|
Стало известно, кто чаще всего жалуется в Новороссийске
| Дата публикации: 19.11.2019 |
 2 428 просмотров
|
 6 комментариев
|
Обращения жителей, поступающие в МБУ «Безопасный город» по телефонам «горячей линии» разбирают каждый день на отчете дежурного.
На большое аппаратное совещание выносится на рассмотрение исполнение более широкого круга вопросов от горожан. Так, сегодня мэр Новороссийска проверил выполнение структурными подразделениями по президентским поручениям.
Из положительного стоит отметить, что по итогам 10 месяцев текущего года эффективность работы оценивается показателем снижения числа письменных обращений в администрацию Президента РФ на 29 % и администрацию Краснодарского края на 6%. Больше всего обращений содержат жалобы на ресурсоснабжающие организации – 23% от общего числа. Среди способов обратиться с вопросом жители чаще всего выбирают электронные площадки используя электронную почту и интернет-приемную.
В разрезе заместителей, 41% вопросов об общего количества письменных обращений находится в компетенции Александра Служалого.
Из структурных подразделений чаще всего отвечать приходиться жителям управлений: архитектуры, земельных и имущественных отношений, жилищной политики, образования, делопроизводства, транспорта и связи, правовому блоку.
По внутригородским районам больше всего обращений поступает от жителей Центрального. На втором месте – Приморский внутригородской район, третье место разделили Южный и Новороссийский районы.
- Работа с людьми, самая главная. От заместителей, руководителей структурных подразделений, глав внутригородских районов и сельских округов требую непрерывной работы по обратной связи с жителями, оперативных, качественных ответов. Недопустимы нарушения сроков рассмотрения обращений и отсутствие контроля за специалистами задействованными в подготовке ответа. По тем, кто недобросовестно и неответственно относиться к данной работе будут приняты самые жесткие кадровые решения, - мэр Новороссийска Игорь Дяченко.
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 16.12.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 15.12.2025
106 просмотров
|
|
Информация украинских спецслужб об уничтожении на Новороссийской военно-морской базе российской подлодки не соответствует действительности, сообщил начальник пресс-службы Черноморского флота Алексей Р... Опубликовано: 15.12.2025
133 просмотра
|
|
Игра чисел 1, 6 и 16: борт + маршрут = новый маршрут! На линии работает праздничная «единичка». В новогоднем расписании пополнение: троллейбус под бортовым номером «1», закрепленный за работой на ма... Опубликовано: 15.12.2025
86 просмотров
|
|
Идут работы на оживленной магистрали. Есть надежда, что к заявленному сроку, который переносили раз пять, этот участок дороги благоустроят. После замены участка Неберджаевского водовода разрытие зас... Опубликовано: 15.12.2025
177 просмотров
|
|
Многострадальный мостик в Цемдолине продолжает «брать в заложники» местных водителей. Немало столкновений произошло в этот дождливый день на дорогах Новороссийска. Заканчивают рабочий день горожане, ... Опубликовано: 15.12.2025
220 просмотров
|
|
Вчера в Новороссийске пожилая женщина спрыгнула с балкона на крышу магазина «Пятерочка» и начала кричать на прохожих. Женщина говорила, что пришла туда собирать кукурузу, но что именно она имела в в... Опубликовано: 15.12.2025
251 просмотр
|
|
Ровно год назад, 15 декабря 2024 года, случилась катастрофа в Керченском проливе, когда несколько тысяч тонн мазута вылилось в Черное море в результате разлома корпусов двух нефтяных танкеров класса ... Опубликовано: 15.12.2025
352 просмотра
|
|
В Новороссийске антенн, блоков кондиционирования не должно быть на фасадах зданий, которые выходят на гостевые и исторические улицы. Это регламентировано новыми Правилами благоустройства Новороссийс... Опубликовано: 15.12.2025
497 просмотров
|
|
Как уже сообщил сегодня «Блокнот», обещанное открытие долгожданной дорожной развязки в Южном районе сегодня не случилось. Несмотря на «железобетонное» обещание главы. – Теперь могу сказать дату точн... Опубликовано: 15.12.2025
502 просмотра
|
|
Жители села Борисовка записали обращение к Президенту РФ по поводу уже затянувшегося пожара на мусорном полигоне «Терра-Н». Местные жители собрались в защитных масках с плакатом, чтобы привлечь вним... Опубликовано: 15.12.2025
456 просмотров
|
|
Следственный комитет России будет контролировать исполнение поручения, а также ход процессуальной проверки по обращению жителей села Кирилловка города Новороссийска. В официальном ТГ-канале сообщало... Опубликовано: 15.12.2025
448 просмотров
|
|
На все новогодние каникулы – с 29 декабря 2025 года по 11 января 2026 года – в Новороссийске устанавливается особый противопожарный режим. В связи с проведением СВО просим новороссийцев воздержаться... Опубликовано: 15.12.2025
321 просмотр
|
|
16 декабря в 09:00 начнется очередное аппаратное совещание в администрации муниципального образования город Новороссийск. Присоединиться к обсуждению важных для города-героя вопросов смогут все жела... Опубликовано: 15.12.2025
298 просмотров
|
|
Сотрудники Управления МВД России по городу Новороссийску совместно с представителями администрации района, общественности и городских дружин провели оперативно-профилактическое мероприятие «Правопоря... Опубликовано: 15.12.2025
327 просмотров
|
|
Следственным подразделением УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении четырех местных жителей в возрасте от 38 до 45 лет по признакам прест... Опубликовано: 15.12.2025
392 просмотра
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 15.12.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 14.12.2025
1095 просмотров
|
|
Всероссийское голосование за лучшие въездные стелы и входные группы России! С 14 по 16 декабря приглашаем всех жителей нашего города принять участие и поддержать проект въездной стелы! Голосование в ... Опубликовано: 14.12.2025
1135 просмотров
|
|
Сегодня начался ремонт участка дорожного полотна на пересечении Анапского шоссе и улицы Тобольской. Новороссийцы неоднократно обращались ко мне с этим вопросом в личных сообщениях в социальных сетях,... Опубликовано: 14.12.2025
10220 просмотров
|
|
Название «Новороссийск» в официальном логотипе муниципального образования теперь можно использовать, не нарушая правил переноса в русском языке! При этом основной буквенный символ все равно будет со... Опубликовано: 14.12.2025
1948 просмотров
|
|
Жители 3-го микрорайона жалуются на захламленные улицы. Причем, как выяснилось, это не единственная свалка. Новороссиец Александр несколько раз жаловался в официальных чатах на то, что за домом № 21... Опубликовано: 14.12.2025
1960 просмотров
|
Ваше имя
Новороссиец
19 Ноября 2019 19:35
Читатель
19 Ноября 2019 19:57
Ольга
19 Ноября 2019 23:20
гость
19 Ноября 2019 23:26
Бата
20 Ноября 2019 10:07
Горожанин
21 Ноября 2019 17:58