В Новороссийске детально разобрались с произошедшим скандальным инцидентом в маршрутке + видео

Сегодня на аппаратном совещании глава Новороссийска Андрей Васильевич Кравченко поставил задачу детально разобраться в произошедшем инциденте на маршруте 34.

Разбирательство было начато ещё вчера. Водитель был приглашён в управление транспорта, дал предварительные пояснения. Данный инцидент явился следствием оплаты за проезд при высадке из транспортного средства, а не при посадке в транспортное средство, как предписывает Постановление Правительства РФ от 14 февраля 2009 г. №112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» и Федеральный закон от 8 ноября 2007 г. № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», в соответствии с которыми проезд пассажиров по маршрутам регулярных перевозок осуществляется по билетам.

Продажа билетов для проезда в городском и пригородном сообщениях производится в транспортных средствах кондуктором или водителем. При этом продажа билетов должна осуществляться при входе в транспортное средство, до начала поездки. Проведенной проверкой, в том числе и при просмотре видеосъемки, установленной в салоне транспортного средства установлено, что водитель данного транспортного средства ни в какой конфликт с пассажиром не вступал, не имея разменных денежных средств, предложил пассажиру оплатить проезд банковской картой, однако у пассажира на банковской карте не имелась функция бесконтактной оплаты. Во время того как водитель проехал одну остановку, она по своей инициативе произвела перевод денег за проезд на банковскую карту водителя, после чего вышла на остановке.

Устройство безналичной оплаты проезда у водителя в наличии и в исправном состоянии. Однако в связи с тем, что водитель транспортного средства провез пассажира одну остановку, не имел разменных денежных средств и взял оплату с пассажира не при посадке, а при высадке, данный водитель привлечен перевозчиком к дисциплинарной ответственности в виде выговора. При повторном нарушении перевозчиком будет рассмотрен вопрос о расторжении трудового договора с данным водителем. Еще раз напоминаю Вам, что оплата за проезд должна осуществляться при посадке в транспортное средство.

А. Яменсков

• 

  Ваше имя

  Тип комментария   Нейтральный Положительный Отрицательный

  Комментарий

   

   

  

  Укажите ваше имя!

  Заполните поле комментарий!

  Введите результат полученной суммы правильно!

  Отправить комментарий

 
0

• Нина

   

  26 Мая 2023 15:38

   

  Мое мнение:мне удобно оплачивать при выходе! Почему?! Дело в том, что водитель не дает билет при оплате, а на выходе доказать нечем, что ты никому ничего не должен. Будут выдавать талоны- нет проблем!!! Картой не пользуюсь!

  Ответить
   
  0

  • Виктория ответил Нина

     

    26 Мая 2023 18:07

     

    Однозначно удобнее при выходе

    Ответить
   
  0

  • Валерий ответил Нина

     

    27 Мая 2023 23:16

     

    Вам вера не позволяет картой пользоваться? Вот из-за таких дремучих тетенек и дяденек и создаются очереди, когда они роются в своих кошельках в поисках мелочи.

    Ответить
 
0

• Наталья

   

  26 Мая 2023 15:39

   

  Надо сначала научить нерадивых пассажиров оплачивать проезд при посадке, а то лезут в маршрутки с выпученными глазами, а при выходе начинают деньги искать или суют крупные купюры, как в случае с этим водителем.

  Ответить
   
  0

  • Алексей ответил Наталья

     

    26 Мая 2023 17:34

     

    Пассажир не водитель. Имеет право быть бестолковым, старым, рассеянным и больным на голову. Именно по этой причине он не за рулём, а к психике водителя общественного транспорта предъявляют особые требования. Но Ваша позиция пользуется популярностью. И всё чаще встречаются водители, которые вместо помощи, с удовольствием демонстрируют свою власть пассажирам. Это достаточно серьёзный повод для проверки психологического климата на транспортном предприятии и его руководства.

    Ответить
   
  0

  • Алексей ответил Наталья

     

    27 Мая 2023 01:47

     

    Перевозчик должен обеспечить водителей необходимой мелочью для расчётов за проезд. Обвинять пассажира в нерадивости потому, что он не позаботился об удобстве расчётов с перевозчиком полная дичь. И да, нет сдачи - проезд бесплатный. Несправедливо по отношению к водителю, он как всегда крайний в таких проблемах с пассажиром, но поучительно.

    Ответить
 
0

• Нина

   

  26 Мая 2023 16:20

   

  Ни за что наказали водителя. Голосуем за снятие дисциплинарного наказания по данному конкретному случаю.

