«Мой-Новороссийск»: цифровая платформа объединила городские сервисы для 100 тысяч жителей
Дата публикации: 09.10.2025
983 просмотра
0 комментариев
В соответствии с целями национального проекта «Экономика данных» в 2025 году цифровая платформа «Мой-Новороссийск» была значительно усовершенствована специалистами отдела разработки и сопровождения информационных систем МКУ «Цифровой Новороссийск». Особенностью развития стало то, что все работы велись без дополнительных бюджетных вложений, используя исключительно внутренние ресурсы и компетенции.
Обновленная платформа интегрировала пять основных городских сервисов, доступных через официальный сайт и мобильное приложение. Жители получили возможность отслеживать ход строительных работ через QR-коды на объектах, наблюдать за движением транспорта в реальном времени, посещать виртуальные туры по городскому архиву, знакомиться с проектами администрации и оперативно направлять обращения через единую систему связи.
«Развитие платформы «Мой-Новороссийск» – это наглядный пример того, как собственные IT-решения позволяют не только экономить бюджетные средства, но и создавать комплексные, востребованные сервисы для горожан», - отмечает Андрей Сергеев, главный специалист отдела разработки и сопровождения информационных систем.
Статистика подтверждает популярность платформы: количество зарегистрированных пользователей превысило 100 тысяч, при этом только за август-сентябрь 2025 года зарегистрировалось более 5 тысяч человек. Существенно выросла и обратная связь – за два месяца поступило около 17 тысяч обращений, а количество обработанных голосовым роботом звонков увеличилось на 70% по сравнению с 2024 годом.
Сервис не только фиксирует обращения, но и активно информирует жителей о планируемых работах. Голосовой помощник, одновременно обрабатывающий до 100 звонков, продолжает совершенствоваться, повышая качество и доступность предоставляемой информации для горожан.
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
«Я – волонтер, и не один год помогаю Городскому центру гуманитарной помощи, который находился раньше на ул. Бирюзова, 6 (бывший Дом быта). И горько мне, что, в силу произошедших перемен, город осталс...
В преддверии Дня Победы, 5 мая в Новороссийске пройдет Открытый городской турнир гонок дронов в дисциплинах: дроны класс 75 мм; технические симуляторы DCL THE GAME. В состязании примут участие спорт...
Из-за несогласованности коммунальщиков и дорожников ремонт ул. Крупской в с. Мысхако затягивается. О том, что улицу будут ремонтировать, разговоры шли несколько лет, но сроки постоянно переносились....
На ремонтном участке автодороги «Новороссийск – Керчь» в Анапском районе сегодня утром произошло жуткое ДТП. По предварительным данным госавтоинспекторов, 56-летний водитель, управлявший автомобилем...
В редакцию поступило обращение от жительницы Новороссийска: – Есть две квартиры в собственности в Новороссийске. Прописана только в одной. Но за мусор приходится платить дважды в месяц, согласно кол...
В детском саду №56 и гимназии № 20 города-героя Новороссийска произошло настоящее чудо – дети из двух разных учебных заведений объединились, чтобы вырастить свой первый урожай. В рамках уникального п...
Уважаемые жители и гости города-героя Новороссийска! Приглашаем всех на Первомай! Вас ждут праздничные мероприятия, наполненные творчеством, весельем и добрыми традициями! Учреждения культуры Новоро...
В рамках профилактической работы, направленной на противодействие информационно – коммуникационных преступлений, новороссийские полицейские совместно с руководством Управления образования города Ново...
Следственным подразделением отдела полиции Центрального района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 49-летней жительницы го...
В Новороссийске проведено профилактическое мероприятие, направленное на формирование устойчивости молодёжи к информационному воздействию и предупреждение вовлечения в деструктивные практики. Лекция ...
Даже в дневное время пробираться по улице Советов можно до 40 минут. И такое наблюдается не первый день. Вечером – снова сюрприз. Вырезанные в асфальте «квадраты», дорожники называют это фрезеровани...
Жители домов по адресу переулок Днепровский, №7 и 11 недовольны своей управляющей компанией «Выселки». В домах течет кровля, сырость и плесень. В квартирах засоры канализации и многое другое. С сент...
Новороссийцы возмущены. Мост на улице Магистральная, требующий срочного ремонта, так и ждет своей очереди. При этом фуры, несмотря на запрет, продолжают по нему ездить. – Уважаемые власти и органы п...
В Новороссийске есть много стен, нуждающихся в приведении в порядок. Две их них особенно выдаются свой уродливой «живописностью». Знакомьтесь: Стена Позора. Центр города. Парк имени Чайковского. Нап...
Новороссийск привлекателен для туристов круглый год благодаря климату, транспортной доступности и разнообразию видов туризма. Природный, исторический и географический потенциал города-героя делает его...
В Новороссийске в суд направлено уголовное дело за нарушение Правил дорожного движения Отделом дознания Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужде...
Глава города рассказал, что будут организованы индивидуальные поздравления для каждого из них, чтобы лично выразить глубокое уважение и благодарность за их подвиг....
25-летняя жительница Новороссийска и ее 35-летний сожитель осуждены за убийство годовалого ребенка, сына женщины, сообщает прокуратура Краснодарского края. Преступление совершено в ночь на 1 сентября...
В Новороссийске прокуратура направила в суд уголовное дело в отношении главного инженера «Магнита», по вине которого погиб двухлетний ребенок. Прокуратурой Новороссийска утверждено обвинительное зак...
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
Ваше имя