|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 315 просмотров
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 21.08.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 20.08.2025
566 просмотров
|
|
Такую сумму по решению Арбитражного суда Краснодарского края выплатит ООО «Терра-Н» за загрязнение почв фильтратом с мусорного полигона в районе горы Щелбы. Нарушение выявили инспекторы Росприроднадз... Опубликовано: 20.08.2025
402 просмотра
|
|
– Вы не представляете, это просто сумасшедшая история! – со смехом начинает очередной рассказ грузинский художник Звиад Гоголаури и выдает действительно невероятную информацию. Ну например, как его к... Опубликовано: 20.08.2025
450 просмотров
|
|
В редакцию «Блокнот» поступило следующее сообщение от читателя: – Ну, вот коротко об умственных способностях самокатчиков. Не всех, конечно, а тех, кто их арендует. Вряд ли бы те у кого есть свои сам... Опубликовано: 20.08.2025
483 просмотра
|
|
Сегодня в Новороссийске произошло ДТП: мотоциклист наехал на пешеходном переходе на человека. Пострадавший доставлен в больницу, водитель не пострадал. «Блокнот» выяснил у профессионального мототрене... Опубликовано: 20.08.2025
484 просмотра
|
|
Молодой человек вкрадчиво осматривает помещение магазина на предмет камер и лишних глаз, после чего аккуратно складывает корм для собак в пакет. Появившаяся рядом бабулечка более смело складывает конс... Опубликовано: 20.08.2025
487 просмотров
|
|
Помощник Президента и председатель Морской коллегии России обсудил с губернатором Краснодарского края вопросы обновления и расширения портовой инфраструктуры Краснодарского края, реализации транспортн... Опубликовано: 20.08.2025
651 просмотр
|
|
20 августа город-герой Новороссийск посетили Помощник Президента Российской Федерации, председатель Морской коллегии России Николай Патрушев, полномочный представитель Президента России в Южном федер... Опубликовано: 20.08.2025
657 просмотров
|
|
Всего в дошкольные учреждения города требуется 125 таких специалистов. Информацию озвучила Елена Середа, начальник Управления образования, на аппаратном совещании в администрации города. Перед 1 сен... Опубликовано: 20.08.2025
504 просмотра
|
|
На одной из центральных улиц Новороссийска произошло ДТП с участием мотоциклиста. Как сообщили очевидцы в соцсетях, сегодня на проспекте Ленина, 5 мотоциклист сбил пешехода, переходившего дорогу на ... Опубликовано: 20.08.2025
597 просмотров
|
|
В морском пункте пропуска Новороссийск он проинспектировал работу Новороссийских таможенных постов – Западного, Центрального и Юго-восточного, расположенных в непосредственной близости от мест прибыт... Опубликовано: 20.08.2025
493 просмотра
|
|
«Меня всегда возмущало, что те, кто содержат животных (собак), никогда не убирают за своими питомцами экскременты на улице. Идешь по городу и везде натыкаешься на характерные кучки, того и гляди заз... Опубликовано: 20.08.2025
665 просмотров
|
|
Перспективы развития улично-дорожной сети в Новороссийске на ближайшие 2 года обозначил накануне в ходе планёрки в мэрии замглавы города-героя Александр Гавриков. К приоритетным чиновник отнес, преж... Опубликовано: 20.08.2025
801 просмотр
|
|
О том, что в центре Новороссийска сидел нетрезвый мужчина и стрелял в пол, «Блокноту» сообщили очевидцы. Сотрудники полиции оперативно отреагировали на информацию. Сейчас стало известно о том, что на... Опубликовано: 20.08.2025
682 просмотра
|
|
В городе-герое подготовлена насыщенная программа в честь одного из главных государственных праздников. Ярким событием станет автомобильный флешмоб: его проведут рядом со знаковым для всех новороссий... Опубликовано: 20.08.2025
507 просмотров
|
|
Следователи отдела полиции Центрального района Управления МВД России по городу Новороссийску окончили расследование уголовного дела в отношении обвиняемого в краже велосипеда. В дежурную часть отдела... Опубликовано: 20.08.2025
491 просмотр
|
|
Придорожный сервис – это хорошо, когда торговля идет цивилизованно. Об этом шла речь на аппаратном совещании в администрации города. Начальник Управления торговли и потребительского рынка Тимур Паре... Опубликовано: 20.08.2025
629 просмотров
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 20.08.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 19.08.2025
1097 просмотров
|
|
По информации, размещённой в интернет-медиа, в Управлении МВД России по городу Новороссийску материал зарегистрирован. По данному факту инициировано проведение проверки, в ходе которой будет установл... Опубликовано: 19.08.2025
926 просмотров
|
|
Ее прадеда звали Фаиг. Это имя было ей предназначено отцом в том случае, если бы она родилась мальчиком. Мамина версия – она названа в честь великой Фаины Раневской. От своей гениальной тезки новоро... Опубликовано: 19.08.2025
835 просмотров
|
Ваше имя