|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 357 просмотров
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
Следственным подразделением УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 67-летнего местного жителя по признакам преступлений, предусмотренно... Опубликовано: 08.12.2025
100 просмотров
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 08.12.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 07.12.2025
699 просмотров
|
|
Жители села Глебовское сегодня утром стали свидетелями страшной аварии. В 10:20 двое молодых людей на спортивном мотоцикле не справились с управлением и врезались в ограждение на трассе в самом цент... Опубликовано: 07.12.2025
769 просмотров
|
|
Куда девать спиленные на своем участке ветки деревьев? Где расположены площадки для их сбора? Как организован вывоз растительных остатков с придомовых территорий? Региональный оператор отказывается их... Опубликовано: 07.12.2025
888 просмотров
|
|
С глубокой скорбью сообщаем, что сегодня ушёл из жизни заведующий отделения сосудистой хирургии, врач сердечно-сосудистый хирург Гюрджиян Томас Гарегинович. Это невосполнимая утрата для всех. Светла... Опубликовано: 07.12.2025
1658 просмотров
|
|
14-летняя девушка ушла из дома 6 декабря и направилась на концерт, но после уже не вернулась. Полицейскими совместно с представителями общественности проводится комплекс поисковых мероприятий. Если ... Опубликовано: 07.12.2025
1150 просмотров
|
|
В Новороссийске после атаки БПЛА 25 ноября больше других пострадал дом по улице Мурата Ахеджака 5, корпус 1. «Новороссийский рабочий» рассказывал о том, что его жители считают: их бросили наедине со... Опубликовано: 07.12.2025
1040 просмотров
|
|
Из-за порывистого ветра интенсивность возгорания на полигоне Щелба увеличилась. Об этом сообщил замглавы города Александр Гавриков. На месте задействованы дополнительные сотрудники пожарной службы, ... Опубликовано: 07.12.2025
927 просмотров
|
|
Глава Новороссийска в составе делегации Кубани принял участие в работе Мастерской управления «Сенеж»
Глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко в своих соцсетях рассказал, что сейчас в составе делегации Краснодарского края принимает участие в Мастерской управления «Сенеж». Мероприятия проход...Опубликовано: 07.12.2025
923 просмотра
|
|
Молебнами и крестным ходом отметили казаки Новороссийского районного общества День памяти святого благоверного великого князя Александра Невского. В канун дня памяти святого благоверного великого кн... Опубликовано: 07.12.2025
886 просмотров
|
|
71-летний житель города стал жертвой мошенников, поверив сообщению от «друга» в мессенджере. Пенсионер перечислил злоумышленникам 47000 рублей, прежде чем выяснилось, что аккаунт его приятеля был взл... Опубликовано: 07.12.2025
932 просмотра
|
|
Об очередном достижении новороссийского спортсмена Валерия Ендовицкого в своих соцсетях рассказал глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко. «Сегодня проходит международный турнир по дзюдо «... Опубликовано: 06.12.2025
1501 просмотр
|
|
Вот официальная информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю. Она была опубликована вчера вечером. В связи с возгоранием в г. Новороссийске на полигоне ООО «Терра-Н» Управление Росп... Опубликовано: 06.12.2025
1968 просмотров
|
|
Отстой грузовиков на городских улицах стал привычным явлением. Как же с ним бороться? На днях Управлением транспорта и Госавтоинспекцией проведены рейды. Цель – проверить места отстоя большегроузов ... Опубликовано: 06.12.2025
1823 просмотра
|
|
Молодой человек после атаки БПЛА из поврежденного дома на руках вынес 96 – летнюю соседку. Новость о поступке Егора Щетникова мгновенно разлетелась по всем краевым СМИ. 24 сентября 2025 года на Ново... Опубликовано: 06.12.2025
1890 просмотров
|
|
Игры 6 декабря в 17:00 в ресторане «Помидо» состоится «Музыкалити 10-х и 20-х». Ведущие диджеи будут ставить знакомые биты, а участникам угадывать треки, жанры, исполнителей, решать музыкальные крос... Опубликовано: 06.12.2025
1666 просмотров
|
|
На «Прямую линию» с губернатором Кубани Вениамином Кондратьевым, проходившей 05 декабря, от жительницы Новороссийска поступил вопрос по благоустройству площадки на улице Видова, 168. Вениамин Кондра... Опубликовано: 06.12.2025
1757 просмотров
|
|
Полицейские Новороссийска отмечают День образования подразделений по контролю за оборотом наркотиков
6 декабря – День образования подразделений по контролю за оборотом наркотиков. С начала года полицейскими Новороссийска изъято свыше 34 килограммов наркотических средств и более 5 килограммов сильно...Опубликовано: 06.12.2025
1710 просмотров
|
|
Замглавы Новороссийска Александр Гавриков объяснил, как будут помогать жителям домов, которые пострадали от атаки украинских беспилотников 24-25 ноября. Члены рабочих комиссий из районных администра... Опубликовано: 05.12.2025
2127 просмотров
|
|
Пришлось вызывать Росгвардию, чтобы его утихомирить. Вечером в магазине мужчина сбросил со стеллажа несколько бутылок виски и рома. Всего разбил 4 бутылки спиртного. По предварительным данным, ущерб... Опубликовано: 05.12.2025
2238 просмотров
|
Ваше имя