|
МЦУ ограничил жалобы новороссийцев, сидящих без воды и света, до одной в час
| Дата публикации: 05.08.2024 |
 1 434 просмотра
|
 2 комментария
|
До "Безопасного города" не дозвониться, а в МЦУ теперь можно писать только раз в час. Новороссийцы бьются за то, чтобы узнать причины отключений.
В редакцию продолжают поступать обращения от жителей и гостей Новороссийска, сидящих без воды. За последние недели ситуация с водоснабжением в городе заметно ухудшилась, в частности - в Южном районе. На подачу воды повлияла и недавняя авария на сетях, из-за которой ресурса лишились сразу четыре зоны - №10, 11, 13 и 14. О перебоях с водой в разных районах люди сообщают до сих пор.
В пресс-службе МУП "Водоканал" редакции "Блокнота" заявили, что в дневное и ночное время вода в многоквартирники Новороссийска не подается в связи с регулировкой запорной арматуры и большим водоразбором:
— В связи с очень большим водоразбором населением, со снижением объёма подаваемой воды от основного поставщика и низким дебетом местных источников, в дневное и ночное время специалистами МУП «Водоканал» выполняется регулировка запорной арматуры с целью пополнения уровней РЧВ для последующей подачи воды населению города.
Новороссийцы привыкли, что воду в городе дают по утреннему и вечернему графику, с 06:00 до 09:00 и с 18:00 до 21:00, однако в последнее время график подачи несколько изменился, и в некоторых домах водоснабжение подается по полтора-два часа в сутки. Местные жители обращаются с вопросами о графике в телеграм-канал МЦУ, но на жалобы в Муниципальном центре управления ввели ограничения.
Отправлять сообщения в телеграм-канале МЦУ пользователи могут только один раз в час. Читатели "Блокнота" сообщили, что эти ограничения действуют в тг-канале Муниципального центра управления не первую неделю.
— Наш дом сидит без воды - мы пишем об этом в МЦУ с целью узнать, что происходит. А если отключают еще и свет, то написать об этом мы сможем только по прошествии часа из-за введенных ограничений. До "Безопасного города" и аварийных служб не дозвониться никогда, а если случится что-то? Непредвиденная ситуация, авария, что угодно? Как можно ограничивать количество сообщений, которые пишут люди, живущие буквально в каменном веке? С водой по графику, без света?! — возмутился житель Новороссийска.
Предположительно, ограничения в чате ввели из-за того, что штат МЦУ просто не успевает обрабатывать все сообщения. Та же проблема, очевидно, присутствует и в "Безопасном городе": неоднократно новороссийцы сообщали "Блокноту" о том, что им приходится висеть на линии по полчаса и более для того, чтобы задать вопрос оператору. Спойлер - чаще всего с оператором связаться так и не удается.
МЦУ отвечает с задержками и в личных сообщениях. Скриншоты диалога "Блокноту" предоставил один из читателей:
Выходит, что о причинах отключений в Новороссийске местные жители могут только догадываться. Или ждать официальной информации от служб, которая, зачастую, поступает со значительными задержками.
