|
Что нужно знать новороссийцам, если проездная карта попала в стоп-лист
| Дата публикации: 13.05.2024 |
 2 113 просмотра
|
 0 комментариев
|
В последнее время участились жалобы от пассажиров общественного транспорта.
Проблема в том, что карты нередко попадают в стоп-лист. Нередко разбирательства по этому поводу затевают мамы школьников. Потому что дети теряются, не знают, куда звонить, а наличных у них, как правило, нет.
Подобные ситуации стали столь часты, что специалисты решили дать разъяснения.
«Ваша карта в стоп-листе». Когда услышите такое от водителя или кондуктора, далее последует предложение: оплатите наличными, другой картой, или… покиньте транспорт. Но вы- то уверены – на карте деньги есть. Оператор системы «Электронный проездной – Краснодар» прислал ответы и инструкцию на самые частые вопросы.
Первое: Терминал для приема оплаты проезда в транспорте с помощью банковских карт работает в оффлайн режиме. Это означает, что авторизация операций происходит не одномоментно с прикладыванием карты (так как это занимает некоторое время, что для обслуживания в транспорте не допустимо), а спустя несколько минут.
В случае, если для оплаты проезда была использована банковская карта, но по каким-то причинам списание средств во время авторизации не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. При попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение: «Карта в стоп-листе».
Второе: Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.
Третье: Для вывода карты из стоп-листа и проверки информации необходимо перейти на сайт tkpay.ru, выбрать раздел: «Посмотреть историю поездок, вывести Вашу карту из стоп-листа». Для входа в личный кабинет необходимо указать номер карты. Если оплату проводили с помощью устройства, то необходимо указать виртуальный номер карты. После входа в личный кабинет можно увидеть, за какую поездку не прошла оплата, а также сразу погасить задолженность.
Если остались вопросы обращайтесь по бесплатному номеру телефона 8 800 700 25 27.
|
|
Авральная ситуация на дорогах продолжается. Вчера ситуацию по Новороссийску транслировали в региональных источниках. Так, утром водителей шокировала информация о том, что на въезде в Новороссийск со... Опубликовано: 16.01.2026
112 просмотров
|
|
Цена на хамсу будет снижаться. Рыболовы Новороссийска отметили экватор хамсовой путины и рассказали, как идет рыбка и какого она качества. Рыболовецкие суда, занятые на хамсовой путине, переместилис... Опубликовано: 16.01.2026
89 просмотров
|
|
Возможен ли сход мусорной лавины на мусорном полигоне на горе Щелбе? Вот при сходе оползня свалки в филиппинском городе Себу погибло 13 человек. Вот и жители Борисовки волнуются.Сход оползня на нашем ... Опубликовано: 16.01.2026
81 просмотр
|
|
Снежное изобилие в нашем городе можно не только ругать, но и благодарить! Что и делают многие жители нашего города. Сегодня с утра, расчищая дорожки и ступени Городского Дворца культуры, девушки с л... Опубликовано: 16.01.2026
78 просмотров
|
|
За 87 дней отопительного сезона 2025-2026 гг. АТЭК 27 раз прекращал подачу тепла и горячей воды жителям Новороссийска. Получается, что в среднем перебои в поставке ресурса потребителям (по тем или ин... Опубликовано: 16.01.2026
77 просмотров
|
|
Спасатели отряда под руководством Алексея Одерова вытащили котика из водяного плена. Каждый добрый жест с наши суровые дни на счету. Добрый поступок будет засчитан, там, наверху. В редакцию «Новорос... Опубликовано: 16.01.2026
91 просмотр
|
|
Считанные дни остаются до завершения конкурса, объявленного «Блокнотом» в начале января. Новороссийцам предложили делиться вдохновляющими историями из жизни о важных событиях, которые произошли с ним... Опубликовано: 16.01.2026
77 просмотров
|
|
За минувшую ночь выпало столько снега, что старшеклассники казачьей школы № 24 станицы Раевской с раннего утра взяли на себя важную задачу: расчистку снега на школьном дворе. С первых уроков ребята ... Опубликовано: 16.01.2026
91 просмотр
|
|
16 января одно из заседаний оперативного штаба, созданного в связи с обильным выпадением снега в Новороссийске, прошло в МБУ «Центр благоустройства» под председательством главы города-героя Андрея Кр... Опубликовано: 16.01.2026
82 просмотра
|
|
В первом случае мужчина на сайте знакомств познакомился с девушкой, которая предложила ему заработать на интернет-бирже. Новая знакомая в ходе переписки разъяснила мужчине схему заработка и убедила за... Опубликовано: 16.01.2026
302 просмотра
|
|
Следственным подразделением СУ УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 38-летнего приезжего из Ростовской области по признакам преступлен... Опубликовано: 16.01.2026
346 просмотров
|
|
Новороссийск готовится к одному из самых важных в православном календаре праздников – Крещения Господня. Так в городе будут организованы специализированные места для безопасного проведения крещенски... Опубликовано: 16.01.2026
290 просмотров
|
|
С раннего утра 16 января Новороссийск оказался во власти снежной стихии – осадки продолжались всю ночь, парализовав все транспортные магистрали. На ликвидацию последствий непогоды вышли все коммуналь... Опубликовано: 16.01.2026
370 просмотров
|
|
Сегодня и завтра в Новороссийске снова прогнозируют снегопад. Надо приготовиться к тому, что дороги и тротуары снова превратятся в полосы препятствия. Выбираться к расчищенным трассам пешком и на ав... Опубликовано: 16.01.2026
346 просмотров
|
|
В Новороссийске минус. Пригодятся ящики с песком. «А есть ли они, эти ящики, которые раньше стояли по всему городу?» – интересуются читатели «Новороссийского рабочего». Ответ корреспонденту «НР» дал... Опубликовано: 16.01.2026
307 просмотров
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и газоснабжения в Новороссийске 16.01.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 15.01.2026
979 просмотров
|
|
Заместитель Председателя Правительства России и губернатор Краснодарского края оценили темпы строительства инфраструктуры для обращения с отходами. В мероприятии приняли участие заместитель министра ... Опубликовано: 15.01.2026
810 просмотров
|
|
Сегодня утром, 15 января 2026 года выявили утечку теплоносителя на улице Глухова. В обед была выявлена утечка на трубопроводе диаметром 219 мм на улице Шевченко, 13. Специалисты АТЭК приступили к ав... Опубликовано: 15.01.2026
969 просмотров
|
|
Глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко поздравил сотрудников и ветеранов следственного органа с профессиональным праздником, отметив, что за полтора десятилетия своего существования СК Рос... Опубликовано: 15.01.2026
743 просмотра
|
|
В городе открылись 11 пунктов, куда жители могут принести для переработки новогодние деревья. Тем, кто поленится и вынесет елку на контейнерную площадку у дома, теперь грозит штраф. Так как живая ел... Опубликовано: 15.01.2026
863 просмотра
|
Ваше имя