Жительнице Новороссийска счетчик накрутил 9999 куб м воды: возник огромный долг и пеня

Дата публикации: 10.05.2018   2 437 просмотров   6 комментариев

В отдел по защите прав потребителей в сфере ЖКХ на личном приеме обратилась гр. Л. с необычным вопросом. Дело в том, что в ее квартире установлены счетчики на холодном и горячем водопроводе. В октябре 2017года при снятии очередных показаний потребителем было обнаружено, что на счетчике показания увеличились на 9999 куб м, расход явно не соответствовал фактическому расходу.

Заявителем в установленном законодательством порядке немедленно было доведено о случившемся в управляющую организацию, которая направила контролера. При осмотре счетчиков контролером не обнаружено нарушений эксплуатации со стороны потребителя: сохранена целостность пломб и т.д., установлено отсутствие возможности неучтенного потребления коммунального ресурса, поэтому потребитель настаивал на перерасчете.

Управляющая организация пересчитать объемы потребления не спешила, при этом возник долг, а вместе с ним соответственно росла пеня. Как гром среди ясного неба возникло уведомление об отключении электроэнергии.

Заявитель обратилась в отдел по защите прав потребителей в сфере ЖКХ за помощью. Специалистами отдела было организованно комиссионное рассмотрение вопроса с участием управляющей организации, подрядной организации, осуществившей установку счетчиков, продавцом смесителя, так как возможной причиной нарушения в работе стрелки счетного механизма специалисты предположили брак в смесителе.

В результате заявителю произведен перерасчет без необходимости проведения экспертизы и обращения в суд.

За оказанием консультативно-правовой помощи потребители могут обратиться в отдел по защите прав потребителей в сфере ЖКХ по адресу: г. Новороссийск, ул. Рубина, д. 23,тел.: 8 (8617) 64-47-52, 64-54-20, часы приема граждан: четверг с 09.00 ч. до 17.00 ч., обеденный перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.

Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
     
  Телеграм   ВКонтакте   ОК
По просьбе пользователей сайта, временно, комментарии будут публиковаться после модерации!
  • Ваше имя
    Тип комментария  
    Комментарий
     
     
    Укажите ваше имя!
    Заполните поле комментарий!
    Введите результат полученной суммы правильно!
     
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Зарегестрированный пользователь eddelvejseddelvejs
     
    10 Мая 2018 12:13
     
    А без отдела прав потребителей вообще никак нельзя было решить проблему?-ведь явно видно что цифра нереальная.Еще и пеню насчитали..на что надеялись??пенсионерка заплатит?А когда вода по улице месяцами течет и никто не торопится устранять утечку-это нормально...найдется на кого списать.
    Ответить
  •  
    0
  • Положительный комментарий!
    Руслан
     
    10 Мая 2018 12:28
     
    Уважаемый ученик, вы наверняка за Владимир Владимировича голосовали..... Вот теперь, в ближайшее 6 лет, не задавайте глупых вопросов.
    Ответить
  •  
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Клава
     
    10 Мая 2018 12:50
     
    Все делается специально, авось прокатит. А моральный ущерб бабушке выбивать обойдется в цену жизни. На то и расчитывают, что в суд не пойдут. Удивляет другое, почему это происходит сплошь и рядом и никак надзорные органы это не волнует. Ни одна клавишница за компьютером еще ,,не пострадала,, за безответственность, а количество потерпевших от их деятельности растет с каждым днем? Ответ стандартный- комп дал сбой и виноватых нет.
    Ответить
  •  
    0
  • Положительный комментарий!
    Для Клавы
     
    10 Мая 2018 13:59
     
    Ну сказано же было, не ждите улучшения ситуации в ближайшее 6 лет!!! В этой стране сажают только тех, кто что то украл в магазине и тех у кого нет денег откупиться от правоохранительных органов и даже фимиды.
    Ответить
  •  
    0
  • Положительный комментарий!
    Зарегестрированный пользователь eddelvejseddelvejs
     
    10 Мая 2018 21:04
     
    Уважаемый Руслан,дело не в том за кого я голосовала и не в президнте нашей страны. Да будет вам извесно что горводоканал является частной собственностью кторой кто только не владел,но только не город и не государство.За последние 15 лет у него сменилось 13 собственников.Радует что худо-бедно но работают.Территорию на ул.Лиднева уже давно продали и переехали ..что будет дальше -неизвестно.Удивляет другое-те кто насчитывает,они же обычные работники,какая им выгода с этой ,мягко говоря,идиотской ситуации?
    Ответить
  •  
    0
  • Ольга
     
