Новороссийцев просят самостоятельно решать проблемы с сетями ресурсников

Две недели жители нескольких домов по улице Видова лишены возможности нормально принять душ в часы подачи воды. Из-за слабого напора газовые колонки в их квартирах не зажигаются.

В редакцию «Новороссийского рабочего» с проблемой обратились жильцы двух домов.

Жители дома №67 по ул. Видова две недели пытаются выяснить, почему у них нет напора. В ответ специалисты «Водоканала» в чате МЦУ дают стандартный ответ, ссылаясь на затопленные скважины ТГВ, из-за которых подача воды на город уменьшилась на 13%, а поэтому воду подают только утром и вечером. Как график связан с напором – не понятно.

«Новороссийский рабочий» обратился с запросом от жителей дома №67 в Водоканал. И получил ответ, что о проблеме знают и ее решают, но в чем причина и в какие сроки устранят – нам не ответили.

В «Новороссийской управляющей компании», обслуживающей дом, «Новороссийскому рабочему» сообщили, что им поступают жалобы на слабый напор воды от жителей трех домов ул. Видова – № 67, 67а, 81а. Специалисты компании уже провели свое расследование и вероятной причиной неудобств жителей считают протечку сетей Водоканала в районе дома №81а, из-за которой уже образовалось целое озеро с торца дома.

– Вторую неделю течет чистая водопроводная вода в районе дома №81А по улице Видова. Вторую неделю мы с соседями (жильцами из соседних домов) пишем обращения в официальном канале Водоканала в МАКС и в МЦУ- чате Новороссийск о том, что в кранах нет напора воды и газовые колонки не загораются. Также пишем, что имеется течь с торца дома по Видова, 81А и просим ее устранить, – написала в письме Ольга Сергеевна Батракова. –27.07.26 дозвонилась в Водоканал. Оператор мне ответила, что завтра (т. е. 28.07.26) будут устранять течь. 28.07.26 в плане устранения утечек улицы Видова 81А не было. Я позвонила в Водоканал еще раз и оператор мне сказала, что не знает, когда будет устранена течь. Пресс-секретарь Водоканала после моего очередного обращения (через полтора дня) написала, «что на трубе водопроводной установлен гараж. Данный гараж необходимо убрать. Это вопрос внутригородской администрации». После чего она предложила мне обратиться во внутригородскую администрацию.

Может быть, я чего-то не понимаю? Почему я должна просить внутригородскую администрацию убрать чужой гараж, который мне не принадлежит, с трубы, которая опять же мне не принадлежит? Это такой способ Водоканала решить свою проблему руками жителей? Мой вопрос: «Правильно ли я понимаю, что никто устранять течь не собирается, потому что мешает чужой гараж?» – пресс-секретарь Водоканала просто проигнорировала. Хочется плакать…

Редакция «НР» повторно обратилась в Водоканал. Нам подтвердили, что течь есть, и устранить ее мешает стоящий на трубе гараж, убрать который должен район.

Глава Приморского района Владимир Шеин в полдень 29 июля сообщил «Новороссийскому рабочему», что информация про гараж на трубе поступила к нему лишь сегодня утром и в ближайшее время сотрудники администрации попробуют проблему решить. Начнут с поиска владельца гаража и выяснения, стоит ли в нем автотранспорт. О ходе работ Владимир Александрович пообещал проинформировать.

Интересно получается. Две недели люди мучаются, не имея возможности нормально принять душ и вымыть посуду. Две недели их, как теннисные мячики, службы перекидывают друг на друга, не называя причин и сроков. И только когда доведенные до отчаяния люди начинают стучать во все двери – их начинают слышать.

«Новороссийский рабочий» будет следить за развитием событий.

novorab.ru

• 

  Ваше имя

  Тип комментария   Нейтральный Положительный Отрицательный

  Комментарий

   

   

  

  Укажите ваше имя!

  Заполните поле комментарий!

  Введите результат полученной суммы правильно!

  Отправить комментарий