За разбитую губу ребёнка из Новороссийска извинился перевозчик + видео
Дата публикации: 22.10.2020
2 348 просмотров
2 комментария
Осознание проблемы – первый шаг к её решению. Действия руководства ООО «Юг-Сервис» подтверждают это известное высказывание на все 100%.
Ранее мы публиковали обращение в редакцию жительницы Новороссийска. Женщина жаловалась на манеру вождения водителя автобуса №19 и техническое состояние транспортного средства. Напомним, женщина ехала в автобусе вместе с трёхлетней дочерью. По словам пассажирки, водитель, подъезжая к остановке, резко затормозил, вследствие чего сидушка сидения, на котором сидела девочка, слетела с креплений, и малышка разбила губу о поручень.
Публикация послужила поводом для разбирательства, что не может не радовать. На работу общественного транспорта с завидной регулярностью от пассажиров приходят жалобы, но далеко не все перевозчики готовы искать корень проблемы и пути решения. «Юг-Сервис» в этом плане на голову опережает своих коллег, и хочется верить, что другие транспортные компании города «подхватят» эту тенденцию.
Заместитель директора ООО «Юг-Сервис» Владимир Бондаренко разобрался в причинах происшествия и рассказал о них.
- Автобус «ПАЗ», в котором совершала поездку женщина с ребёнком, имеет конструктивную особенность: фиксация сидения производится на 4 пластиковых фиксатора. Это обусловлено заводскими характеристиками транспортного средства. Как показала практика, данные фиксаторы недостаточно надёжно фиксируют сидение. Мы разрабатываем план мероприятий по устранению данного недостатка, но, с другой стороны, мы не имеем права вносить изменения в заводскую конструкцию автобуса, так что сейчас прорабатываем возможные пути решения проблемы в рамках закона, - объясняет Владимир Бондаренко.
Водитель автобуса, в котором произошёл неприятный инцидент, продемонстрировал на собственном примере, как всё было. Стало очевидно, что крепления «слетают», если пассажир сидит на краю сидения, а не на всей его площади. Причём потерять точку опоры пассажиры рискуют не только во время движения, но и даже когда двигатель автобуса не заведён.
- Хотелось бы подчеркнуть, что автобус является средством передвижения повышенной опасности. Пассажиры должны соблюдать меры безопасности, чтобы избежать травматизма. Мы со своей стороны сейчас проверяем все транспортные средства на устойчивость креплений. Постараемся зафиксировать так, чтобы подобных ситуаций больше не было. Хочу от лица компании «Юг-Сервис» принести извинения за данное происшествие. Мы всегда открыты для диалога и настроены на то, чтобы устранить все неприятные моменты. Желаем вам приятных поездок!
Источник: Блокнот Новороссийск
«Блокнот» просит маму пострадавшего ребёнка связаться с редакцией по номеру +7(988)310-18-00 для получения компенсации от ООО «Юг-Сервис» за неприятное происшествие.
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
Какая хвалебная статья! Извинился он, на камеру. И ничего не поменяется. В этой конторе работают хамы и нарушители ПДД. Нормально "Юг- сервис" проплатил редакции.
Какая хорошая новость! Руслан Мугинштейн из школы № 22 стал лауреатом I степени на Всероссийском конкурсе и обладателем 1 000 000 рублей. Корреспондент «НР» дозвонилась до Руслана, который пока что ...
В редакцию поступило обращение от жительницы Новороссийска по поводу санитарного состояния территории двора многоквартирного дома. Речь идет о дворах домов по улицам Исаева, 13 и Шевченко, 22. После...
На регулярной основе управлением транспорта и ДПС проводятся рейды по выявлению нарушений передвижения большегрузных машин на улично-дорожной сети Новороссийска. За прошедшие 10 месяцев проведено 22...
Переход от маршруток к автобусам большой и средней вместимости – неизбежная, но дорогостоящая мера для перевозчиков. До 2026 года планируется постепенный переход от автобусов малого класса к автобус...
В редакцию поступило обращение от жительницы Новороссийска: – Помогите найти ответственных за этот участок на Анапском шоссе, 27. Здесь располагается сквер, где растут можжевельники. Но в последнее ...
Сегодня, 8 ноября, в чате муниципального центра управления стали поступать многочисленные сообщения от обеспокоенных новороссийцев – запах нефтепродуктов стал для них невыносим. «Запах сильный в Южн...
МУП «Водоканал г. Новороссийска» ставит Вас в известность, что 08.11.2025 из-за повреждения электрокабеля, питающего НСВ 11км, вечерняя подача воды 08.11.2025 в часть зоны водоснабжения №1 будет огра...
Несмотря на завершение туристического сезона, Новороссийск в субботнее утро встал в пробку. Если летом пробки на дорогах города были привычным явлением, в связи с большим количеством туристов, то в н...
«В посёлке Верхнебаканском 31 октября, пройдет Всероссийская акция «Сохраним лес». В центре посёлка, в парке имени Унана Аветисяна, будет высажено 50 саженцев орехов и акаций». Всероссийская акция п...
Новороссийцы уже привыкли, что мобильный интернет отключают после 19-20 часов. И вот тогда-то горожанам может помочь wi-fi, который раздают на «умных» остановках.Там есть обозначение точки доступа к ...
После новогодних каникул полковник Дмитрий Кислицын перестал выходить на связь. Ушел на специальную военную операцию 9 января, сообщили коллеги. Но когда на излете лета на аватарке друга «Новороссийс...
В последних числах ноября в Новороссийске пройдут гоночные соревнования дронов. В городе активно поддерживают увлечение молодежи спортивным управлением БПЛА. Включиться могут и взрослые. Для детей, ...
– В Мысхако происходит просто ужасное! Рубят вековые деревья! Администрация, предоставила земельный участок прямо в русле реки. Очень хотим, чтобы на проблему обратили внимание, – написали жители в р...
В центре Новороссийска уже второй месяц через детскую площадку протекает река, образовавшаяся из нечистот. Городские службы не реагируют, так «Блокноту» сообщила жительница города. – Район дома Герц...
Масштабная акция «День здоровья» пройдет уже завтра в медучреждениях Краснодарского края. Напомним, ранее Горбольница Новороссийска анонсировала приём граждан в рамках краевого мероприятия. Как отме...
В Новороссийске продолжается работа по стабилизации водоснабжения. Как отметил глава города Андрей Кравченко: «С начала года удалось добиться уменьшения потерь воды на 8,3%». Продвижение идет стаби...
Она нацелена на предупреждение преступлений, совершаемых с использованием информационно-телекоммуникационных технологий. Генеральной прокуратурой Российской Федерации совместно с Банком России, а та...
В рамках реализации государственной программы Российской Федерации «Развитие физической культуры и спорта» с 30 октября по 2 ноября прошли всероссийские соревнования по стрельбе из лука «Салават Юлаев...
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
Ваше имя
Светлана
23 Октября 2020 07:05
Горожанин
23 Октября 2020 10:05