В одной из новороссийских аптек назрел скандал: пришлось вызывать полицию +видео

Дата публикации: 07.02.2018   5 273 просмотра   8 комментариев

В нашу редакцию постоянно приходят истории с жалобами. Одним из таких примеров является обращение в редакцию местной жительницы.

Как поделилась с нами подписчица, она столкнулась с проблемой в обслуживании персоналом. Инцидент произошел в минувшие выходные, в одной из аптек по проспекту Ленина города Новороссийска.

Со слов подписчицы: “фармацевты совершено были не заинтересованы в том, чтобы соблюсти права покупателя. Они никак не хотели провести обмен или возврат товара на месте. Предпринимали попытки отобрать телефон.”

Только после того как женщине пришлось вызвать полицию, заведующая аптеки согласилась вернуть деньги.

Кто прав, а кто виноват в данной ситуации судить не нам. Однако согласно закону мед. препараты возврату не подлежат. Хотя покупательницу тоже понять можно, ведь она приобрела не совсем тот товар который ей требовалось. И обнаружив на месте не состыковку, еще не выйдя из магазина, захотела произвести обмен. Вот такая вот двоякая ситуация получилась.


Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
       
  Max   Телеграм   ВКонтакте   ОК
По просьбе пользователей сайта, временно, комментарии будут публиковаться после модерации!
  • Ваше имя
    Тип комментария  
    Комментарий
     
     
    Укажите ваше имя!
    Заполните поле комментарий!
    Введите результат полученной суммы правильно!
     
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Оксана
     
    07 Февраля 2018 21:53
     
    Возврат или обмен лекарственных препаратов не допускается. Покупательница была не права.
    Ответить
  •  
    0
  • Елена
     
    07 Февраля 2018 22:10
     
    В этом случае у аптеки появляются юридические основания для отказа вам в возврате или замене товара, которые изложены в "перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
    Ответить
  •  
    0
  • Верочка
     
    07 Февраля 2018 22:54
     
    Почему бы и не вернуть,женщина из аптеки не вышла,всё было на месте.Сто раз такое было,пока выбираешь другое лекарство они уже пробивают первое,а педиатры пишут целые списки.Если бы она так мой телефон схватила или моей мамы,ох плохо бы всё это закончилось.Кидаются на людей уже и в аптеках,покупатель всегда прав!Всё равно их обязали отдать, то лекарство,которое нужно и смысл тогда этого кипиша?!
    Ответить
  •  
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Н
     
    07 Февраля 2018 23:19
     
    В этой дешевой аптеке продавцы очень нервно-дерганные, что не спросишь чуть ли не ором начинают
    Ответить
  •  
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Петро
     
    08 Февраля 2018 00:05
     
    Дебилы за прилавком.Сам многократно сталкивалс с этой продавщицей в кавычках.
    Ответить
  •  
    0
  • Положительный комментарий!
    Глория
     
    08 Февраля 2018 11:47
     
    Девушка,а как вы снимаете на телефон и орете,что у вас его отобрали?
    Ответить
  •  
    0
  • Циндра
     
    08 Февраля 2018 17:27
     
    Я думаю ничего не случилось бы с аптекой, если бы пошли навстречу покупательнице. Она не выходила, не вскрывала упаковку? Тут же можно было полюбовно решить вопрос. Да и покупательнице можно было бы быть чуть деликатней, а не начинать качать права. А вообще, Мало ли нас, таких замордованных жизнью, и продавцов и покупателей? Добрее надо быть!
    Ответить
  •  
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Ира
     
