В одной из новороссийских аптек назрел скандал: пришлось вызывать полицию +видео

Дата публикации: 07.02.2018   5 230 просмотров   8 комментариев

В нашу редакцию постоянно приходят истории с жалобами. Одним из таких примеров является обращение в редакцию местной жительницы.

Как поделилась с нами подписчица, она столкнулась с проблемой в обслуживании персоналом. Инцидент произошел в минувшие выходные, в одной из аптек по проспекту Ленина города Новороссийска.

Со слов подписчицы: “фармацевты совершено были не заинтересованы в том, чтобы соблюсти права покупателя. Они никак не хотели провести обмен или возврат товара на месте. Предпринимали попытки отобрать телефон.”

Только после того как женщине пришлось вызвать полицию, заведующая аптеки согласилась вернуть деньги.

Кто прав, а кто виноват в данной ситуации судить не нам. Однако согласно закону мед. препараты возврату не подлежат. Хотя покупательницу тоже понять можно, ведь она приобрела не совсем тот товар который ей требовалось. И обнаружив на месте не состыковку, еще не выйдя из магазина, захотела произвести обмен. Вот такая вот двоякая ситуация получилась.


Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
     
  Телеграм   ВКонтакте   ОК
По просьбе пользователей сайта, временно, комментарии будут публиковаться после модерации!
  • Ваше имя
    Тип комментария  
    Комментарий
     
     
    Укажите ваше имя!
    Заполните поле комментарий!
    Введите результат полученной суммы правильно!
     
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Оксана
     
    07 Февраля 2018 21:53
     
    Возврат или обмен лекарственных препаратов не допускается. Покупательница была не права.
    Ответить
  •  
    0
  • Елена
     
    07 Февраля 2018 22:10
     
    В этом случае у аптеки появляются юридические основания для отказа вам в возврате или замене товара, которые изложены в "перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
    Ответить
  •  
    0
  • Верочка
     
    07 Февраля 2018 22:54
     
    Почему бы и не вернуть,женщина из аптеки не вышла,всё было на месте.Сто раз такое было,пока выбираешь другое лекарство они уже пробивают первое,а педиатры пишут целые списки.Если бы она так мой телефон схватила или моей мамы,ох плохо бы всё это закончилось.Кидаются на людей уже и в аптеках,покупатель всегда прав!Всё равно их обязали отдать, то лекарство,которое нужно и смысл тогда этого кипиша?!
    Ответить
  •  
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Н
     
    07 Февраля 2018 23:19
     
    В этой дешевой аптеке продавцы очень нервно-дерганные, что не спросишь чуть ли не ором начинают
    Ответить
  •  
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Петро
     
    08 Февраля 2018 00:05
     
    Дебилы за прилавком.Сам многократно сталкивалс с этой продавщицей в кавычках.
    Ответить
  •  
    0
  • Положительный комментарий!
    Глория
     
    08 Февраля 2018 11:47
     
    Девушка,а как вы снимаете на телефон и орете,что у вас его отобрали?
    Ответить
  •  
    0
  • Циндра
     
    08 Февраля 2018 17:27
     
    Я думаю ничего не случилось бы с аптекой, если бы пошли навстречу покупательнице. Она не выходила, не вскрывала упаковку? Тут же можно было полюбовно решить вопрос. Да и покупательнице можно было бы быть чуть деликатней, а не начинать качать права. А вообще, Мало ли нас, таких замордованных жизнью, и продавцов и покупателей? Добрее надо быть!
    Ответить
  •  
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Ира
     
