|
Что нужно знать новороссийцам, если проездная карта попала в стоп-лист
| Дата публикации: 13.05.2024 |
 2 150 просмотров
|
 0 комментариев
|
В последнее время участились жалобы от пассажиров общественного транспорта.
Проблема в том, что карты нередко попадают в стоп-лист. Нередко разбирательства по этому поводу затевают мамы школьников. Потому что дети теряются, не знают, куда звонить, а наличных у них, как правило, нет.
Подобные ситуации стали столь часты, что специалисты решили дать разъяснения.
«Ваша карта в стоп-листе». Когда услышите такое от водителя или кондуктора, далее последует предложение: оплатите наличными, другой картой, или… покиньте транспорт. Но вы- то уверены – на карте деньги есть. Оператор системы «Электронный проездной – Краснодар» прислал ответы и инструкцию на самые частые вопросы.
Первое: Терминал для приема оплаты проезда в транспорте с помощью банковских карт работает в оффлайн режиме. Это означает, что авторизация операций происходит не одномоментно с прикладыванием карты (так как это занимает некоторое время, что для обслуживания в транспорте не допустимо), а спустя несколько минут.
В случае, если для оплаты проезда была использована банковская карта, но по каким-то причинам списание средств во время авторизации не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. При попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение: «Карта в стоп-листе».
Второе: Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.
Третье: Для вывода карты из стоп-листа и проверки информации необходимо перейти на сайт tkpay.ru, выбрать раздел: «Посмотреть историю поездок, вывести Вашу карту из стоп-листа». Для входа в личный кабинет необходимо указать номер карты. Если оплату проводили с помощью устройства, то необходимо указать виртуальный номер карты. После входа в личный кабинет можно увидеть, за какую поездку не прошла оплата, а также сразу погасить задолженность.
Если остались вопросы обращайтесь по бесплатному номеру телефона 8 800 700 25 27.
|
|
Пожалуй, нет более распространённого салата в Краснодарском крае, как классический – с помидорами и огурцами. Летом эти овощи завсегдатай практически каждого огорода, а зимой их «заместителями» на пр... Опубликовано: 12.02.2026
255 просмотров
|
|
Потолок цен для апельсинов и мандаринов – 150-160 рублей. Хотя встречаются и исключения. Осенью с этих цифр цены только начинались. Сочные фрукты можно найти и опо100 рублей. На рынках такая низкая ... Опубликовано: 12.02.2026
396 просмотров
|
|
Росморпорт с прошлого года пытается продать стоящее у новороссийского морвокзала круизное судно. Сегодня стало известно, что покупатель нашелся. Путешествия на нем невозможны, признало предприятие, ... Опубликовано: 12.02.2026
476 просмотров
|
|
Жители Цемдолины прислали видео с «фонтанирующим» люком по ул. Школьная и ироничной подписью «Мы знаем, где вода!» Местные жители в пабликах и наши подписчики также рассказали, где еще творится подоб... Опубликовано: 12.02.2026
394 просмотра
|
|
С сегодняшнего дня попасть на территорию школ, а так же в здания образовательных учреждений будет невозможно без предварительного согласования.«Уважаемые родители! В целях обеспечения безопасности уча... Опубликовано: 12.02.2026
403 просмотра
|
|
В дежурную часть отдела полиции Центрального района Управления МВД России по городу обратилась 50-летняя местная жительница с заявлением о совершенном в отношении нее мошенничестве. Женщина рассказала... Опубликовано: 12.02.2026
490 просмотров
|
|
Глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко адресовал ветерану Великой Отечественной войны, почетному гражданину города-героя Новороссийска Ивану Матвеевичу Очеретину поздравления со 100-летием... Опубликовано: 12.02.2026
434 просмотра
|
|
В рамках проведения оперативно-профилактического мероприятия «Купюра» новороссийская полиция призывает жителей и гостей города к бдительности при обращении с денежными банкнотами во избежание случаев ... Опубликовано: 12.02.2026
475 просмотров
|
|
Сотрудники отдела по исполнению административного законодательства Управления МВД России по городу Новороссийску провели рейдовые мероприятия, направленные на выявление и пресечение правонарушений в с... Опубликовано: 12.02.2026
423 просмотра
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и газоснабжения в Новороссийске 12.02.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 11.02.2026
977 просмотров
|
|
После резкого скачка цен на коммуналку, цены на аренду жилья для курортников в Новороссийске будут расти. риэлторы уже задумываются о ценнике на время курортного сезона. Арендодатели в растерянности... Опубликовано: 11.02.2026
939 просмотров
|
|
В Новороссийске активно идет эвакуаторская «зачистка» под знаками и на парковках, где места для авто инвалидов заняты обычными машинами. В Госавтоинспекции пояснили, что эвауаторов сейчас три. Приче... Опубликовано: 11.02.2026
1056 просмотров
|
|
Объявлен конкурс на выполнение подрядных работ по ремонту надземного пешеходного перехода в районе гостиницы «Бригантина». Или в районе «Бон Пассажа» — как кому больше нравится. Начальная цена аукци... Опубликовано: 11.02.2026
1017 просмотров
|
|
Если после вчерашнего землетрясения у кого-то из горожан пошли трещины в доме, то исправлять все придется своими силами и не надеяться на выплаты из бюджета. Жительница Новороссийска с улицы Варна, ... Опубликовано: 11.02.2026
1263 просмотра
|
|
10 февраля новороссийские футболисты должны были отправиться на сборы в Турцию. Рейс выполняла авиакомпании «Азимут». Самолет по маршруту Краснодар – Анталья должен был вылететь в 13:05 по местному вр... Опубликовано: 11.02.2026
1086 просмотров
|
|
Нарушение скоростного режима привело к трагедии на автодороге Новороссийск – Керчь в Новороссийске (15-й км +400 м). Как прокомментировал начальник отдела Госавтоинспекции УМВД России по городу Ново... Опубликовано: 11.02.2026
1208 просмотров
|
|
О том, что на дорогах города-героя стартовали работы по фрезерованию участков, требующих ремонта, сообщил замглавы Новороссийска Рафаэль Бегляров. Ремонт дорог «не методом подсыпания», которого так ... Опубликовано: 11.02.2026
1044 просмотра
|
|
Как рассказал в своих соцсетях глава Новороссийска Андрей Кравченко, на базе восьми образовательных учреждений города-героя порядка 400 ребят в возрасте от 8 до 17 лет осваивает технологичный спорт и... Опубликовано: 11.02.2026
1042 просмотра
|
|
Следственным подразделением СУ Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 48-летнего приезжего из Свердловской области по признака... Опубликовано: 11.02.2026
1047 просмотров
|
|
В полицию города-героя обратились двое граждан с сообщениями о мошенничестве. 23-летняя жительница Приморского района хотела приобрести щенка йоркширского терьера на одном из ресурсов бесплатных объяв... Опубликовано: 11.02.2026
1087 просмотров
|
Ваше имя