Права покупателей интернет-магазинов защитят через интернет
Дата публикации: 27.05.2021
1 088 просмотров
0 комментариев
Государственной Думой приняты в первом чтении поправки в закон «О защите прав потребителей». Вносимые изменения позволят покупателям защищать свои права посредством портала «Госуслуги». Законопроектом предлагается решать возникшие проблемы в досудебном порядке в онлайн режиме, что значительно сократит время и сбережёт нервы обеих сторон спора, отметила депутат Государственной Думы Светлана Бессараб.
Заявку можно будет оформить через специальный сервис. Граждане смогут следить за всеми стадиями рассмотрения своего обращения. Также будут доступны несколько вариантов решения спора – можно будет вернуть приобретенный товар, либо его заменить, а также получить скидку на будущие покупки. Онлайн-сервис для всех участников будет бесплатным, а магазины и пострадавшие граждане смогут привлекать экспертов и независимых специалистов.
«Онлайн-покупки стали неотъемлемой частью современной жизни, но качество продаваемых виртуально товаров далеко не всегда соответствует ожиданиям потребителя. Вместе с тем, права потребителя должны быть защищены, вне зависимости от способа приобретения товара. У нас появляется альтернативная площадка по решению споров между покупателями и продавцами, при помощи которой граждане смогут отстаивать свои права в дистанционном режиме. Принимаемые поправки обяжут продавца рассмотреть претензию в установленные сроки и решить проблему, предпочтительно, в досудебном порядке. Безусловно, за гражданами остается право обращаться непосредственно в суд», - прокомментировала депутат Государственной Думы Светлана Бессараб.
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
В полицию Новороссийска с сообщением о мошенничестве обратилась 54-летняя жительница города. Горожанка зарегистрировалась на интернет платформе, а позже с ней связывался через мессенджер «персональны...
В Центральном районе избирательный участок 37-24 перемещен с ул. Куникова, 43 на ул. Куникова, 47Б – в Новороссийский филиал Пятигорского государственного университета. В Южном районе образован новый...
Алексей Чиканов – ветеран боевых действий. Больше года он штурмовал позиции врага в составе ЧВК «Вагнер», с которой сотрудничал с 2014-го. Сейчас на мирной стороне его держат данное сыну обещание бол...
Малолетний узник концлагерей Людмила Миленина чем может, помогает нашим бойцам в зоне СВО. Несмотря на почтенный возраст, в памяти сохранились некоторые детские воспоминания о войне и послевоенных го...
Как рассказал в своих соцсетях глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко, в муниципальном лагере «Глобус» стартовала киносмена «Кинотворец. Юниоры».Летний практический курс независимого кино о...
Главный тренер команды Сергей Первушин и «Черноморец» договорились о прекращении сотрудничества. – Мы благодарим Сергея Александровича за проделанную работу, желаем успехов в дальнейшей карьере и в ж...
Замглавы Новороссийска Александр Гавриков прокомментировал ситуацию с эвакуацией ТЦ «Красная площадь»: «Появилась информация о возможном минировании здания. На месте работают кинологи с собаками. Пос...
Жительница Мысхако обнаружила это насекомое в своем саду. Наша читательница решила выяснить, не опасна ли эта особь. Оказалось, что паук-оса может больно укусить. А если у человека есть аллергическа...
Вчера в Новороссийске состоялся матч по футболу между двумя аутсайдерами Первой лиги. Новороссийская команда принимала на своем поле красноярский «Енисей», который до нынешней игры занимал последнее...
В Новороссийске Роспотребнадзор наведался в очередное заведение общепита. На этот раз «встречать гостей» пришлось персоналу кафе «ZONA». Об этом сообщает пресс-служба территориального отдела Управле...
Следственным подразделением отдела полиции Центрального района УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении ранее судимого 51-летнего местног...
Сообщение от подписчицы: «Сегодня во время матча на стадионе сотрудник «Черноморца» ударил болельщика. В свое оправдание сказал, что у него проблемы с агрессией. Что бы там ни сделал мужчина, это не...
В блиндажах, под обстрелом врага, вместе с нашими бойцами службу несут их хвостатые напарники. У кошек и собак в зоне СВО особая миссия: поднимать боевой дух и создавать уют, но кое-кто из животных с...
Сотни новороссийских автомобилистов в День Государственного приехали на парковку «Квадрат» у Малой Земли, чтобы поддержать патриотический флешмоб. Владельцы машин цветов российского триколора выстрои...
В марте стало известно, что в Новороссийске появится новый микрорайон. Власти подписали инвестиционный контракт на Петербургском международном экономическом форуме. Где именно – не уточняется. Точных...
В крупном хозяйстве в селе Абрау-Дюрсо собирают ранний сорт шардоне. Уборка идет вручную, около 400 сборщиков работают с раннего утра. Из наполненных ведер ягоду загружают в контейнеры, которые на тр...
Житель Новороссийска на закате отправился на сапе на остров Суджук, Мужчина снял небольшой видеообзор о том, что там происходит. По словам горожанина, добраться сюда ему удалось за 15 минут. Поверхно...
Сегодня утром в городе состоялся первый забег всероссийского проекта «5 вёрст». «НР» ранее сообщал об этом проекте, отмечая, что участником может стать каждый. Даже те, кто не в состоянии бегать, мо...
Врач-анестезиолог-реаниматолог, трансфузиолог горбольницы № 1 Михаил Пронин не думал о военной службе, но не смог остаться в стороне, когда началась СВО. С октября 2022-го по настоящее время он спаса...
Отдыхающие устремились к пляжам, чтобы ухватиться за последние деньки уходящего лета. Соскучились по городским пробкам, гости? А в Новороссийске они не прекращались! Мертвая пятничная пробка плавно пе...
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
1 088 просмотров
0 комментариев
Ваше имя