|
В новороссийской службе «Безопасный город» протестировали робота-оператора
| Дата публикации: 23.07.2024 |
 1 658 просмотров
|
 1 комментарий
|
В Новороссийске прошло тестирование автоматического приема и обработки входящих звонков роботом-оператором службы «АПК безопасный город – ЕДДС». «Новороссийский рабочий» проверил, насколько «рабочим» оказался этот проект.
Вчера, с 13 до 15 часов, каждого, кто позвонил на горячую линию по номеру 8(800)444-90-76, робот-оператор с приятным женским голосом спросил о проблеме, уточнил адрес и достаточно быстро сообщил результат: в нашем случае – «плановых и аварийных отключений электроэнергии по указанному адресу не найдено». Заявка по обращению была сформирована. Быстро, доброжелательно, «без воды» и, самое примечательное, ответ получили мгновенно.
— Это не последнее тестирование, — прокомментировал «НР» начальник МБУ «АПК Безопасный город — ЕДДС» Юрий Матияш, — еще есть над чем работать и что корректировать. В том числе не факт, что останется женский голос. Хотя «девушка» приняла много звонков – молодец, справилась!
Для сравнения: повторно позвонив по тому же номеру примерно в 16 часов, мы оказались 38-е в очереди.
Очень надеемся, что все этапы тестирования робота-оператора пройдут успешно как можно быстрее, чтобы у новороссийцев была возможность оперативно решать свои проблемы.
|
По просьбе пользователей сайта, временно, комментарии будут публиковаться после модерации!
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнерги и и газоснабжения в Новороссийске 18.07.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 17.07.2025
464 просмотра
|
|
В редакцию «Новороссийского рабочего» поступил звонок от пожилой женщины, которой показалось странным то, что на кладбище на горе Щелба какие-то люди фотографировали надгробия.– Интересно, зачем кому... Опубликовано: 17.07.2025
401 просмотр
|
|
Руководитель ФТС России Валерий Пикалёв назначил с 15 июля 2025 года начальником Новороссийский таможни полковника таможенной службы Евгения Терлянского.В таможенных органах Евгений Николаевич проходи... Опубликовано: 17.07.2025
431 просмотр
|
|
До конца года в Новороссийске установят еще один социальный ряд – на пересечении улиц Хворостянского и Пионерской, сообщили в управлении торговли. В Новороссийске продолжают бороться с несанкциониро... Опубликовано: 17.07.2025
867 просмотров
|
|
В «Новороссийский рабочий» пришло письмо с просьбой о помощи в поисках управы на хозяина одного из заброшенных участков в Цемдолине. Ситуация типична для пригородов, а кто должен помочь с ней справит... Опубликовано: 17.07.2025
1490 просмотров
|
|
Горожан беспокоит вопрос песка, который тоннами привозят на мусорный полигон Новороссийска из Анапы. Насколько он очищен? Такой вопрос задала член Экологического совета при главе Новороссийска Татья... Опубликовано: 17.07.2025
526 просмотров
|
|
На днях «НР» опубликовал письмо постоянных читателей о недопустимом санитарном состоянии магазина «Магнит» на Революции 1905 года. Читатели «НР» рассказали о грязи на полу, отсутствии сотрудников в ... Опубликовано: 17.07.2025
714 просмотров
|
|
ДТП произошло около 21:00 16 июля на 6-м километре автодороги «подъезд к с. Абрау-Дюрсо». По предварительным данным госавтоинспекторов, 78-летний мужчина, управлявший автомобилем «Шкода Рапид», двиг... Опубликовано: 17.07.2025
685 просмотров
|
|
Новороссийцы опубликовали в местных пабликах видео, на котором запечатлено нарушение ПДД. – Ул.Толстого. Водитель маршрутки №10 осознанно проехал на «красный», – отметили очевидцы. Как сообщили в Г... Опубликовано: 17.07.2025
522 просмотра
|
|
Следственным Управлением УМВД России по городу Новороссийскузавершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 30-летнего местного жителя по признакам преступления, предусмотренного ча... Опубликовано: 17.07.2025
505 просмотров
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнерги и и газоснабжения в Новороссийске 17.07.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 16.07.2025
1236 просмотров
|
|
Проект включает создание двух новых участков для размещения отходов общей емкостью 225 тысяч тонн, зоны компостирования мощностью 70 тысяч тонн в год и модернизацию сортировочного комплекса. Как ране... Опубликовано: 16.07.2025
665 просмотров
|
|
Общественные активисты считают, что «уходящие в никуда» с постаментов герои не способствуют сохранению исторической памяти и правильному отношению к прошлому. С этим посылом они обратились к депутату... Опубликовано: 16.07.2025
747 просмотров
|
|
Деревьев катастрофически не хватает в районах новой застройки Новороссийска. Почему? Вопрос озеленения Южного района был поставлен на аппаратном совещании в администрации Новороссийске. Ответ не обн... Опубликовано: 16.07.2025
1100 просмотров
|
|
Началась реконструкция подстанции 110 кВ, которая обеспечивает электроэнергией Приморский район Новороссийска. Сейчас идет активное строительство. По планам компании «Россети Кубань» мощность питающ... Опубликовано: 16.07.2025
1861 просмотр
|
|
Новороссийцы давно убеждены, что мусорному полигону на горе Щелбе надо искать альтернативу. Альтернатива есть, заверил министр ТЭК и ЖКХ Краснодарского края Вячеслав Шапошник (на фото) на совещании, ... Опубликовано: 16.07.2025
1183 просмотра
|
|
Сообщение от читателя: – Опять улица Горького, в центре. Против таких работ ничего не имею, но администрация выкопала и ушла, у меня маленьких ребенок с коляской. Проехать невозможно. Пожалуйста зав... Опубликовано: 16.07.2025
812 просмотров
|
|
Александр Бьорн – ультрамарафонец и просто большой добряк однажды решил, что будет бегать непрерывно 1000 дней. Такой вот челлендж. Саша шёл, вернее, бежал к этой цели долго, усердно и непрерывно. Ни ... Опубликовано: 16.07.2025
733 просмотра
|
|
11-летний пацан сел на питбайк, который принадлежит маме, посадил друга и огни рассекали по станице Раевской. Пока их не остановили. На этот раз все обошлось. Подростки наткнулись на патруль сотрудн... Опубликовано: 16.07.2025
1607 просмотров
|
|
Вчера после аварии на Троицком магистральном водопроводе в Восточном районе Новороссийска работники МУП «Водоканал» устраняли серьезную утечку. И.о замглавы Рафаэль Бегляров назвал ориентировочное в... Опубликовано: 16.07.2025
1129 просмотров
|
Ваше имя
Рыбак
27 Июля 2024 07:51