|
«Мой-Новороссийск»: цифровая платформа объединила городские сервисы для 100 тысяч жителей
| Дата публикации: 09.10.2025 |
 905 просмотров
|
 0 комментариев
|
В соответствии с целями национального проекта «Экономика данных» в 2025 году цифровая платформа «Мой-Новороссийск» была значительно усовершенствована специалистами отдела разработки и сопровождения информационных систем МКУ «Цифровой Новороссийск». Особенностью развития стало то, что все работы велись без дополнительных бюджетных вложений, используя исключительно внутренние ресурсы и компетенции.
Обновленная платформа интегрировала пять основных городских сервисов, доступных через официальный сайт и мобильное приложение. Жители получили возможность отслеживать ход строительных работ через QR-коды на объектах, наблюдать за движением транспорта в реальном времени, посещать виртуальные туры по городскому архиву, знакомиться с проектами администрации и оперативно направлять обращения через единую систему связи.
«Развитие платформы «Мой-Новороссийск» – это наглядный пример того, как собственные IT-решения позволяют не только экономить бюджетные средства, но и создавать комплексные, востребованные сервисы для горожан», - отмечает Андрей Сергеев, главный специалист отдела разработки и сопровождения информационных систем.
Статистика подтверждает популярность платформы: количество зарегистрированных пользователей превысило 100 тысяч, при этом только за август-сентябрь 2025 года зарегистрировалось более 5 тысяч человек. Существенно выросла и обратная связь – за два месяца поступило около 17 тысяч обращений, а количество обработанных голосовым роботом звонков увеличилось на 70% по сравнению с 2024 годом.
Сервис не только фиксирует обращения, но и активно информирует жителей о планируемых работах. Голосовой помощник, одновременно обрабатывающий до 100 звонков, продолжает совершенствоваться, повышая качество и доступность предоставляемой информации для горожан.
|
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии в Новороссийске 28.01.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 27.01.2026
417 просмотров
|
|
В прошлую пятницу глава Новороссийска Андрей Кравченко провел «годовую» пресс-конференцию, на которой были подведены итоги прошедшего 2025-го. С основными тезисами «Блокнот» вас уже кратко ознакомил.... Опубликовано: 27.01.2026
414 просмотров
|
|
В Новороссийске присвоили звание «Почетный гражданин города-героя Новороссийска» ветеранам Великой Отечественной войны Нерсесу Оганесовичу Симоняну и Розалии Сергеевне Абгарян.Защитники Новороссийска,... Опубликовано: 27.01.2026
227 просмотров
|
|
Сегодня две новые работы презентовали юные художники из арт-клуба «Стена», где рисуют мелками на больших грифельных стенах. 27 января по всей стране вспоминают героев блокадного Ленинграда, в Новоро... Опубликовано: 27.01.2026
420 просмотров
|
|
В Новороссийске хотят избавиться от хаоса на тротуарах. Брошенные электросамокаты всё чаще мешают проходу пешеходов и создают настоящие преграды. Новые правила благоустройства города вступают в силу... Опубликовано: 27.01.2026
552 просмотра
|
|
Новороссийцы очень любят город и хотят, чтобы он был в порядке. В «Блокнот» читатель направил вопросы. – Где-то читал, что наш глава назвал своего зама по ЖКХ лучшим сотрудником. В связи с этим пара... Опубликовано: 27.01.2026
587 просмотров
|
|
В январе в нашей стране проходит Всероссийская акция памяти «Блокадный хлеб». Это дань памяти героизму жителей Ленинграда, которые пережили беспрецедентную блокаду миллионного города вражескими захва... Опубликовано: 27.01.2026
476 просмотров
|
|
Муниципалитет объявил конкурс на слова гимна города-героя к музыке Дмитрия Шостаковича, известной как «Новороссийские куранты». Варианты принимаются уже со вчерашнего дня. Так воплощается в жизнь пр... Опубликовано: 27.01.2026
493 просмотра
|
|
Маленькие кирпичики черного хлеба сегодня получают участники акции «Блокадный хлеб» во всех районах города. Хлеб вкусный и только символически напоминает тот брусок горьковатого теста из жмыха и поч... Опубликовано: 27.01.2026
523 просмотра
|
|
Муниципальный центр управления предупреждает новороссийцев о том, что на дорогах сегодня и завтра нужно быть особенно внимательными и осторожными. По данным Краснодарского ЦГМС, 27 и 28 января в пре... Опубликовано: 27.01.2026
709 просмотров
|
|
Автономная некоммерческая организация «Все дети могут», возглавляемая Марией Ягодиной, успешно выиграла президентский грант на осуществление социально значимого проекта «Взрослая жизнь». Эта инициати... Опубликовано: 27.01.2026
517 просмотров
|
|
27 января город-герой Новороссийск вместе со всей страной отмечает важную историческую дату – 82 года назад, 27 января 1944 года, Ленинград был полностью освобождён бойцами Красной Армии от удушающей... Опубликовано: 27.01.2026
521 просмотр
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии в Новороссийске 27.01.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 26.01.2026
989 просмотров
|
|
Дорогие друзья! Приглашаем всех на субботник! Вместе сделаем наш берег чище! В эту пятницу мы собираемся, чтобы привести в порядок одно из самых любимых мест отдыха горожан и туристов – прибрежную з... Опубликовано: 26.01.2026
906 просмотров
|
|
Рехаб – современное название центров реабилитации для наркоманов, алкоголиков, игроманов и т. д. Журналист «Новороссийского рабочего» в одном из частных рехабов провела целый день. В надежде на трезву... Опубликовано: 26.01.2026
972 просмотра
|
|
Последними штормами побережье завалило топляком. Власти просят народ разбирать бесплатные дрова на топку. – Перед всероссийской акцией «Бескозыркой» берег от топляка будут убирать арендаторы пляжей.... Опубликовано: 26.01.2026
1006 просмотров
|
|
Ситуация с общественным транспортом «выбила из колеи пассажиров, ожидавших его на остановках в самые холода, во время ветра и дождя. Троллейбусы шли с задержками, муниципальные автобусы пропускали р... Опубликовано: 26.01.2026
948 просмотров
|
|
С «Блокнотом» поделилась ужасающим состоянием дорог жительница Новороссийска. – Обращаюсь к вам по поводу ужасного состояния дороги на улице Атаманская/Войсковая. Я живу недалеко и постоянно по ней ... Опубликовано: 26.01.2026
904 просмотра
|
|
Сегодня утром на трассе в районе хутора Семигорский произошло серьезное ДТП: легковой автомобиль столкнулся с рейсовым автобусом. В результате аварии автобус съехал в кювет, и 22 пассажира вместе с в... Опубликовано: 26.01.2026
951 просмотр
|
|
Прописная истина о том, что чисто бывает не там, где убирают, а там, где не мусорят, казалось бы, знакома даже детям. Но, к сожалению, улицы, парковые пространства и зоны отдыха города-героя Новоросс... Опубликовано: 26.01.2026
776 просмотров
|
Ваше имя