«Мой-Новороссийск»: цифровая платформа объединила городские сервисы для 100 тысяч жителей
Дата публикации: 09.10.2025
941 просмотр
0 комментариев
В соответствии с целями национального проекта «Экономика данных» в 2025 году цифровая платформа «Мой-Новороссийск» была значительно усовершенствована специалистами отдела разработки и сопровождения информационных систем МКУ «Цифровой Новороссийск». Особенностью развития стало то, что все работы велись без дополнительных бюджетных вложений, используя исключительно внутренние ресурсы и компетенции.
Обновленная платформа интегрировала пять основных городских сервисов, доступных через официальный сайт и мобильное приложение. Жители получили возможность отслеживать ход строительных работ через QR-коды на объектах, наблюдать за движением транспорта в реальном времени, посещать виртуальные туры по городскому архиву, знакомиться с проектами администрации и оперативно направлять обращения через единую систему связи.
«Развитие платформы «Мой-Новороссийск» – это наглядный пример того, как собственные IT-решения позволяют не только экономить бюджетные средства, но и создавать комплексные, востребованные сервисы для горожан», - отмечает Андрей Сергеев, главный специалист отдела разработки и сопровождения информационных систем.
Статистика подтверждает популярность платформы: количество зарегистрированных пользователей превысило 100 тысяч, при этом только за август-сентябрь 2025 года зарегистрировалось более 5 тысяч человек. Существенно выросла и обратная связь – за два месяца поступило около 17 тысяч обращений, а количество обработанных голосовым роботом звонков увеличилось на 70% по сравнению с 2024 годом.
Сервис не только фиксирует обращения, но и активно информирует жителей о планируемых работах. Голосовой помощник, одновременно обрабатывающий до 100 звонков, продолжает совершенствоваться, повышая качество и доступность предоставляемой информации для горожан.
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
На улице Видова у конечной остановки автобуса 14 А подростков манит раскопанная АТЭК траншея, которая граничит с детской площадкой. Еще привлекательнее разрытие стало после того, как вокруг него появ...
16-летняя школьница ушла из дома утром 10 марта в школу. Но на уроках не появилась. Девочка зашла в магазин, купила продукты и отправилась в горы. Весь день ее телефон был отключен. Только вечером он...
Новороссиец заключил два договора об оказании юридических услуг с индивидуальным предпринимателем. Он оплатил по договорам 90 тыс. руб. Но позже клиент решил отказаться от этих услуг. По соглашениям...
В Новороссийске активизировалось любители выпить в общественных местах. Как только потеплело, на глаза горожанам стали попадаться асоциальные личности. Светлана Зырянова была возмущена тем, что на о...
Греческий танкер Maran Homer попал под атаку «неизвестного объекта» в Черном море, сообщает CNN Greece со ссылкой на оператора Maran Tankers Management. Атака произошла около 04:35 утра 14 марта. В ...
С 11 по 13 марта в городе-герое Новороссийске на базе Центра по подготовке юнармейцев Дом «ЮНАРМИИ» (МБУ ДО ДТДМ) и УМЦ «Авангард» состоялась городская военно- спортивная игра «Девушки в погонах».В те...
14 марта утро для многих новороссийцев началось с важного дела, важного не только для них, но и для всего города-героя – всех неравнодушных и активных жителей объединил очередной субботник. «В Новор...
Полицейские отдела полиции Восточного района Управления МВД России по городу Новороссийску организовали и провели профилактическое мероприятие для представителей учебных заведений, представителей ТОС,...
В последнее время участились атаки на Краснодарский край. Под удар попадают как прибрежные города, так и глубь региона. Как ранее писал «Блокнот», в связи с этим с 13 марта в Анапе ввели свободное по...
Октябрьский районный суд Новороссийска вынес обвинительный приговор в отношении заместителя директора по безопасности МУП «Водоканал города Новороссийска» Геннадия А. Он признан виновным в совершении ...
Заседание дисциплинарного комитета, на котором разбирают жалобы пассажиров общественного транспорта, прошло вчера в бурных обсуждениях. Самым острым стал разбор случая, вызвавшего большой общественн...
В «Новороссийский рабочий» своими невеселыми наблюдениями поделилась жительница 3 микрорайона. Это уже не первый отклик на новые скамейки, которые появляются в разных районах города. Удобны они далек...
Уважаемые жители города-героя Новороссийска!30 марта с 09:00 до 13:00 прокуратура города будет проводить «горячую линию» по вопросам полноты и своевременности лекарственного обеспечения граждан, в том...
Уважаемые жители города-героя Новороссийска, приглашаем вас присоединиться к масштабной весенней уборке! В субботу, 14 марта, во всех внутригородских районах пройдут субботники в рамках акции «Начни...
В интервью «Новороссийскому рабочему» парень из рехаба (реабилитационный центр для людей, страдающих зависимостями) рассказал, каково это, быть наркозависимым? Что чувствуют такие люди? Как проходит ...
Законопроект, который позволит восстанавливать памятники архитектуры и объекты культурного наследия, одобрен в первом чтении депутатами Госдумы. Возможно, он даст шанс и новороссийским историческим ...
В подмосковном Зеленограде прошло национальное первенство по шахматам среди спортсменов с нарушением слуха. В соревнованиях участвовал 21 молодой шахматист из девяти регионов страны. Краснодарский кр...
Госавтоинспекция реагирует на обращения граждан, которые жалуются на припаркованные автомобили. Чаще всего это машины, оставленные на проезжей части, остановках и пешеходных переходах, под знаками «Ос...
Почечные больные собрались у аптеки на площади Героев, чтобы рассказать журналистам «Новороссийского рабочего» о своей беде: они не могут добиться выдачи бесплатных лекарств. В Новороссийске около со...
18 марта новороссийцы вместе со всей страной отметят День воссоединения Крыма с Россией. В этот день в 2014 году был подписан договор о вхождении полуострова Крым и города-героя Севастополя в состав ...
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
Ваше имя