|
В новороссийской службе «Безопасный город» протестировали робота-оператора
| Дата публикации: 23.07.2024 |
 1 754 просмотра
|
 1 комментарий
|
В Новороссийске прошло тестирование автоматического приема и обработки входящих звонков роботом-оператором службы «АПК безопасный город – ЕДДС». «Новороссийский рабочий» проверил, насколько «рабочим» оказался этот проект.
Вчера, с 13 до 15 часов, каждого, кто позвонил на горячую линию по номеру 8(800)444-90-76, робот-оператор с приятным женским голосом спросил о проблеме, уточнил адрес и достаточно быстро сообщил результат: в нашем случае – «плановых и аварийных отключений электроэнергии по указанному адресу не найдено». Заявка по обращению была сформирована. Быстро, доброжелательно, «без воды» и, самое примечательное, ответ получили мгновенно.
— Это не последнее тестирование, — прокомментировал «НР» начальник МБУ «АПК Безопасный город — ЕДДС» Юрий Матияш, — еще есть над чем работать и что корректировать. В том числе не факт, что останется женский голос. Хотя «девушка» приняла много звонков – молодец, справилась!
Для сравнения: повторно позвонив по тому же номеру примерно в 16 часов, мы оказались 38-е в очереди.
Очень надеемся, что все этапы тестирования робота-оператора пройдут успешно как можно быстрее, чтобы у новороссийцев была возможность оперативно решать свои проблемы.
|
По просьбе пользователей сайта, временно, комментарии будут публиковаться после модерации!
|
По инициативе природоохранной прокуратуры признано незаконным бездействие администраций Новороссийска и Геленджика. Природоохранной прокуратурой проведена проверка, в ходе которой установлено, что н... Опубликовано: 13.02.2026
219 просмотров
|
|
В эти дни стало ясно, почему на газонах бульвара Победы были раскиданы мешки со стройматериалами и почему некоторые участки огорожены строительной лентой. Эту картину прохожие наблюдали почти полмес... Опубликовано: 13.02.2026
337 просмотров
|
|
В Новороссийске родители дошкольников бьют тревогу из-за состояния тротуара у детского сада. Жители Южного района жалуются на просевшую плитку возле садика «Электроник». После недавнего ремонта водоп... Опубликовано: 13.02.2026
264 просмотра
|
|
В Новороссийске действует 12 муниципальных городских ярмарок по реализации сельскохозяйственной продукции. Жители и гости города могут здесь приобрести качественные, свежие и экологически чистые про... Опубликовано: 13.02.2026
287 просмотров
|
|
Хотите – верьте. Больше половины новороссийцев довольны тепло-, электроснабжением и состоянием дорог
На сайте администрации Краснодарского края опубликованы итоги опроса населения об эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления муниципалитетов края, унитарных предприятий ...Опубликовано: 13.02.2026
388 просмотров
|
|
В официальных чатах новороссийцы требуют объяснить, почему в счетах за коммуналку выставили такие огромные суммы, по сравнению с декабрем. Откликнулся на выступления жителей города-героя руководител... Опубликовано: 13.02.2026
467 просмотров
|
|
Заявление об этом поступило в Арбитражный суд Краснодарского края, сообщает РБК-Краснодар. Это не первая попытка обанкротить компанию. Например, весной 2017-го года по иску краевой инспекции ФНС в ком... Опубликовано: 13.02.2026
413 просмотров
|
|
Ямочный ремонт в Новороссийске проходит довольнно быстрыми темпами. Вчера были выполнены работы на улице Магистральной, на Анапском шоссе в районе домов № 64, 55-Б, на перекрестке Анапского шоссе – ... Опубликовано: 13.02.2026
356 просмотров
|
|
В январе 2026 года через Новороссийск прошло на 2,3 млн тонн грузов меньше, чем год назад. Вместе с ним упали показатели почти во всех портах Азовского и Черного морей. Хуже всего пришлось Ростову-н... Опубликовано: 13.02.2026
420 просмотров
|
|
В рейдовых мероприятиях в вечернее время примут участие представители казачества, администрации внутригородского района, народные дружинники. Группы из числа полицейских и приданных сил посетят семь... Опубликовано: 13.02.2026
432 просмотра
|
|
Следственным подразделением отдела полиции Приморского района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 24-летнего жителя Анапско... Опубликовано: 13.02.2026
421 просмотр
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и газоснабжения в Новороссийске 13.02.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 12.02.2026
744 просмотра
|
|
Провалы стали непреодолимым препятствием для маломобильных граждан. Власти обещают переложить плитку до 1 марта. Осенью прошлого года в Южном районе города проводились работы по капитальному ремонту ... Опубликовано: 12.02.2026
712 просмотров
|
|
Горожане застукали на Южных прудах мужиков, кормивших комбикормом рыбу в пруду, рядом с улицей Героев десантников. – Уважаемые члены группы экологов, новороссийские рыбаки и браконьеры! – говорит на... Опубликовано: 12.02.2026
799 просмотров
|
|
Журналист «Блокнота» «примерил» на себя несколько социальных ролей, и согласно каждой из них попробовал найти работу в Новороссийске. Сразу оговоримся: только одна из «профессиональных легенд» будет у... Опубликовано: 12.02.2026
750 просмотров
|
|
Жители Новороссийска еще не пришли в себя от январских платежек. Особенно «больно» по карманам горожан ударило отопление. Сегодня теплоэнергетики решили объяснить, как так вышло.Как рассказалруководит... Опубликовано: 12.02.2026
762 просмотра
|
|
Пожалуй, нет более распространённого салата в Краснодарском крае, как классический – с помидорами и огурцами. Летом эти овощи завсегдатай практически каждого огорода, а зимой их «заместителями» на пр... Опубликовано: 12.02.2026
859 просмотров
|
|
Потолок цен для апельсинов и мандаринов – 150-160 рублей. Хотя встречаются и исключения. Осенью с этих цифр цены только начинались. Сочные фрукты можно найти и опо100 рублей. На рынках такая низкая ... Опубликовано: 12.02.2026
943 просмотра
|
|
Росморпорт с прошлого года пытается продать стоящее у новороссийского морвокзала круизное судно. Сегодня стало известно, что покупатель нашелся. Путешествия на нем невозможны, признало предприятие, ... Опубликовано: 12.02.2026
1080 просмотров
|
|
Жители Цемдолины прислали видео с «фонтанирующим» люком по ул. Школьная и ироничной подписью «Мы знаем, где вода!» Местные жители в пабликах и наши подписчики также рассказали, где еще творится подоб... Опубликовано: 12.02.2026
909 просмотров
|
Ваше имя
Рыбак
27 Июля 2024 07:51