    08 Февраля 2018 21:25
     
    Вообще дешевая аптека, самая ужасная по обслуживанию, они работают от выручки, им лишь бы продать и все равно, что вы говорите, втюхивают своё, ни раз покупала просроченные препараты на советов 13. Больше туда не хожу, продавцы, но никак не фармацевты, помощи от них не дождешься. Не ходите в дешевую аптеку.
    Ответить
  Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 02.12.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город»....
Опубликовано: 01.12.2025
112 просмотров
  В Новороссийске, несмотря на общий контроль над ВИЧ, ситуация требует внимания. За 11 месяцев 2025 года выявлено 119 новых случаев (меньше, чем в 2024). Однако общее число людей, стоящих на учете в м...
Опубликовано: 01.12.2025
111 просмотров
  В Новороссийске с помощью аппаратного комплекса «Страж» стали фиксировать нарушения графика вывоза мусора. За 11 месяцев, благодаря этому оборудованию, составлено 76 постановлений за переполненные к...
Опубликовано: 01.12.2025
141 просмотр
  В Новороссийске в ноябре утвержден перечень самовольных строений, которые будут снесены за счет муниципалитета. Он опубликован на сайте администрации. В нем 8 различных объектов. Среди них трехэтажн...
Опубликовано: 01.12.2025
142 просмотра
  Жительница дома № 4 по улице Матвейкина возмущена тем, что вчера вечером, в День матери, у ее подъезда молодые люди срезали розы на клумбе. Цветы высаживали женщины, живущие в МКД. И ухаживали за ними...
Опубликовано: 01.12.2025
130 просмотров
  В Новороссийске наконец-то закончилась инвентаризация парка им. Фрунзе, после которой власти обещали восстанавливать его благоустройство. Итоги обнародовали в управлении ЖКХ. В парке поврежден капел...
Опубликовано: 01.12.2025
128 просмотров
  В «Блокнот» поступило обращение от жителя Новороссийска. Человек жалуется на регулярно повторяющуюся ситуацию: ужасный запах. – По всему побережью Новороссийска и близких к нему Васильевке и Абрау-Д...
Опубликовано: 01.12.2025
143 просмотра
  Очевидцы сообщили, что в Новороссийске снова загорелся мусорный полигон на горе Щелба. Жители Новороссийска в блоге заместителя главы Новороссийска Александра Гаврикова выложили видео с горящей свал...
Опубликовано: 01.12.2025
131 просмотр
  В Новороссийске сегодня произошло, как минимум, 7 столкновений. По каким улицам города-героя сейчас проехать особенно сложно. Как сообщили новороссийцы в местном паблике, аварии сегодня произошли на...
Опубликовано: 01.12.2025
154 просмотра
  Почти два месяца длилась история противостояния жильцов, управляющей компании и ресурсников в многоквартирном доме номер 27 на улице Ленина. Половину времени люди вынуждено сидели без газа. Причиной ...
Опубликовано: 01.12.2025
148 просмотров
  Уважаемые жители города-героя Новороссийска! 2 декабря в 09:00 в администрации муниципального образования город-герой Новороссийск начнется очередное аппаратное совещание. Присоединиться к обсуждени...
Опубликовано: 01.12.2025
335 просмотров
  На базе центра проводятся образовательные и психологические тренинги, лекции на тему здорового образа жизни, юридические консультации, творческие и танцевальные мастер-классы, викторины. Все это абсо...
Опубликовано: 01.12.2025
305 просмотров
  Присоединиться к новому газопроводу протяженностью более 3,5 км смогут жители улиц Аральской, Азовской, Каспийской, Ильича, переулков Торпедный и Катерный села Южная Озереевка. Строительно-монтажные ...
Опубликовано: 01.12.2025
336 просмотров
  В оперативно-профилактических мероприятиях, проводимых на территории обслуживания отделов полиции Управления МВД России по городу Новороссийску были задействованы народные дружинники, представители к...
Опубликовано: 01.12.2025
302 просмотра
  Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 01.12.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город»....
Опубликовано: 30.11.2025
1058 просмотров
  В Геленджике наградили победителей и призеров юбилейного, 20-го, краевого конкурса лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп – 2025». – С начала 2025 года Краснодарский край принял более 16,6 мил...
Опубликовано: 30.11.2025
1013 просмотров
  Главный тренер «Черноморца» Вадим Евсеев стал героем мемов. Точнее, нарисованная им таблица, которую он гордо продемонстрировал в интервью «Матч ТВ» после встречи «Черноморца» с «Шинником». Евсеев п...
Опубликовано: 30.11.2025
1041 просмотр
  Юноша не взял с собой мобильный. В Новороссийске пятый день ищут 15-летнего Константина Лупанова. Как уточнили в городской полиции, подросток пропал в среду, 26 ноября. Тем вечером он ушел из дома б...
Опубликовано: 30.11.2025
1476 просмотров
  От Украины ожидают «принятия мер по недопущению подобных инцидентов в будущем». Казахстан осудил очередную атаку на инфраструктуру Каспийского трубопроводного консорциума в Новороссийске, подчеркнув ...
Опубликовано: 30.11.2025
1147 просмотров
  «Осенний букет» – так назывался этот концерт, организованный Объединением серебряных волонтеров «Бриз» накануне Дня матери. Яркий концерт, где были хореографические, и вокальные номера и показ мод о...
Опубликовано: 30.11.2025
975 просмотров
      Top.Mail.Ru     Яндекс.Метрика  
© 2012-2025. Сайт города Новороссийска
© 2012-2025. The site of the city of Novorossiysk
     
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.