Стало известно, кто чаще всего жалуется в Новороссийске
Дата публикации: 19.11.2019
2 416 просмотров
6 комментариев
Обращения жителей, поступающие в МБУ «Безопасный город» по телефонам «горячей линии» разбирают каждый день на отчете дежурного.
На большое аппаратное совещание выносится на рассмотрение исполнение более широкого круга вопросов от горожан. Так, сегодня мэр Новороссийска проверил выполнение структурными подразделениями по президентским поручениям.
Из положительного стоит отметить, что по итогам 10 месяцев текущего года эффективность работы оценивается показателем снижения числа письменных обращений в администрацию Президента РФ на 29 % и администрацию Краснодарского края на 6%. Больше всего обращений содержат жалобы на ресурсоснабжающие организации – 23% от общего числа. Среди способов обратиться с вопросом жители чаще всего выбирают электронные площадки используя электронную почту и интернет-приемную.
В разрезе заместителей, 41% вопросов об общего количества письменных обращений находится в компетенции Александра Служалого.
Из структурных подразделений чаще всего отвечать приходиться жителям управлений: архитектуры, земельных и имущественных отношений, жилищной политики, образования, делопроизводства, транспорта и связи, правовому блоку.
По внутригородским районам больше всего обращений поступает от жителей Центрального. На втором месте – Приморский внутригородской район, третье место разделили Южный и Новороссийский районы.
- Работа с людьми, самая главная. От заместителей, руководителей структурных подразделений, глав внутригородских районов и сельских округов требую непрерывной работы по обратной связи с жителями, оперативных, качественных ответов. Недопустимы нарушения сроков рассмотрения обращений и отсутствие контроля за специалистами задействованными в подготовке ответа. По тем, кто недобросовестно и неответственно относиться к данной работе будут приняты самые жесткие кадровые решения, - мэр Новороссийска Игорь Дяченко.
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
Товарищи журналисты,Вы свои статьи на бегу пишете? Обратите внимание на пунктуацию, орфографию и стилистику. А то голову сломать можно, пока пытаешься вникнуть в смысл написанного.
Народ не жалуется а пишет вам в белый дом чтобы вы там не сидели в теплых кабинетах в мягких креслах а работали в поте лица за наши деньги которые мы платим в виде налогов .
классно работают специалисты по обращениям в соц.сетях у Игоря Алексеевича , эти писюшки в лучшем случае удаляют этот вопрос в худшем блокируют и заносят в черный список , человека который задает этот "не удобный вопрос" и все нет проблемы....
Искренне любите Новороссийск? Считаете, что знаете его как никто другой? Тогда эта викторина специально для вас. Проверьте свои знания о городе! Викторина приурочена к Дню народного единства, ее итог...
Напомним, что ранее в «Блокнот» обратился волонтёр «Полевой кухни», который пытался через «Блокнот» вернуть строительные инструменты обратно, но Юрий Агачкин его по каким-то причинам хранит у себя. О...
В 2025 году на дорожные работы из краевого и муниципального бюджета было выделено 1 млрд. 313 млн. рублей. Об этом рассказал на заседании комитета по вопросам ЖКХ городской Думы начальник Управления ...
Опыт пострадавших от мастеров по объвлениям. Читательница «Новороссийского рабочего» поделилась своим печальным опытом и призвала стариков и не только быть во всеоружии. Стариков дурят мастера по объ...
График выдачи пенсий в ноябре временно изменится для тех, кто получает эти выплаты на почте. Это связано с тем, что празднуется День народного единства. Для отделений почтовой связи города Новороссий...
Вечно куда-то бегущий Александр Бьорн высказал своё мнение о современных мужчинах. Говорит, что слабые стали… Не то, что женщины! Напомним, что Александр – это тот самый бородатый, здоровый (во всех ...
В Новороссийске решили передавать школам саженцы для озеленения, чтобы дети и сотрудники ухаживали за кустарниками и деревьями.Пока заключен только один контракт с поставщиками. Однако в перспективе и...
Столько всего перекопали! Так реагируют жители на траншеи и рвы на проезжей части, которые остаются после ликвидации аварий. Скоро это должно закончиться. Ресурсоснабжающая организация, которая прои...
Как продвигается строительство поликлиники в Борисовке, интересуются местные жители. Сроки завершения строительства были заявлены: конец 2025 года.Поликлиника на 450 посещений в смену в Борисовке долж...
Житель Москвы обратился к руководству Главного управления МВД России по Краснодарскому краю со словами благодарности о работе новороссийского уголовного розыска. В июле 2025 года у заявителя в Москв...
Сотрудники ЦПЭ ГУ МВД России по Краснодарскому краю совместно с коллегами из отдела полиции Центрального района УМВД России по городу Новороссийску при проведении оперативно-профилактического меропри...
23 октября около 15 часов 30 минут водитель 1960 года рождения, управляя маршрутным транспортным средством Peugeot, двигаясь по Анапскому шоссе в сторону п. Цемдолина, перед началом движения от остан...
По их словам, во время строительства развязки на Анапском шоссе она была временным убежищем от дождя для всех тех, кто ждал здесь транспорт. Объект благополучно завершили, на ее место поставили новую...
Сотрудники Управления МВД России по городу Новороссийску, представители администрации, служб системы профилактики, общественности, народной дружины и казачества провели рейдовое мероприятие по соблюд...
В Новороссийске обсуждали изъятие неиспользуемых участков. Первые материалы по таким заброшенным соткам уже подготовлены, сообщили в администрации города, где прошло совещание, посвященное этой теме...
Зайку бросила хозяйка, на… холсте остался зайка! Выставка необычных работ художницы из Краснодара Елены Славных открылась в нашем городе. Картины выполнены из мусора, который переработать в нашей стр...
80 процентов всех объектов в городе уже получают теплоноситель. Планируется вместе с ресурсоснабжающими организациями, управляющими компаниями завершить подключение всех объектов до конца сегодняшнего...
Озеро Абрау, жемчужина Новороссийска, продолжает мелеть. Пока не помогают даже сильные ливни. Кадры, где мостик, еще недавно стоявший в воде, теперь на суше, прислали в редакцию жители Абрау-Дюрсо. ...
В Новороссийске жители одного из многоквартирных домов жалуются на затопление канализационными стоками подвала, который в случае опасности должен использоваться как укрытие. – Подвал (убежище) улица...
Несмотря на то, что до часа пик время еще есть, улицы Новороссийска на картах уже приобретают багрово-красный цвет. Особенно туго придется тем, кому придется ехать по улицам Прохорова, Цедрика, Энге...
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
Ваше имя
Новороссиец
19 Ноября 2019 19:35
Читатель
19 Ноября 2019 19:57
Ольга
19 Ноября 2019 23:20
гость
19 Ноября 2019 23:26
Бата
20 Ноября 2019 10:07
Горожанин
21 Ноября 2019 17:58