В Новороссийске из-за частых отключений света и тепла проведут внеплановые проверки

Из-за частых аварийных отключений электричества и тепла по инициативе администрации города в сетевых ресурсоснабжающих компаниях будут проведены внеплановые проверки.

В настоящее время подготовлено два заявления. Первое направлено в «Ростехнадзор» с просьбой провести внеплановую проверку на предмет исправности технического состояния электрооборудования. Как показала практика, длительные перерывы в электроснабжении происходят именно по этой причине.

Второй документ направлен в прокуратуру города. Согласно требованиям к качеству коммунальных услуг, установленным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, потребители электроэнергии должны быть обеспечены бесперебойной подачей электроэнергии на протяжении всего года. Допустимой продолжительностью перерыва электроснабжения является 2 часа при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 24 часа - при наличии 1 источника питания.

За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва электроснабжения производится перерасчет платы за коммунальную услугу за данный расчетный период.

Если ремонтные работы проводятся безрезультативно на протяжении длительного времени или к устранению проблемы вовсе не приступили, потребитель вправе направить жалобу в прокуратуру, а также обратиться в суд.

К незапланированным отключениям электричества относятся аварийные ситуации, а также случаи, когда непредвиденно появляется риск возникновения аварии. Устранение таких проблем должно проводиться в кратчайшие сроки.

"У ресурсников нашего города, как мы видим, это занимается гораздо больше времени. От неподготовленности поставщиков тепла и света к зимнему периоду не должны страдать люди", - отметил глава Новороссийска Игорь Дяченко.

Отдел по защите прав потребителей в сфере ЖКХ готов оказать содействие жителям в оформлении пакета документов на получении компенсации за некачественно оказанную коммунальную услугу. Помощь оказывается бесплатно.

Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ расположен по адресу: ул. Рубина, д.23.

Приём граждан: каждый четверг с 09.00 до 17.00 часов, перерыв: с 13.00 до 14.00 часов, телефон: 8(8617) 644-752.

• 

  Ваше имя

  Тип комментария   Нейтральный Положительный Отрицательный

  Комментарий

   

   

  

  Укажите ваше имя!

  Заполните поле комментарий!

  Введите результат полученной суммы правильно!

  Отправить комментарий

 
0

• Дед

   

  24 Декабря 2021 09:40

   

  Надо мэра и его приближенных к ответу привлечь. Сами допустили точечную застройку огромных муравейников, которые периодично оставляют город без света и воды!!

  Ответить
 
0

• Александр

   

  24 Декабря 2021 11:53

   

  24.12. нет света и тепла. До служб недозвонится.

  Ответить
 
0
• 

  Иван

   

  24 Декабря 2021 13:18

   

  Нашёл виноватых. А кто давал разрешения на строительство и подключения к изношенным, построенным ещё в СССР коммуникациям, десятков огромных человейников и ТЦ? Разве не с его подачи это происходило? Как результат- сети не выдерживают таких нагрузок.

  Ответить
 
0

• Злопамятный

   

  24 Декабря 2021 15:32

   

  Прошу войти в положение. Все лето готовились к атомной войне - Вы знаете, были везде установлены и проверены в работе сирены оповещения, был принят после долгих обсуждений специальный закон о порядке эвакуации, недавно был принят закон о порядке организации массовых похорон и сделано в этом плане еще многое другое. Поскольку предполагалось что начнется атомная война, то готовиться к отопительному сезону было очевидно излишне, и нет вины администрации в том что она не началась. Но не теряйте надежды: если что отложено, то оно еще не потеряно!

  Ответить