В одной из новороссийских аптек назрел скандал: пришлось вызывать полицию +видео

Дата публикации: 07.02.2018   5 247 просмотров   8 комментариев

В нашу редакцию постоянно приходят истории с жалобами. Одним из таких примеров является обращение в редакцию местной жительницы.

Как поделилась с нами подписчица, она столкнулась с проблемой в обслуживании персоналом. Инцидент произошел в минувшие выходные, в одной из аптек по проспекту Ленина города Новороссийска.

Со слов подписчицы: “фармацевты совершено были не заинтересованы в том, чтобы соблюсти права покупателя. Они никак не хотели провести обмен или возврат товара на месте. Предпринимали попытки отобрать телефон.”

Только после того как женщине пришлось вызвать полицию, заведующая аптеки согласилась вернуть деньги.

Кто прав, а кто виноват в данной ситуации судить не нам. Однако согласно закону мед. препараты возврату не подлежат. Хотя покупательницу тоже понять можно, ведь она приобрела не совсем тот товар который ей требовалось. И обнаружив на месте не состыковку, еще не выйдя из магазина, захотела произвести обмен. Вот такая вот двоякая ситуация получилась.


Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
     
  Телеграм   ВКонтакте   ОК
По просьбе пользователей сайта, временно, комментарии будут публиковаться после модерации!
  • Ваше имя
    Тип комментария  
    Комментарий
     
     
    Укажите ваше имя!
    Заполните поле комментарий!
    Введите результат полученной суммы правильно!
     
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Оксана
     
    07 Февраля 2018 21:53
     
    Возврат или обмен лекарственных препаратов не допускается. Покупательница была не права.
    Ответить
  •  
    0
  • Елена
     
    07 Февраля 2018 22:10
     
    В этом случае у аптеки появляются юридические основания для отказа вам в возврате или замене товара, которые изложены в "перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
    Ответить
  •  
    0
  • Верочка
     
    07 Февраля 2018 22:54
     
    Почему бы и не вернуть,женщина из аптеки не вышла,всё было на месте.Сто раз такое было,пока выбираешь другое лекарство они уже пробивают первое,а педиатры пишут целые списки.Если бы она так мой телефон схватила или моей мамы,ох плохо бы всё это закончилось.Кидаются на людей уже и в аптеках,покупатель всегда прав!Всё равно их обязали отдать, то лекарство,которое нужно и смысл тогда этого кипиша?!
    Ответить
  •  
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Н
     
    07 Февраля 2018 23:19
     
    В этой дешевой аптеке продавцы очень нервно-дерганные, что не спросишь чуть ли не ором начинают
    Ответить
  •  
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Петро
     
    08 Февраля 2018 00:05
     
    Дебилы за прилавком.Сам многократно сталкивалс с этой продавщицей в кавычках.
    Ответить
  •  
    0
  • Положительный комментарий!
    Глория
     
    08 Февраля 2018 11:47
     
    Девушка,а как вы снимаете на телефон и орете,что у вас его отобрали?
    Ответить
  •  
    0
  • Циндра
     
    08 Февраля 2018 17:27
     
    Я думаю ничего не случилось бы с аптекой, если бы пошли навстречу покупательнице. Она не выходила, не вскрывала упаковку? Тут же можно было полюбовно решить вопрос. Да и покупательнице можно было бы быть чуть деликатней, а не начинать качать права. А вообще, Мало ли нас, таких замордованных жизнью, и продавцов и покупателей? Добрее надо быть!
    Ответить
  •  
    0
  • Отрицательный комментарий!
    Ира
     
