За разбитую губу ребёнка из Новороссийска извинился перевозчик + видео
Дата публикации: 22.10.2020
2 433 просмотра
2 комментария
Осознание проблемы – первый шаг к её решению. Действия руководства ООО «Юг-Сервис» подтверждают это известное высказывание на все 100%.
Ранее мы публиковали обращение в редакцию жительницы Новороссийска. Женщина жаловалась на манеру вождения водителя автобуса №19 и техническое состояние транспортного средства. Напомним, женщина ехала в автобусе вместе с трёхлетней дочерью. По словам пассажирки, водитель, подъезжая к остановке, резко затормозил, вследствие чего сидушка сидения, на котором сидела девочка, слетела с креплений, и малышка разбила губу о поручень.
Публикация послужила поводом для разбирательства, что не может не радовать. На работу общественного транспорта с завидной регулярностью от пассажиров приходят жалобы, но далеко не все перевозчики готовы искать корень проблемы и пути решения. «Юг-Сервис» в этом плане на голову опережает своих коллег, и хочется верить, что другие транспортные компании города «подхватят» эту тенденцию.
Заместитель директора ООО «Юг-Сервис» Владимир Бондаренко разобрался в причинах происшествия и рассказал о них.
- Автобус «ПАЗ», в котором совершала поездку женщина с ребёнком, имеет конструктивную особенность: фиксация сидения производится на 4 пластиковых фиксатора. Это обусловлено заводскими характеристиками транспортного средства. Как показала практика, данные фиксаторы недостаточно надёжно фиксируют сидение. Мы разрабатываем план мероприятий по устранению данного недостатка, но, с другой стороны, мы не имеем права вносить изменения в заводскую конструкцию автобуса, так что сейчас прорабатываем возможные пути решения проблемы в рамках закона, - объясняет Владимир Бондаренко.
Водитель автобуса, в котором произошёл неприятный инцидент, продемонстрировал на собственном примере, как всё было. Стало очевидно, что крепления «слетают», если пассажир сидит на краю сидения, а не на всей его площади. Причём потерять точку опоры пассажиры рискуют не только во время движения, но и даже когда двигатель автобуса не заведён.
- Хотелось бы подчеркнуть, что автобус является средством передвижения повышенной опасности. Пассажиры должны соблюдать меры безопасности, чтобы избежать травматизма. Мы со своей стороны сейчас проверяем все транспортные средства на устойчивость креплений. Постараемся зафиксировать так, чтобы подобных ситуаций больше не было. Хочу от лица компании «Юг-Сервис» принести извинения за данное происшествие. Мы всегда открыты для диалога и настроены на то, чтобы устранить все неприятные моменты. Желаем вам приятных поездок!
Источник: Блокнот Новороссийск
«Блокнот» просит маму пострадавшего ребёнка связаться с редакцией по номеру +7(988)310-18-00 для получения компенсации от ООО «Юг-Сервис» за неприятное происшествие.
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
Какая хвалебная статья! Извинился он, на камеру. И ничего не поменяется. В этой конторе работают хамы и нарушители ПДД. Нормально "Юг- сервис" проплатил редакции.
Рехаб – современное название центров реабилитации для наркоманов, алкоголиков, игроманов и т. д. Журналист «Новороссийского рабочего» в одном из частных рехабов провела целый день. В надежде на трезву...
Последними штормами побережье завалило топляком. Власти просят народ разбирать бесплатные дрова на топку. – Перед всероссийской акцией «Бескозыркой» берег от топляка будут убирать арендаторы пляжей....
Ситуация с общественным транспортом «выбила из колеи пассажиров, ожидавших его на остановках в самые холода, во время ветра и дождя. Троллейбусы шли с задержками, муниципальные автобусы пропускали р...
С «Блокнотом» поделилась ужасающим состоянием дорог жительница Новороссийска. – Обращаюсь к вам по поводу ужасного состояния дороги на улице Атаманская/Войсковая. Я живу недалеко и постоянно по ней ...
Сегодня утром на трассе в районе хутора Семигорский произошло серьезное ДТП: легковой автомобиль столкнулся с рейсовым автобусом. В результате аварии автобус съехал в кювет, и 22 пассажира вместе с в...
Прописная истина о том, что чисто бывает не там, где убирают, а там, где не мусорят, казалось бы, знакома даже детям. Но, к сожалению, улицы, парковые пространства и зоны отдыха города-героя Новоросс...
Мастер-класс по изготовлению куклы-Масленицы прошёл в Городском центре национальных культур. Его провела член Союза художников России Елена Прожогина в рамках культурно-образовательного проекта «Слав...
Следственным подразделением отдела полиции Южного района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 39-летнего местного жителя по ...
Утром 26 января на трассе в районе хутора Семигорский произошло лобовое столкновение легкового автомобиля и рейсового автобуса. Автобус съехал с дороги в кювет, в результате чего 22 пассажира и води...
Уважаемые жители города-героя Новороссийска! С 26 января по 1 мая 2026 года администрация Новороссийска проводит конкурс на лучшее поэтическое произведение «Гимн города-героя Новороссийска», которое...
Новороссийские полицейские совместно с коллегами из УФСБ России по Краснодарскому краю встретились со студентами 1 и 2 курса транспортного колледжа, их командирами и наставниками. Тема встречи: «Проф...
Корреспонденты «НР» в самые холода пообщались с удивительно ответственной женщиной. Людмила Борисова – кассир-оператор общественного туалета на набережной. Журналисты «Новороссийского рабочего», вый...
Это стало известно после того, как госавтоинспекторы подвели итоги прошедшего года. Всего в городе произошло 305 дорожно-транспортных происшествий, в которых 27 человек погибло, 336 получили травмы ...
Уважаемые жители и гости Новороссийска! В ночь с 03 на 04 февраля в городе-герое в 58-й раз пройдет Всероссийская патриотическая акция «Бескозырка» в память об участниках героического десанта под ко...
Это сообщение в редакцию прислал читатель: – У нас в городе-герое Новороссийске Хлеб Анапского хлебозавода реализуют по 30 рублей, а хлеб НоворосХлебКондитера по 60 рублей! Можно ли порекомендовать ...
Город-герой Новороссийск 27 января вместе со всей страной станет участником Всероссийской акции памяти «Блокадный хлеб», которая посвящена истории обороны и блокады Ленинграда. Эта акция призвана нап...
Уважаемые жители города-героя Новороссийска! Каждая ваша посылка – это сигнал нашим бойцам: «Мы с вами!» «Друзья, сейчас, как никогда, важна наша поддержка тем, кто защищает наши интересы на передов...
Следственным подразделением отдела полиции Приморского района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 19-летнего местного жител...
Для этого уже есть договоренности с гостиницами «Новороссийск» и «Бригантина». Люди, потерявшие жилье, могут жить в номерах гостиниц до тех пор, пока их квартиры не будут восстановлены. Случаи таког...
В воскресенье утром тысячи новороссийцев остались без воды. МУП «Водоканал» сообщил в телеграм-канале об аварийном отключении. Из-за повреждения электрокабеля утренняя подача воды в часть зоны водос...
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
Ваше имя
Светлана
23 Октября 2020 07:05
Горожанин
23 Октября 2020 10:05