|
Что нужно знать новороссийцам, если проездная карта попала в стоп-лист
| Дата публикации: 13.05.2024 |
 2 118 просмотров
|
 0 комментариев
|
В последнее время участились жалобы от пассажиров общественного транспорта.
Проблема в том, что карты нередко попадают в стоп-лист. Нередко разбирательства по этому поводу затевают мамы школьников. Потому что дети теряются, не знают, куда звонить, а наличных у них, как правило, нет.
Подобные ситуации стали столь часты, что специалисты решили дать разъяснения.
«Ваша карта в стоп-листе». Когда услышите такое от водителя или кондуктора, далее последует предложение: оплатите наличными, другой картой, или… покиньте транспорт. Но вы- то уверены – на карте деньги есть. Оператор системы «Электронный проездной – Краснодар» прислал ответы и инструкцию на самые частые вопросы.
Первое: Терминал для приема оплаты проезда в транспорте с помощью банковских карт работает в оффлайн режиме. Это означает, что авторизация операций происходит не одномоментно с прикладыванием карты (так как это занимает некоторое время, что для обслуживания в транспорте не допустимо), а спустя несколько минут.
В случае, если для оплаты проезда была использована банковская карта, но по каким-то причинам списание средств во время авторизации не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. При попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение: «Карта в стоп-листе».
Второе: Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.
Третье: Для вывода карты из стоп-листа и проверки информации необходимо перейти на сайт tkpay.ru, выбрать раздел: «Посмотреть историю поездок, вывести Вашу карту из стоп-листа». Для входа в личный кабинет необходимо указать номер карты. Если оплату проводили с помощью устройства, то необходимо указать виртуальный номер карты. После входа в личный кабинет можно увидеть, за какую поездку не прошла оплата, а также сразу погасить задолженность.
Если остались вопросы обращайтесь по бесплатному номеру телефона 8 800 700 25 27.
|
|
Куда вы деваете ненужные вещи? Выбрасываете в мусорку? Несете в церковь или в пункты приема тряпья? Корреспондент «НР» нашла единственное предприятие в Краснодарском крае, где скупают поношенную одеж... Опубликовано: 19.01.2026
226 просмотров
|
|
Глава СК России затребовал очередной доклад о том, как расследуется уголовное дело о нарушении прав горожан, вложивших деньги в строительство ЖК «Суджук-Кале-2 и «Посейдон».Повод для внимания традицио... Опубликовано: 19.01.2026
152 просмотра
|
|
В селе Борисовке сегодня отключат уличное освещение из-за непогоды. Срок – с 17 часов 19 января до 8 часов 20 января, предупредили в администрации Новороссийска. Связано это с непогодой.Временное откл... Опубликовано: 19.01.2026
162 просмотра
|
|
С начала этого года повысился налог на добавленную стоимость – с 20 до 22 процентов. Почувствовали ли покупатели рост цен, оценил «Новороссийский рабочий». Я дважды фиксировала цены в одном и том же ... Опубликовано: 19.01.2026
150 просмотров
|
|
Могут ли хищники напасть на человека? Слух о том, что в округе обитает стая волков, подтвердился. Мы обратились к главному государственному инспектору Министерства природных ресурсов Краснодарского к... Опубликовано: 19.01.2026
168 просмотров
|
|
Немного отвлечёмся от темы гололеда и погодных условий. В редакцию «Блокнота» поступило обращение от местного жителя с жалобой на ситуацию на городских дорогах:– Хочу поделиться проблемой, с которой ... Опубликовано: 19.01.2026
167 просмотров
|
|
Новороссийцы показали, что даже норд-ост не препятствие для омовения. На улице –7С, но с ветром ощущалось как -15С. Но непривычных к холоду южан это не остановило. Вечером от храма святой блаженной ... Опубликовано: 19.01.2026
294 просмотра
|
|
Сотрудники полиции совместно с дружинниками, общественниками и представителями администрации муниципального образования города Новороссийска приняли участие в проведении рейдовых мероприятий, направл... Опубликовано: 19.01.2026
486 просмотров
|
|
Следственным подразделением отдела полиции Центрального района УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 45-летнего местного жителя по при... Опубликовано: 19.01.2026
474 просмотра
|
|
Практически вся рабочая неделя в Новороссийске будет холодной и ветреной. Радует, что новых осадков синоптики нам не обещают. Только к концу недели в край начнет поступать более теплый воздух и аном... Опубликовано: 19.01.2026
643 просмотра
|
|
Жители Новороссийска выкладывают в соцсетях фото переполненных контейнеров. Кажется, что в городе новый мусорный коллапс. Регоператор объясняет завалы ТКО во дворах и в частном секторе погодными усл... Опубликовано: 19.01.2026
497 просмотров
|
|
Неожиданно наступившая в Новороссийске зима продолжает подкидывать водителям адреналина, а спасателям – работы. Гололёд и сложные погодные условия увеличили количество ДТП на дорогах. И не только на ... Опубликовано: 19.01.2026
568 просмотров
|
|
В ночь на 19 января православный мир традиционно отмечает Святое Богоявление или Крещение Господне. «Православных христиан поздравляю со светлым праздником Крещения Господня! Во все времена вера был... Опубликовано: 19.01.2026
410 просмотров
|
|
Внимание! В Новороссийске ожидается усиление ветра до 30-34 м/с в сочетании с понижением температуры
Внимание! Уважаемые граждане! По данным Краснодарского ЦГМС, до конца суток 19 января ночью и утром 20 января местами на участке от Анапы до Геленджика ожидается комплекс метеорологических явлений: ...Опубликовано: 19.01.2026
601 просмотр
|
|
Передвижение по льду связано с большой опасностью. Необходимо помнить об этом и объяснить своим детям.На новороссийских лиманах ранее уже фиксировались случаи, когда приходилось спасать провалившихся ... Опубликовано: 18.01.2026
965 просмотров
|
|
Водитель маршрутки не сразу выпустил из автобуса 12-летнего школьника, потому что не прошла оплата по банковской карте, хотя деньги на ней были. Ребенок смог выйти лишь тогда, когда его мама оплатила... Опубликовано: 18.01.2026
1150 просмотров
|
|
Всех спасли и вытащили... Некоторые машины были отрезаны от дороги на расстоянии до ста метров... застряли все, включая наши машины... Но вышли победителями... Спасибо за помощь и работу МБУ «Центр б... Опубликовано: 18.01.2026
1289 просмотров
|
|
Экипажи дорожно-патрульной службы дежурят около православных объектов и специально оборудованных местах для купания. Госавтоинспекция обращается к жителям и гостям города-героя Новороссийска с прось... Опубликовано: 18.01.2026
983 просмотра
|
|
В течение последних нескольких дней жители отдаленных районов Новороссийска, в частности, расположенных на возвышенностях (буграх), сталкиваются с дефицитом товаров и продуктов питания. Магазины сооб... Опубликовано: 18.01.2026
15850 просмотров
|
|
В Новороссийске обсуждают недавнее происшествие: автомобиль провалился сквозь тонкий лед в Суджукскую лагуну. Опубликовано соответствующее видео. Непонятно, для чего водитель завел свое транспортное... Опубликовано: 18.01.2026
1420 просмотров
|
Ваше имя