В одной из новороссийских аптек назрел скандал: пришлось вызывать полицию +видео

Дата публикации: 07.02.2018   5 208 просмотров   8 комментариев

В нашу редакцию постоянно приходят истории с жалобами. Одним из таких примеров является обращение в редакцию местной жительницы.

Как поделилась с нами подписчица, она столкнулась с проблемой в обслуживании персоналом. Инцидент произошел в минувшие выходные, в одной из аптек по проспекту Ленина города Новороссийска.

Со слов подписчицы: “фармацевты совершено были не заинтересованы в том, чтобы соблюсти права покупателя. Они никак не хотели провести обмен или возврат товара на месте. Предпринимали попытки отобрать телефон.”

Только после того как женщине пришлось вызвать полицию, заведующая аптеки согласилась вернуть деньги.

Кто прав, а кто виноват в данной ситуации судить не нам. Однако согласно закону мед. препараты возврату не подлежат. Хотя покупательницу тоже понять можно, ведь она приобрела не совсем тот товар который ей требовалось. И обнаружив на месте не состыковку, еще не выйдя из магазина, захотела произвести обмен. Вот такая вот двоякая ситуация получилась.


Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
     
  Телеграм   ВКонтакте   ОК
По просьбе пользователей сайта, временно, комментарии будут публиковаться после модерации!
  • Ваше имя
    Тип комментария  
    Комментарий
     
     
    Укажите ваше имя!
    Заполните поле комментарий!
    Введите результат полученной суммы правильно!
     
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Оксана
     
    07 Февраля 2018 21:53
     
    Возврат или обмен лекарственных препаратов не допускается. Покупательница была не права.
    Ответить
  •  
    0
  • Елена
     
    07 Февраля 2018 22:10
     
    В этом случае у аптеки появляются юридические основания для отказа вам в возврате или замене товара, которые изложены в "перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
    Ответить
  •  
    0
  • Верочка
     
    07 Февраля 2018 22:54
     
    Почему бы и не вернуть,женщина из аптеки не вышла,всё было на месте.Сто раз такое было,пока выбираешь другое лекарство они уже пробивают первое,а педиатры пишут целые списки.Если бы она так мой телефон схватила или моей мамы,ох плохо бы всё это закончилось.Кидаются на людей уже и в аптеках,покупатель всегда прав!Всё равно их обязали отдать, то лекарство,которое нужно и смысл тогда этого кипиша?!
    Ответить
  •  
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Н
     
    07 Февраля 2018 23:19
     
    В этой дешевой аптеке продавцы очень нервно-дерганные, что не спросишь чуть ли не ором начинают
    Ответить
  •  
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Петро
     
    08 Февраля 2018 00:05
     
    Дебилы за прилавком.Сам многократно сталкивалс с этой продавщицей в кавычках.
    Ответить
  •  
    0
  • Положительный комментарий!
    Глория
     
    08 Февраля 2018 11:47
     
    Девушка,а как вы снимаете на телефон и орете,что у вас его отобрали?
    Ответить
  •  
    0
  • Циндра
     
    08 Февраля 2018 17:27
     
    Я думаю ничего не случилось бы с аптекой, если бы пошли навстречу покупательнице. Она не выходила, не вскрывала упаковку? Тут же можно было полюбовно решить вопрос. Да и покупательнице можно было бы быть чуть деликатней, а не начинать качать права. А вообще, Мало ли нас, таких замордованных жизнью, и продавцов и покупателей? Добрее надо быть!
    Ответить
  •  
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Ира
     
