В Новороссийске пенсионерка стала жертвой несговорчивой соседки сверху, которая её вечно топит

К сожалению, не всем везет с соседями: кто-то скандалит, устраивает беспорядки, но чаще конфликты между жителями многоквартирных домов возникают на фоне порчи имущества. Самая частая история — затопления. Возможно, в этом обращении в редакцию некоторые из вас увидят свою ситуацию.

Проспект Ленина, 38. Пятиэтажка 1963 года постройки. Здесь проживает пенсионерка Нина Сафроновна, а этажом выше— Ирина Марахова. На протяжении долгого времени соседка сверху затапливает квартиру пенсионерки. У бабушки постоянно мокрый потолок на кухне, обваливается штукатурка. Сама пенсионерка решить вопрос не может — соседка либо закрывает дверь перед ее носом, либо кормит отговорками. Самая частая фраза: «у меня сухо».

В редакцию обратились родственники Нины Сафроновны, которые сообщили: общаться с Ириной бесполезно, она абсолютно не идет на контакт, ведет себя агрессивно. Ее вполне устраивает сложившаяся ситуация — ведь не в ее квартире требуется ремонт.

Журналист «Блокнота» связалась с Ириной, чтобы узнать, в чем причина такого поведения. Собеседница общалась неохотно, с нотками нервозности в голосе. Она сообщила, что несколько раз (три) оставляла заявку в НУК, но никто не приезжал. Хотя заявку зарегистрировали и она ждет сантехника. Также, собеседница сообщила, что нашла утечку в квартире.

- У меня там не видно было, но приехал человек и нашел утечку, - продолжила она.

Итог беседы таков: конфликт Ирина пообещала урегулировать. Но выполнит ли соседка свое обещание - вопрос. Если история с подтоплением продолжится, родственники пенсионерки намерены обращаться в суд.

«Блокнот» продолжит следить за развитием событий этой истории, а пока небольшая справка для тех, кто оказался один на один с несговорчивыми соседями. Что делать, если вас топят соседи? Алгоритмом действий поделился юрист Василий Мгеладзе.

- Первым делом необходимо вызвать управляющую компанию, чтобы составить акт залития. После этого, УК проведет оценку ущерба. Для этого специалист управляющей компании должен проверить, что стало причиной залития: инженерные сети, или сосед. Если, предположим, прорвало стояк, то виновата будет УК, если кран был открыт в квартире выше, то сосед. Чтобы выяснить причину, необходимо подняться к соседям, но, как показывает практика, не всегда это удается (в силу определенных обстоятельств, вам могут просто не открыть). Поэтому после составления акта залития и оценки ущерба необходимо составить письменную претензию на имя соседа (если причина залития в его действиях). Если претензия не будет удовлетворена - обращаться в суд, - прокомментировал юрист.

Блокнот Новороссийск

• 

  Ваше имя

  Тип комментария   Нейтральный Положительный Отрицательный

  Комментарий

   

   

  

  Укажите ваше имя!

  Заполните поле комментарий!

  Введите результат полученной суммы правильно!

  Отправить комментарий

 
0

• 999

   

  17 Февраля 2023 18:04

   

  это над ней еще хорек скрипучий с детишками не поселился с вечным ремонтом, да таким что весь подьезд раздолбил..

  Ответить
 
0

• Валера

   

  18 Февраля 2023 07:45

   

  У нас в доме чётко всегда - если у кого то протекание, сразу стояк перекрывают. Причём если течёт холодная, то и горячую положено тоже отключить. И тогда никакой сосед отговорками не отделывается, потому что его тогда все жильцы порвут. Один раз 2 дня без воды весь подъезд просидел, быстро хозяин закрытой квартиры нашёлся. От управляющей компании все зависит, если они сопли жуют, то и жильцам плохо.

  Ответить
 
0

• Татьяна

   

  18 Февраля 2023 11:09

   

  Это в таких домах течет либо общедомовые трубы в межэтажном пространстве( оно около 30 см) , либо стояк(который может нходиться и не в квартире собственника) . Управляющие компании могут перенести свою ответственность на якобы нерадивого соседа.

  Ответить
 
0

• Ольга

   

  21 Февраля 2023 08:47

   

  Наши соседи тоже нас постоянно заливали. И считали, что всё нормально-с кем не бывает. Потом мы застраховали квартиру. В очередной залив компетентные люди составили акт, страховая всё оплатила в крптчайшие сроки. Соседей мы даже не видели. Но спустя время соседи перестали с нами здороваться. Подозреваю, что страховая взыскала с них все убытки.

  Ответить
   
  0
  • 

    Константин ответил Ольга

     

    23 Февраля 2023 08:54

     

    Разумно! В любом случае страховка дешевле ремонта. А страховщики своё отобьют - у них и юристы, и подвязки в соответствующих органах.

    Ответить