Жительница Новороссийска потеряла кота в ветеринарной клинике за 62 тыс рублей

В редакцию «Блокнота» обратилась жительница Новороссийска, которая не так давно потеряла домашнего любимца – кота по кличке Пряня.

Женщина заявляет, что, возможно, к гибели кота могут быть причастны ветеринары одной из клиник, расположенных на территории Цемдолины. Вот, что рассказала горожанка журналистам:

- Я привезла кота 7 февраля на УЗИ ЖКТ из-за его плохого самочувствия. После обследования мне сообщили о необходимости оперативного вмешательства: нужно было извлечь инородное тело. Уточнив сумму операции у хирурга (около 10 тысяч рублей), я оставила котика в клинике на операцию. Меня предупредили, что забрать его нужно в этот же день в 21.00. Через 2 часа мне сообщили, что у него осложнения и ему требуется стационарное лечение. У них в клинике это стоит 10-12 тысяч за сутки. Я согласилась, вариантов других не было.

После операции кота вести сразу в другую клинику было нереально. На вторые сутки состояние его ухудшилось, и снова его нужно было оставить на лечение у них в стационаре. На вторые сутки вечером мне позвонила администратор и попросила оплатить счет за 2 дня в сумме 42 тысячи рублей. Это была сумма без операции, и еще одного дня нахождения в клинике. На мой вопрос, откуда такая сумма, она ответила, что 10-12 тысяч - это нахождение у них в стационаре. Все остальные действия и лечение оплачиваются дополнительно.

Я начала, мягко говоря, возмущаться, и спросила, почему мне не звонили и не писали про суммы, которые затрачены на лечение, но внятно ответить администратор мне не могла! После этого я нашла другую клинику, показала все проводимые на данный момент процедуры. В другой клинике ветеринар мне озвучили сумму в 3500-4000 рублей за сутки, - поделилась с «Блокнотом» хозяйка Пряни.

Женщина собиралась на следующий день перевезти кота на новое место лечения, но не успела. На третий день после операции животное скончалось.

- Тело кота было замотано в одноразовую пеленку и заклеено скотчем. Эмоции словами не передать. Они должны людям сразу обозначать возможные затраты на лечение животных и предоставить прайс т.к цены в этой клинике прилично отличаются от общегородских. Возможно, клиника, попросту использует в своих целях любовь хозяев к питомцам и нашей неграмотностью в ветеринарном лечении. Я так считаю.

«Блокнот» связался с ветклиникой, в которой проходил лечение кот. Руководитель отделения организации подтвердила: такой пациент у них был, и поступил он к ним уже в тяжёлом состоянии.

- У котика в кишечной полости было инородное тело. Котик проглотил ветку от искусственной елки, этот инородный предмет находился у него в кишечнике около недели. Она лечила его в другой клинике, где ей сказали, что это – глисты и оперировать кота не стали. За неделю елочная ветка порвала кишечник и содержимое кишечника лилось в брюшную полость – так быть не должно. У кота развился синдром системного воспалительного ответа и, в последующем, сепсис. Т.е. состояние тяжелое. Прогноз был неблагоприятный. Волна негатива на нас полилась тогда, когда она оплатила счета, забрала кота тело и через несколько часов вернулась, чтобы попросить возврата 50% суммы лечения, - рассказывают в клинике и утверждают: на каждом этапе и ежедневно хозяйке кота сообщали о том, какова сумма долга.

- Насчет цен она была сориентирована. Все чеки мы отдаем, все квитанции, у нас все прозрачно. У нас система такая: перед тем, как попасть в стационар, человек проходит через администратора. Администратор ей ежедневно озвучивал сумму долга. И сумма долга ежедневно увеличивалась ежедневно – примерно на 12 -13 тысяч рублей, неоднократно ей предлагали разные варианты: и перевезти пациента в другую клинику, подешевле, и провести гуманную эвтаназию, все возможные варианты были озвучены, но женщина хотела его лечить до последнего. Было очень тяжёлое животное, у него была реанимация в 1-й день, реанимация успешная, за котика дышали вручную - отдельный человек был выделен на целую ночь , который дышал за котика вручную в течение 12-ти часов. Т.е. именно по поводу этого животного нам обидно получать такую обратную связь, потому что работы с ним было проведено очень много, - рассказывает руководство клиники.

По поводу «некрасивой» передачи тела кота – в ветклинике ответили следующее:

- Когда человек забирает животное, мы, действительно, отдаём животных в пеленке, заматываем медицинским пластырем, который бумажный. С нашей точки зрения, некоторым людям так проще воспринимать потерю любимца, чем если бы мы просто выносили тело.

Блокнот Новороссийск

• 

  Ваше имя

  Тип комментария   Нейтральный Положительный Отрицательный

  Комментарий

   

   

  

  Укажите ваше имя!

  Заполните поле комментарий!

  Введите результат полученной суммы правильно!

  Отправить комментарий

 
0

• Нина

   

  20 Февраля 2024 16:26

   

  Из-за дохлого кошака на три страницы новость! Вы к людям бы такое уважение имели

  Ответить
 
0

• Светулька

   

  21 Февраля 2024 14:19

   

  Такая ситуация с ветклиниками по всей стране. Нажива любой ценой. Бедные животные и их хозяева. Особенно, когда животное у них на стационаре. (это как с заложниками). С ним могут сделать все, что угодно. Например, спецом продлевать там нахождение (давать препараты с побочкой). Есть ли честные адекватные ветеринары в нашем городе? Не знаю. Только если ехать в гос.вет.клинику. Животных жалко.Любящие хозяева готовы всё сделать, лишь бы вылечили. Но, заплатив, далеко не факт, что вылечат.

  Ответить
 
0
• 

  Павел

   

  21 Февраля 2024 17:25

   

  у вас русский не родной? "Жительница Новороссийска потеряла кота в ветеринарной клинике за 62 тыс рублей" стоимость клиники 62 тыс рублей?

  Ответить