|
Что нужно знать новороссийцам, если проездная карта попала в стоп-лист
| Дата публикации: 13.05.2024 |
 2 140 просмотров
|
 0 комментариев
|
В последнее время участились жалобы от пассажиров общественного транспорта.
Проблема в том, что карты нередко попадают в стоп-лист. Нередко разбирательства по этому поводу затевают мамы школьников. Потому что дети теряются, не знают, куда звонить, а наличных у них, как правило, нет.
Подобные ситуации стали столь часты, что специалисты решили дать разъяснения.
«Ваша карта в стоп-листе». Когда услышите такое от водителя или кондуктора, далее последует предложение: оплатите наличными, другой картой, или… покиньте транспорт. Но вы- то уверены – на карте деньги есть. Оператор системы «Электронный проездной – Краснодар» прислал ответы и инструкцию на самые частые вопросы.
Первое: Терминал для приема оплаты проезда в транспорте с помощью банковских карт работает в оффлайн режиме. Это означает, что авторизация операций происходит не одномоментно с прикладыванием карты (так как это занимает некоторое время, что для обслуживания в транспорте не допустимо), а спустя несколько минут.
В случае, если для оплаты проезда была использована банковская карта, но по каким-то причинам списание средств во время авторизации не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. При попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение: «Карта в стоп-листе».
Второе: Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.
Третье: Для вывода карты из стоп-листа и проверки информации необходимо перейти на сайт tkpay.ru, выбрать раздел: «Посмотреть историю поездок, вывести Вашу карту из стоп-листа». Для входа в личный кабинет необходимо указать номер карты. Если оплату проводили с помощью устройства, то необходимо указать виртуальный номер карты. После входа в личный кабинет можно увидеть, за какую поездку не прошла оплата, а также сразу погасить задолженность.
Если остались вопросы обращайтесь по бесплатному номеру телефона 8 800 700 25 27.
|
|
Мостик на улице Мичурина в Цемдолине обещали сделать в конце января, теперь срок перенесли еще на месяц. Вопрос, когда закончат ремонт, был задан жителя ми в ходе аппаратного совещания в администрац... Опубликовано: 06.02.2026
391 просмотр
|
|
В Новороссийске 34-летний местный житель сдавал в аренду муниципальную недвижимость, а деньги клал себе в карман. Мужчина являлся управляющим одного из отделений спортивного сектора, обладал служебн... Опубликовано: 06.02.2026
396 просмотров
|
|
С 16 января по 5 февраля жители более 500 домов оставались без отопления и горячей воды.Два раза «АТЭК» вынужден был останавливать подачу ресурса из-за Водоканала, при чем и в первом, и во втором случ... Опубликовано: 06.02.2026
376 просмотров
|
|
В особо охраняемой природной территории «Цемесская роща» была снесена самовольная постройка. Известно, что никакого строительства без разрешения Минприроды на территории ООПТ быть не должно. Но пред... Опубликовано: 06.02.2026
395 просмотров
|
|
Винодельня «Мысхако» (Новороссийск) не смогла оспорить в Суде по интеллектуальным правам отказ Роспатента в регистрации одноименного товарного знака для производства минеральной воды. Роспатент отка... Опубликовано: 06.02.2026
382 просмотра
|
|
Захандрили? Посетите «Танцы кому за 60». Вся грусть-тоска испарится сразу же, как только вы полюбуетесь на тех, кто тут зажигает. А еще лучше самому встать в круг и тряхнуть стариной. Самые зажигате... Опубликовано: 06.02.2026
432 просмотра
|
|
По поручению главы Новороссийска Андрея Кравченко был составлен реестр всех образовавшихся ям, представляющих опасность. Об этом сообщили сегодня в администрации. Примечательно то, что в МЦУ Новорос... Опубликовано: 06.02.2026
390 просмотров
|
|
Информацию об этом обнародовал замглавы Новороссийска Рафаэль Бегляров. – Специалистами МКУ «УРРАД» продолжаются работы по подсыпке ям, –- написал чиновник. По данным Беглярова, сейчас уже выполнен... Опубликовано: 06.02.2026
387 просмотров
|
|
Горестная весть поступила накануне вечером. Как утверждают очевидцы, после падения в яму автомобиль вынесло в сторону, в результате чего была сбита пешеход. Женщина, к сожалению, не выжила. Произошл... Опубликовано: 06.02.2026
466 просмотров
|
|
В рамках экологической акции, действующей до 28 февраля 2026 года, ООО «Новороссийская Перерабатывающая Компания» принимает на утилизацию бывшие в употреблении автомобильные шины и покрышки от населен... Опубликовано: 06.02.2026
435 просмотров
|
|
Уважаемые граждане, не становитесь участниками опасного мошеннического театра и помните, что преступники действуют как слаженная труппа, разыгрывая для жертвы целый спектакль с четким сценарием. Цел... Опубликовано: 06.02.2026
467 просмотров
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и газоснабжения в Новороссийске 06.02.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 05.02.2026
1188 просмотров
|
|
Подшивки газет «Новороссийского рабочего» – великое богатство. Вот так прочитаешь заметку из далекого 1946 года, и понимаешь, – претензии к дорожникам Новороссийска не меняются вот уже 80 лет. И их р... Опубликовано: 05.02.2026
1295 просмотров
|
|
Как и обещали – очередные стихи коренной жительницы Новороссийска Людмилы Пахомовой. Сегодня – про повышение цен на коммуналку. Пришли квитанции за ЖКХ – Плательщики аж побледнели! Такие суммы за с... Опубликовано: 05.02.2026
1383 просмотра
|
|
В Новороссийске завершили ликвидацию крупной коммунальной аварии, оставившей без тепла почти четыре десятка многоквартирных домов. Как сообщили в городских теплосетях, ремонтно-восстановительные рабо... Опубликовано: 05.02.2026
1317 просмотров
|
|
Заместитель главы Новороссийска Рафаэль Бегляров обращает внимание жителей города и водителей на то, что проезд по одной из улиц города-героя временно невозможен. – Произведен комиссионный выезд на ул... Опубликовано: 05.02.2026
1367 просмотров
|
|
Как сообщил в своих соцсетях глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко, минометные мины времен Великой Отечественной войны были обнаружены в лесном массиве села Васильевка. «Взрывоопасные боеп... Опубликовано: 05.02.2026
1200 просмотров
|
|
Забег давно стал традиционным для города-героя. В этом году он состоится уже в шестой раз, стартовав ночью 7 февраля. Участие в забеге примут сотрудники Министерства внутренних дел, представители Во... Опубликовано: 05.02.2026
1297 просмотров
|
|
«Обида – пилюля горькая». В Новороссийске женщина ответит в суде за ложный донос на своего любовника
Следственным подразделением отдела полиции Центрального района УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 50-летней местной жительницы по п...Опубликовано: 05.02.2026
1394 просмотра
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и газоснабжения в Новороссийске 05.02.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 04.02.2026
2282 просмотра
|
Ваше имя