|
Что нужно знать новороссийцам, если проездная карта попала в стоп-лист
| Дата публикации: 13.05.2024 |
 2 155 просмотров
|
 0 комментариев
|
В последнее время участились жалобы от пассажиров общественного транспорта.
Проблема в том, что карты нередко попадают в стоп-лист. Нередко разбирательства по этому поводу затевают мамы школьников. Потому что дети теряются, не знают, куда звонить, а наличных у них, как правило, нет.
Подобные ситуации стали столь часты, что специалисты решили дать разъяснения.
«Ваша карта в стоп-листе». Когда услышите такое от водителя или кондуктора, далее последует предложение: оплатите наличными, другой картой, или… покиньте транспорт. Но вы- то уверены – на карте деньги есть. Оператор системы «Электронный проездной – Краснодар» прислал ответы и инструкцию на самые частые вопросы.
Первое: Терминал для приема оплаты проезда в транспорте с помощью банковских карт работает в оффлайн режиме. Это означает, что авторизация операций происходит не одномоментно с прикладыванием карты (так как это занимает некоторое время, что для обслуживания в транспорте не допустимо), а спустя несколько минут.
В случае, если для оплаты проезда была использована банковская карта, но по каким-то причинам списание средств во время авторизации не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. При попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение: «Карта в стоп-листе».
Второе: Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.
Третье: Для вывода карты из стоп-листа и проверки информации необходимо перейти на сайт tkpay.ru, выбрать раздел: «Посмотреть историю поездок, вывести Вашу карту из стоп-листа». Для входа в личный кабинет необходимо указать номер карты. Если оплату проводили с помощью устройства, то необходимо указать виртуальный номер карты. После входа в личный кабинет можно увидеть, за какую поездку не прошла оплата, а также сразу погасить задолженность.
Если остались вопросы обращайтесь по бесплатному номеру телефона 8 800 700 25 27.
|
|
Наталья Калиберда, хозяйка магазина осветительной техники «Светлячок» в очередной раз привезла на предприятие «ЮгВторма», отходы, которые накопились за два прошедших месяца на работе и дома. Так прои... Опубликовано: 16.02.2026
321 просмотр
|
|
Ни реконструкция, ни рекультивация мусорного полигона на Щелбе, которой добиваются сейчас многие горожане, невозможна. Для этого нужна новая территория, заявил глава Новороссийска Андрей Кравченко. ... Опубликовано: 16.02.2026
305 просмотров
|
|
Еще в прошлом году коммунальщики в Новороссийске пообещали жителям решить вопрос с регулярным засором канализации. Но подвал дома, как и прежде, полон нечистот. В чем коммунальщики видят причину тако... Опубликовано: 16.02.2026
251 просмотр
|
|
На одном из автомобилей – «Киа Оптима» – буквально вырвана задняя часть машины. Это, судя по логотипу, такси. Место ДТП выглядит просто жутко. Одну из иномарок сегодня после 11 часов вынесло с дорог... Опубликовано: 16.02.2026
556 просмотров
|
|
Житель Новороссийска заключил с организацией договор на изготовление и доставку окон. Но так их и не дождался. Организация не выполнила своих обязательств в срок, указанный в договоре. Также был уст... Опубликовано: 16.02.2026
300 просмотров
|
|
Рассказывая об итогах работы администрации Новороссийска за 2025 год, глава города Андрей Кравченко отдельный блок выделил сфере ЖКХ. Начал он с проблем с водой. – На начало 2022 года износ сетей со... Опубликовано: 16.02.2026
309 просмотров
|
|
В Новороссийске местные жители переполошились из-за мужчины, разгуливающего по улице с оружием. Инцидент произошел в районе жилого комплекса «Парковый». Очевидцы засняли на видео, как неизвестный ше... Опубликовано: 16.02.2026
303 просмотра
|
|
15 февраля в городе-герое Новороссийске состоялся традиционный бал, приуроченный к празднованию Сретения Господня и Дня православной молодежи. Местом его проведения в очередной раз стал Мраморный зал... Опубликовано: 16.02.2026
286 просмотров
|
|
В результате рейдовых мероприятий сотрудниками полиции совместно с представителями администрации, казачества проверено 82 гражданина, состоящих на профилактическом учете, 7 человек доставлены в отдел... Опубликовано: 16.02.2026
268 просмотров
|
|
В Новороссийске в целях патриотического воспитания молодежи пенсионер МВД, член Совета ветеранов Управления МВД России по городу Новороссийску, полковник милиции в отставке Владимир Михайлович Беличе... Опубликовано: 16.02.2026
291 просмотр
|
|
Оперуполномоченные Отдела экономической безопасности и противодействия коррупции и сотрудники следственного подразделения УМВД России по городу Новороссийску в результате проведения обысков в рамках о... Опубликовано: 16.02.2026
289 просмотров
|
|
Следственным подразделением отдела полиции Приморского района УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 33-летней жительницы Туапсинского р... Опубликовано: 16.02.2026
271 просмотр
|
|
Оперативная информация с полигона: В результате земляных работ произошел сход грунта, что привело к открытию очагов тления. Для ликвидации последствий на месте работают: - 2 пожарные машины; - 2 вод... Опубликовано: 15.02.2026
872 просмотра
|
|
В Новороссийске в результате ДТП пострадал несовершеннолетнийОколо 21 часа 40 минут восемнадцатилетний водитель, управляя автомобилем Чери, на автодороге Новороссийск – Керчь 12км, по предварительным ... Опубликовано: 15.02.2026
889 просмотров
|
|
«Когда установили этот мостик через речку Баканку, жители окраины поселка Верхнебаканского очень обрадовались: теперь им не нужно делать огромный крюк, чтобы сначала дойти до большого моста и попасть... Опубликовано: 15.02.2026
895 просмотров
|
|
Недавно в чате переехавших выясняли главные плюсы проживания в Новороссийске. – Напишите ваши плюсы жизни в Новороссийске, почему вы остаетесь здесь, несмотря на своеобразные минусы, – предложили жи... Опубликовано: 15.02.2026
1401 просмотр
|
|
В Краснодарском крае ожидается резкое ухудшение погоды. Синоптики прогнозируют дожди, сильный ветер и понижение температуры воздуха. Уже 17 февраля регион окажется во власти мощного циклона. Ночные ... Опубликовано: 15.02.2026
1611 просмотров
|
|
15 февраля состоялась церемония возложения цветов к памятнику «Новороссийцам, павшим в необъявленных войнах», расположенному в сквере имени А.Н. Рыбнева. Почтить память воинов пришли ветераны, почет... Опубликовано: 15.02.2026
1116 просмотров
|
|
15 февраля отмечается Сретение Господне. В честь православного праздника, символизирующего встречу человека с Богом, в Кафедральном соборе святого Апостола Андрея Первозванного состоялась Божественна... Опубликовано: 15.02.2026
1136 просмотров
|
|
Именно экстремальные виды спорта, которые так влекут подростков, в нашем городе не слишком масштабно представлены. А скейтеры, которым некуда податься, безжалостно разбивают объекты городской инфрас... Опубликовано: 15.02.2026
1236 просмотров
|
Ваше имя