Блокнот Новороссийск
|
|
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и газоснабжения в Новороссийске 23.04.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 22.04.2025
35 просмотров
|
|
До утверждения тарифа для нового регоператора в Новороссийской зоне ООО «Южный региональный оператор», платить за мусор надо по-старому — ООО «ЭкоЮг». Но если вы пропустите момент смены тарифа, ваш п... Опубликовано: 22.04.2025
49 просмотров
|
|
Новороссийцы снимают ужасные фото и видео зимних посадок кустарников. Все растения погибли. Очевидцы сообщают: «Возле поликлиники моряков 28 декабря засадили все сплошь кустами, кто видел что с ними ... Опубликовано: 22.04.2025
64 просмотра
|
|
По словам очевидцев, все автомобили остановились перед переходом, пропускали парня школьника. Иномарка выскочила на встречку. Чуть не сбила пацана и улетела в бетонные заграждения. Все целые, но могл... Опубликовано: 22.04.2025
83 просмотра
|
|
Через улицу Советов ежедневно проходит множество людей: сотни, а, может даже тысячи человек идут от Центрального рынка к остановке, от остановки к месту работы и т.п. Именно поэтому недобросовестные ... Опубликовано: 22.04.2025
57 просмотров
|
|
За счет местного бюджета будут приобретены 350 новых контейнеров, а за счет краевой субсидии – еще 500. Такие цифры назвал и.о. заместителя главы по ЖКХ Рафаэль Бегляров на пресс-конференции. Это не... Опубликовано: 22.04.2025
180 просмотров
|
|
Что взрывалось ночью в Новороссийске? С таким вопросом в редакцию обратились несколько горожан. Так, Ольга Ивановна, живущая в центре города, рассказала, что проснулась чуть позже полуночи от сильного... Опубликовано: 22.04.2025
400 просмотров
|
|
Регламента на выдачу туалетной бумаги посетителям общественных уборных нет, так заявили представители администрации города, курирующие работу этих заведений журналисту Татьяне Саприкиной, которая про... Опубликовано: 22.04.2025
216 просмотров
|
|
Компания ООО «Южный региональный оператор» сможет выгружать отходы на полигон с 6-00 утра, а не с 8-00, как ООО «Эко-Юг». Также мусоровозы обслуживающие город-герой должны заезжать на свалку вне очере... Опубликовано: 22.04.2025
195 просмотров
|
|
В рамках реализации государственной программы Российской Федерации «Развитие физической культуры и спорта» в городе-герое Новороссийске дан старт значимым турнирам по футболу – Юношеской футбольной л... Опубликовано: 22.04.2025
153 просмотра
|
|
В связи с предстоящими праздничными и выходными днями в мае 2025 года Отделением Социального фонда России по Краснодарскому краю совместно с АО «Почта России» организован следующий порядок выплаты и ... Опубликовано: 22.04.2025
196 просмотров
|
|
В преддверии празднования 80-й годовщины Великой Победы, 24 апреля на Мемориале бойцам 4 Дивизии народного ополчения в деревне Щекутино (г. Москва) состоится акция «Огонь памяти». Этот символ уважени... Опубликовано: 22.04.2025
247 просмотров
|
|
В Детской художественной школе им. С.Д. Эрьзя города-героя подвели итоги конкурса «История Новороссийска со времен Великой Отечественной войны». В конкурсе приняли участие 160 юных художников, удиви... Опубликовано: 22.04.2025
243 просмотра
|
|
Деталь для мотоцикла на интернет-барахолке так и не была доставлена заказчику, новороссиец перечислил мошеннику 34 000 рублей.Житель Новороссийска заказал на сервисе бесплатных объявлений деталь для м... Опубликовано: 22.04.2025
259 просмотров
|
|
Органами предварительного следствия СУ Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденногов отношении 20-летнего местного жителя по признакам преступле... Опубликовано: 22.04.2025
363 просмотра
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и газоснабжения в Новороссийске 22.04.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 21.04.2025
727 просмотров
|
|
6 кубов воды за год. Нет, это не пример экономного потребления жизненно важного ресурса новороссийцами, а печальная реальность жителей ул. Ф.Я. Бурсака. По мнению Вячеслава Дергунова, вынужденного ка... Опубликовано: 21.04.2025
763 просмотра
|
|
По вопросу восстановления пешеходного ограждения на улице Советов. Установка пешеходных ограждений выполнена с целью исключения выхода пешеходов на проезжую часть в неустановленных местах, а также в... Опубликовано: 21.04.2025
822 просмотра
|
|
26 апреля город-герой Новороссийск присоединится к масштабной Всероссийской акции «Библионочь-2025» — под лозунгом «Свои герои» в честь 80-летия Победы. С 17:00 до самой ночи десятки библиотек — и де... Опубликовано: 21.04.2025
482 просмотра
|
|
Жители Новороссийска активно жалуются на городские проблемы Президенту. Общенародный фронт РФ приступил к выгрузке обращений, которые поступили на «Прямую линию Президента» в декабре 2024 года. Они ... Опубликовано: 21.04.2025
574 просмотра
|
Ваше имя
дед
05 Августа 2024 19:58
патриот
06 Августа 2024 06:58