В одной из новороссийских аптек назрел скандал: пришлось вызывать полицию +видео

Дата публикации: 07.02.2018   5 323 просмотра   8 комментариев

В нашу редакцию постоянно приходят истории с жалобами. Одним из таких примеров является обращение в редакцию местной жительницы.

Как поделилась с нами подписчица, она столкнулась с проблемой в обслуживании персоналом. Инцидент произошел в минувшие выходные, в одной из аптек по проспекту Ленина города Новороссийска.

Со слов подписчицы: “фармацевты совершено были не заинтересованы в том, чтобы соблюсти права покупателя. Они никак не хотели провести обмен или возврат товара на месте. Предпринимали попытки отобрать телефон.”

Только после того как женщине пришлось вызвать полицию, заведующая аптеки согласилась вернуть деньги.

Кто прав, а кто виноват в данной ситуации судить не нам. Однако согласно закону мед. препараты возврату не подлежат. Хотя покупательницу тоже понять можно, ведь она приобрела не совсем тот товар который ей требовалось. И обнаружив на месте не состыковку, еще не выйдя из магазина, захотела произвести обмен. Вот такая вот двоякая ситуация получилась.


Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
       
  Max   Телеграм   ВКонтакте   ОК
По просьбе пользователей сайта, временно, комментарии будут публиковаться после модерации!
  • Ваше имя
    Тип комментария  
    Комментарий
     
     
    Укажите ваше имя!
    Заполните поле комментарий!
    Введите результат полученной суммы правильно!
     
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Оксана
     
    07 Февраля 2018 21:53
     
    Возврат или обмен лекарственных препаратов не допускается. Покупательница была не права.
    Ответить
  •  
    0
  • Елена
     
    07 Февраля 2018 22:10
     
    В этом случае у аптеки появляются юридические основания для отказа вам в возврате или замене товара, которые изложены в "перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
    Ответить
  •  
    0
  • Верочка
     
    07 Февраля 2018 22:54
     
    Почему бы и не вернуть,женщина из аптеки не вышла,всё было на месте.Сто раз такое было,пока выбираешь другое лекарство они уже пробивают первое,а педиатры пишут целые списки.Если бы она так мой телефон схватила или моей мамы,ох плохо бы всё это закончилось.Кидаются на людей уже и в аптеках,покупатель всегда прав!Всё равно их обязали отдать, то лекарство,которое нужно и смысл тогда этого кипиша?!
    Ответить
  •  
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Н
     
    07 Февраля 2018 23:19
     
    В этой дешевой аптеке продавцы очень нервно-дерганные, что не спросишь чуть ли не ором начинают
    Ответить
  •  
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Петро
     
    08 Февраля 2018 00:05
     
    Дебилы за прилавком.Сам многократно сталкивалс с этой продавщицей в кавычках.
    Ответить
  •  
    0
  • Положительный комментарий!
    Глория
     
    08 Февраля 2018 11:47
     
    Девушка,а как вы снимаете на телефон и орете,что у вас его отобрали?
    Ответить
  •  
    0
  • Циндра
     
    08 Февраля 2018 17:27
     
    Я думаю ничего не случилось бы с аптекой, если бы пошли навстречу покупательнице. Она не выходила, не вскрывала упаковку? Тут же можно было полюбовно решить вопрос. Да и покупательнице можно было бы быть чуть деликатней, а не начинать качать права. А вообще, Мало ли нас, таких замордованных жизнью, и продавцов и покупателей? Добрее надо быть!
    Ответить
  •  
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Ира
     
