В Новороссийске сотрудница администрации Приморского района не приняла документы на выплату ребенку-инвалиду

Сотрудники администрации Приморского района Новороссийска не приняли заявление у горожанки на получение единовременного пособия на ребенка с ограниченными возможностями.

Мэр Новороссийска Игорь Дяченко поручил выплатить единовременные пособия от города. Об этом сообщил мэр в своем инстаграм-аккаунте:

- Право на получение единовременной денежной выплаты в размере 5 тысяч рублей на каждого ребенка с ограниченными возможностями здоровья (ребенка-инвалида), имеет один из родителей (усыновитель, опекун, (попечитель), гражданин РФ постоянно проживающий в Новороссийске.

Но на деле получилось иначе - у жительницы Новороссийска, воспитывающей ребенка с ограниченными возможностями, сотрудница администрации Приморского района отказалась принимать заявление и документы на выплаты, аргументировав это тем, что ребенку в 8 лет данная помощь не предназначена:

- Я являюсь мамой ребенка инвалида. Ребенку 8 лет. Не организован. Сад, школу не посещает. Сегодня обратилась для подачи заявления в администрацию Приморского округа об единовременной выплате 5000 тыс.рублей детям инвалидам, но мне отказали ссылаясь на то что ребенку 9 лет. А они принимают только до 7 лет! Мой ребенок не заслужил? В постановлении про возраст нет ни слова что до 7 лет! Как мне быть? Правомерны ли действия администрации приморского района?

Когда женщина поинтересовалась, к кому ей обратиться со своей проблемой, ей ответили, что не знают и ничем помочь не могут.

К тому же, она уточняет, что ей дали ознакомиться с постановлением в письменном виде, но в нем нет ни единого пункта о возрастных ограничениях.

К слову, самого постановления в открытых источниках найти не удалось.

Чтобы разобраться, что произошло, редакция связалась с главой администрации Приморского района Натальей Волошиной.

Стоит отметить, что Наталья Анатольевна сразу же занялась этим вопросом, подчеркнув, что подобные ситуации просто недопустимы, пообещав решить проблему. И она, действительно, решена:

- Человек, который проводил беседу, был некомпетентен в данном вопросе. Проведена проф беседа о недопустимости некорректного общения с жителями. Данный вопрос решён с жителем, и назначена встреча для принятия всех необходимых документов. Принесены извинения.

Если с Вами кто-то некорректно общался из сотрудников Администрации, то рекомендую обращаться ко мне лично в Директ сообщения Инстаграмм Приморского района.

Кстати, после того, как редакция стала обращаться за комментариями, с заявительницей связались, извинились и назначили время приёма заявления.

Получается, что уже даже не публикация, а одна только жалоба в редакцию "мобилизует" чиновников города буквально за несколько минут.

Не прошло и получаса с того момента, как главу района поставил в известность журналист о произошедшем, с женщиной связались, принесли извинения и назначили встречу для повторного приема документов. Она выражает благодарность чиновникам за неожиданно быструю реакцию и доброе человеческое отношение к проблемам граждан.

В случае, если и вам при подаче заявления указали какие-либо возрастные ограничения, то, скорей всего, вы тоже столкнулись с некомпетентным сотрудником.

На все вопросы, связанные с выплатами, можно получить ответ по номерам телефонов:

Управление образования: 8(8617) 64-57-07

Администрация Центрального района: 8(8617) 64-54-67

Администрация Южного района: 8(8617) 22-07-15

Администрация Приморского района: 8(8617) 26-30-56

Администрация Восточного района: 8(8617) 26-56-35

Администрация Новороссийского района: 8(8617) 76-40-79

МКУ «Территориальное управление по взаимодействию с населением»: 8(8617) 30-20-83, 30-20-84.

Источник: Блокнот Новороссийск

• 

  Ваше имя

  Тип комментария   Нейтральный Положительный Отрицательный

  Комментарий

   

   

  

  Укажите ваше имя!

  Заполните поле комментарий!

  Введите результат полученной суммы правильно!

  Отправить комментарий

 
0
• 

  Галина

   

  10 Июня 2020 10:28

   

  Так зачем вы держите на рабочем месте таких сотрудников, которые не компетентны. Получается если эта мама не обратилась дальше то она не получила на ребёнка причитающие ей деньги . Прошу за грубость из за этой тупоголовой. И почему эта женщина должна ходить по нескольку раз доказывать свою правоту, что ей положена компенсация?

  Ответить
 
0
• 

  Иван

   

  10 Июня 2020 11:42

   

  Только немедленное и безвозвратное увольнение сотрудницы не принявшей заявление у матери ребенка-инвалида может хоть как-то сгладить свинское отношение к населению . Здесь компромисса быть не может. Сотрудница некомпетентна и не на своем месте. Если она не знает или сомневается в инструкциях или руководящих документах - она должна немедленно при посетителе позвонить начальству вплоть до мэра. Но этого не произошло, а это уже отношение к народу !

  Ответить
 
0
• 

  алла

   

  10 Июня 2020 11:55

   

  некомпетентный чиновник должен быть уволен. Разве это не очевидно? почему про это не написано?

  Ответить
 
0

• петя Хрюкин

   

  10 Июня 2020 12:42

   

  Респект редакции за помощь женщине...

  Ответить
 
0

• Бата

   

  10 Июня 2020 16:15

   

  Значит сверху дан указ, отсеивать как можно больше желающих получить выплату. Это как инвалидность получить в нашей стране.

  Ответить
 
0
• 

  Горожанка

   

  10 Июня 2020 17:28

   

  Администрация, штат которой и так раздут до нельзя, полна не компетентными сотрудниками.. Стоит пересмотреть кадровую политику и назначить проверку соответствия занимаемой должности.. и тогда определенная часть таких сотрудников займет своё место за кассами Пятёрочки...

  Ответить
 
0

• Елена

   

  27 Июня 2020 13:58

   

  В Новороссийске хотя бы эта выплата есть!А в Краснодаре что сказал болтун Губернатор так и не положено!У меня двое детей с инвалидностью на ОВЗ ,в школе и детском саде.Но выплат не дадут т.к не положена выплата тем кто при муниципальной школе.,а лишь в Коррекционной школе .А отчитался Кондратьев что выплатили всем! Столько денег потратили ..ну да ,ну да..Сказки от дядюшки Кондратьева Обидно..отписки на обращения ,10 шт в копилку лично у меня !путину пиши не пиши тоже не желают помогать .

  Ответить