|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 421 просмотр
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и газоснабжения в Новороссийске 10.02.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 09.02.2026
411 просмотров
|
|
Сегодня в Новороссийске состоялось торжественное открытие стел в честь героев-малоземельцев Цезаря Куникова и Вити Чаленко. Как сообщается на сайте администрации города-героя, «эти мероприятия являю... Опубликовано: 09.02.2026
377 просмотров
|
|
Тема повышения цен на оплату ЖКУ по-прежнему одна из самых обсуждаемых в Новороссийске. Хороших новостей мало: цены продолжат расти. Ситуацию «Новороссийскому рабочему» прокомментировал генеральный ... Опубликовано: 09.02.2026
529 просмотров
|
|
Дополнительную помощь многодетным семьям Новороссийска стал оказывать благотворительный фонд помощи пожилым людям «Прекрасное далеко». Каждый месяц с декабря прошлого года, такие семьи, а их пока во... Опубликовано: 09.02.2026
427 просмотров
|
|
Новороссийск хоть и не носит официального статуса туристического города, тем не менее ежегодно сюда устремляются сотни тысяч гостей. Только за летний период прошлого года город-герой посетили порядка ... Опубликовано: 09.02.2026
481 просмотр
|
|
О многострадальном мостике на ул. Мичурина в Цемдолине «Блокнот» писал уже не раз. В последней из публикаций мы передавали слова местного жителя, который приложил к своим словесным наблюдениям фотогр... Опубликовано: 09.02.2026
498 просмотров
|
|
Сотрудники управленияторговли Новороссийска отмечают, что торговля у обочины – явление, где ключевым словом должно быть не «дешево», а «опасно». В этом году таких продавцов «с пола» уже задержали.Сотр... Опубликовано: 09.02.2026
509 просмотров
|
|
В Новороссийске погода преподносит февральские погодные сюрпризы – то дождь, то снег. Тем не менее на ситуации с горением свалки на мусорном полигоне это никак не отражается. Горожане обратили внимани... Опубликовано: 09.02.2026
474 просмотра
|
|
В феврале в Москве с огромным размахом прошел Всероссийский конкурс научно‑исследовательских работ имени Д.И. Менделеева. Мероприятие состоялось в рамках национального проекта «Молодежь и дети» ... Опубликовано: 09.02.2026
448 просмотров
|
|
В результате рейдовых мероприятий сотрудниками полиции совместно с представителями администрации, казачества, дружинниками проверено 110 граждан, состоящих на профилактических учете, 14 человек доста... Опубликовано: 09.02.2026
539 просмотров
|
|
Следственной частью Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении трех участниц организованной группы в возрасте от 27 до 42 лет по ... Опубликовано: 09.02.2026
622 просмотра
|
|
В связи с понижением температуры на дорогах Новороссийска местами наблюдаются гололедно-изморозевые отложения и гололед. Температура воздуха держится в пределах -20С, ожидаются ее понижение и усилени... Опубликовано: 09.02.2026
690 просмотров
|
|
Очаги аварийности выявлены по анализу Госавтоинспекции по итогам прошлого года. Итак, у нас 4 очага ДТП с пострадавшими. 1. Цемдолина. Перекресток улиц Школьная и Ленина. Там случилось 4 ДТП, 4 пост... Опубликовано: 08.02.2026
1330 просмотров
|
|
Предлагаем вниманию жителей афишу с 9 по 15 февраля. Театр 11 февраля в 19:00 в Новороссийском городском театре пройдёт спектакль «Унесённые Голливудом». В спектакле покажут, как создавался шедевр ... Опубликовано: 08.02.2026
1033 просмотра
|
|
Все новороссийцы хотят жить в чистоте, а большая часть из них и прилагает к этому усилия. Но, к сожалению, не все. Как стало известно, диспетчерская служба регоператора, осуществляющего вывоз мусора... Опубликовано: 08.02.2026
1066 просмотров
|
|
Прошлую субботу можно было считать идеальным днем для похода на сельхозярмарку на улице Леднева. Ни снега, ни гололеда, ни дождя, ни ветра. В этот погожий февральский день ярмарка удивила своими оче... Опубликовано: 08.02.2026
5732 просмотра
|
|
Новости дорожной отрасли горожане, жаждущие ездить по ровному покрытию, просматривают с нетерпением. Ямы – вот актуальная тема на сегодняшний день. Об итогах и планах рассказал заместитель главы гор... Опубликовано: 08.02.2026
1188 просмотров
|
|
Экскурсоводы заинтересовались предприятием, где все буквально «дышит» советским Союзом. Посещение таких мест вошло в моду. Роберта Гиваргизова, нового начальника МУП «Муниципальный пассажирский тран... Опубликовано: 08.02.2026
1167 просмотров
|
|
Глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко в своих соцсетях рассказал о семье Алана и Альбины Кокоевых. «Пятнадцать лет назад, связав судьбы в Осетии, они переехали в Новороссийск. Здесь Алан... Опубликовано: 08.02.2026
1215 просмотров
|
|
Соревнования запланированы на 20 февраля. Они пройдут в двух возрастных категориях: от 7 до 14 лет, а также старше 14 лет. Дисциплины:- гонки дронов, класс 75 мм;- технический симулятор DCL THE GAME... Опубликовано: 08.02.2026
1090 просмотров
|
Ваше имя