«Помогите нам, мы замерзаем!» Новороссийцы выживают как могут в холодных домах

Уже почти неделю, с 21 февраля, тысячи жителей Новороссийска вынуждены жить в холоде. Буквально выживать. Коммунальная система города испытание морозами конца зимы не прошла.

– Помогите нам, мы замерзаем! – сообщение от жителя дома №14 по улице Михаила Борисова, что на Стандарте, корреспондент «НР» получил на личный номер в 9:00 23 февраля. Было понятно, что мужчина в отчаянии и пытается спасти свою семью.

Опасаться было чего. Температура воздуха понижалась, норд-ост обрушивался на Мефодиевку. Жильцы старенькой трехэжтажки стали обзванивать службы, ответственные за устранение проблемы: 112, «Безопасный город», управляющая компания.

– Началось все с отключения света накануне. Батареи остыли. Когда дали электричество, вероятно, произошёл гидроудар на сетях. Где-то рвануло батареи. Дом остался без тепла, – рассказывает мне Александр Ильин.

Норд-ост быстро выдул тепло из старого дома. Температура воздуха в квартирах опустилась до 17 градусов.

– У меня четырёхлетняя дочка, мы тут же включили радиаторы, чтобы хоть как-то согреть квартиру, – рассказывает Александр. – А у некоторых жильцов не было даже этого. Нашу соседку из квартиры №8, 84-летнюю бабушку Антонину, пришлось спасать: я бегал в магазин, где купил ей калорифер, чтобы старушка не замерзала. Но проводка не выдержала нагрузки и сгорела.

Жильцы дома объединились, чтобы достучаться до коммунальщиков и решить проблему холодных батарей.

– Мы три дня обзванивали разные службы. Особенно возмущала служба «Безопасный город», где робот спокойным бездушным голосом принимал наши жалобы. Но никто ничего не делал! – возмущается Александр Ильин. – Потом началось какое-то движение. Слесарям удалось выяснить, что произошел разрыв батарей в одной из квартир (№11), где постоянно не проживают хозяева. Прошло время, пока слесарям удалось попасть в квартиру и затампонировать порванную трубу.

– Меня возмущает, что все так долго решалось. Дом такой ветхий, сети не менялись лет пятьдесят. Все старое! – возмущается Александр Ильин, который, между прочим, переехал в Новороссийск из Казани и до сих пор не может привыкнуть к нашим, южным, коммунальным особенностям. Самая главная его претензия к службам – неготовность к экстремальным для юга температурам. 23 февраля температура опустилась до минус 8,3 градуса. А это немного, мы помним в Новороссийске и -21.

Жители многих домой в 13-м микрорайоне также сидели без тепла несколько дней. Вот что журналисту рассказал председатель ТОС дома №157 по улице Видова Андрей Тыкул.

– Начиная с 21 февраля, давление в сети стало падать, батареи стали остывать, – рассказывает мне Андрей Анатольевич. – 22 февраля половина дома стала жаловаться на холодные батареи. Управляющая компания ООО «ИЖС» сразу же получила от нас сообщение о проблеме. Но слесарь никак не мог понять, в чем причина низкого давления в трубах.

23 февраля температура в квартирах верхних этажей понизилась до 18 и даже 14 градусов. Андрей Тыкул говорит, что описать возмущение жильцов цензурными словами невозможно. Люди были в бешенстве! Каждый выживал, как мог. Повключали кондиционеры, подоставали обогреватели, грелки, теплую одежду.

– Самое возмутительное, что мы не могли нигде добыть информации. Нашего адреса в списке проблемных не было ни в одной сводке! В «Безопасный город» звонить не хватало нервов, каждый раз общаться с бездушной «железкой» было унизительно. А по телефону 112 оператор № 109 сказала, что временно не принимает вызовы, только связанные с чрезвычайной ситуацией. Вероятно, нашу ситуацию чрезвычайной не посчитали, — возмущается Андрей Анатольевич.

Только в Телеграмм-канале администрации Приморского округа, продолжает Тыкул, появилась информация от заместителя главы города Александра Яменскова, что случилось: авария на теплотрассе в Цемдолине на улице Ленина в районе одного из автосалонов. Ее в воскресенье, вроде бы, устранили, а в понедельник теплотрасса рванула опять.

Андрей Тыкул говорит, что тепло начало приходить в дом во вторник. Но затем дом столкнулся с другой проблемой – завоздушенность всей системы после аварии. Слесарям потребовалось продолжительное время, чтобы выпустить скопившийся воздух. И все это время люди мерзли!

Однако затем АТЭК опять отключил отопление, якобы была выявлена очередная утечка. На момент написания материала журналистом в квартирах этого дома все еще было холодно.

Редакция получала в эти дни жалобы и из других районов города. Елена Пирогова, проживающая в доме №66 по Энгельса, сообщила, что люди не могли согреться, качество отопления не выдерживало никой критики. И это не сиюминутная проблема, а довольно продолжительная – давление в трубах дома такое низкое, что внутри образуются воздушные пузыри, которые не дают проходить теплой воде по всей системе.

– У меня только в одной комнате батареи горячие,люди спасаются сплитами, — рассказывает Елена Сергеевна.

О проблемах этого дома жильцы пишут во все ответственные службы не первый год. Однако никто не спешит их устранять.

Заместитель главы города, курирующий вопросы ЖКХ, Александр Яменсков, добросовестно реагирующий на все жалобы новороссийцев, в своем телеграм-канале написал, что обнаружен новый порыв трубы, авария устраняется. Пообещал, что работы постараются сделать максимально быстро.

Сегодня утром корреспондент «НР» еще раз созвонилась с жителями 13-го микрорайона. Андрей Тыкул сказал, что тепло пришло не вовсе квартиры. Давление в трубах слишком низкое, не раздает тепло равномерно. Также утром были новые жалобы на холод в квартирах от жителей 13-го микрорайона, Борисовки, улиц Видова, Анапское шоссе, проспекта Дзержинского в Телеграмм-канале заместителя главы города Александра Яменскова.

– Все аварии устранены, тепло должно уже быть во всех квартирах 13-го микрорайона, – сказал мне советник главы города по вопросам ЖКХ Рафаэль Бегляров, удивившись, что имеются еще жалобы, он записал адреса, пообещав выслать техников для проверки системы.

Также советник главы объяснил проблемы с отключениями электроэнергии отсутствием мощностей у предприятий электросетей Кубани, возникшими проблемами в питающем центре. Помощник главы сказал, что есть предложения, как усовершенствовать работу, но распространяться не стал.

– В Новороссийске темпы строительства нового жилья опережают программы электросетей. Проблема ресурсоснабжающих предприятиях в том, что они не учитывают эти процессы, – прокомментировал Рафаэль Бегляров.

Напомним, что на прошлых выходных из-за сильного ветра были массовые отключения электричества в домах Борисовки, на горе Великой, в Цемдолине и 8-й Щели. По обращениям о ненадлежащем электроснабжении жителей Борисовки организована процессуальная проверка следственным комитета по получению председателя СК РФ Александра Бастрыкина. Исполнение поручения поставлено на контроль в центральном аппарате ведомства.

novorab.ru

• 

  Ваше имя

  Тип комментария   Нейтральный Положительный Отрицательный

  Комментарий

   

   

  

  Укажите ваше имя!

  Заполните поле комментарий!

  Введите результат полученной суммы правильно!

  Отправить комментарий