За разбитую губу ребёнка из Новороссийска извинился перевозчик + видео

Дата публикации: 22.10.2020   2 370 просмотров   2 комментария

Осознание проблемы – первый шаг к её решению. Действия руководства ООО «Юг-Сервис» подтверждают это известное высказывание на все 100%.

Ранее мы публиковали обращение в редакцию жительницы Новороссийска. Женщина жаловалась на манеру вождения водителя автобуса №19 и техническое состояние транспортного средства. Напомним, женщина ехала в автобусе вместе с трёхлетней дочерью. По словам пассажирки, водитель, подъезжая к остановке, резко затормозил, вследствие чего сидушка сидения, на котором сидела девочка, слетела с креплений, и малышка разбила губу о поручень.

Публикация послужила поводом для разбирательства, что не может не радовать. На работу общественного транспорта с завидной регулярностью от пассажиров приходят жалобы, но далеко не все перевозчики готовы искать корень проблемы и пути решения. «Юг-Сервис» в этом плане на голову опережает своих коллег, и хочется верить, что другие транспортные компании города «подхватят» эту тенденцию.

Заместитель директора ООО «Юг-Сервис» Владимир Бондаренко разобрался в причинах происшествия и рассказал о них.

- Автобус «ПАЗ», в котором совершала поездку женщина с ребёнком, имеет конструктивную особенность: фиксация сидения производится на 4 пластиковых фиксатора. Это обусловлено заводскими характеристиками транспортного средства. Как показала практика, данные фиксаторы недостаточно надёжно фиксируют сидение. Мы разрабатываем план мероприятий по устранению данного недостатка, но, с другой стороны, мы не имеем права вносить изменения в заводскую конструкцию автобуса, так что сейчас прорабатываем возможные пути решения проблемы в рамках закона, - объясняет Владимир Бондаренко.

Водитель автобуса, в котором произошёл неприятный инцидент, продемонстрировал на собственном примере, как всё было. Стало очевидно, что крепления «слетают», если пассажир сидит на краю сидения, а не на всей его площади. Причём потерять точку опоры пассажиры рискуют не только во время движения, но и даже когда двигатель автобуса не заведён.

- Хотелось бы подчеркнуть, что автобус является средством передвижения повышенной опасности. Пассажиры должны соблюдать меры безопасности, чтобы избежать травматизма. Мы со своей стороны сейчас проверяем все транспортные средства на устойчивость креплений. Постараемся зафиксировать так, чтобы подобных ситуаций больше не было. Хочу от лица компании «Юг-Сервис» принести извинения за данное происшествие. Мы всегда открыты для диалога и настроены на то, чтобы устранить все неприятные моменты. Желаем вам приятных поездок!

Источник: Блокнот Новороссийск

«Блокнот» просит маму пострадавшего ребёнка связаться с редакцией по номеру +7(988)310-18-00 для получения компенсации от ООО «Юг-Сервис» за неприятное происшествие.

Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
       
  Max   Телеграм   ВКонтакте   ОК
По просьбе пользователей сайта, временно, комментарии будут публиковаться после модерации!
  • Ваше имя
    Тип комментария  
    Комментарий
     
     
    Укажите ваше имя!
    Заполните поле комментарий!
    Введите результат полученной суммы правильно!
     
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Светлана
     
    23 Октября 2020 07:05
     
    Так напишите вывеску: Экстрим-автобус! Летающие сидушки!
    Ответить
  •  
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Горожанин
     
