Как зарабатывают управляющие компании на бедах новороссийцев + фото

Жестокие наказания НУКа за сорванную пломбу становятся массовой проблемой новороссийцев.

В редакцию местных СМИ обратился Андрей Белоус - житель улицы Дзержинского. В ноябре этого года после отключений воды у мужчины в квартире засорились трубы. Он вызвал сантехника, чтобы устранить засор. Оказалось, что без замены трубы не обойтись. Естественно, пломбу пришлось сорвать.

Андрей сфотографировал счетчик и в тот же день сообщил в Новороссийскую управляющую компанию. На следующий день работник НУКа зафиксировал случившееся. В административном кодексе за подобное правонарушение предусмотрен штраф в размере 300 рублей. На этом вопрос закрыли.

Спустя месяц новороссийцу прилетел «сюрприз» от НУКа. В расчетный центр передали информацию о несанкционированном срыве пломбы, в ГРЦ, соответственно, сделали перерасчет и назначили повышенный коэффициент. В платежке за это приписали еще — 28 288 рублей.

- Мы действуем в рамках законодательства. Управляющая компания передала сведения, о вмешательстве в работу прибора, в соответствии с этим мы провели перерасчет, - прокомментировал оператор ГРЦ.

Девушка рассказала, что спорную ситуацию мог решить звонок в управляющую компанию. Звонок был, но это не помешало НУКу посчитать срыв пломбы несанкционированным.

Оказалось, что случай не единичный. На форуме управляющей компании новороссийцы постоянно жалуются на космические суммы в платежках, у кого-то произошла аварийная ситуация, кто-то неудачно вымыл трубы, пломбу пришлось срывать. В итоге получили огромные суммы в квитанции. Но модераторы сайта НУК во всем винят самих жителей.

- Такие вопросы на форумах не решаются, обратитесь в управляющую компанию за разъяснением, либо напишите заявление, вам ответит специалист. Заявление можно отправить по почте, - отвечает на форуме модератор.

В НУКе решаются вопросы одинаково. Сотрудники обвиняют пострадавших в том, что не сообщили в управляющую компанию до срыва пломбы. Интересно, что сказать нужно было хотя бы в телефонном звонке. Однако и здесь есть свои нюансы.

- В колл-центре сказали, что мы сорвали пломбу и сообщили через 5 минут после, а надо было до. Теперь нам начислили воды на 4-х человек за шесть месяцев в десятикратном размере. Доводы, что мы порядочные плательщики, аварийная ситуация, если бы ребенок сорвал пломбу - их не интересуют, - рассказывает Андрей.

Личное обращение в НУК результатов не принесло. Мужчина в часы приема написал письменное заявление, но пока ответ не пришел.

Управляющая компания ссылается на законодательство и правилами замены прибора учета. Предполагается, что человек, у которого случилась авария, из трубы хлынула вода, должен первым делом открыть сайт НУКа и найти эти правила. Кроме того, вызывает вопрос ситуация, когда пришедшие по вызову специалисты управляющей компании фиксируют срыв пломбы, говорят о минимальном штрафе в 300 рублей, а в итоге приходит платежка на десятки тысяч.

В большинстве случаев квитанции «счастья» приходят пенсионерам. Тем, кто не может бороться за свои права и бегать по соответствующим инстанциям. На форуме описаны истории, когда сначала жильцов убеждают поставить новый счетчик, а потом выписывают огромный штраф. Складывается впечатление, что такими схемами управляющая компания просто зарабатывает деньги.

В НУКе жалобам ничего противопоставить не могут. Ответ один - «сами виноваты».

Источник: Блокнот Новороссийск

• 

  Ваше имя

  Тип комментария   Нейтральный Положительный Отрицательный

  Комментарий

   

   

  

  Укажите ваше имя!

  Заполните поле комментарий!

  Введите результат полученной суммы правильно!

  Отправить комментарий

 
0
• 

  Горожанин

   

  17 Декабря 2018 14:26

   

  Это только нука такие безобразия творит с законопослушными и реально нормально оплачивающими вовремя новороссийцами Вместе с афиллмрованным ГРЦ!!! Безрбразная "Ну-ка-отними

  Ответить
 
0
• 

  Горожанин1

   

  17 Декабря 2018 14:43

   

  Дорогой наш Н и УК видно подзабыл, что все правила распространяются на штатную ситуацию, преднаиеренно снятые пломбы в обычной ситуации! Но никак не в аварийной, как утечка воды, засор и его ликвидация! Читайте правильно постановления, которым научились пользоваться, когда совсем иная ситуация! Стыдно так жадничать и пользоваться бедой, аварией, при этом ещё и обдмрая людей! При любой аварийной ситуации сначала дырку закрывают, ликвидируют утечку, а потом за телефон берутся! Интересно, что бы с Вами стало, если бы за все Ваши потери тепла, утечки и пр. ВАШИ НеДООБСЛУЖИВАНИЯ И НЕ ВОВРЕМЯ ПРОВЕДЁННЫЕ ТО, стали бы деньги сверхлимтно на Вашу нуку начислять. Подумайте.. А ведь это возможно!

  Ответить
 
0
• 

  РИТА

   

  17 Декабря 2018 17:52

   

  Понятно , что в НУКЕ работают "специалисты", у которых сорвана помба на их знания на правильность и законность реагирования на аварийные ситуации. Принимают на работу людей , наверняка, с купленными дипломами или без специального образования. Народному контролю города необходимо провести Комиссионную проверку на уточнение образованности сотрудников НУКА. Что-то часто поступают жалобы на их нарушения. Вот поэтому они и получили НОВОГОДНИЕ ДИВИДЕНДЫ!!!! ! Откуда деньжищи????

  Ответить