  Ответить
   
  0

  • Александр1 ответил Нина

     

    27 Мая 2023 07:31

     

    Да,это редкий случай ,когда водитель был корректен и вежлив и наказали его зря,с моей точки зрения.Наказывать надо прежде всего водителей и главное перевозчиков,с расторжением договора при невключенных кондиционерах(температура в салоне должна быть не более +24),якобы сломанных валидатороах и др.грубых напушениях.

    Ответить
 
0

• Алексей

   

  26 Мая 2023 17:19

   

  Пассажир и водитель нашли приемлемый способ оплаты проезда. По тексту понятно, что ущерба не было, Взаимных оскорблений не допущено. Правил и законов написано столько, что их соблюдение в подобных случаях бывает проблемным. Разбирать тут нечего. Подобные случаи в транспорте не редкость, а раздёрганные руководством нервы водителей выливаются на пассажиров и вредят безопасности перевозок. Вероятно глава города занялся этой проблемой, чтобы отдохнуть от серьёзных проблем.

  Ответить
 
0

• Алексей

   

  26 Мая 2023 18:40

   

  Хитрожопая барышня,такие часто с утра дают тысячу или пять,зная что у водителей нет сдачи,и многие выпускают их без оплаты. Кстати в такси такие очень часто поподаються и только дамы.

  Ответить
   
  0

  • Алексей ответил Алексей

     

    27 Мая 2023 01:56

     

    И все эти "многие" согласны возить даром только потому, что лень позаботиться о сдаче? Трудно предположить, что с утра пассажиру захочется и доехать и "денюжку" разменять?

    Ответить
 
0

• Тата

   

  26 Мая 2023 20:22

   

  Я не знакома с законодательное акта мира, но я за оплату проезда при выходе из частного транспорта и об'ясно почему.Были случаи ,когда транспорт ломался в поездке и,если ломался троллейбус,то водитель или кондуктор в обязательном порядке пересаживали пассажиров на другой троллейбус без доп.оплаты.Что касается частного транспорта,то эта функция полностью отсутствует:пересаживаешься и повторно оплачивать проезд новому перевозчику.

  Ответить
   
  0

  • Любовь ответил Тата

     

    27 Мая 2023 17:12

     

    Весь общественный транспорт пора сделать муниципальным, как во многих городах России, тем более в городе герое. Почему руководство города этим не занимается.? Вопрос серьёзный.

    Ответить
   
  0

  • Нина ответил Тата

     

    27 Мая 2023 19:24

     

    При поломке частной маршрутке, водитель в приличных городах возвращает пассажирам плату за проезд. Это гораздо удобнее, чем в муниципальном транспорте:где что бы пересесть на следующий, его ещё надо дождаться.

    Ответить
     
    0

    • Тата ответил Нина

       

      28 Мая 2023 11:49

       

      Я,честно говоря, с таким не сталкивалась.

      Ответить
       
      0

      • Нина ответил Тата

         

        29 Мая 2023 17:20

         

        Ну приезжайте, например, в Нижний Новгород. Там всегда б#ла оплата в течение одной остановки с момента посадки. И всегда возвращают плату за проезд (в маршрутках) в случае поломки или аварии.

        Ответить
 
0

• Алекс

   

  26 Мая 2023 22:10

   

  А что, больше в городе нет наболевших, нерешённых проблем, кроме как заниматься на уровне администрации тем, что устраивать публичный цирк по поводу того, когда пассажир оплатил проезд в маршрутке: во время посадки, в пути, или при выходе из транспорта?

  Ответить
 
0

• Scp-007 умник

   

  27 Мая 2023 01:16

   

  Чтоб к этому "Законопослушному" Дятлу также цеплялись как он до водителя. Это ж надо быть таким обиженным и опущённым в жизни чтобы накатать жалобу на водителя за то что он просто взял у тебя оплату на выходе а не входе,как у нас делают везде, и не имел размена что случается у каждого продавца хоть раз на Дню, лишь из-за того что у этого индюка пассажира не имелось 35 рублей в кармане! (это, кстати, тоже говорит о том что кто-то ну очень беден и, соответственно, обижен жизнью) За такое глупо наказывать хоть как-то, а пассажиру явно нечего делать и очень сильная обида на мир раз он такой фигней занялся. В общем, таких же к нему прикапываний, кои он до людей выполняет, искренне желаю. А водителю, от этого неадеквата получившему здоровья и побольше денег, а также поменьше таких больных встречать в жизни.

  Ответить
 
0

• Анна

   

  27 Мая 2023 08:36

   

  пассажирка знала что у неё крупные деньги.можно было оплатить при посадке.и при отсутствии размена у неё тогда, было время сделать перевод!(конечно неприятно когда ты спешишь на работу а тебя провозят мимо твоей остановки..)Водитель мог бы пару минут подождать..