    08 Февраля 2018 21:25
     
    Вообще дешевая аптека, самая ужасная по обслуживанию, они работают от выручки, им лишь бы продать и все равно, что вы говорите, втюхивают своё, ни раз покупала просроченные препараты на советов 13. Больше туда не хожу, продавцы, но никак не фармацевты, помощи от них не дождешься. Не ходите в дешевую аптеку.
    Ответить
  Будет жарко, и не единой капли влаги. В Краснодарский край пришла опасная «волна тепла», она будет оставаться в регионе как минимум до середины следующей недели. Научный руководитель Гидрометцентра ...
Опубликовано: 12.07.2025
25 просмотров
  Вчера на пляже Суджукской косы чуть не произошла трагедия. Тонула женщина, но помощи от профессионалов не дождалась. Все случилось примерно в 20.10 слева от станции проката. Подруга женщины звала на п...
Опубликовано: 12.07.2025
130 просмотров
  Сообщение от читателя: – Участвовали в «Параде Семей». Много народу собралось. Такое мероприятие в нашем городе проводится впервые. А тут на тебе! Старая-добрая проблема – самокаты. Несколько челове...
Опубликовано: 12.07.2025
60 просмотров
  Помощь в социальной адаптации оказывает Центр занятости населения. В ФКУ СИЗО №3 состоялась ярмарка вакансий для тех, кто готовится к освобождению. Успешный опыт трудоустройства показала ярмарка в п...
Опубликовано: 12.07.2025
50 просмотров
  Проект «Мир инженерных идей: от проекта до изделия» реализовывался на базе средней школы № 22 командой автономной некоммерческой организации «Созвездие 22» в соответствии с целями и задачами национал...
Опубликовано: 12.07.2025
45 просмотров
  Двое приезжих из Белгородской области похитили несколько упаковок слабоалкогольного напитка на общую сумму, превышающую 3000 рублей.Следственным отделом полиции Южного района окончено расследование уг...
Опубликовано: 12.07.2025
69 просмотров
  За год число магазинов, торгующих продуктами, в Новороссийске выросло на 13 процентов. Сейчас их уже больше 1 тысячи.С июля 2024 года по июль нынешнего выросло число частных стоматологий (на 2 процент...
Опубликовано: 11.07.2025
429 просмотров
  В вузах Новороссийска и Краснодарского края отмечено повышение цен из-за увеличения затрат на материально-техническое обеспечение.Наиболее дорогим направление остается «Стоматология» в Кубанском меду...
Опубликовано: 11.07.2025
467 просмотров
  Рейтинг включает бизнесменов, чей личный доход превысил 6,67 млрд руб., а сумма уплаченного НДФЛ составила более 1 млрд руб. в 2025 году. Точные данные о налоговых отчислениях неизвестны, поскольку о...
Опубликовано: 11.07.2025
447 просмотров
  Уважаемые жители и гости города-героя Новороссийска! На территории города-героя Новороссийска, как и на всей территории Краснодарского края, установилась жаркая и сухая погода. На территории города-...
Опубликовано: 11.07.2025
398 просмотров
  В популярной сети общепита «Ростикс» в Новороссийске специалисты территориального отдела Роспотребнадзора выявили грубейшие нарушения санитарного законодательства. Планируется через суд приостановить...
Опубликовано: 11.07.2025
483 просмотра
  Жители и гости Новороссийска обращают внимание на состояние памятника «Торпедный катер» на набережной.Они задают вопрос: почему сквозь краску на конструкции просвечивает ржавчина, покорежены детали во...
Опубликовано: 11.07.2025
584 просмотра
  Железнодорожная компания обещает любителям гастрономических изысков пятидневное путешествие к южным виноградникам. Название у круиза РЖД романтическое – «К виноградникам у моря». Путешественникам об...
Опубликовано: 11.07.2025
619 просмотров
  Администрация Новороссийска сообщает об изменениях. Наталья Майорова назначена и.о. заместителя главы Новороссийска по вопросам внутренней политики. Вместе с тем, как уточнили «Блокноту» в мэрии, Ната...
Опубликовано: 11.07.2025
749 просмотров
  В Управлении курортов и туризма Новороссийска сообщили о том, что под водой на пляжной территории «Алексино» спасатели обнаружили металлический предмет. Информация об этом прошла вечером 10 июля.– И...
Опубликовано: 11.07.2025
697 просмотров
  О достижениях кубанских врачей рассказала вице-губернатор Анна Минькова. – 48-летний пациент, удостоенный ордена Мужества, получил серьезное ранение в прошлом году. Он перенес ампутацию левой ноги и...
Опубликовано: 11.07.2025
593 просмотра
  Двое приезжих нашли в арендованной квартире карту хозяйки и, не оповестив владелицу о находке, оплатили покупки в городских магазинах. Следственным подразделением отдела полиции Приморского района У...
Опубликовано: 11.07.2025
570 просмотров
  Информация о плановом и срочном отключении электроэнерги и и газоснабжения в Новороссийске 11.07.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город»....
Опубликовано: 10.07.2025
1664 просмотра
  На концерте, который прошел вчера на центральном стадионе, собралась добрая половина Новороссийска. Билеты можно было зарезервировать бесплатно, зайдя по ссылке. Но у многих были с собой красивые пр...
Опубликовано: 10.07.2025
1308 просмотров
  В редакцию «Новороссийского рабочего» обратились возмущенные покупательницы, которые постоянно пользуются одним из магазинов популярной сети. – За кого нас тут держат?! – почти кричали Марина З. и Ол...
Опубликовано: 10.07.2025
1987 просмотров
      Top.Mail.Ru     Яндекс.Метрика  
© 2012-2025. Сайт города Новороссийска
© 2012-2025. The site of the city of Novorossiysk
     
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.