Глава Новороссийска возмущен: ресурсовики не дают информацию о времени проведения и завершения работ

Дата публикации: 06.08.2025   1 443 просмотра   0 комментариев

У мэра Новороссийска «отрицательные эмоции и ощущения»: ресурсовики не дают информацию о времени проведения и завершения работ.

Во время аппаратного совещания Евгений Зуев, управляющий делами администрации Новороссийска, рассказал, каким образом организована работа приложения «Мой Новороссийск», через которое получают всю необходимую информацию жители и гости города.

Он объяснил, почему достоверную информацию по восстановительным, аварийным работам и времени возобновления подачи воды, электроэнергии и теплоснабжения жители Новороссийска не получают.

Задачи по оповещению жителей о плановых или аварийных отключениях и включениях коммунальных ресурсов выполняется с помощью сервиса «Мой Новороссийск» через модуль «Ремонтные работы» – «Оповещение». Контроль и управление модулем осуществляется МБУ МПК «Безопасный город». К ним круглосуточно поступает информация от ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и других служб об отключениях, плановых и аварийных отключениях на сетях ЖКХ. Данная информация благодаря push-уведомлениям рассылается всем зарегистрированным пользователям портала «Мой Новороссийск». Качество оповещения отслеживается операторами на интерактивной карте и по средствам единого журнала, формируемого платформой, в нем собирается единая картина по всем авариям и отключениям коммунальных ресурсов.

Тем не менее, не все службы ЖКХ предоставляют необходимую информацию.

Из проблемных вопросов по качеству оповещения можно выделить две основные составляющие. Со стороны ресурсоснабжающих организаций не указываются сроки ремонтов, дата и время окончания аварийных работ. Отсутствие данной информации ведет к предоставлению неполных данных жителям при аварийных работах. Для решения данных вопросов необходимо усилить работу ответственных подразделений с ресурсоснабжающими организациями.

Он отметил, что у портала есть необходимый функционал для персонализированных ответов по каждому вопросу, но отсутствие актуальной информации тормозит работу.

Мэр Кравченко возмутился тем, что ресурсоснабжающие организации не предоставляют нужную информацию.

Единственное, что мне непонятно, я точно, скажем так, внутри имею такие отрицательные эмоции и ощущения, уверен, не только я один, но и все жители. Как это так? У нас ресурсоснабжающие организации не дают информацию о времени восстановления и включения? Понятно, бывают сложности, бывают моменты, которые вынуждают ресурсоснабжающие организации потратить больше времени, чем регламентное время для установления причин аварии. Но это точно возмутительно и не допустимо. Мне Бегляров Рафаэль докладывал, что эту работу он наладил и настроил, что такое, Рафаэль, в чем проблема на сегодня?

Рафаэль Бегляров, и.о. заместителя главы Новороссийска, отметил, что «теплосети нас не слышат».

У нас с электросетями, в общем-то, нет никаких проблем. Время восстановления всегда указывается вовремя. Это в большей степени по тепловым сетям. К сожалению, они нас пока не слышат. Мы планируем дополнительно провести встречу, чтобы определить слабые моменты. На сегодняшний день они не указывают время восстановления подачи горячего водоснабжения и теплоснабжения.

Андрей Кравченко отметил, что возмущен происходящим, особенно в преддверии нового отопительного сезона.

Это крайне возмутительно. У нас завтра намечено совещание по подготовке отопительного зимнего периода. Ситуацию нужно отрегулировать. Чтобы я этого больше не слышал. Жители должны знать, когда, во сколько и к какому времени восстановят необходимое, будь то тепло, горячее водоснабжение. Это обязательное условие. Мне подготовьте завтра, когда будете докладывать по ситуации, какое регламентное время у них.

Блокнот Новороссийск

Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
       
  Max   Телеграм   ВКонтакте   ОК
По просьбе пользователей сайта, временно, комментарии будут публиковаться после модерации!
  • Ваше имя
    Тип комментария  
    Комментарий
     
