|
Что нужно знать новороссийцам, если проездная карта попала в стоп-лист
| Дата публикации: 13.05.2024 |
 2 127 просмотров
|
 0 комментариев
|
В последнее время участились жалобы от пассажиров общественного транспорта.
Проблема в том, что карты нередко попадают в стоп-лист. Нередко разбирательства по этому поводу затевают мамы школьников. Потому что дети теряются, не знают, куда звонить, а наличных у них, как правило, нет.
Подобные ситуации стали столь часты, что специалисты решили дать разъяснения.
«Ваша карта в стоп-листе». Когда услышите такое от водителя или кондуктора, далее последует предложение: оплатите наличными, другой картой, или… покиньте транспорт. Но вы- то уверены – на карте деньги есть. Оператор системы «Электронный проездной – Краснодар» прислал ответы и инструкцию на самые частые вопросы.
Первое: Терминал для приема оплаты проезда в транспорте с помощью банковских карт работает в оффлайн режиме. Это означает, что авторизация операций происходит не одномоментно с прикладыванием карты (так как это занимает некоторое время, что для обслуживания в транспорте не допустимо), а спустя несколько минут.
В случае, если для оплаты проезда была использована банковская карта, но по каким-то причинам списание средств во время авторизации не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. При попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение: «Карта в стоп-листе».
Второе: Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.
Третье: Для вывода карты из стоп-листа и проверки информации необходимо перейти на сайт tkpay.ru, выбрать раздел: «Посмотреть историю поездок, вывести Вашу карту из стоп-листа». Для входа в личный кабинет необходимо указать номер карты. Если оплату проводили с помощью устройства, то необходимо указать виртуальный номер карты. После входа в личный кабинет можно увидеть, за какую поездку не прошла оплата, а также сразу погасить задолженность.
Если остались вопросы обращайтесь по бесплатному номеру телефона 8 800 700 25 27.
|
|
Для этого уже есть договоренности с гостиницами «Новороссийск» и «Бригантина». Люди, потерявшие жилье, могут жить в номерах гостиниц до тех пор, пока их квартиры не будут восстановлены. Случаи таког... Опубликовано: 25.01.2026
127 просмотров
|
|
В воскресенье утром тысячи новороссийцев остались без воды. МУП «Водоканал» сообщил в телеграм-канале об аварийном отключении. Из-за повреждения электрокабеля утренняя подача воды в часть зоны водос... Опубликовано: 25.01.2026
112 просмотров
|
|
Казаки Новороссийского РКО в День памяти жертв расказачивания во главе с атаманом Черноморского казачьего округа, заместителем председателя городской Думы Сергеем Савотиным почтили память предков. П... Опубликовано: 25.01.2026
108 просмотров
|
|
По инициативе управления культуры в Центре поддержки и помощи «Моя семья» вновь прошел художественный мастер-класс для юных новороссийцев. Педагоги из Детской художественной школы им. С.Д. Эрьзя пос... Опубликовано: 25.01.2026
71 просмотр
|
|
Ежегодно 25 января отмечается День российского студенчества (Татьянин день).«Дорогие студенты, наша гордость и будущее! От всей души поздравляю с Днем российского студенчества. Вы проживаете один из с... Опубликовано: 25.01.2026
73 просмотра
|
|
В станице Раевской, на базе арт-клуба «Квартира», проходят благотворительные встречи, где рукодельницы вяжут крохотные комплекты, в которые входят шапочка, носочки, пледик и игрушечный осьминог. За ... Опубликовано: 24.01.2026
368 просмотров
|
|
В Новороссийске начали возрождать зеленхоз – такая новость облетели Новороссийск и обрадовала старожилов. Многие помнят славное предприятие, снабжавшее городские территории цветочной рассадой и сажен... Опубликовано: 24.01.2026
433 просмотра
|
|
Вечер 23 января принес неожиданные новости из одного из главных культурных центров России – Эрмитажа. Сотрудники музея обнаружили повреждение одной из своих ценных скульптур, а именно – отломанный пал... Опубликовано: 24.01.2026
425 просмотров
|
|
В редакцию «Блокнот» поступило сообщение от жительницы Новороссийска: – Вчера вызвали электрика по этому номеру, так как закоротил выключатель. С меня взяли 4 тысячи, объясняя тем, что 2 тысячи за р... Опубликовано: 24.01.2026
823 просмотра
|
|
В редакцию «Блокнот» поступило следующее обращение: – Есть ситуация, с которой не может разобраться управляющая компания и те, кто еще этим занимается. По адресу Хворостянского, 21 в 3 подъезде на 17... Опубликовано: 24.01.2026
534 просмотра
|
|
В Новороссийске огромный дефицит дворников. Работать в наших дворах практически некому. Какие зарплаты нынче у дворников? Сколько мешков листьев собирают каждый осенний день? Какие профессиональные б... Опубликовано: 24.01.2026
645 просмотров
|
|
Морозная и ветреная погода внесла свои коррективы в работу многих компаний в новороссийском порту. Условия, в который работали железнодорожники и портовики в январе, на заседании регионального коорд... Опубликовано: 24.01.2026
580 просмотров
|
|
Тяжелая техника МЧС привлечена в село Мысхако для расчистки ливневок, чтобы спасти частные дома от подтопления. Администрация Мысхако и спасатели МЧС, сообщают читатели «Новороссийского рабочего», о... Опубликовано: 24.01.2026
621 просмотр
|
|
Погода продолжает испытывать новороссийцев на прочность. Сильно пострадала трасса, ведущая в город-герой. Огромные ямы, которые часто не видно из-за потоков дождя, образовались на дорогах «Новоросси... Опубликовано: 24.01.2026
605 просмотров
|
|
24 января 2026 года в России вспоминают трагическую страницу истории – жертв политических репрессий, обрушившихся на казачество. Именно 24 января 1919 года был подписан циркуляр, положивший начало м... Опубликовано: 24.01.2026
572 просмотра
|
|
Как сообщил в своих соцсетях глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко, непростая ситуация с утра сложилась в хуторе Горном и селе Мысхако из-за поднятия уровня воды в реке, специалисты операт... Опубликовано: 24.01.2026
572 просмотра
|
|
В городе-герое Новороссийске состоятся традиционные встречи глав администраций внутригородских районов с жителями, на которых будет озвучена информация о проделанной в 2025 году работе. Глава админи... Опубликовано: 24.01.2026
478 просмотров
|
|
Следственным подразделением отдела полиции Центрального района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении ранее неоднократно судим... Опубликовано: 24.01.2026
485 просмотров
|
|
Подросткам угрожали распространением личной информации в тг-канале, который был заблокирован благодаря оперативным действиям правоохранителей. Там публиковались фото и видеоматериалы, которые сопрово... Опубликовано: 23.01.2026
907 просмотров
|
|
Сегодня на 99-м году жизни нас покинул участник Великой Отечественной войны, Почетный гражданин города-героя Новороссийска Виктор Яковлевич Кустов. Его жизненный путь – пример мужества, стойкости и ... Опубликовано: 23.01.2026
831 просмотр
|
Ваше имя