    11 Мая 2018 14:40
     
    А причину-то выявили? Какова она оказалась, в конечном итоге?
    Ответить
  Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии в Новороссийске 31.10.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город»....
Опубликовано: 30.10.2025
891 просмотр
  В Новороссийске увеличено финансирование восстановительных работ в доме на Анапском шоссе, где в июле произошел взрыв газа. Вместо 8, 4 млн. рублей на эти цели выделено 10,4 млн. рублей. Опубликован...
Опубликовано: 30.10.2025
882 просмотра
  Прокурорские работники и специалисты Ростехнадзора прочли в соцсетях материал о том, как жители дома № 16, корп. 2 по ул. М. Ахеджака боятся пользоваться лифтами. Сообщалось, что они работают с пере...
Опубликовано: 30.10.2025
893 просмотра
  Трубы и заборы у водоемов в пригородах Новороссийска выявила проверка. Администрации Новороссийска 22.10. 2025 объявлено предостережение о недопустимости обязательных требований. Сформировано оно гл...
Опубликовано: 30.10.2025
1066 просмотров
  Новый мурал, который появился на доме на проспекте Ленина напротив гипермаркета «Магнит», удивил многих горожан. В соцсетях обсуждают фотографии этого произведения уличного искусства и пытаются поня...
Опубликовано: 30.10.2025
961 просмотр
  Примерно 7 гектаров земли предоставлены участникам СВО, сообщил глава Новороссийска Андрей Кравченко. Всего 292 участка для военнослужащих и их семей. 123 земельных участка расположены в станицах Ра...
Опубликовано: 30.10.2025
864 просмотра
  Юристы городской администрации получили задание оценить правовые основы закрепления за ВУЗами и СУЗами конкретных участков для уборки. Об этом шла речь на совещании по санитарному состоянию города, ...
Опубликовано: 30.10.2025
838 просмотров
  Если не знали, как попасть на приём к главному врачу вашего медучреждения и рассказать обо всем, что «наболело», 1 ноября – ваш день. Как сообщил глава Минздрава Краснодарского края Евгений Филиппов,...
Опубликовано: 30.10.2025
897 просмотров
  Вода есть, но не в системе отопления, а в подвале. Многоквартирный дом стоит без отопления, в подъезде повис запах сырости, а управляющая компания уже 5 дней фактически бездействует. – Анапское шоссе...
Опубликовано: 30.10.2025
844 просмотра
  В редакцию поступило обращение: человек просит разобраться с припаркованными на улице Рязанская большегрузами. – Прошу принять меры реагирования по факту нарушения правил дорожного движения, зафикси...
Опубликовано: 30.10.2025
822 просмотра
  30 октября заместитель главы Новороссийска Александр Гавриков в ходе «горячей линии», которая прошла в Муниципальном центре управления, рассказал о развитии дорожной сети города и обновлении подвижно...
Опубликовано: 30.10.2025
880 просмотров
  28-летний приезжий из Краснодара похитил телефон, который выронил пассажир в автомобиле такси. Следственным отделом полиции Южного района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расс...
Опубликовано: 30.10.2025
779 просмотров
  В редакцию «Блокнот» поступило обращение от жителя Новороссийска, который отметил, что тротуар на проспекте Ленина не был возвращён в прежний вид: – На проспекте Ленина в районе домов 55-59 меняют ка...
Опубликовано: 29.10.2025
1636 просмотров
  Трагедия в доме №12 на Анапском шоссе произошла в Новороссийске в июле этого года. По предварительным данным, там произошел взрыв бытового газа. Но если выяснение причин – дело следователей, то на пл...
Опубликовано: 29.10.2025
1793 просмотра
  Уважаемые пассажиры! Уведомляем об изменении тарифов на пригородных маршрутах на маршрутах №№ 102,103,105. Стоимость проезда (обычный/льготный) на указанных маршрутах с 03.11.2025 года составит: Марш...
Опубликовано: 29.10.2025
3727 просмотров
  В посёлке Верхнебаканском 31 октября пройдет Всероссийская акция «Сохраним лес». В центре посёлка, в парке имени Унана Аветисьяна, будет высажено 50 саженцев орехов и акаций. Лесовосстановительная ак...
Опубликовано: 29.10.2025
1402 просмотра
  Со слов водителей грузовика, каких-либо ограничений на момент проезда не было....
Опубликовано: 29.10.2025
1664 просмотра
  Недавно избранные депутаты городской Думы начали верстать планы, диктуемые наказами избирателей. Многие из народных запросов касаются состояния улиц. Бетонирование, асфальтирование, ямочный ремонт, ...
Опубликовано: 29.10.2025
1396 просмотров
  Второй день в Новороссийске проходят съемки сериала «Дельфин – 3» для центрального ТВ. Сегодня Морской культурный центр стал площадкой для съемок сериала, планируемая дата выхода которого – 2026 год...
Опубликовано: 29.10.2025
1373 просмотра
  Жительница Новороссийска пожаловалась в МЦУ на мусор в самом центре города, в любимом многими сквере Чайковского. «Окурки, пустые бутылки от пива, от энергетиков и другое. Ужас просто. С ребенком да...
Опубликовано: 29.10.2025
1293 просмотра
      Top.Mail.Ru     Яндекс.Метрика  
© 2012-2025. Сайт города Новороссийска
© 2012-2025. The site of the city of Novorossiysk
     
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.