В одной из новороссийских аптек назрел скандал: пришлось вызывать полицию +видео
Дата публикации: 07.02.2018
5 230 просмотров
8 комментариев
В нашу редакцию постоянно приходят истории с жалобами. Одним из таких примеров является обращение в редакцию местной жительницы.
Как поделилась с нами подписчица, она столкнулась с проблемой в обслуживании персоналом. Инцидент произошел в минувшие выходные, в одной из аптек по проспекту Ленина города Новороссийска.
Со слов подписчицы: “фармацевты совершено были не заинтересованы в том, чтобы соблюсти права покупателя. Они никак не хотели провести обмен или возврат товара на месте. Предпринимали попытки отобрать телефон.”
Только после того как женщине пришлось вызвать полицию, заведующая аптеки согласилась вернуть деньги.
Кто прав, а кто виноват в данной ситуации судить не нам. Однако согласно закону мед. препараты возврату не подлежат. Хотя покупательницу тоже понять можно, ведь она приобрела не совсем тот товар который ей требовалось. И обнаружив на месте не состыковку, еще не выйдя из магазина, захотела произвести обмен. Вот такая вот двоякая ситуация получилась.
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
В этом случае у аптеки появляются юридические основания для отказа вам в возврате или замене товара, которые изложены в "перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
Почему бы и не вернуть,женщина из аптеки не вышла,всё было на месте.Сто раз такое было,пока выбираешь другое лекарство они уже пробивают первое,а педиатры пишут целые списки.Если бы она так мой телефон схватила или моей мамы,ох плохо бы всё это закончилось.Кидаются на людей уже и в аптеках,покупатель всегда прав!Всё равно их обязали отдать, то лекарство,которое нужно и смысл тогда этого кипиша?!
Я думаю ничего не случилось бы с аптекой, если бы пошли навстречу покупательнице. Она не выходила, не вскрывала упаковку? Тут же можно было полюбовно решить вопрос. Да и покупательнице можно было бы быть чуть деликатней, а не начинать качать права. А вообще, Мало ли нас, таких замордованных жизнью, и продавцов и покупателей? Добрее надо быть!
Вообще дешевая аптека, самая ужасная по обслуживанию, они работают от выручки, им лишь бы продать и все равно, что вы говорите, втюхивают своё, ни раз покупала просроченные препараты на советов 13. Больше туда не хожу, продавцы, но никак не фармацевты, помощи от них не дождешься. Не ходите в дешевую аптеку.
В Управлении образования Новороссийска ответили на вопросы «Блокнота», каким в этом году будет школьное питание, кто им обеспечен, сколько денег потратили и останется ли чай сладким? – Как в этом го...
В Управлении образования Новороссийска сообщили, что в школах города-героя планируются к открытию группы продленного дня (ГПД) только за счет родительских средств. Стоимость услуг чиновники не прокомм...
В Новороссийске в честь 80-летия Победы над милитаристской Японией и окончания Второй мировой войны прозвучит памятный залп с крейсера «Михаил Кутузов». 3 сентября – важная дата в мировой истории. 8...
Ежедневно на маршруты по уборке ТКО выходят 29 мусоровозов. Для вывоза КГО (крупногабаритных отходов) регоператор использует 13 транспортных средств: 7 «Газелей», 2 грейфера, 3 мусоровоза и один бун...
Читательница «Новороссийского рабочего» считает, что если уж браться увековечивать память о героях, то надо это делать со всей ответственностью. Так в наш8ем городе получается не всегда. «Я живу на ...
Следователи заинтересовались конфликтом, который произошел в выходные в районе торгового центра «Красная площадь». Подросток на велосипеде не смог вовремя затормозить и «зацепил», по словам его мамы...
Специалисты продолжают напряженно следить за развитием ситуации с разливом нефти в результате нештатной ситуации на Морском терминале КТК 29 августа. Вчера вечером в официальном телеграм-канале Касп...
Очаг ДТП зафиксирован на перекрестке, который неизбежно пересекают водители, едущие в Широкую балку. Это пересечение ул. Осоавиахима с ул. Лавандная. Изгиб дороги и начало плотной застройки жилого с...
К 1 сентября в городе обновили разметку возле школ, поставили знаки «Дети!», «Ограничение скорости» там, где было необходимо. Всего возле школ и детских садиков появилось 57 новеньких дорожных знаков....
Конец августа-начало сентября – традиционное время массового выезда отдыхающих из Новороссийска и Геленджика на родину. Вокзал в эти дни битком забит отдыхающими – их без труда угадываешь по интенси...
В стране начался новый учебный год, а значит родители школьников и воспитанников детских садов массово выезжают к урочному часу на улицы города. После – город встает в одну добротную, крепкую пробку. ...
Новороссийск стал лидером среди направлений России с наибольшим приростом бронирований по сравнению с 2024 годом. Об этом сообщают «Известия». По статистике туроператоров, в 2025 году спрос на отдых...
В городе-герое Новороссийске уже стало доброй традицией дарить подарки его жителям! И этот год не станет исключением! В День основания города-героя, 12 сентября, состоится интернет-игра «В ритме гор...
В Новороссийске на скамью подсудимых отправлен местный житель, реализовавший алкоголь с поддельными товарными знаками. Следственным управлением УМВД России по городу Новороссийску завершено расследо...
Уважаемые жители города-героя Новороссийска! Приглашаем вас принять участие в расширенном приеме граждан, который состоится 04 сентября в городском театре (Советов, 53). Как сообщил в своих соцсетях...
Взрыв, произошедший 21 июля на 5-м этаже МКД по Анапскому шоссе, 12, потряс Новороссийск. Напомним, происшествие не обошлось без жертв, несколько семей временно лишились крова. Сегодня жители многокв...
Каждый год у родителей, чьи дети учатся в школах, последние дни лета несколько суматошные. Надо успеть собрать в школу и, желательно, ничего не забыть. Судя по ажиотажу очередям в возле прилавков с к...
Каспийский трубопроводный консорциум (КТК) прокомментировал инцидент с утечкой нефти, произошедший 29 августа в Новороссийске. Как сообщили в пресс-службе компании, автоматическое отключение плавучег...
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
Ваше имя
Оксана
07 Февраля 2018 21:53
Елена
07 Февраля 2018 22:10
Верочка
07 Февраля 2018 22:54
Н
07 Февраля 2018 23:19
Петро
08 Февраля 2018 00:05
Глория
08 Февраля 2018 11:47
Циндра
08 Февраля 2018 17:27
Ира
08 Февраля 2018 21:25