В одной из новороссийских аптек назрел скандал: пришлось вызывать полицию +видео
Дата публикации: 07.02.2018
5 367 просмотров
8 комментариев
В нашу редакцию постоянно приходят истории с жалобами. Одним из таких примеров является обращение в редакцию местной жительницы.
Как поделилась с нами подписчица, она столкнулась с проблемой в обслуживании персоналом. Инцидент произошел в минувшие выходные, в одной из аптек по проспекту Ленина города Новороссийска.
Со слов подписчицы: “фармацевты совершено были не заинтересованы в том, чтобы соблюсти права покупателя. Они никак не хотели провести обмен или возврат товара на месте. Предпринимали попытки отобрать телефон.”
Только после того как женщине пришлось вызвать полицию, заведующая аптеки согласилась вернуть деньги.
Кто прав, а кто виноват в данной ситуации судить не нам. Однако согласно закону мед. препараты возврату не подлежат. Хотя покупательницу тоже понять можно, ведь она приобрела не совсем тот товар который ей требовалось. И обнаружив на месте не состыковку, еще не выйдя из магазина, захотела произвести обмен. Вот такая вот двоякая ситуация получилась.
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
В этом случае у аптеки появляются юридические основания для отказа вам в возврате или замене товара, которые изложены в "перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
Почему бы и не вернуть,женщина из аптеки не вышла,всё было на месте.Сто раз такое было,пока выбираешь другое лекарство они уже пробивают первое,а педиатры пишут целые списки.Если бы она так мой телефон схватила или моей мамы,ох плохо бы всё это закончилось.Кидаются на людей уже и в аптеках,покупатель всегда прав!Всё равно их обязали отдать, то лекарство,которое нужно и смысл тогда этого кипиша?!
Я думаю ничего не случилось бы с аптекой, если бы пошли навстречу покупательнице. Она не выходила, не вскрывала упаковку? Тут же можно было полюбовно решить вопрос. Да и покупательнице можно было бы быть чуть деликатней, а не начинать качать права. А вообще, Мало ли нас, таких замордованных жизнью, и продавцов и покупателей? Добрее надо быть!
Вообще дешевая аптека, самая ужасная по обслуживанию, они работают от выручки, им лишь бы продать и все равно, что вы говорите, втюхивают своё, ни раз покупала просроченные препараты на советов 13. Больше туда не хожу, продавцы, но никак не фармацевты, помощи от них не дождешься. Не ходите в дешевую аптеку.
Наталья Калиберда, хозяйка магазина осветительной техники «Светлячок» в очередной раз привезла на предприятие «ЮгВторма», отходы, которые накопились за два прошедших месяца на работе и дома. Так прои...
Ни реконструкция, ни рекультивация мусорного полигона на Щелбе, которой добиваются сейчас многие горожане, невозможна. Для этого нужна новая территория, заявил глава Новороссийска Андрей Кравченко. ...
Еще в прошлом году коммунальщики в Новороссийске пообещали жителям решить вопрос с регулярным засором канализации. Но подвал дома, как и прежде, полон нечистот. В чем коммунальщики видят причину тако...
На одном из автомобилей – «Киа Оптима» – буквально вырвана задняя часть машины. Это, судя по логотипу, такси. Место ДТП выглядит просто жутко. Одну из иномарок сегодня после 11 часов вынесло с дорог...
Житель Новороссийска заключил с организацией договор на изготовление и доставку окон. Но так их и не дождался. Организация не выполнила своих обязательств в срок, указанный в договоре. Также был уст...
Рассказывая об итогах работы администрации Новороссийска за 2025 год, глава города Андрей Кравченко отдельный блок выделил сфере ЖКХ. Начал он с проблем с водой. – На начало 2022 года износ сетей со...
В Новороссийске местные жители переполошились из-за мужчины, разгуливающего по улице с оружием. Инцидент произошел в районе жилого комплекса «Парковый». Очевидцы засняли на видео, как неизвестный ше...
15 февраля в городе-герое Новороссийске состоялся традиционный бал, приуроченный к празднованию Сретения Господня и Дня православной молодежи. Местом его проведения в очередной раз стал Мраморный зал...
В результате рейдовых мероприятий сотрудниками полиции совместно с представителями администрации, казачества проверено 82 гражданина, состоящих на профилактическом учете, 7 человек доставлены в отдел...
В Новороссийске в целях патриотического воспитания молодежи пенсионер МВД, член Совета ветеранов Управления МВД России по городу Новороссийску, полковник милиции в отставке Владимир Михайлович Беличе...
Оперуполномоченные Отдела экономической безопасности и противодействия коррупции и сотрудники следственного подразделения УМВД России по городу Новороссийску в результате проведения обысков в рамках о...
Следственным подразделением отдела полиции Приморского района УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 33-летней жительницы Туапсинского р...
Оперативная информация с полигона: В результате земляных работ произошел сход грунта, что привело к открытию очагов тления. Для ликвидации последствий на месте работают: - 2 пожарные машины; - 2 вод...
В Новороссийске в результате ДТП пострадал несовершеннолетнийОколо 21 часа 40 минут восемнадцатилетний водитель, управляя автомобилем Чери, на автодороге Новороссийск – Керчь 12км, по предварительным ...
«Когда установили этот мостик через речку Баканку, жители окраины поселка Верхнебаканского очень обрадовались: теперь им не нужно делать огромный крюк, чтобы сначала дойти до большого моста и попасть...
Недавно в чате переехавших выясняли главные плюсы проживания в Новороссийске. – Напишите ваши плюсы жизни в Новороссийске, почему вы остаетесь здесь, несмотря на своеобразные минусы, – предложили жи...
В Краснодарском крае ожидается резкое ухудшение погоды. Синоптики прогнозируют дожди, сильный ветер и понижение температуры воздуха. Уже 17 февраля регион окажется во власти мощного циклона. Ночные ...
15 февраля состоялась церемония возложения цветов к памятнику «Новороссийцам, павшим в необъявленных войнах», расположенному в сквере имени А.Н. Рыбнева. Почтить память воинов пришли ветераны, почет...
15 февраля отмечается Сретение Господне. В честь православного праздника, символизирующего встречу человека с Богом, в Кафедральном соборе святого Апостола Андрея Первозванного состоялась Божественна...
Именно экстремальные виды спорта, которые так влекут подростков, в нашем городе не слишком масштабно представлены. А скейтеры, которым некуда податься, безжалостно разбивают объекты городской инфрас...
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
Ваше имя
Оксана
07 Февраля 2018 21:53
Елена
07 Февраля 2018 22:10
Верочка
07 Февраля 2018 22:54
Н
07 Февраля 2018 23:19
Петро
08 Февраля 2018 00:05
Глория
08 Февраля 2018 11:47
Циндра
08 Февраля 2018 17:27
Ира
08 Февраля 2018 21:25