В одной из новороссийских аптек назрел скандал: пришлось вызывать полицию +видео
Дата публикации: 07.02.2018
5 314 просмотра
8 комментариев
В нашу редакцию постоянно приходят истории с жалобами. Одним из таких примеров является обращение в редакцию местной жительницы.
Как поделилась с нами подписчица, она столкнулась с проблемой в обслуживании персоналом. Инцидент произошел в минувшие выходные, в одной из аптек по проспекту Ленина города Новороссийска.
Со слов подписчицы: “фармацевты совершено были не заинтересованы в том, чтобы соблюсти права покупателя. Они никак не хотели провести обмен или возврат товара на месте. Предпринимали попытки отобрать телефон.”
Только после того как женщине пришлось вызвать полицию, заведующая аптеки согласилась вернуть деньги.
Кто прав, а кто виноват в данной ситуации судить не нам. Однако согласно закону мед. препараты возврату не подлежат. Хотя покупательницу тоже понять можно, ведь она приобрела не совсем тот товар который ей требовалось. И обнаружив на месте не состыковку, еще не выйдя из магазина, захотела произвести обмен. Вот такая вот двоякая ситуация получилась.
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
В этом случае у аптеки появляются юридические основания для отказа вам в возврате или замене товара, которые изложены в "перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
Почему бы и не вернуть,женщина из аптеки не вышла,всё было на месте.Сто раз такое было,пока выбираешь другое лекарство они уже пробивают первое,а педиатры пишут целые списки.Если бы она так мой телефон схватила или моей мамы,ох плохо бы всё это закончилось.Кидаются на людей уже и в аптеках,покупатель всегда прав!Всё равно их обязали отдать, то лекарство,которое нужно и смысл тогда этого кипиша?!
Я думаю ничего не случилось бы с аптекой, если бы пошли навстречу покупательнице. Она не выходила, не вскрывала упаковку? Тут же можно было полюбовно решить вопрос. Да и покупательнице можно было бы быть чуть деликатней, а не начинать качать права. А вообще, Мало ли нас, таких замордованных жизнью, и продавцов и покупателей? Добрее надо быть!
Вообще дешевая аптека, самая ужасная по обслуживанию, они работают от выручки, им лишь бы продать и все равно, что вы говорите, втюхивают своё, ни раз покупала просроченные препараты на советов 13. Больше туда не хожу, продавцы, но никак не фармацевты, помощи от них не дождешься. Не ходите в дешевую аптеку.
Бездомный Дмитрий Нароенко принял решение уйти из жизни. Выпил смертельную дозу спирта. Доктора откачали беднягу. А неожиданная встреча в первой горбольнице дала новый шанс на спасение. Приятный голу...
В Новороссийске во все времена любили и умели мечтать. И многое делали для того, чтобы мечты стали реальностью. Пока не все удалось претворить в жизнь. Значит, у нас еще много работы!1. Круглосуточное...
В «Блокнот» поступило обращение от жителя Новороссийска. - У нас на районе большая проблема, нет пешеходного перехода и остановки, там где постоянно дети ездят в школу и переходят дорогу в опасном м...
В этот раз в нем приняли участие около трехсот юных талантов – ученики, их родители и преподаватели, объединившиеся в совместном творческом порыве. За четыре дня конкурса они представили зрителям и ...
Поздним вечером 6 января вместе с православными жителями города глава Новороссийска Андрей Кравченко стал участником Божественной литургии святителя Иоанна Златоуста в Свято-Успенском кафедральном со...
Следственным подразделением отдела полиции Приморского района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 45-летнего жителя Белореч...
Спасатели отработали ДТП на трассе в районе хутора Горный... Спасатели извлекли пострадавшего из легкового автомобиля, оказали доврачебную помощь, отключили АКБ, и оказали помощь медикам СМП в транс...
В Казахстане возбудили уголовное дело из-за постов в соцсетях в поддержку атаки на терминал КТК в НовороссийскеВ Казахстане возбудили уголовное дело из-за публичных высказываний граждан, касающихся ат...
Вчера горожане, решившие погулять после шторма по пляжу Алексино, были неприятно удивлены. Стихия умерила свой пыл, но оставила на берегу настоящую свалку мусора вперемешку с водорослями. Местные жи...
Водоканал извинился за неудобства. На этот раз устранение утечки идет по адресу пр. Ленина, 109. С 10:30 выполнено технологическое отключение подачи воды по адресам: пр. Ленина 99, 101, 103, 105, 10...
Титул «Лучший игрок» она завоевала на Всероссийском епархиальном турнире по мини-футболу среди людей с инвалидностью, проводимом Российским футбольным союзом. – Самым сложным для меня и других моих ...
Вчера «Блокнот» публиковал историю о том, как жители Краснознамённого переулка выживают в январе без тепла. По словам новороссийцев, уже две недели в переулке отсутствует отопление и горячая вода, а...
Творческий коллектив Городского центра национальных культур порадовал юных жителей Новороссийска игровой программой «Новогоднее этно-путешествие». К нарядной елке в парке им. М.В. Фрунзе ребят пришл...
Полиция города отмечает рост случаев мошенничества, когда знакомые и родственники в сети просят о финансовой помощи. Схема обмана от злоумышленников выглядит следующим образом: - мошенник взламывает...
Следственным отделом Восточного района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 49-летнего жителя Тамбовской областипо признакам...
5 января около 20:00 часов на Сухумском шоссе города Новороссийска водитель микроавтобуса «Мерседес», выезжая с прилегающей территории, не предоставил преимущество в движении автомобилю с цистерной и...
Речь идёт о 10 сотках земли в Мысхако, на котором владельцы вырубили вековые тополя. Напомним, что тревогу забили местные жители, когда увидели, что в излюбленным месте прогулок у реки в районе ул. ...
Надо отдать должное непрерывному ливню, который вместе с оперативными службами почти двое суток поливал полигон. Вчера вечером заместитель главы города Александр Гавриков дал информацию по обстановк...
Администрация Новороссийска сообщает, что в ночь с 6 на 7 января 14 храмов Новороссийска примут тысячи православных верующих. Главную рождественскую службу в Свято-Успенском кафедральном соборе прове...
Как сообщил в своих соцсетях глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко, торжественные богослужения пройдут в 21 храме. В ночь с 6 на 7 января 14 храмов города-героя примут тысячи православны...
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
Ваше имя
Оксана
07 Февраля 2018 21:53
Елена
07 Февраля 2018 22:10
Верочка
07 Февраля 2018 22:54
Н
07 Февраля 2018 23:19
Петро
08 Февраля 2018 00:05
Глория
08 Февраля 2018 11:47
Циндра
08 Февраля 2018 17:27
Ира
08 Февраля 2018 21:25