Жителю Новороссийска неправильно начислили более 13 тысяч рублей за свет

В отдел по защите прав потребителей администрации муниципального образования г. Новороссийск поступило на рассмотрение обращения гр. К. по вопросу начисления платы за коммунальную услугу по электроснабжению.

В соответствии с п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.11 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», исполнитель обязан: производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

При взаимодействии специалистов отдела по защите прав потребителей в сфере ЖКХ, по данному обращению управляющей организацией была проведена проверка правильности начисления платы за коммунальную услугу по электроснабжению и была произведена корректировка начислений на сумму 13296,20 рублей.

За оказанием консультативно-правовой помощи потребители могут обратиться в отдел по защите прав потребителей в сфере ЖКХ по адресу: г. Новороссийск, ул. Рубина, д. 23,тел.: 8 (8617) 64-47-52, 64-54-20, часы приема граждан: четверг с 09.00 ч. до 17.00 ч., обеденный перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.

• 

  Ваше имя

  Тип комментария   Нейтральный Положительный Отрицательный

  Комментарий

   

   

  

  Укажите ваше имя!

  Заполните поле комментарий!

  Введите результат полученной суммы правильно!

  Отправить комментарий

 
0
• 

  eddelvejs

   

  15 Мая 2018 22:16

   

  Электросеть соревнуется с водоканалом в начислении абсурдных ссум?

  Ответить
 
0
• 

  Руслан

   

  16 Мая 2018 07:02

   

  Электросеть давно лидирует!!! В прошлом году они мне насчитали 240 т.р. и это за 3 месяца, вопрос решал через прокуратуру Края, потому что наша прокуратура "гнилая".

  Ответить