В одной из новороссийских аптек назрел скандал: пришлось вызывать полицию +видео
Дата публикации: 07.02.2018
5 208 просмотров
8 комментариев
В нашу редакцию постоянно приходят истории с жалобами. Одним из таких примеров является обращение в редакцию местной жительницы.
Как поделилась с нами подписчица, она столкнулась с проблемой в обслуживании персоналом. Инцидент произошел в минувшие выходные, в одной из аптек по проспекту Ленина города Новороссийска.
Со слов подписчицы: “фармацевты совершено были не заинтересованы в том, чтобы соблюсти права покупателя. Они никак не хотели провести обмен или возврат товара на месте. Предпринимали попытки отобрать телефон.”
Только после того как женщине пришлось вызвать полицию, заведующая аптеки согласилась вернуть деньги.
Кто прав, а кто виноват в данной ситуации судить не нам. Однако согласно закону мед. препараты возврату не подлежат. Хотя покупательницу тоже понять можно, ведь она приобрела не совсем тот товар который ей требовалось. И обнаружив на месте не состыковку, еще не выйдя из магазина, захотела произвести обмен. Вот такая вот двоякая ситуация получилась.
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
В этом случае у аптеки появляются юридические основания для отказа вам в возврате или замене товара, которые изложены в "перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
Почему бы и не вернуть,женщина из аптеки не вышла,всё было на месте.Сто раз такое было,пока выбираешь другое лекарство они уже пробивают первое,а педиатры пишут целые списки.Если бы она так мой телефон схватила или моей мамы,ох плохо бы всё это закончилось.Кидаются на людей уже и в аптеках,покупатель всегда прав!Всё равно их обязали отдать, то лекарство,которое нужно и смысл тогда этого кипиша?!
Я думаю ничего не случилось бы с аптекой, если бы пошли навстречу покупательнице. Она не выходила, не вскрывала упаковку? Тут же можно было полюбовно решить вопрос. Да и покупательнице можно было бы быть чуть деликатней, а не начинать качать права. А вообще, Мало ли нас, таких замордованных жизнью, и продавцов и покупателей? Добрее надо быть!
Вообще дешевая аптека, самая ужасная по обслуживанию, они работают от выручки, им лишь бы продать и все равно, что вы говорите, втюхивают своё, ни раз покупала просроченные препараты на советов 13. Больше туда не хожу, продавцы, но никак не фармацевты, помощи от них не дождешься. Не ходите в дешевую аптеку.
Будет жарко, и не единой капли влаги. В Краснодарский край пришла опасная «волна тепла», она будет оставаться в регионе как минимум до середины следующей недели. Научный руководитель Гидрометцентра ...
Вчера на пляже Суджукской косы чуть не произошла трагедия. Тонула женщина, но помощи от профессионалов не дождалась. Все случилось примерно в 20.10 слева от станции проката. Подруга женщины звала на п...
Сообщение от читателя: – Участвовали в «Параде Семей». Много народу собралось. Такое мероприятие в нашем городе проводится впервые. А тут на тебе! Старая-добрая проблема – самокаты. Несколько челове...
Помощь в социальной адаптации оказывает Центр занятости населения. В ФКУ СИЗО №3 состоялась ярмарка вакансий для тех, кто готовится к освобождению. Успешный опыт трудоустройства показала ярмарка в п...
Проект «Мир инженерных идей: от проекта до изделия» реализовывался на базе средней школы № 22 командой автономной некоммерческой организации «Созвездие 22» в соответствии с целями и задачами национал...
Двое приезжих из Белгородской области похитили несколько упаковок слабоалкогольного напитка на общую сумму, превышающую 3000 рублей.Следственным отделом полиции Южного района окончено расследование уг...
За год число магазинов, торгующих продуктами, в Новороссийске выросло на 13 процентов. Сейчас их уже больше 1 тысячи.С июля 2024 года по июль нынешнего выросло число частных стоматологий (на 2 процент...
В вузах Новороссийска и Краснодарского края отмечено повышение цен из-за увеличения затрат на материально-техническое обеспечение.Наиболее дорогим направление остается «Стоматология» в Кубанском меду...
Рейтинг включает бизнесменов, чей личный доход превысил 6,67 млрд руб., а сумма уплаченного НДФЛ составила более 1 млрд руб. в 2025 году. Точные данные о налоговых отчислениях неизвестны, поскольку о...
Уважаемые жители и гости города-героя Новороссийска! На территории города-героя Новороссийска, как и на всей территории Краснодарского края, установилась жаркая и сухая погода. На территории города-...
В популярной сети общепита «Ростикс» в Новороссийске специалисты территориального отдела Роспотребнадзора выявили грубейшие нарушения санитарного законодательства. Планируется через суд приостановить...
Жители и гости Новороссийска обращают внимание на состояние памятника «Торпедный катер» на набережной.Они задают вопрос: почему сквозь краску на конструкции просвечивает ржавчина, покорежены детали во...
Железнодорожная компания обещает любителям гастрономических изысков пятидневное путешествие к южным виноградникам. Название у круиза РЖД романтическое – «К виноградникам у моря». Путешественникам об...
Администрация Новороссийска сообщает об изменениях. Наталья Майорова назначена и.о. заместителя главы Новороссийска по вопросам внутренней политики. Вместе с тем, как уточнили «Блокноту» в мэрии, Ната...
В Управлении курортов и туризма Новороссийска сообщили о том, что под водой на пляжной территории «Алексино» спасатели обнаружили металлический предмет. Информация об этом прошла вечером 10 июля.– И...
О достижениях кубанских врачей рассказала вице-губернатор Анна Минькова. – 48-летний пациент, удостоенный ордена Мужества, получил серьезное ранение в прошлом году. Он перенес ампутацию левой ноги и...
Двое приезжих нашли в арендованной квартире карту хозяйки и, не оповестив владелицу о находке, оплатили покупки в городских магазинах. Следственным подразделением отдела полиции Приморского района У...
На концерте, который прошел вчера на центральном стадионе, собралась добрая половина Новороссийска. Билеты можно было зарезервировать бесплатно, зайдя по ссылке. Но у многих были с собой красивые пр...
В редакцию «Новороссийского рабочего» обратились возмущенные покупательницы, которые постоянно пользуются одним из магазинов популярной сети. – За кого нас тут держат?! – почти кричали Марина З. и Ол...
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
Ваше имя
Оксана
07 Февраля 2018 21:53
Елена
07 Февраля 2018 22:10
Верочка
07 Февраля 2018 22:54
Н
07 Февраля 2018 23:19
Петро
08 Февраля 2018 00:05
Глория
08 Февраля 2018 11:47
Циндра
08 Февраля 2018 17:27
Ира
08 Февраля 2018 21:25