    08 Февраля 2018 21:25
     
    Вообще дешевая аптека, самая ужасная по обслуживанию, они работают от выручки, им лишь бы продать и все равно, что вы говорите, втюхивают своё, ни раз покупала просроченные препараты на советов 13. Больше туда не хожу, продавцы, но никак не фармацевты, помощи от них не дождешься. Не ходите в дешевую аптеку.
    Ответить
  На 83-м году ушла из жизни Бычкова Александра Ивановна. В Новороссийске ее знали многие. Заслуженный учитель, педагог по призванию, передавший свои знания многим поколениям жителей Новороссийска. Он...
Опубликовано: 13.01.2026
34 просмотра
  Новороссийцы интересуются, есть ли у нас коммунальные службы, дворники и песок. До этого, мэр Новороссийска уже делился тем, что возмущен качеством работы коммунальных служб, но жители продолжают жа...
Опубликовано: 13.01.2026
34 просмотра
  Поговорку «Сам пропадай, друга выручай» пришлось проверить на себе жительнице Новороссийска. В итоге все обошлось хорошо, и ей помощь пришла своевременно! В «Блокнот» написала участница событий, чтоб...
Опубликовано: 13.01.2026
32 просмотра
  В Новороссийске зима явление редкое. Почти, как Дед Мороз. К ней активно готовятся, а когда приходит, то не верят своему счастью. В случае с дорогами и тротуарами Новороссийска так и получилось. Гото...
Опубликовано: 13.01.2026
35 просмотров
  Новороссийцев приглашают посетить встречу, где обсудят эффективное выстраивание отношений между родителями и детьми. Семинар ориентирован на родителей, сталкивающихся с трудностями во взаимоотношени...
Опубликовано: 13.01.2026
21 просмотр
  Как в своих соцсетях сообщил глава Новороссийска Андрей Кравченко, режим «Повышенная готовность» в городе продлен до 19 января в связи с тем, что ожидается ряд неблагоприятных погодных явлений: снег ...
Опубликовано: 13.01.2026
218 просмотров
  В своих соцсетях глава Новороссийска Андрей Кравченко опубликовал приглашение для представителей средств массовой информации города-героя на пресс-конференцию. «23 января состоится итоговая пресс-ко...
Опубликовано: 13.01.2026
150 просмотров
  13 января сотрудники средств массовой информации России отмечают свой профессиональный праздник. «Более трех столетий в нашей стране развивается печатное дело, объединив всех, кто стоит за созданием...
Опубликовано: 13.01.2026
113 просмотров
  Следственным подразделением отдела полиции Приморского района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 37-летнего приезжего из К...
Опубликовано: 13.01.2026
158 просмотров
  Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и газоснабжения в Новороссийске 13.01.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город»....
Опубликовано: 12.01.2026
787 просмотров
  Снежное утро 12 января началось с жалоб в соцсетях на скользкие дороги. А ведь вчера, накануне снегопада, когда власти предупредили горожан о грядущем ухудшении погоды и настойчиво рекомендовали замен...
Опубликовано: 12.01.2026
846 просмотров
  Начавшийся сегодня снегопад и связанные с ним неприятности, в ближайшие дни не закончится. В Новороссийске 13 и 14 января ожидается ухудшение погодных условий, предупредили власти Новороссийска. По ...
Опубликовано: 12.01.2026
996 просмотров
  Жители Новороссийска в чате Муниципального центра управления обсуждают непонятные звуки и вибрацию по вечерам. Своими неприятными ощущениями поделились сразу несколько женщин. Ксения поинтересовалас...
Опубликовано: 12.01.2026
1102 просмотра
  В «Блокнот» обращаются по разным вопросам. Если посмотреть, то городская неустроенность – лидер обращений. Чуть реже людей тревожат вопросы, касающиеся ЖКХ и управляющих компаний. – Хочу обратиться ...
Опубликовано: 12.01.2026
658 просмотров
  Ухудшение погодных условий ожидается также 13 и 14 января. Минусовая температура создает на дорогах снежные накаты и гололедицу. С ночи продолжается уборка проезжей части, тротуаров и пешеходных зон,...
Опубликовано: 12.01.2026
786 просмотров
  Выход на работу и в школу в Новороссийске сегодня экстремальный. Засыпает снегом все районы города и прогнозы пока не очень утешают. Снегопад, по всей видимости, продлится еще несколько часов. Он ше...
Опубликовано: 12.01.2026
770 просмотров
  Руководство мусорного полигона, который горит уже второй месяц, представит общественникам Новороссийска планы своей дальнейшей работы. О встрече, которая планируется в ближайшее время, вчера информи...
Опубликовано: 12.01.2026
694 просмотра
  Соцсети переполнены объявлениями о собаках-«потеряшках», бежавших в страхе куда глаза глядят, о животных, получивших физические и психологические травмы. Боясь фейерверков, петард, домашние животные...
Опубликовано: 12.01.2026
699 просмотров
  Новогодние каникулы прошли в нашем городе более-менее спокойно в плане жестких ДТП. Но вот на излете праздников случилась авария. Вчера, 11 января, в 18 часов 35 минут на пр. Ленина в районе дома 93...
Опубликовано: 12.01.2026
829 просмотров
  «Блокнот» решил поинтересоваться, как новороссийцы справились с сегодняшней по-настоящему зимней погодой. Жители жалуются на плохое состояние дорог, перебои в работе общественного транспорта и бездей...
Опубликовано: 12.01.2026
722 просмотра
      Top.Mail.Ru     Яндекс.Метрика  
© 2012-2026. Сайт города Новороссийска
© 2012-2026. The site of the city of Novorossiysk
     
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.