    23 Октября 2020 10:05
     
    Какая хвалебная статья! Извинился он, на камеру. И ничего не поменяется. В этой конторе работают хамы и нарушители ПДД. Нормально "Юг- сервис" проплатил редакции.
    Ответить
  С 1 декабря 2025 район улицы Южная (14, 15, 16 микрорайоны) усиливается рейсами нового троллейбусного маршрута № 16 «Железнодорожный вокзал – улица Южная». Маршрут будет пролегать: - при движении в ...
Опубликовано: 29.11.2025
498 просмотров
  Танкер Virat утром 29 ноября подвергся новой атаке. Судно получило незначительные повреждения правого борта, члены экипажа «чувствуют себя хорошо». Капитан сообщил об атаке беспилотников. Капитан танк...
Опубликовано: 29.11.2025
531 просмотр
  Выносили сгоревшие вещи, демонтировали мебель, убирали стекла и мусор. Огромная благодарность всем жителям пер.Счастливый, 26, кто откликнулся и пришел на помощь. Все месте подготовили квартиру к бу...
Опубликовано: 29.11.2025
749 просмотров
  Пиротехнику в период новогодних и рождественских праздников в Новороссийске можно будет запускать на 19 участках. Перечень мест, разрешенных для использования фейерверков, утвердили в администрации г...
Опубликовано: 29.11.2025
534 просмотра
  Как сообщил в своих соцсетях глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко, старт традиционной благотворительной акции «Подари ребенку праздник» будет дан 5 декабря. – Вот уже 11 лет новороссийцы...
Опубликовано: 29.11.2025
351 просмотр
  В «Новороссийский рабочий» пришло очень грустное письмо. С нашим читателем в некоторых моментах можно и не соглашаться, но в целом-то с ним многие согласятся! «У нас в городе установлен памятник это...
Опубликовано: 29.11.2025
1259 просмотров
  Вчера стало известно, что на двух танкерах, следовавших в Новороссийск под иностранными флагами, произошли пожары после взрывов. Как сообщает «Коммерсант» со ссылкой на Haberturk, турецкое управлени...
Опубликовано: 29.11.2025
875 просмотров
  Администрация Новороссийска разыскивает родных и близких людей, которые захоронены на кладбище «Солнечном» в заброшенных могилах. Там проведена большая работа: все могилы оцифрованы, сформирована ед...
Опубликовано: 29.11.2025
737 просмотров
  В преддверии Дня матери в Новороссийске прошла добрая и сердечная акция «Перезагрузка», организованная студентами-мастерами Новороссийского колледжа строительства и экономики (НКСЭ) совместно с админ...
Опубликовано: 29.11.2025
547 просмотров
  «Черноморец» (Новороссийск) – «Шинник» (Ярославль) 2:1 (2:1)Голы: Антонов (Тарба, Зарыпбеков), 17 – 1:0, Антонов, 29 – 2:0, Корнюшин (Маляров, Стефанович), 41 – 2:1«Черноморец»: Штепа, Пузанов (Жилкин...
Опубликовано: 29.11.2025
538 просмотров
  В Новороссийском социально-педагогическом колледже прошла встреча, посвященная вопросам кибербезопасности среди молодежи. Организаторами мероприятия выступили сотрудники полиции, член Общественного с...
Опубликовано: 29.11.2025
463 просмотра
  Уважаемые жители города-героя Новороссийска! 4 декабря 2025 года с 10:00 до 12:00 в Мраморном зале ГМУ имени адмирала Ф.Ф. Ушакова (пр. Ленина, 93) состоится расширенный прием граждан. Личный прием п...
Опубликовано: 29.11.2025
531 просмотр
  Ребята в возрасте от 10 до 16 лет в течение нескольких месяцев изучали историю родного города с использованием инновационных информационных технологий. Эту идею предложила АНО ПВТЦ «Родина» и получил...
Опубликовано: 29.11.2025
524 просмотра
  Проверка семи адресов из реестра укрытий показала системные проблемы: - Подвалы закрыты на замки (ул. Цемдолинская, Пионерская) - Входы предусмотрены только для жителей конкретных домов (ул. Луначарс...
Опубликовано: 28.11.2025
770 просмотров
  Был зелено-желтый – стал бежево-зеленый. Так изменилась цветовая гамма в спортзале Дворца творчества после ремонта. Наконец-то он закончился! Ремонта ожидали многие юные физкультурники из различных ...
Опубликовано: 28.11.2025
670 просмотров
  Уважаемые жители Новороссийска! Контрольно-ревизионное управление обращает ваше внимание на проблему несанкционированной парковки транспортных средств на зеленых зонах города. Данная практика не тол...
Опубликовано: 28.11.2025
733 просмотра
  Захоронения на кладбище села Борисовки пострадали от взрыва БПЛА, влетевшего в ночь на 25 ноября в большегруз, запаркованный на трассе на Абрау-Дюрсо. Сила удара и пожар, последующий после паления БП...
Опубликовано: 28.11.2025
957 просмотров
  Судно горит. К месту происшествия направлены береговая охрана, медики и другие службы. Турецкое управление мореходства сообщает: Танкер загорелся в Черном море из-за «внешнего воздействия». Cудно шло...
Опубликовано: 28.11.2025
899 просмотров
  После публикации «Новороссийского рабочего» о состоянии укрытий – оно, мягко говоря, оставляет желать лучшего – власти решили провести их ревизию. По крайней мере, в Центральном районе. Напомним, ад...
Опубликовано: 28.11.2025
920 просмотров
  Глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко в своих соцсетях опубликовал промежуточную информацию о ликвидации последствий атаки беспилотников на Новороссийск 25 ноября. По его словам, на сегод...
Опубликовано: 28.11.2025
936 просмотров
      Top.Mail.Ru     Яндекс.Метрика  
© 2012-2025. Сайт города Новороссийска
© 2012-2025. The site of the city of Novorossiysk
     
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.