    08 Февраля 2018 21:25
     
    Вообще дешевая аптека, самая ужасная по обслуживанию, они работают от выручки, им лишь бы продать и все равно, что вы говорите, втюхивают своё, ни раз покупала просроченные препараты на советов 13. Больше туда не хожу, продавцы, но никак не фармацевты, помощи от них не дождешься. Не ходите в дешевую аптеку.
    Ответить
  Катавасия со связью, интернетом и, как следствие, с работой мобильных приложений (в т.ч. мессенджеров) в Новороссийске продолжается. – С прошлой недели в пункте выдачи заказов не могу свой товар пол...
Опубликовано: 29.10.2025
222 просмотра
  Отсутствием света в одном из самых посещаемых мест Новороссийска озадачены местные жители. К чиновникам поступило сразу несколько таких сообщений. – Почему в парке Фрунзе нет освящения на участке во...
Опубликовано: 29.10.2025
137 просмотров
  Как рассказал в своих соцсетях глава Новороссийска Андрей Кравченко, команда-победитель муниципального этапа из гимназии №5 достойно представила город-герой. «Популяризация культуры оказания первой ...
Опубликовано: 29.10.2025
72 просмотра
  Следственным управлением УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 48-летнего местного жителя по признакам преступления, предусмотренного ...
Опубликовано: 29.10.2025
108 просмотров
  Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 29.10.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город»....
Опубликовано: 28.10.2025
818 просмотров
  Соответствующее постановление №5137 подписал глава города Андрей Кравченко, документ опубликован на сайте администрации.На ремонтные работы в доме на Анапском шоссе, 12, в начале октября выделили 8,4...
Опубликовано: 28.10.2025
485 просмотров
  В Новороссийске индивидуального предпринимателя оштрафовали за незаконную видеосъемку с помощью беспилотного летательного аппарата. Проверку провела Новороссийская транспортная прокуратура, установив,...
Опубликовано: 28.10.2025
529 просмотров
  В отсутствие мобильного интернета горожанам подарила надежду новость о том, что в Новороссийске собираются создать карту со всеми доступными точками Wi-Fi. Об этом рассказали изданию «Ведомости.Юг» в...
Опубликовано: 28.10.2025
662 просмотра
  Новороссийцы возмущаются квитанциями, которые начали получать за октябрь и в которых заметили начисления за отопление. Но его еще практически не было! Такое происходит практически каждый год – батар...
Опубликовано: 28.10.2025
588 просмотров
  Новороссийский архитектор Ирина Пантелеева продолжает удивлять своими шедеврами. Ее хобби – картины из джинсовой ткани – переросло уже в нечто большее, чем просто увлечение. В арт-галерее «Прима-Юг» ...
Опубликовано: 28.10.2025
522 просмотра
  237, 4 миллиона рублей из городского бюджета направлено в Новороссийске на увеличение заработной платы бюджетников. – Принял решение увеличить заработную плату на 7,4% работникам бюджетных учреждени...
Опубликовано: 28.10.2025
558 просмотров
  Не так давно новороссийцы, вместе со всей страной, поражались небывалому скачку цен на нефть. Однако сейчас на российском топливном рынке началась коррекция цен. Так, например, бензин АИ-92 на бирже ...
Опубликовано: 28.10.2025
792 просмотра
  Фестиваль уже успел стать традиционным: его проводят с 2021 года. На этот раз местом проведения был выбрал парк им. М.В. Фрунзе. Начало – в 14:00. В 2025 году «Добрый Новороссийск» объединит более 50...
Опубликовано: 28.10.2025
631 просмотр
  АНО «Центр современных технологий» начал набор ребят в возрасте от 11 до 16 лет на участие в проекте «Юный изобретатель – практические навыки по созданию умных устройств и движущихся моделей». Эта пр...
Опубликовано: 28.10.2025
595 просмотров
  Следственным подразделением отдела полиции Приморского района УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении местного жителя по признакам прест...
Опубликовано: 28.10.2025
759 просмотров
  По инициативе полицейских и члена Общественного совета при Управлении МВД России по городу Новороссийску Екатерины Грузинской студенты-правоведы юридических факультетов новороссийского филиала Кубанс...
Опубликовано: 28.10.2025
753 просмотра
  Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 28.10.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город»....
Опубликовано: 27.10.2025
1166 просмотров
  Кто-то топит их в канаве на Луначарского. Пострадали уже шесть самокатов. Кубань 24...
Опубликовано: 27.10.2025
1469 просмотров
  Ситуация с парковочными местами в городе стоит настолько остро, что водители не брезгуют уже и остановками. Корреспондент «НР», увидев заставленную транспортом остановку общественного транспорта на у...
Опубликовано: 27.10.2025
1375 просмотров
  Первую в России судопогрузочную машину для универсального перегрузочного комплекса Новороссийского судоремонтного завода презентовали в рамках 8-й ежегодной конференции «Техника и технологии для порт...
Опубликовано: 27.10.2025
1174 просмотра
      Top.Mail.Ru     Яндекс.Метрика  
© 2012-2025. Сайт города Новороссийска
© 2012-2025. The site of the city of Novorossiysk
     
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.