|
Что нужно знать новороссийцам, если проездная карта попала в стоп-лист
| Дата публикации: 13.05.2024 |
 2 148 просмотров
|
 0 комментариев
|
В последнее время участились жалобы от пассажиров общественного транспорта.
Проблема в том, что карты нередко попадают в стоп-лист. Нередко разбирательства по этому поводу затевают мамы школьников. Потому что дети теряются, не знают, куда звонить, а наличных у них, как правило, нет.
Подобные ситуации стали столь часты, что специалисты решили дать разъяснения.
«Ваша карта в стоп-листе». Когда услышите такое от водителя или кондуктора, далее последует предложение: оплатите наличными, другой картой, или… покиньте транспорт. Но вы- то уверены – на карте деньги есть. Оператор системы «Электронный проездной – Краснодар» прислал ответы и инструкцию на самые частые вопросы.
Первое: Терминал для приема оплаты проезда в транспорте с помощью банковских карт работает в оффлайн режиме. Это означает, что авторизация операций происходит не одномоментно с прикладыванием карты (так как это занимает некоторое время, что для обслуживания в транспорте не допустимо), а спустя несколько минут.
В случае, если для оплаты проезда была использована банковская карта, но по каким-то причинам списание средств во время авторизации не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. При попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение: «Карта в стоп-листе».
Второе: Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.
Третье: Для вывода карты из стоп-листа и проверки информации необходимо перейти на сайт tkpay.ru, выбрать раздел: «Посмотреть историю поездок, вывести Вашу карту из стоп-листа». Для входа в личный кабинет необходимо указать номер карты. Если оплату проводили с помощью устройства, то необходимо указать виртуальный номер карты. После входа в личный кабинет можно увидеть, за какую поездку не прошла оплата, а также сразу погасить задолженность.
Если остались вопросы обращайтесь по бесплатному номеру телефона 8 800 700 25 27.
|
|
В Новороссийске активно идет эвакуаторская «зачистка» под знаками и на парковках, где места для авто инвалидов заняты обычными машинами. В Госавтоинспекции пояснили, что эвауаторов сейчас три. Приче... Опубликовано: 11.02.2026
52 просмотра
|
|
Объявлен конкурс на выполнение подрядных работ по ремонту надземного пешеходного перехода в районе гостиницы «Бригантина». Или в районе «Бон Пассажа» — как кому больше нравится. Начальная цена аукци... Опубликовано: 11.02.2026
50 просмотров
|
|
Если после вчерашнего землетрясения у кого-то из горожан пошли трещины в доме, то исправлять все придется своими силами и не надеяться на выплаты из бюджета. Жительница Новороссийска с улицы Варна, ... Опубликовано: 11.02.2026
212 просмотров
|
|
10 февраля новороссийские футболисты должны были отправиться на сборы в Турцию. Рейс выполняла авиакомпании «Азимут». Самолет по маршруту Краснодар – Анталья должен был вылететь в 13:05 по местному вр... Опубликовано: 11.02.2026
151 просмотр
|
|
Нарушение скоростного режима привело к трагедии на автодороге Новороссийск – Керчь в Новороссийске (15-й км +400 м). Как прокомментировал начальник отдела Госавтоинспекции УМВД России по городу Ново... Опубликовано: 11.02.2026
191 просмотр
|
|
О том, что на дорогах города-героя стартовали работы по фрезерованию участков, требующих ремонта, сообщил замглавы Новороссийска Рафаэль Бегляров. Ремонт дорог «не методом подсыпания», которого так ... Опубликовано: 11.02.2026
139 просмотров
|
|
Как рассказал в своих соцсетях глава Новороссийска Андрей Кравченко, на базе восьми образовательных учреждений города-героя порядка 400 ребят в возрасте от 8 до 17 лет осваивает технологичный спорт и... Опубликовано: 11.02.2026
198 просмотров
|
|
Следственным подразделением СУ Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 48-летнего приезжего из Свердловской области по признака... Опубликовано: 11.02.2026
215 просмотров
|
|
В полицию города-героя обратились двое граждан с сообщениями о мошенничестве. 23-летняя жительница Приморского района хотела приобрести щенка йоркширского терьера на одном из ресурсов бесплатных объяв... Опубликовано: 11.02.2026
239 просмотров
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и газоснабжения в Новороссийске 11.02.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 10.02.2026
676 просмотров
|
|
Через несколько часов после ночного землетрясения, которое новороссийцы почувствовали примерно в 02:20, произошел повторный толчок. На сайте Европейско-Средиземноморского сейсмологического центра был... Опубликовано: 10.02.2026
931 просмотр
|
|
В Новороссийске опять попросили продлить пешеходную дорожку от пляжа Алексино вокруг Суджукской лагуны так, чтобы можно было гулять не по гальке.Известно, что асфальтированная дорога проложена от корн... Опубликовано: 10.02.2026
630 просмотров
|
|
В рамках информационной кампании «АнтиДроп» новороссийские полицейские при содействии отдела молодежных инициатив «Вектор» администрации муниципального образования города Новороссийска организовали и... Опубликовано: 10.02.2026
494 просмотра
|
|
Согласно данным оперативных служб, подземные толчки магнитудой 4,7 были зафиксированы на отдалении около 30 км от города на глубине более 20 км. Как выяснилось, к такому многих новороссийцев жизнь не... Опубликовано: 10.02.2026
1056 просмотров
|
|
Что у нас происходит с коммунальными платежами? Этот вопрос задала в соцсетях ведущая «мамского» блога Виктория из ЖК «Облака». Впрочем, не она одна озвучивает очень солидные суммы, которые выставля... Опубликовано: 10.02.2026
901 просмотр
|
|
В соцсетях появились документы, из которых следует, что предприниматели планируют в районе Волочаевского берега в Новороссийске образовать искусственный земельный участок для грузового терминала. Эт... Опубликовано: 10.02.2026
703 просмотра
|
|
Кому-то нужно было вычистить квартиру от мусора, кто-то молит о бесплатном пакете с продуктами, кто-то мечтает о теплом пальто. Слышать эти просьбы очень больно. В феврале в редакцию «Новороссийского... Опубликовано: 10.02.2026
571 просмотр
|
|
Разрядка накопившихся напряжений, происходящих при сдвигах соседствующих континентальных платформ и глыб в земной коре, стала причиной землетрясения в районе Анапы и Новороссийска, рассказал завкафед... Опубликовано: 10.02.2026
987 просмотров
|
|
«Фасады, кровля, инженерные сети – все это со временем изнашивается и значительно влияет на комфорт новороссийцев. За прошлый год были выполнены работы в 37 МКД, а с 2022 года отремонтировано 166 МКД... Опубликовано: 10.02.2026
588 просмотров
|
|
Следственным подразделением СУ УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 30-летнего местного жителя по признакам преступления, предусмотре... Опубликовано: 10.02.2026
591 просмотр
|
Ваше имя