     
    Укажите ваше имя!
    Заполните поле комментарий!
    Введите результат полученной суммы правильно!
  В Новороссийске будут судить 55-летнего водителя погрузчика, по чьей вине пострадал человек. По версии следствия, мужчина во время работ на территории ПАО «НМТП» управлял погрузчиком. При этом наруш...
Опубликовано: 17.04.2026
122 просмотра
  Несколько месяцев яма, которая образовалась из колеи, выдавленной большегрузами, мешала спокойно повернуть с улицы Луначарского на Анапское шоссе. Легковушки после включения зеленого сигнала светофо...
Опубликовано: 17.04.2026
100 просмотров
  Странное происшествие зафиксировали дорожные полицейские Новороссийска. Вчера под утро, в 4.50, мужчина закрашивал дорожную разметку на улицы Видова, в районе дома №5 (это недалеко от офиса МТС). Похо...
Опубликовано: 17.04.2026
101 просмотр
  Спортивный комплекс «Факел» в Гайдуке открыли в апреле 2023 году, не так давно. Но сейчас во время дождя приходится подставлять ведра и собирать воду, текущую с крыши. Естественно, в непогоду занимать...
Опубликовано: 17.04.2026
93 просмотра
  В Новороссийске на рабочем совещании обсудили ход работ по приведению остановочных павильонов к единому архитектурному облику. Как сообщил глава города Андрей Кравченко в своем Telegram-канале, на сег...
Опубликовано: 17.04.2026
101 просмотр
  Ежегодно в сентябре проходит церемония награждения почетным званием «Патриот Новороссийска» граждан, внесших значительный вклад в развитие города-героя. Это торжественное событие традиционно проводит...
Опубликовано: 17.04.2026
91 просмотр
  Следственной частью СУ УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 45-летнего руководителя муниципального учреждения по признакам преступлени...
Опубликовано: 17.04.2026
137 просмотров
  Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и газоснабжения в Новороссийске 17.04.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город»....
Опубликовано: 16.04.2026
473 просмотра
  Во время массовой атаки беспилотников с 5 на 6 апреля серьезно пострадал дом на улице Цемзавод «Пролетарий». Там повреждена кровля. Ее невозможно отремонтировать, необходима замена. Новороссийские пре...
Опубликовано: 16.04.2026
696 просмотров
  Жители жалуются, что тела погибших дельфинов, прибившиеся к берегам Новороссийска, убирают не сразу. Несколько дней мертвое животное попадалось на глаза отдыхающим на набережной в районе кафе «Эники...
Опубликовано: 16.04.2026
592 просмотра
  63-летняя жительница из Новороссийска, судовой повар на плавкране, получила 13 лет за госизмену. Объединенная пресс-служба судов региона сообщила, что Краснодарский краевой суд огласил приговор, кот...
Опубликовано: 16.04.2026
780 просмотров
  Для работы фонтанов Новороссийска будет закуплено электрооборудование, а в парке им. М.В. Фрунзе пройдет дообустройство сетей электроснабжения. Соответствующая информация опубликована на официальном ...
Опубликовано: 16.04.2026
563 просмотра
  «Откуда столько?» – такова была реакция новороссийцев в ответ на заявление главы города Андрея Кравченко о том, что в этом году в Новороссийске планируется открыть 30 пляжных территорий и зон рекреац...
Опубликовано: 16.04.2026
627 просмотров
  Как и заявлял глава Новороссийска Андрей Кравченко на последнем из проведенных аппаратных совещаний, в городе-герое продолжится работа по эвакуации транспортных средств под запрещающими дорожными зна...
Опубликовано: 16.04.2026
567 просмотров
  Уважаемые жители и гости города-героя Новороссийска! В поминальные дни – 19, 20 и 21 апреля – для посещения городских кладбищ можно будет воспользоваться услугами общественного транспорта, который б...
Опубликовано: 16.04.2026
657 просмотров
  На днях сотрудники Управления МВД России по городу Новороссийску предупреждали жителей о мошеннической схеме, которую в последнее время используют злоумышленники. Однако спустя сутки с заявлением в по...
Опубликовано: 16.04.2026
636 просмотров
  Следственным подразделением отдела полиции Южного района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 28-летнего приезжего из Алтайс...
Опубликовано: 16.04.2026
647 просмотров
  Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и газоснабжения в Новороссийске 16.04.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город»....
Опубликовано: 15.04.2026
1194 просмотра
  При швартовке судна на территории морского порта получил травмы молодой матрос. Случай произошел в марте, вероятнее всего из-за нарушений правил безопасности. Именно по этой статье проводится провер...
Опубликовано: 15.04.2026
1299 просмотров
  В поле зоения правохранителей попали мотоцикл и квадроцикл. ак, сотрудники Новороссийской таможни при проведении таможенного досмотра партии из 25 единиц мототехники, прибывшей из США в порт Новорос...
Опубликовано: 15.04.2026
1265 просмотров
      Top.Mail.Ru     Яндекс.Метрика  
© 2012-2026. Сайт города Новороссийска
© 2012-2026. The site of the city of Novorossiysk
     
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.