|
Что нужно знать новороссийцам, если проездная карта попала в стоп-лист
| Дата публикации: 13.05.2024 |
 2 102 просмотра
|
 0 комментариев
|
В последнее время участились жалобы от пассажиров общественного транспорта.
Проблема в том, что карты нередко попадают в стоп-лист. Нередко разбирательства по этому поводу затевают мамы школьников. Потому что дети теряются, не знают, куда звонить, а наличных у них, как правило, нет.
Подобные ситуации стали столь часты, что специалисты решили дать разъяснения.
«Ваша карта в стоп-листе». Когда услышите такое от водителя или кондуктора, далее последует предложение: оплатите наличными, другой картой, или… покиньте транспорт. Но вы- то уверены – на карте деньги есть. Оператор системы «Электронный проездной – Краснодар» прислал ответы и инструкцию на самые частые вопросы.
Первое: Терминал для приема оплаты проезда в транспорте с помощью банковских карт работает в оффлайн режиме. Это означает, что авторизация операций происходит не одномоментно с прикладыванием карты (так как это занимает некоторое время, что для обслуживания в транспорте не допустимо), а спустя несколько минут.
В случае, если для оплаты проезда была использована банковская карта, но по каким-то причинам списание средств во время авторизации не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. При попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение: «Карта в стоп-листе».
Второе: Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.
Третье: Для вывода карты из стоп-листа и проверки информации необходимо перейти на сайт tkpay.ru, выбрать раздел: «Посмотреть историю поездок, вывести Вашу карту из стоп-листа». Для входа в личный кабинет необходимо указать номер карты. Если оплату проводили с помощью устройства, то необходимо указать виртуальный номер карты. После входа в личный кабинет можно увидеть, за какую поездку не прошла оплата, а также сразу погасить задолженность.
Если остались вопросы обращайтесь по бесплатному номеру телефона 8 800 700 25 27.
|
|
Новость о появлении новых парковок в Новороссийске на центральных улицах обрадовала, мягко говоря, единицы. Глава города Андрей Кравченко назвал семь участков дороги, которые практически никогда не ... Опубликовано: 09.01.2026
934 просмотра
|
|
Многие новороссийцы в этом году продолжили отказываться от живых елок в пользу искусственных. Подписчица «Новороссийского рабочего» из МКД на улице Суворовской придумала экологическую коммунальную ел... Опубликовано: 09.01.2026
507 просмотров
|
|
В редакцию «Блокнот» поступило обращение от жительницы Новороссийска: – 08.01.2025 года в 12:54 в районе улицы Героев Десантников, 12 мой супруг шел по тротуару и в очередной раз встретил данного то... Опубликовано: 09.01.2026
579 просмотров
|
|
238 лет назад родился один из основателей Новороссийска Лазарь Маркович Серебряков – адмирал, участник Кавказских походов и Крымской войны, член Адмиралтейств-совета, начальник первого отделения Черн... Опубликовано: 09.01.2026
734 просмотра
|
|
Первый день наступившего года в Новороссийске, к сожалению, был омрачен атакой БПЛА. К счастью, обошлось без пострадавших и повреждений зданий. В прошлом же году на базе управления ГО и ЧС создан опе... Опубликовано: 09.01.2026
798 просмотров
|
|
721 млрд. руб. с темпом роста 104 процента. Это выше среднекраевого показателяза 10 месяцев 2025 года, сообщила замглавы Новороссийска Эльвира Кальченко.Безусловно, порт Новороссийска сохранил стабиль... Опубликовано: 09.01.2026
689 просмотров
|
|
Ещё в конце XIX — начале XX века Новороссийск, благодаря своему выгодному расположению на перекрёстке морских и железных дорог, стал обязательной остановкой для путешественников по Черноморскому побер... Опубликовано: 09.01.2026
1357 просмотров
|
|
9 января В 18:00 в культурном центре «Старый парк» в селе Кабардинка пройдёт спектакль «Свои люди» - комедия в четырёх действиях. По сюжету дочь предаёт родителей ради шёлковых платьев и модного инт... Опубликовано: 09.01.2026
689 просмотров
|
|
Совершить обряд омовения можно будет с 22:00 18 января до 06:00 часов 19 января с соблюдением всех мер безопасности: - Горпляж; - «Суджукская коса»; - «Алексино»; - «Нептун»; - Озеро Абрау; - «Свята... Опубликовано: 09.01.2026
714 просмотров
|
|
11 из них были усыновлены, 37 – переданы под опеку, четверо воспитываются в приемных семьях, и один ребенок вернулся к своим биологическим родителям. Всего в Новороссийске 434 ребенка, относящихся к ... Опубликовано: 09.01.2026
652 просмотра
|
|
В Новороссийске на территории ГСК-80 «Мотель Витязь» (Южный район, вблизи гипермаркета Лента и жк Арена) продолжается серия жестоких убийств животных. Сегодня ночью вновь были убиты две кошки. По сл... Опубликовано: 09.01.2026
757 просмотров
|
|
«Интеграция» приглашает молодежь Новороссийска принять участие в конкурсных мероприятиях в 2026 году
В 2026-2027 годах весь цивилизованный мир будет отмечать 65-летие первого в истории человечества полета в космос Ю.А. Гагарина, 70-летие запуска первого искусственного спутника Земли, 170-летие со дн...Опубликовано: 09.01.2026
832 просмотра
|
|
Следственным отделом полиции Приморского района Управления МВД России по городу Новороссийску окончено расследование уголовного дела в отношении 48-летнего местного жителя, похитившего мопед у товарищ... Опубликовано: 09.01.2026
802 просмотра
|
|
В новогодние праздники на борту крейсера-музея «Михаил Кутузов» традиционно расскажут о главных событиях военно-морского флота, об истории корабля боевой славы и познакомят с главными флотскими тради... Опубликовано: 08.01.2026
1021 просмотр
|
|
Дополнительные парковочные пространства позволят снизить количество заторов на главных гостевых улицах города-героя и обеспечить более легкий доступ к популярным точкам притяжения. На данный момент в... Опубликовано: 08.01.2026
1123 просмотра
|
|
На набережной Новороссийска заменят устаревшие элементы городской инфраструктуры: приобретены 90 новых скамеек и 180 урн. Благоустройство одного из главных общественных пространств направлено на созд... Опубликовано: 08.01.2026
4478 просмотров
|
|
Напомним, кто не в курсе. Кот Бурак, «нелегально» приплывший в Новороссийск, по итогам 2025 года вошел в ТОП-10 по упоминанию в СМИ. Так оповестил аналитический ресурс «Медиалогия», опубликовавший ре... Опубликовано: 08.01.2026
1117 просмотров
|
|
Об этом без особых подробностей сообщил заместитель главы города Александр Гавриков. Напомним, что после беспросветного ливня 4 января площадь тления составляла около 70 квадратных метров. Сейчас она ... Опубликовано: 08.01.2026
1217 просмотров
|
|
Дорожники готовы работать, если будет финансирование. Об этом руководитель МКУ «Управление по развитию и реконструкции автомобильных дорог» Петр Кабаньян рассказал накануне нового года депутатам гор... Опубликовано: 08.01.2026
1219 просмотров
|
Ваше имя