|
«Мой-Новороссийск»: цифровая платформа объединила городские сервисы для 100 тысяч жителей
| Дата публикации: 09.10.2025 |
 848 просмотров
|
 0 комментариев
|
В соответствии с целями национального проекта «Экономика данных» в 2025 году цифровая платформа «Мой-Новороссийск» была значительно усовершенствована специалистами отдела разработки и сопровождения информационных систем МКУ «Цифровой Новороссийск». Особенностью развития стало то, что все работы велись без дополнительных бюджетных вложений, используя исключительно внутренние ресурсы и компетенции.
Обновленная платформа интегрировала пять основных городских сервисов, доступных через официальный сайт и мобильное приложение. Жители получили возможность отслеживать ход строительных работ через QR-коды на объектах, наблюдать за движением транспорта в реальном времени, посещать виртуальные туры по городскому архиву, знакомиться с проектами администрации и оперативно направлять обращения через единую систему связи.
«Развитие платформы «Мой-Новороссийск» – это наглядный пример того, как собственные IT-решения позволяют не только экономить бюджетные средства, но и создавать комплексные, востребованные сервисы для горожан», - отмечает Андрей Сергеев, главный специалист отдела разработки и сопровождения информационных систем.
Статистика подтверждает популярность платформы: количество зарегистрированных пользователей превысило 100 тысяч, при этом только за август-сентябрь 2025 года зарегистрировалось более 5 тысяч человек. Существенно выросла и обратная связь – за два месяца поступило около 17 тысяч обращений, а количество обработанных голосовым роботом звонков увеличилось на 70% по сравнению с 2024 годом.
Сервис не только фиксирует обращения, но и активно информирует жителей о планируемых работах. Голосовой помощник, одновременно обрабатывающий до 100 звонков, продолжает совершенствоваться, повышая качество и доступность предоставляемой информации для горожан.
|
|
|
Общественность Новороссийска обеспокоена строительством объекта, который, по мнению активистов, закроет вид на памятник торпедному катеру, посвященный героям-черноморцам Великой Отечественной войны. ... Опубликовано: 13.12.2025
119 просмотров
|
|
Напомним, что первое упоминание о возгорании на мусорном полигоне было 1 декабря. Несколько дней на Щелбе продолжаются работы по ликвидации тления.Сегодня заместитель главы города Александр Гавриков н... Опубликовано: 13.12.2025
94 просмотра
|
|
Cоветский Новороссийск: заячьи уши из картона, бумажные фонарики и «Мишки на Севере» «Новогоднее настроение» (0+)- так называется выставка, которая открылась на днях в Новороссийском историческом муз... Опубликовано: 13.12.2025
176 просмотров
|
|
Сегодня через территорию Краснодарского края проходит холодный атмосферный фронт. В Новороссийске ночью сегодня ожидается температура минус 1. Завтра в ночь прогнозируют минус два. А в понедельник в... Опубликовано: 13.12.2025
270 просмотров
|
|
Чтобы рассмотреть этот вопрос, было созвано внеочередное заседание городской Думы. Жителям, чьи квартиры и дома пострадали от БПЛА, необходима дополнительная мера социальной поддержки. Атака БПЛА на ... Опубликовано: 13.12.2025
195 просмотров
|
|
Администрация Новороссийска регулярно публикует данные о розничных ценах на автомобильное топливо, реализуемое на территории города, которые показывают заметный рост стоимости бензина за последний го... Опубликовано: 13.12.2025
201 просмотр
|
|
Ларек по продаже хлебобулочных изделий сгорел возле Южной 27 со стороны магазина "Апельсин".... Опубликовано: 13.12.2025
269 просмотров
|
|
12 декабря в Новороссийске в рамках всероссийской акции «Мы – граждане России!», посвященной празднованию Дня Конституции, прошло торжественное вручение первых паспортов юным гражданам города-героя. ... Опубликовано: 13.12.2025
340 просмотров
|
|
В Новороссийске заведующим складом торгового предприятия присвоил 67 тыс рублей за отгруженные плиты
Следственным подразделением УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 33-летнего приезжего из Кабардино-Балкарии по признакам преступления...Опубликовано: 13.12.2025
349 просмотров
|
|
Посвящается самому легендарному троллейбусу мира. Когда говорят «троллейбус», то представляют именно его – ЗиУ-682, который известен также как ЗиУ-9! Сегодня, 12 декабря 2025, в День Конституции Ро... Опубликовано: 12.12.2025
874 просмотра
|
|
Во время визита на стройплощадку ЖК «Симфония» (бывший ЖК «Надежда-5») Андрей Кравченко сообщил собственникам будущих квартир, что их долгожданный дом обязательно будет достроен, правда, не факт, что... Опубликовано: 12.12.2025
841 просмотр
|
|
Вчера на дымящем полигоне ООО «Терра-Н» прошло заседание комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций. Замглавы Новороссийска Александр Гавриков рассказал о том, как собираются дейс... Опубликовано: 12.12.2025
905 просмотров
|
|
Со своей проблемой они дозвонились только в «Новороссийский рабочий». «Мы, жильцы дома №37 по ул. Карамзина, уже в течение двух месяцев не получаем квитанции на оплату коммунальных услуг. Пытались д... Опубликовано: 12.12.2025
915 просмотров
|
|
Кладбище домашних животных на Мефодиевке разрастается. Журналисты «Новороссийского рабочего» насчитали там уже около сотни захоронений. Это мрачное место находится на Мефодиевском перевале, вблизи го... Опубликовано: 12.12.2025
1135 просмотров
|
|
Судьба Философского сквера в Новороссийске будет решаться на краевом конкурсе инициативного бюджетирования. Это новая локация появится в уже существующем сквере на углу улиц Советов и Свободы. О том... Опубликовано: 12.12.2025
850 просмотров
|
|
В Новороссийске дети с ОВЗ (ограниченными возможностями здоровья) осваивают профессию штукатура и не только. Готовы ли работодатели к особенным штукатурам и пекарям? – Итак, берем в руки шпатель и н... Опубликовано: 12.12.2025
799 просмотров
|
|
В воздухе Новороссийска продолжают фиксировать превышение предельно допустимой концентрации вредных веществ в связи с пожаром на полигоне ООО «Терра-Н». Контрольно-ревизионное управление опубликовал... Опубликовано: 12.12.2025
787 просмотров
|
|
Гостиницы, отели, базы отдыха уже наполовину забронированы, сообщил глава Новороссийска Андрей Кравченко. Многие гости уже купили билеты на поезда. Журналист «Новороссийского рабочего» убедилась в т... Опубликовано: 12.12.2025
747 просмотров
|
|
«Когда цивилизация докатится до нас?», - таком вопросом задаются жители горы Великой. Подобно снежному кому, одна проблема новороссийцев «цепляет» за собой другую. Газ, электричество, дороги, ливневк... Опубликовано: 12.12.2025
867 просмотров
|
|
На последний в 2025 году прием к специалистам администрации предварительно записались 35 новороссийцев. В течение следующих двух часов жителей будут принимать все заместители главы города-героя, нач... Опубликовано: 12.12.2025
861 просмотр
|
Ваше имя