  Ответить
 
0

• Сергей

   

  27 Мая 2023 08:39

   

  "Во время того как водитель проехал одну остановку, она по своей инициативе произвела перевод денег за проезд на банковскую карту водителя, после чего вышла на остановке." Водитель просто не дал пассажиру выйти вовремя из автобуса, т к водитель , как обычно, не пдготовился к работе: не имел размена. Оплату пассажир произвел, т к оказались деньги на телефоне, но водитель не доставил пассажира на нужную остановку, т е не выполнил свою работу и деньги получены им незаконно

  Ответить
 
0

• Житель

   

  27 Мая 2023 11:58

   

  Не надо наказывать водителя и нервы мотать человеку. Я езжу каждый день на маршрутке 34 , знаю этого водителя, очень хороший водитель, спокойный и очень доброжелательный человек. Ну нельзя же так, за что такие неприятности человеку. Мы все прекрасно знаем и видим какими бывают пассажиры. Терпения водителю и крепкого здоровья.

  Ответить
 
0

• Евгений Гончаров

   

  27 Мая 2023 13:23

   

  Лично я считаю,что водитель не прав, и не важно в какой период была произведена оплата( никто ведь не отказывался платить). Вы говорите, что конфликта не было, а он есть и есть в чистом виде. То что хрупкая девушка промолчала- не освобождает водителя от конфликта. Любой пассажир является потребителем и платит согласно оказанных услуг. В данном случае водитель оказал свои услуги не добросовестно, когда увез пассажира от места его назначения. А мотивируя это словами :- "выйдите на следующей, она не далеко" проявил самоуправство. Будь на месте девушки противоположный пол, ситуация могла выглядеть более лояльной со стороны водителя. Так что, когда водитель высадил девушку в другом месте( а это уже не качественно оказана услуга), то оплата и вовсе не имеет смысл, так как потребителю возможно потребуется ещё тратиться до места его назначения.

  Ответить
   
  0

  • Тата ответил Евгений Гончаров

     

    28 Мая 2023 11:53

     

    Однажды была свидетелем,когда утром к оплате предъявили 5 тыс.руб.И как Вы думаете,где найти сдачу на данную сумму? Кстати ,водитель сказал ,что сдачи нет и молодая женщина спокойно вышла на своей остановке. Кто-то так делает специально! А вообще можно заранее продумать начало дня.

    Ответить
 
0

• ирина

   

  27 Мая 2023 21:05

   

  водитель предоставляет услугу - перевозку пассажира, оплата должна осуществляться после предоставления услуги, а не до.

  Ответить
   
  0

  • Нина ответил ирина

     

    28 Мая 2023 16:36

     

    Это не всегда так. Например приобретая товар по интернету на некоторых даже крупных сайтах существует предварительная оплата. Да и в городах-миллионниках в транспорте оплата осуществляется при входе в течении одной остановки водитель не поедет дальше, пока все кто вошёл на остановке не заплатят. Это только как здесь, в захолустье, оплата при выходе.

    Ответить
   
  0

  • Федор Михайлович ответил ирина

     

    29 Мая 2023 08:04

     

    Ну,да умненько так и свежо , поезд тот же "перевозчик " ,так какого вы платите ДО ,а не ПОСЛЕ ?!

    Ответить
 
0

• Федор Михайлович

   

  29 Мая 2023 08:00

   

  Единственный город в РФ ,где народ сначала 5 точку усаживает ,потом в сумках рыщет ,чем бы заплатить Ведь и проблемы НЕТ -зашел оплатил ,получил БИЛЕТ !! и еХай

  Ответить
 
0

• Владимир

   

  29 Мая 2023 12:01

   

  Никто не хочет вкладываться для удобства пассажиров. Сделайте, как в крупных городах, заставьте поставить терминалы оплаты при входе, которые будут работать от транспортных и иных карт (хотя бы на муниципальном транспорте). 21 век на улице.

  Ответить
 
0

• Галина

   

  30 Мая 2023 09:07

   

  А за что наказали водителя?лишь бы наказать??? Или водителю надо было бросить другиз пассадиров в маршрутке и помчаться в блиджйший магазин искать размен?

  Ответить
 
0

• тигр

   

  30 Мая 2023 13:23

   

  Все пустая болтовня ! В СССР не было таких проблем,Все решалось тем,что пассажир при входе купил проездной билет и ,по нему он осуществлял свое правовое положение пассажира. Как ни садитесь, а только наличие проездного билета решит этот вопрос навсегда !

  Ответить
 
0

• Юрий

   

  31 Мая 2023 12:39

   

  В Новороссийске везде проезд оплачивается после поездки, кроме троллейбусов с кондуктором, эту традицию не удалось сломать никакими указами и законами и администрации надо быть ближе к народу и знать об этом.

  Ответить