За разбитую губу ребёнка из Новороссийска извинился перевозчик + видео

Дата публикации: 22.10.2020   2 380 просмотров   2 комментария

Осознание проблемы – первый шаг к её решению. Действия руководства ООО «Юг-Сервис» подтверждают это известное высказывание на все 100%.

Ранее мы публиковали обращение в редакцию жительницы Новороссийска. Женщина жаловалась на манеру вождения водителя автобуса №19 и техническое состояние транспортного средства. Напомним, женщина ехала в автобусе вместе с трёхлетней дочерью. По словам пассажирки, водитель, подъезжая к остановке, резко затормозил, вследствие чего сидушка сидения, на котором сидела девочка, слетела с креплений, и малышка разбила губу о поручень.

Публикация послужила поводом для разбирательства, что не может не радовать. На работу общественного транспорта с завидной регулярностью от пассажиров приходят жалобы, но далеко не все перевозчики готовы искать корень проблемы и пути решения. «Юг-Сервис» в этом плане на голову опережает своих коллег, и хочется верить, что другие транспортные компании города «подхватят» эту тенденцию.

Заместитель директора ООО «Юг-Сервис» Владимир Бондаренко разобрался в причинах происшествия и рассказал о них.

- Автобус «ПАЗ», в котором совершала поездку женщина с ребёнком, имеет конструктивную особенность: фиксация сидения производится на 4 пластиковых фиксатора. Это обусловлено заводскими характеристиками транспортного средства. Как показала практика, данные фиксаторы недостаточно надёжно фиксируют сидение. Мы разрабатываем план мероприятий по устранению данного недостатка, но, с другой стороны, мы не имеем права вносить изменения в заводскую конструкцию автобуса, так что сейчас прорабатываем возможные пути решения проблемы в рамках закона, - объясняет Владимир Бондаренко.

Водитель автобуса, в котором произошёл неприятный инцидент, продемонстрировал на собственном примере, как всё было. Стало очевидно, что крепления «слетают», если пассажир сидит на краю сидения, а не на всей его площади. Причём потерять точку опоры пассажиры рискуют не только во время движения, но и даже когда двигатель автобуса не заведён.

- Хотелось бы подчеркнуть, что автобус является средством передвижения повышенной опасности. Пассажиры должны соблюдать меры безопасности, чтобы избежать травматизма. Мы со своей стороны сейчас проверяем все транспортные средства на устойчивость креплений. Постараемся зафиксировать так, чтобы подобных ситуаций больше не было. Хочу от лица компании «Юг-Сервис» принести извинения за данное происшествие. Мы всегда открыты для диалога и настроены на то, чтобы устранить все неприятные моменты. Желаем вам приятных поездок!

Источник: Блокнот Новороссийск

«Блокнот» просит маму пострадавшего ребёнка связаться с редакцией по номеру +7(988)310-18-00 для получения компенсации от ООО «Юг-Сервис» за неприятное происшествие.

Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
       
  Max   Телеграм   ВКонтакте   ОК
По просьбе пользователей сайта, временно, комментарии будут публиковаться после модерации!
  • Ваше имя
    Тип комментария  
    Комментарий
     
     
    Укажите ваше имя!
    Заполните поле комментарий!
    Введите результат полученной суммы правильно!
     
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Светлана
     
    23 Октября 2020 07:05
     
    Так напишите вывеску: Экстрим-автобус! Летающие сидушки!
    Ответить
  •  
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Горожанин
     
