За разбитую губу ребёнка из Новороссийска извинился перевозчик + видео
Дата публикации: 22.10.2020
2 362 просмотра
2 комментария
Осознание проблемы – первый шаг к её решению. Действия руководства ООО «Юг-Сервис» подтверждают это известное высказывание на все 100%.
Ранее мы публиковали обращение в редакцию жительницы Новороссийска. Женщина жаловалась на манеру вождения водителя автобуса №19 и техническое состояние транспортного средства. Напомним, женщина ехала в автобусе вместе с трёхлетней дочерью. По словам пассажирки, водитель, подъезжая к остановке, резко затормозил, вследствие чего сидушка сидения, на котором сидела девочка, слетела с креплений, и малышка разбила губу о поручень.
Публикация послужила поводом для разбирательства, что не может не радовать. На работу общественного транспорта с завидной регулярностью от пассажиров приходят жалобы, но далеко не все перевозчики готовы искать корень проблемы и пути решения. «Юг-Сервис» в этом плане на голову опережает своих коллег, и хочется верить, что другие транспортные компании города «подхватят» эту тенденцию.
Заместитель директора ООО «Юг-Сервис» Владимир Бондаренко разобрался в причинах происшествия и рассказал о них.
- Автобус «ПАЗ», в котором совершала поездку женщина с ребёнком, имеет конструктивную особенность: фиксация сидения производится на 4 пластиковых фиксатора. Это обусловлено заводскими характеристиками транспортного средства. Как показала практика, данные фиксаторы недостаточно надёжно фиксируют сидение. Мы разрабатываем план мероприятий по устранению данного недостатка, но, с другой стороны, мы не имеем права вносить изменения в заводскую конструкцию автобуса, так что сейчас прорабатываем возможные пути решения проблемы в рамках закона, - объясняет Владимир Бондаренко.
Водитель автобуса, в котором произошёл неприятный инцидент, продемонстрировал на собственном примере, как всё было. Стало очевидно, что крепления «слетают», если пассажир сидит на краю сидения, а не на всей его площади. Причём потерять точку опоры пассажиры рискуют не только во время движения, но и даже когда двигатель автобуса не заведён.
- Хотелось бы подчеркнуть, что автобус является средством передвижения повышенной опасности. Пассажиры должны соблюдать меры безопасности, чтобы избежать травматизма. Мы со своей стороны сейчас проверяем все транспортные средства на устойчивость креплений. Постараемся зафиксировать так, чтобы подобных ситуаций больше не было. Хочу от лица компании «Юг-Сервис» принести извинения за данное происшествие. Мы всегда открыты для диалога и настроены на то, чтобы устранить все неприятные моменты. Желаем вам приятных поездок!
Источник: Блокнот Новороссийск
«Блокнот» просит маму пострадавшего ребёнка связаться с редакцией по номеру +7(988)310-18-00 для получения компенсации от ООО «Юг-Сервис» за неприятное происшествие.
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
Какая хвалебная статья! Извинился он, на камеру. И ничего не поменяется. В этой конторе работают хамы и нарушители ПДД. Нормально "Юг- сервис" проплатил редакции.
Водителю троллейбуса Дмитрию Костину – 21 год. Он из поколения тех, кто бесплатно обучился от предприятия «Муниципальный пассажирский транспорт» и сел за руль троллейбуса. – Дмитрий Александрович, р...
Обман зрения или что? Заходишь в зал и видишь там копии шедевров известных мастеров. Но не маслом написаны, а стежками из ниток. В Новороссийском историческом музее-заповеднике открылась выставка «В ...
Между Новороссийском и Индией (штат Гоа) может появиться морское сообщение. Группа компаний «Дело» рассматривает перспективу открытия регулярной морской линии, связывающей российский порт Новороссий...
Бывший священник греческой православной церкви имени Иверской Божией Матери, ранее изгнанный из Новороссийской епархии РПЦ, обвиняется в вербовке прихожан в запрещенную в России террористическую орган...
21 ноября глава Новороссийска Андрей Кравченко стал гостем вечернего шоу «Коннект» на радио 104FM, в ходе которого рассказал о главных достижениях города-героя в уходящем году и задачах, которые пред...
Глава Новороссийска Андрей Кравченко в своих соцсетях рассказал об очередном значимом достижении молодежи города-героя. В Нижнем Новгороде подвели итоги шестого сезона конкурса «Большая перемена» ср...
Главной целью проекта является поддержка участников СВО и мирных жителей Донбасса. Собранные средства идут на приобретение для бойцов и волонтёров народных полков из Краснодарского края медикаментов...
Как рассказал в своих соцсетях глава Новороссийска Андрей Кравченко, новый маршрут проходит в районе села Федотовка и урочища Широкая балка, открывая еще больше возможностей для знакомства с красотам...
Патриотические мероприятия 22 ноября в 14:00 на парковке «Квадрат» стартует военно-патриотическое мероприятие «Отечество, долг и честь», приуроченное ко Дню призывника. Гостей ждет выставка современ...
Первые пошли! Водителям стали приходить «письма счастья». Вот до чего техника дошла!Главный вопрос, который волнует жителей и гостей города: где такая камера находится? Не хочется под Новый год вместо...
21 ноября новороссийцы высадили порядка 80 тысяч саженцев сосны обыкновенной и ореха черного на 11,5 га в лесном массиве в районе станицы Натухаевской, присоединившись к Всероссийской акции «Сохраним...
Следственным подразделением отделом полиции Восточного района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении ранее неоднократно судимо...
Буквально на глазах растет храм Святого Георгия Победоносца на Анапском шоссе. Вот-вот над церковью возвысится купол. Строительный кран работает без остановки. А управляет им настоятель храма, иерей ...
Избавиться от заторов на городских дорогах помогут платные парковки, считают в администрации Новороссийска. Скоро их будет больше, и оплата парковки на них повысится. На территории Новороссийска рас...
В Новороссийске планируют благоустроить бульвар Черняховского в рамках инициативного бюджетирования. Активные жители Центрального района собираются подать заявку на краевой конкурс. Несколько дней н...
«Девочка с персиками», «Мадонна Литта» и «Незнакомка». Величайшие шедевры мировой живописи школьники Новороссийска воссоздают на большой графитовой доске. Детьми уже выполнено 30 меловых работ. Впере...
В Новороссийске, по информации АО «Новороссийскгоргаз», больше 800 домов с истекшим или неоднократно продленным сроком эксплуатации сетей газоснабжения (внутренних газопроводов).По закону, нормативный...
В «Блокноте» вышел ряд публикаций на тему канализации, растекающейся уже не первый месяц в районе дома 39Д по Анапскому шоссе. Граждане устали это терпеть и вызвали специалистов краевого уровня. – Сп...
Об этом сообщили в «Водоканале».Подача воды абонентам МУП «Водоканал Новороссийска» будет сокращена на 35%. Такая необходимость назрела в связи с проведением работ по реконструкции насосной станции 1-...
С ребятами также встретился вице-губернатор Краснодарского края Александр Руденко. – Хочу с Вами поделиться историей. Многие читали новость из Усть-Лабинска: два парня пожарили еду на Вечном огне. Ч...
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
Ваше имя
Светлана
23 Октября 2020 07:05
Горожанин
23 Октября 2020 10:05