|
Что нужно знать новороссийцам, если проездная карта попала в стоп-лист
| Дата публикации: 13.05.2024 |
 2 157 просмотров
|
 0 комментариев
|
В последнее время участились жалобы от пассажиров общественного транспорта.
Проблема в том, что карты нередко попадают в стоп-лист. Нередко разбирательства по этому поводу затевают мамы школьников. Потому что дети теряются, не знают, куда звонить, а наличных у них, как правило, нет.
Подобные ситуации стали столь часты, что специалисты решили дать разъяснения.
«Ваша карта в стоп-листе». Когда услышите такое от водителя или кондуктора, далее последует предложение: оплатите наличными, другой картой, или… покиньте транспорт. Но вы- то уверены – на карте деньги есть. Оператор системы «Электронный проездной – Краснодар» прислал ответы и инструкцию на самые частые вопросы.
Первое: Терминал для приема оплаты проезда в транспорте с помощью банковских карт работает в оффлайн режиме. Это означает, что авторизация операций происходит не одномоментно с прикладыванием карты (так как это занимает некоторое время, что для обслуживания в транспорте не допустимо), а спустя несколько минут.
В случае, если для оплаты проезда была использована банковская карта, но по каким-то причинам списание средств во время авторизации не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. При попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение: «Карта в стоп-листе».
Второе: Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.
Третье: Для вывода карты из стоп-листа и проверки информации необходимо перейти на сайт tkpay.ru, выбрать раздел: «Посмотреть историю поездок, вывести Вашу карту из стоп-листа». Для входа в личный кабинет необходимо указать номер карты. Если оплату проводили с помощью устройства, то необходимо указать виртуальный номер карты. После входа в личный кабинет можно увидеть, за какую поездку не прошла оплата, а также сразу погасить задолженность.
Если остались вопросы обращайтесь по бесплатному номеру телефона 8 800 700 25 27.
|
|
Вчера вечером, в 21:00, жители Шесхариса услышали звуки из громкоговорителя: мужской голос предлагал срочно эвакуироваться. – Сначала я услышала звук стука метронома в громкоговоритель, а затем голо... Опубликовано: 17.02.2026
217 просмотров
|
|
Если не будет дождя. Также на очереди подготовленные к асфальтированию ямы на улице Советов. Жители заметили, что в них уже стоит вода. – Взять асфальт сегодня нам не позволили погодные условия. С ут... Опубликовано: 17.02.2026
134 просмотра
|
|
В январе лидером поставок агрохимикатов нашим аграриям стал Китай, на его долю в новом году пришлось более 75 процентов партий. Затем идет продукция агрохимических компаний Турции, Италии и Израиля. ... Опубликовано: 17.02.2026
133 просмотра
|
|
Новороссийцы охотно делятся идеями по благоустройству города. – На пересечении улицы Борисовская с улицей Фабричная прям просится дополнительная полоса для поворота на Фабричную. И места достаточно,... Опубликовано: 17.02.2026
126 просмотров
|
|
15 новых троллейбусов и 10 автобусов рамках краевой программы было куплено для Новороссийска. Правда, это – за 4 года. Глава Новороссийска Андрей Кравченко, в ходе своего отчета, рассказал, как обстоя... Опубликовано: 17.02.2026
140 просмотров
|
|
710,2 млн. рублей – такова общая сумма помощи из городского бюджета, выделенная для участников СВО и их семей. Помогают им при трудоустройстве. Для жен и детей тех, участвует в спецоперации, предусм... Опубликовано: 17.02.2026
313 просмотров
|
|
Старая дорога на Большие хутора, идущая вдоль мусорного полигона, завалена полиэтиленовыми пакетами. Они везде. Подписчик «Новороссийского рабочего» Эдуард, который периодически пользуется этой доро... Опубликовано: 17.02.2026
324 просмотра
|
|
Об обеспечении жильем новороссийцев рассказал глава города-героя Андрей Кравченко в ходе отчета о проделанной работе администрации по итогам прошлого года. По словам чиновника, в 2025 году 69 новоро... Опубликовано: 17.02.2026
290 просмотров
|
|
Глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко ответит на вопросы жителей в прямом эфире сообщества «ЦУР Краснодарского края» в социальной сети «ВКонтакте». Трансляция состоится 18 февраля в 13:00... Опубликовано: 17.02.2026
294 просмотра
|
|
Сотрудники патрульно-постовой службы полиции УМВД России по городу Новороссийску в течение нескольких часов задержали 47-летнего местного жителя, ограбившего в торговом центре мужчину с ограниченными... Опубликовано: 17.02.2026
303 просмотра
|
|
В Новороссийском казачьем кадетском корпусе взводом 8-2, носящем имя выпускника корпуса 2012 года Никиты Шевцова, погибшего на СВО, проведен урок мужества, посвященный памяти героя. Почетным гостем м... Опубликовано: 17.02.2026
295 просмотров
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и газоснабжения в Новороссийске 17.02.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 16.02.2026
784 просмотра
|
|
Владимир Ильдризов, заместитель прокурора Новороссийска, теперь исполняет обязанности руководителя городского надзорного ведомства. Алексей Грудина, который занимал эту должность на протяжении пяти ... Опубликовано: 16.02.2026
852 просмотра
|
|
Кому-то сирены и оповещения слышны в городе хорошо, а кому-то приходится все время оглядываться на мессенджеры. В «Блокнот» обратилась жительница центрального района города-героя. – Хотелось бы пред... Опубликовано: 16.02.2026
759 просмотров
|
|
Наталья Калиберда, хозяйка магазина осветительной техники «Светлячок» в очередной раз привезла на предприятие «ЮгВторма», отходы, которые накопились за два прошедших месяца на работе и дома. Так прои... Опубликовано: 16.02.2026
1159 просмотров
|
|
Ни реконструкция, ни рекультивация мусорного полигона на Щелбе, которой добиваются сейчас многие горожане, невозможна. Для этого нужна новая территория, заявил глава Новороссийска Андрей Кравченко. ... Опубликовано: 16.02.2026
950 просмотров
|
|
Еще в прошлом году коммунальщики в Новороссийске пообещали жителям решить вопрос с регулярным засором канализации. Но подвал дома, как и прежде, полон нечистот. В чем коммунальщики видят причину тако... Опубликовано: 16.02.2026
847 просмотров
|
|
На одном из автомобилей – «Киа Оптима» – буквально вырвана задняя часть машины. Это, судя по логотипу, такси. Место ДТП выглядит просто жутко. Одну из иномарок сегодня после 11 часов вынесло с дорог... Опубликовано: 16.02.2026
1315 просмотров
|
|
Житель Новороссийска заключил с организацией договор на изготовление и доставку окон. Но так их и не дождался. Организация не выполнила своих обязательств в срок, указанный в договоре. Также был уст... Опубликовано: 16.02.2026
861 просмотр
|
|
Рассказывая об итогах работы администрации Новороссийска за 2025 год, глава города Андрей Кравченко отдельный блок выделил сфере ЖКХ. Начал он с проблем с водой. – На начало 2022 года износ сетей со... Опубликовано: 16.02.2026
886 просмотров
|
Ваше имя