    23 Октября 2020 10:05
     
    Какая хвалебная статья! Извинился он, на камеру. И ничего не поменяется. В этой конторе работают хамы и нарушители ПДД. Нормально "Юг- сервис" проплатил редакции.
    Ответить
  Замглавы Новороссийска Александр Гавриков объяснил, как будут помогать жителям домов, которые пострадали от атаки украинских беспилотников 24-25 ноября. Члены рабочих комиссий из районных администра...
Опубликовано: 05.12.2025
190 просмотров
  Пришлось вызывать Росгвардию, чтобы его утихомирить. Вечером в магазине мужчина сбросил со стеллажа несколько бутылок виски и рома. Всего разбил 4 бутылки спиртного. По предварительным данным, ущерб...
Опубликовано: 05.12.2025
196 просмотров
  Арестован 43-летний Дмитрий Таксиди бывший начальник филиала ФГУП «Главное управление специального строительства» (ГУСС), который находится в Новороссийске. Его обвиняют в злоупотреблении должностны...
Опубликовано: 05.12.2025
179 просмотров
  Новороссийский бизнесмен Сергей Шишкарёв объявил имена лауреатов сразу в восьми номинациях, подчеркнув, что награда уже стала важной и ожидаемой традицией. В основных категориях – Российской премьер-...
Опубликовано: 05.12.2025
181 просмотр
  В ходе «прямой линии» с губернатором Краснодарского края Вениамином Кондратьевым всё же прозвучал вопрос из Новороссийска. Касался он не воды и новостроек, а состояния детской площадки. Но о новострой...
Опубликовано: 05.12.2025
189 просмотров
  Столкновение автотранспорта с водопроводом привело сегодня к коммунальному коллапсу в Новороссийске. А свой «отдых» в преддверии выходных многие новороссийцы начали в пятничных пробках. ДТП на ул. Ш...
Опубликовано: 05.12.2025
198 просмотров
  В соответствии с целями и задачами национального проекта «Экономика данных» в Новороссийске запускается новая автоматизированная система, призванная помочь в борьбе с незаконной рекламой, портящей об...
Опубликовано: 05.12.2025
356 просмотров
  5 декабря в России традиционно отмечается День добровольца. Глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко в своих соцсетях поздравил участников движения, отметив, что труд и самоотверженность во...
Опубликовано: 05.12.2025
318 просмотров
  Ввиду участившихся в последнее время атак со стороны киевского режима, особенно актуальным стал вопрос наличия укрытий, а также их состояния.Сотрудники МКУ «Управление по делам ГО и ЧС города Новоросс...
Опубликовано: 05.12.2025
376 просмотров
  Организаторами выступили сотрудники полиции, член Общественного совета Екатерина Грузинская и студенты филиала «Кубанского государственного университета», объединив усилия для создания безопасного онл...
Опубликовано: 05.12.2025
325 просмотров
  Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 05.12.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город»....
Опубликовано: 04.12.2025
783 просмотра
  В Новороссийске утвердили муниципальную программу по развитию транспортной системы. В 2026-2028 годах на эти цели уйдет более 2,77 млрд руб., о чем свидетельствует постановление №5758, опубликованное ...
Опубликовано: 04.12.2025
777 просмотров
  Жители МКД в Южном районе, атакованных БПЛА, жалуются на то, что власти не приходят им на помощь в ликвидации последствий. «Новороссийский рабочий» рассказывал в том числе и о жалобах тех, кто прожи...
Опубликовано: 04.12.2025
922 просмотра
  В подвале ул. Рубина, 3 расположено «защитное сооружение гражданской обороны» стоящее на балансе муниципалитета. На входе надпись «укрытие». Но пользоваться им невозможно: нет электричества, нет воды...
Опубликовано: 04.12.2025
800 просмотров
  Жители Цемдолины двадцать лет борются с лужей и планируют нанести на Яндекс-карты новую достопримечательность этой территории – лужу, которой уже присвоили имя собственное – «Непобедимая». Группа но...
Опубликовано: 04.12.2025
812 просмотров
  По вечерам в Новороссийске уже чувствуется приближение Нового года. В этом году оно достаточно скромное. В пресс-службе администрации Новороссийска объяснили, почему на новогоднем убранстве пришлось...
Опубликовано: 04.12.2025
752 просмотра
  Новогодние спектакли для детей – это особое таинство, и коллективы гортеатра, готовя это волшебство, погружаются в сказочную атмосферу. – Главное, что у нас готовятся спектакли для детей всех возрас...
Опубликовано: 04.12.2025
713 просмотров
  Пассажиры автобуса 104М бьют тревогу. «Добрый вечер, автобус 104м из Горного на 20:30 существует? Уже который день стою, его нет. Можно было списать на опоздание из-за пробок, но мне кажется, что сн...
Опубликовано: 04.12.2025
732 просмотра
  Несмотря на заявления краевых властей об устранении пожара на полигоне «Терра-Н» под Новороссийском, экологическая опасность остаётся. По словам кубанского эколога Евгения Витишко, свалка на горе Щел...
Опубликовано: 04.12.2025
854 просмотра
  30 ноября, в День домашних животных, в семье Сергея Шишкарёва появился новый повод для праздника – маленький мальтипу по имени Круглик. Щенок мгновенно завоевал сердца всей семьи и уже стал неотъемле...
Опубликовано: 04.12.2025
865 просмотров
      Top.Mail.Ru     Яндекс.Метрика  
© 2012-2025. Сайт города Новороссийска
© 2012-2025. The site of the city of Novorossiysk
     
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.