|
В новороссийской службе «Безопасный город» протестировали робота-оператора
| Дата публикации: 23.07.2024 |
 1 683 просмотра
|
 1 комментарий
|
В Новороссийске прошло тестирование автоматического приема и обработки входящих звонков роботом-оператором службы «АПК безопасный город – ЕДДС». «Новороссийский рабочий» проверил, насколько «рабочим» оказался этот проект.
Вчера, с 13 до 15 часов, каждого, кто позвонил на горячую линию по номеру 8(800)444-90-76, робот-оператор с приятным женским голосом спросил о проблеме, уточнил адрес и достаточно быстро сообщил результат: в нашем случае – «плановых и аварийных отключений электроэнергии по указанному адресу не найдено». Заявка по обращению была сформирована. Быстро, доброжелательно, «без воды» и, самое примечательное, ответ получили мгновенно.
— Это не последнее тестирование, — прокомментировал «НР» начальник МБУ «АПК Безопасный город — ЕДДС» Юрий Матияш, — еще есть над чем работать и что корректировать. В том числе не факт, что останется женский голос. Хотя «девушка» приняла много звонков – молодец, справилась!
Для сравнения: повторно позвонив по тому же номеру примерно в 16 часов, мы оказались 38-е в очереди.
Очень надеемся, что все этапы тестирования робота-оператора пройдут успешно как можно быстрее, чтобы у новороссийцев была возможность оперативно решать свои проблемы.
|
По просьбе пользователей сайта, временно, комментарии будут публиковаться после модерации!
|
О том, насколько активны наши горожане, рассказала председатель избирательного участка в Южном районе. Избирательный участок № 58 18 находится на территории Государственного морского университета им.... Опубликовано: 12.09.2025
171 просмотр
|
|
Юный новороссиец Святослав Мельник стал участником проекта «Ты супер!» на канале НТВ. Эфир жители региона смогут посмотреть 14 сентября в 20.20. В кастинге в новый сезон свои силы попробовали множест... Опубликовано: 12.09.2025
176 просмотров
|
|
Жители Новороссийска выкладывают фото когда-то зеленых искусственных холмов в парке им. Фрунзе и жалуются на их плачевное состояние. Возможно, их скоро заменит скалодром. Холмы были повреждены в рез... Опубликовано: 12.09.2025
262 просмотра
|
|
Мусорный полигон в Новороссийске, который продолжает гореть, посетила делегация из турецкого города-побратима Самсун. Основной целью визита стала проработка предложения по проекту дегазации — извлеч... Опубликовано: 12.09.2025
353 просмотра
|
|
Один из самых верных примет приближающейся осени и снижения количества отдыхающих – на городском пляже Новороссийска с самого раннего утра уже не расставляют лежаки под навесами… Да и зачем? Приезжи... Опубликовано: 12.09.2025
254 просмотра
|
|
Больше 10 млн рублей из местного бюджета ушли на обустройство бетонной дороги на кладбище на горе Щелба и забор кладбища в с. Борисовка. Все работы подрядчики должны завершить до конца года. Про обу... Опубликовано: 12.09.2025
298 просмотров
|
|
Жены участников специальной военной операции обратились с заявлениями в полицию Новороссийска. Дело в том, что больше года назад они заключили с ИП «Тоцкойнов» договоры на строительство частных жилых... Опубликовано: 12.09.2025
339 просмотров
|
|
Первые 113 призов уже разыграны, в том числе и один автомобиль. Обладателем новенькой «Нивы», разыгранной в 14:00, стал Коваленко Александр. Более 500 призов, включая еще один автомобиль, смогут выи... Опубликовано: 12.09.2025
253 просмотра
|
|
Добровольцы прошли военную подготовку под руководством опытных инструкторов – участников боевых действий. – Ежемесячно в зону спецоперации отправляются новые казаки-добровольцы. С учетом ротации уже... Опубликовано: 12.09.2025
216 просмотров
|
|
31-летний приезжий из Крымского района пытался сбыть на территории города наркотическое вещество общей массой более 80 граммов. Следственным подразделением отдела полиции Центрального района УМВД Рос... Опубликовано: 12.09.2025
176 просмотров
|
|
Информация о срочном отключении электроэнергии в Новороссийске 12.09.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город». ... Опубликовано: 11.09.2025
1216 просмотров
|
|
Сегодня состоялось долгожданное событие: в преддверии Дня города Андрей Кравченко торжественно вручил ключи от жилья 64 новосёлам, относящимся к категории лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся... Опубликовано: 11.09.2025
706 просмотров
|
|
Бывшей жительнице Благовещенска в Новороссийске нравятся горы и море, до которого можно быстро доехать, но не нравятся маленькие зарплаты и то, что каждый «беспокоится за себя». Оценки города новыми ... Опубликовано: 11.09.2025
3518 просмотров
|
|
На сайте госзакупок администрацией Новороссийска размещен лот на покупку скамеек 4 видов и металлических урн для городской набережной. Начальная стоимость закупки – 26,3 миллиона рублей. Купят 90 но... Опубликовано: 11.09.2025
658 просмотров
|
|
Вадим Евсеев сообщил о том, что «Черноморец» будет играть в атакующий футбол. Глава Новороссийска встретился с руководителем команды Константином Гордиюком и главным тренером Вадимом Евсеевым. Андре... Опубликовано: 11.09.2025
607 просмотров
|
|
Долгожданное событие для жителей и гостей Краснодарского края. Росавиация объявила о возобновлении работы аэропорта Краснодара. Уже 17 сентября он примет первый рейс из Москвы авиакомпании «Аэрофлот».... Опубликовано: 11.09.2025
926 просмотров
|
|
В полицию поступают сообщения от граждан, которые стали жертвами киберпреступников. В классических схемах обмана мошенники умело используют финансовую безграмотность доверчивых пользователей: - 52-ле... Опубликовано: 11.09.2025
1008 просмотров
|
|
Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин взял на контроль вопрос о нарушении прав собственников земельных участков в Новороссийске после видеообращения, опубликованного в соцсет... Опубликовано: 11.09.2025
1746 просмотров
|
|
Крик отчаяния пришел в «Новороссийский рабочий» от жителей Верхнебаканского. И не в первый раз. Похоже, выхода из этой ситуации никто не видит. В середине августа жителей Верхнебаканского, вынужденн... Опубликовано: 11.09.2025
998 просмотров
|
|
12 сентября Новороссийску исполнится 187 лет. Свой день рождения город-герой отметит чередой культурных, спортивных и памятных мероприятий. Традиционно утром на Форумной площади состоятся торжествен... Опубликовано: 11.09.2025
3642 просмотра
|
Ваше имя
Рыбак
27 Июля 2024 07:51