|
«Мой-Новороссийск»: цифровая платформа объединила городские сервисы для 100 тысяч жителей
| Дата публикации: 09.10.2025 |
 1 104 просмотра
|
 0 комментариев
|
В соответствии с целями национального проекта «Экономика данных» в 2025 году цифровая платформа «Мой-Новороссийск» была значительно усовершенствована специалистами отдела разработки и сопровождения информационных систем МКУ «Цифровой Новороссийск». Особенностью развития стало то, что все работы велись без дополнительных бюджетных вложений, используя исключительно внутренние ресурсы и компетенции.
Обновленная платформа интегрировала пять основных городских сервисов, доступных через официальный сайт и мобильное приложение. Жители получили возможность отслеживать ход строительных работ через QR-коды на объектах, наблюдать за движением транспорта в реальном времени, посещать виртуальные туры по городскому архиву, знакомиться с проектами администрации и оперативно направлять обращения через единую систему связи.
«Развитие платформы «Мой-Новороссийск» – это наглядный пример того, как собственные IT-решения позволяют не только экономить бюджетные средства, но и создавать комплексные, востребованные сервисы для горожан», - отмечает Андрей Сергеев, главный специалист отдела разработки и сопровождения информационных систем.
Статистика подтверждает популярность платформы: количество зарегистрированных пользователей превысило 100 тысяч, при этом только за август-сентябрь 2025 года зарегистрировалось более 5 тысяч человек. Существенно выросла и обратная связь – за два месяца поступило около 17 тысяч обращений, а количество обработанных голосовым роботом звонков увеличилось на 70% по сравнению с 2024 годом.
Сервис не только фиксирует обращения, но и активно информирует жителей о планируемых работах. Голосовой помощник, одновременно обрабатывающий до 100 звонков, продолжает совершенствоваться, повышая качество и доступность предоставляемой информации для горожан.
|
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и газоснабжения в Новороссийске 01.10.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 30.09.2026
19083 просмотра
|
|
Жительница Новороссийска Екатерина Голомидова в соцсетях пожаловалась главе Новороссийска на сотрудников Муниципального центра управления, которые, по ее мнению, не только не профессиональны, но еще ... Опубликовано: 30.09.2026
19464 просмотра
|
|
Глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко в числе первых сделал прививку от гриппа. «Каждый год в сезон вирусов и простуд необходимо дополнительно укреплять иммунитет. А заботиться о своем з... Опубликовано: 30.09.2026
18785 просмотров
|
|
Речь идет о сетях, ранее считавшихся собственностью ООО СЗ «КВАНТ» в Южном районе города. По всей видимости, компания так и не смогла предъявить документы, доказывающие ее право на имущество. Четыре... Опубликовано: 30.09.2026
18793 просмотра
|
|
Масштабные дорожные работы, которые ведутся сейчас на улице Горького, уже несколько месяцев нервируют автовладельцев. Когда все это закончится? Чтобы выяснить ситуацию, журналисты побывали на местах.... Опубликовано: 30.09.2026
18572 просмотра
|
|
Последствия ураганного ветра устраняются не только в городах-курортах, но и в Новороссийске. Как сообщили в районной мэрии, коммунальные службы работают с последствиями сильного ветра вторые сутки. ... Опубликовано: 30.09.2026
18238 просмотров
|
|
В Новороссийске сотрудники ГАИ подвели итоги профилактического мероприятия «Автобус», а в управлении транспорта рассказали о том, как прошла проверка перевозчиков. Итак, по информации правоохранител... Опубликовано: 30.09.2026
17836 просмотров
|
|
Об этом в своих соцсетях рассказал глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко. Сотрудники МБУ ПАСС «Служба спасения» передали медикаменты, продукты, постельное белье и средства гигиены в две ... Опубликовано: 30.09.2026
17045 просмотров
|
|
Следователями отдела полиции Южного района Управления МВД России по городу Новороссийску доказана вина 49-летнего приезжего, обвиняемого в краже имущества. Летом этого года в дежурную часть отдела п... Опубликовано: 30.09.2026
16749 просмотров
|
|
Один из распространённых случаев мошенничества, звонок под видом представителей управляющей компании, ресурсоснабжающей организации или «службы учета», которые сообщают о якобы срочной замене или пове... Опубликовано: 30.09.2026
16351 просмотр
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии в Новороссийске 29.09.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 28.09.2026
16788 просмотров
|
|
Новороссиец Дмитрий Лопин, чемпион Европы по лёгкой атлетике и участник Олимпиады по бобслею, стал одним из героев пятого сезона шоу «Титаны» на ТНТ. Он выбыл во втором выпуске, но ни секунды не жале... Опубликовано: 28.09.2026
16458 просмотров
|
|
Принять в ней участие могли все желающие из России и других стран, кто хотел проверить свои знания в области русской классической литературы. В городе-герое акция была организована на базе Центральн... Опубликовано: 28.09.2026
16293 просмотра
|
|
Заготовки на зиму в южном городе – это не только классические соленые маринованные огурцы, помидоры, перцы и баклажаны. Это еще и приправы и консервы, к которым привыкли в кавказском регионе. В Ново... Опубликовано: 28.09.2026
16180 просмотров
|
|
Горожане забили тревогу: оливы, высаженные на набережной в районе торгового центра «Черноморский», стали выглядеть хуже, чем еще несколько месяцев назад. Что с ними произошло? В сентябре прошлого го... Опубликовано: 28.09.2026
15683 просмотра
|
|
Масштабные рейды ГИБДД прошли в Новороссийске, но и Краснодаре, Анапе, Геленджике, Сочи. В нашем городе объектом пристального внимания инспекторов стала набережная. По итогам рейда составлено 25 адм... Опубликовано: 28.09.2026
14958 просмотров
|
|
Сергей Сопелиди, который ранее работал в администрации Новороссийска, подал документы на конкурс по определению главы Крымского района Краснодарского края. Экс-замглавы Новороссийска поборется за кре... Опубликовано: 28.09.2026
14101 просмотр
|
|
56-летняя женщина лишилась около 2 млн рублей, поверив лжеработнице пенсионного фонда. Предоставив звонившей свои персональные данные якобы для перерасчета пенсии, потерпевшая была вовлечена в многохо... Опубликовано: 28.09.2026
13132 просмотра
|
|
Уважаемые жители города-героя Новороссийска! 29 сентября в 9:00 начнется очередное аппаратное совещание в администрации муниципального образования город Новороссийск. Присоединиться к обсуждению важ... Опубликовано: 28.09.2026
11906 просмотров
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии в Новороссийске 28.09.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 27.09.2026
11123 просмотра
|
Ваше имя