    08 Февраля 2018 21:25
     
    Вообще дешевая аптека, самая ужасная по обслуживанию, они работают от выручки, им лишь бы продать и все равно, что вы говорите, втюхивают своё, ни раз покупала просроченные препараты на советов 13. Больше туда не хожу, продавцы, но никак не фармацевты, помощи от них не дождешься. Не ходите в дешевую аптеку.
    Ответить
  Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 03.09.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город»....
Опубликовано: 02.09.2025
290 просмотров
  В Управлении образования Новороссийска ответили на вопросы «Блокнота», каким в этом году будет школьное питание, кто им обеспечен, сколько денег потратили и останется ли чай сладким? – Как в этом го...
Опубликовано: 02.09.2025
311 просмотров
  В Управлении образования Новороссийска сообщили, что в школах города-героя планируются к открытию группы продленного дня (ГПД) только за счет родительских средств. Стоимость услуг чиновники не прокомм...
Опубликовано: 02.09.2025
379 просмотров
  В Новороссийске в честь 80-летия Победы над милитаристской Японией и окончания Второй мировой войны прозвучит памятный залп с крейсера «Михаил Кутузов». 3 сентября – важная дата в мировой истории. 8...
Опубликовано: 02.09.2025
313 просмотров
  Ежедневно на маршруты по уборке ТКО выходят 29 мусоровозов. Для вывоза КГО (крупногабаритных отходов) регоператор использует 13 транспортных средств: 7 «Газелей», 2 грейфера, 3 мусоровоза и один бун...
Опубликовано: 02.09.2025
325 просмотров
  Читательница «Новороссийского рабочего» считает, что если уж браться увековечивать память о героях, то надо это делать со всей ответственностью. Так в наш8ем городе получается не всегда. «Я живу на ...
Опубликовано: 02.09.2025
380 просмотров
  Следователи заинтересовались конфликтом, который произошел в выходные в районе торгового центра «Красная площадь». Подросток на велосипеде не смог вовремя затормозить и «зацепил», по словам его мамы...
Опубликовано: 02.09.2025
656 просмотров
  Специалисты продолжают напряженно следить за развитием ситуации с разливом нефти в результате нештатной ситуации на Морском терминале КТК 29 августа. Вчера вечером в официальном телеграм-канале Касп...
Опубликовано: 02.09.2025
815 просмотров
  Очаг ДТП зафиксирован на перекрестке, который неизбежно пересекают водители, едущие в Широкую балку. Это пересечение ул. Осоавиахима с ул. Лавандная. Изгиб дороги и начало плотной застройки жилого с...
Опубликовано: 02.09.2025
597 просмотров
  К 1 сентября в городе обновили разметку возле школ, поставили знаки «Дети!», «Ограничение скорости» там, где было необходимо. Всего возле школ и детских садиков появилось 57 новеньких дорожных знаков....
Опубликовано: 02.09.2025
448 просмотров
  Конец августа-начало сентября – традиционное время массового выезда отдыхающих из Новороссийска и Геленджика на родину. Вокзал в эти дни битком забит отдыхающими – их без труда угадываешь по интенси...
Опубликовано: 02.09.2025
538 просмотров
  В стране начался новый учебный год, а значит родители школьников и воспитанников детских садов массово выезжают к урочному часу на улицы города. После – город встает в одну добротную, крепкую пробку. ...
Опубликовано: 02.09.2025
505 просмотров
  Новороссийск стал лидером среди направлений России с наибольшим приростом бронирований по сравнению с 2024 годом. Об этом сообщают «Известия». По статистике туроператоров, в 2025 году спрос на отдых...
Опубликовано: 02.09.2025
469 просмотров
  В городе-герое Новороссийске уже стало доброй традицией дарить подарки его жителям! И этот год не станет исключением! В День основания города-героя, 12 сентября, состоится интернет-игра «В ритме гор...
Опубликовано: 02.09.2025
979 просмотров
  В Новороссийске на скамью подсудимых отправлен местный житель, реализовавший алкоголь с поддельными товарными знаками. Следственным управлением УМВД России по городу Новороссийску завершено расследо...
Опубликовано: 02.09.2025
461 просмотр
  Уважаемые жители города-героя Новороссийска! Приглашаем вас принять участие в расширенном приеме граждан, который состоится 04 сентября в городском театре (Советов, 53). Как сообщил в своих соцсетях...
Опубликовано: 02.09.2025
521 просмотр
  Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 02.09.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город»....
Опубликовано: 01.09.2025
1461 просмотр
  Взрыв, произошедший 21 июля на 5-м этаже МКД по Анапскому шоссе, 12, потряс Новороссийск. Напомним, происшествие не обошлось без жертв, несколько семей временно лишились крова. Сегодня жители многокв...
Опубликовано: 01.09.2025
1130 просмотров
  Каждый год у родителей, чьи дети учатся в школах, последние дни лета несколько суматошные. Надо успеть собрать в школу и, желательно, ничего не забыть. Судя по ажиотажу очередям в возле прилавков с к...
Опубликовано: 01.09.2025
798 просмотров
  Каспийский трубопроводный консорциум (КТК) прокомментировал инцидент с утечкой нефти, произошедший 29 августа в Новороссийске. Как сообщили в пресс-службе компании, автоматическое отключение плавучег...
Опубликовано: 01.09.2025
984 просмотра
      Top.Mail.Ru     Яндекс.Метрика  
© 2012-2025. Сайт города Новороссийска
© 2012-2025. The site of the city of Novorossiysk
     
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.