Новороссийцам в мэрии будет отвечать голосовой помощник
Дата публикации: 07.01.2024
664 просмотра
2 комментария
30 декабря на официальном портале госзакупок появился тендер от администрации Новороссийска на сумму свыше 6 миллионов рублей. За эти деньги из муниципальной казны мэрия планирует обзавестись новым голосовым помощником для приложения "Мой Новороссийск".
Корректное название закупки звучит следующим образом: "Оказание услуг по разработке и предоставлению сервиса обслуживания пользователей по приему телефонных вызовов автоматизированным голосовым помощником, интеллектуальной обработке голосовых вызовов, использованию технологий распознавания, синтеза речи и маршрутизации вызовов, системы интеллектуальной классификации и интеграции в Едином городском информационном портале «Мой-Новороссийск.рф". В общей сумме на это панируется потратить 6 067 816,62 рублей из бюджета города.
Принимать звонки автоматизированный голосовой помощник должен начать в срок до 31 декабря 2024 года, и работы по установке будут производиться в три этапа. На первый этап, который пройдет в период с даты заключения контракта и до 31 мая, выделяется 3 912 400 рублей. Второй этап (01.06.2024 - 31.12.2024) обойдется в 1 866 083,31 рублей, а третий ( 01.06.2024 - 31.12.2024) - в 289 333,31 рублей соответственно.
Согласно описанию объекта закупки, голосовой помощник предназначен для автоматизации диалогов, ответов на вопросы по категориям событий Пользователя. Это вопросы газоснабжения, горячего и холодного водоснабжения, отопления, электричества, благоустройства территорий, ливнеотведения и водоотведения, мусора, кровли, наружного освещения и так далее. Робот будет обрабатывать обращения по двум различным скриптам (сценариям), также предполагается, что он будет автоматически обзванивать Пользователей с целью уточнения статуса решения вопроса и автоматического приема сообщений, регистрации и создания карточки в базе данных «Мой-Новороссийск.рф», с использованием технологий интеллектуального распознавания и синтеза речи.
По сути, робот должен будет считывать информацию, озвученную пользователем, и автоматически переносить ее письменно в карточку для приложения "Мой Новороссийск". По задумке заказчика (администрации Новороссийска), голосовой помощник обязан принимать не менее 35 000 минут ежемесячно, причем это количество минут, согласно документации к закупке, может варьироваться в зависимости от запросов заказчика.
Блокнот Новороссийск
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
По просьбе пользователей сайта, временно, комментарии будут публиковаться после модерации!
Ваше имя
Тип комментария
Комментарий
Укажите ваше имя!
Заполните поле комментарий!
Введите результат полученной суммы правильно!
0
Нина
07 Января 2024 17:42
Да уж, очень необходимая вещь для администрации, как автоответчик за 6 лямов. Он сразу решит, вместо мэра, все вопросы города с водой, с дорогами, с медициной, со светом и много ещё чего. Может он даже будет стоить городу дешевле, чем содержание мэра и всей администрации. Голосую за искусственный интеллект, в виде автоответчика вместо Администрации
Сегодня состоялся первый и по-настоящему долгожданный матч нашего турнира. Обе команды были сильны. Отдать должное, без тренировок парни показали достойную игру, однако в футболе всегда есть и победи...
Ранее один из них был установлен на пляже Алексино. Благодаря федеральному проекту «Крылья добра» еще два сегодня появились в рекреационной зоне Дельфин и на пляже Суджукская коса. Заботливые новорос...
В пригородах Новороссийска появятся пункты велопроката. Речь идет о хуторе Семигорском и селе Федотовке, рассказала в соцсетях замглавы Екатерина Степаненко. Как уточнили в пресс-службе городской адм...
Если ты амбициозен, целеустремлен и готов принимать вызовы, то Молодёжный центр ждет именно тебя!Различные направления работы:—патриотическое воспитание;—волонтерство и добровольчество;—профилактика а...
УМВД России по Новороссийску сообщает, что 18 мая в 21:00 часов в дежурную часть УМВД поступило сообщение о дорожно-транспортном происшествии.Известно, что водитель автомобиля «Волга» допустил наезд н...
Накануне летнего курортного сезона в Новороссийске традиционно проводятся мероприятия, обеспечивающие доступность и безопасность пляжных территорий для жителей и гостей города. «Ежегодно спасатели пр...
18 мая глава города-героя Новороссийска совместно с депутатом Государственной Думы Сергеем Алтуховым, юнармейцами и молодёжью возложили цветы к мемориальной стене «Сынам Отечества, чей прах покоится ...
Следственным подразделением отдела полиции Восточного района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 41-летнего местного жител...
Жалобу написала пассажирка. — В районе 21 часа 30 минут водитель маршрутного транспорта отказывался везти пассажиров. Причина — я села в автобус со стаканом, в котором был кофе, купленный ребенку в ...
Уважаемые водители! С связи с началом первого этапа работ по реконструкции проспекта Дзержинского, с 1 июня 2024 года будет изменена схема организации дорожного движения на участке от ул. Котанова д...
В рамках муниципального контракта уже проведена акарицидная обработка 9 общественных территорий. Обработано 4,5 га на набережной им. Адмирала Серебрякова, 3 га Парковой аллеи, 0,5 га Площади Героев, ...
Рекордсменка страны по плаванию на марафонские дистанции Юлия Шрамко в свое время была гостем в редакции «НР».Юлия Шрамко подробно рассказала о своем увлечении, в заплывах на длинные дистанции она уч...
К спасателям обратились очевидцы и сообщили, что в ливневом коллекторе сидит обессиленная собака, и попросили помощи. Спасатели выехали на Сухумское шоссе и при помощи удавки и добрых рук вытащили со...
МКУ «УЖКХ города» заключен муниципальный контракт на посадку и уходные работы за цветниками в Приморском и Южном внутригородском районах. Проводились подготовительные работы почвы для посадки цветов,...
Массированная атака вражеских дронов на Новороссийск потрясла многих жителей и заставила задуматься о том, к чему многие относились легкомысленно. Новороссийцы ещё никогда так не интересовались адрес...
Пресс-служба "Новороссийской управляющей компании" опубликовала список бомбоубежищ и укрытий на территории Новороссийска.Важно подчеркнуть, что это не все убежища, расположенные на территории города-г...
Гости из Северной столицы России в возрасте от 22 до 25 лет являлись, как сообщают полицейские Новороссийска, настоящими оптовиками.Оптом, согласно сообщению правоохранителей, злоумышленники забирали ...
Об этом в своих соцсетях сообщил глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко. Он также уточнил, что к подстанции Кирилловская прибыли все службы и оперативно приступили к ликвидации пожара.«В св...
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
Ваше имя
Нина
07 Января 2024 17:42
Новороссиец
08 Января 2024 14:27