За разбитую губу ребёнка из Новороссийска извинился перевозчик + видео
Дата публикации: 22.10.2020
2 370 просмотров
2 комментария
Осознание проблемы – первый шаг к её решению. Действия руководства ООО «Юг-Сервис» подтверждают это известное высказывание на все 100%.
Ранее мы публиковали обращение в редакцию жительницы Новороссийска. Женщина жаловалась на манеру вождения водителя автобуса №19 и техническое состояние транспортного средства. Напомним, женщина ехала в автобусе вместе с трёхлетней дочерью. По словам пассажирки, водитель, подъезжая к остановке, резко затормозил, вследствие чего сидушка сидения, на котором сидела девочка, слетела с креплений, и малышка разбила губу о поручень.
Публикация послужила поводом для разбирательства, что не может не радовать. На работу общественного транспорта с завидной регулярностью от пассажиров приходят жалобы, но далеко не все перевозчики готовы искать корень проблемы и пути решения. «Юг-Сервис» в этом плане на голову опережает своих коллег, и хочется верить, что другие транспортные компании города «подхватят» эту тенденцию.
Заместитель директора ООО «Юг-Сервис» Владимир Бондаренко разобрался в причинах происшествия и рассказал о них.
- Автобус «ПАЗ», в котором совершала поездку женщина с ребёнком, имеет конструктивную особенность: фиксация сидения производится на 4 пластиковых фиксатора. Это обусловлено заводскими характеристиками транспортного средства. Как показала практика, данные фиксаторы недостаточно надёжно фиксируют сидение. Мы разрабатываем план мероприятий по устранению данного недостатка, но, с другой стороны, мы не имеем права вносить изменения в заводскую конструкцию автобуса, так что сейчас прорабатываем возможные пути решения проблемы в рамках закона, - объясняет Владимир Бондаренко.
Водитель автобуса, в котором произошёл неприятный инцидент, продемонстрировал на собственном примере, как всё было. Стало очевидно, что крепления «слетают», если пассажир сидит на краю сидения, а не на всей его площади. Причём потерять точку опоры пассажиры рискуют не только во время движения, но и даже когда двигатель автобуса не заведён.
- Хотелось бы подчеркнуть, что автобус является средством передвижения повышенной опасности. Пассажиры должны соблюдать меры безопасности, чтобы избежать травматизма. Мы со своей стороны сейчас проверяем все транспортные средства на устойчивость креплений. Постараемся зафиксировать так, чтобы подобных ситуаций больше не было. Хочу от лица компании «Юг-Сервис» принести извинения за данное происшествие. Мы всегда открыты для диалога и настроены на то, чтобы устранить все неприятные моменты. Желаем вам приятных поездок!
Источник: Блокнот Новороссийск
«Блокнот» просит маму пострадавшего ребёнка связаться с редакцией по номеру +7(988)310-18-00 для получения компенсации от ООО «Юг-Сервис» за неприятное происшествие.
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
Какая хвалебная статья! Извинился он, на камеру. И ничего не поменяется. В этой конторе работают хамы и нарушители ПДД. Нормально "Юг- сервис" проплатил редакции.
С 1 декабря 2025 район улицы Южная (14, 15, 16 микрорайоны) усиливается рейсами нового троллейбусного маршрута № 16 «Железнодорожный вокзал – улица Южная». Маршрут будет пролегать: - при движении в ...
Танкер Virat утром 29 ноября подвергся новой атаке. Судно получило незначительные повреждения правого борта, члены экипажа «чувствуют себя хорошо». Капитан сообщил об атаке беспилотников. Капитан танк...
Выносили сгоревшие вещи, демонтировали мебель, убирали стекла и мусор. Огромная благодарность всем жителям пер.Счастливый, 26, кто откликнулся и пришел на помощь. Все месте подготовили квартиру к бу...
Пиротехнику в период новогодних и рождественских праздников в Новороссийске можно будет запускать на 19 участках. Перечень мест, разрешенных для использования фейерверков, утвердили в администрации г...
Как сообщил в своих соцсетях глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко, старт традиционной благотворительной акции «Подари ребенку праздник» будет дан 5 декабря. – Вот уже 11 лет новороссийцы...
В «Новороссийский рабочий» пришло очень грустное письмо. С нашим читателем в некоторых моментах можно и не соглашаться, но в целом-то с ним многие согласятся! «У нас в городе установлен памятник это...
Вчера стало известно, что на двух танкерах, следовавших в Новороссийск под иностранными флагами, произошли пожары после взрывов. Как сообщает «Коммерсант» со ссылкой на Haberturk, турецкое управлени...
Администрация Новороссийска разыскивает родных и близких людей, которые захоронены на кладбище «Солнечном» в заброшенных могилах. Там проведена большая работа: все могилы оцифрованы, сформирована ед...
В преддверии Дня матери в Новороссийске прошла добрая и сердечная акция «Перезагрузка», организованная студентами-мастерами Новороссийского колледжа строительства и экономики (НКСЭ) совместно с админ...
В Новороссийском социально-педагогическом колледже прошла встреча, посвященная вопросам кибербезопасности среди молодежи. Организаторами мероприятия выступили сотрудники полиции, член Общественного с...
Уважаемые жители города-героя Новороссийска! 4 декабря 2025 года с 10:00 до 12:00 в Мраморном зале ГМУ имени адмирала Ф.Ф. Ушакова (пр. Ленина, 93) состоится расширенный прием граждан. Личный прием п...
Ребята в возрасте от 10 до 16 лет в течение нескольких месяцев изучали историю родного города с использованием инновационных информационных технологий. Эту идею предложила АНО ПВТЦ «Родина» и получил...
Проверка семи адресов из реестра укрытий показала системные проблемы: - Подвалы закрыты на замки (ул. Цемдолинская, Пионерская) - Входы предусмотрены только для жителей конкретных домов (ул. Луначарс...
Был зелено-желтый – стал бежево-зеленый. Так изменилась цветовая гамма в спортзале Дворца творчества после ремонта. Наконец-то он закончился! Ремонта ожидали многие юные физкультурники из различных ...
Уважаемые жители Новороссийска! Контрольно-ревизионное управление обращает ваше внимание на проблему несанкционированной парковки транспортных средств на зеленых зонах города. Данная практика не тол...
Захоронения на кладбище села Борисовки пострадали от взрыва БПЛА, влетевшего в ночь на 25 ноября в большегруз, запаркованный на трассе на Абрау-Дюрсо. Сила удара и пожар, последующий после паления БП...
Судно горит. К месту происшествия направлены береговая охрана, медики и другие службы. Турецкое управление мореходства сообщает: Танкер загорелся в Черном море из-за «внешнего воздействия». Cудно шло...
После публикации «Новороссийского рабочего» о состоянии укрытий – оно, мягко говоря, оставляет желать лучшего – власти решили провести их ревизию. По крайней мере, в Центральном районе. Напомним, ад...
Глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко в своих соцсетях опубликовал промежуточную информацию о ликвидации последствий атаки беспилотников на Новороссийск 25 ноября. По его словам, на сегод...
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
Ваше имя
Светлана
23 Октября 2020 07:05
Горожанин
23 Октября 2020 10:05