|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 410 просмотров
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и газоснабжения в Новороссийске 02.02.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 01.02.2026
176 просмотров
|
|
С марта предприятия Новороссийска будут принимать первые группы промышленных туристов. Речь идет о Верхнебаканском цементном заводе и ООО «Промснаб». С ними уже достигнута такая договоренность, сооб... Опубликовано: 01.02.2026
274 просмотра
|
|
Новороссийцы продолжают обсуждать историю с умерщвлением собак на одном из крупных предприятий города. Рассказывают, что погибло около трех десятков животных. Зооволонтер Наталья Каменская по факту ... Опубликовано: 01.02.2026
275 просмотров
|
|
Новороссийск облюбовали для зимнего отдыха многие виды птиц, в том числе, и редких. Их в наших краях этой зимой больше, чем обычно. Это не только кудрявые пеликаны. По предположению известного город... Опубликовано: 01.02.2026
275 просмотров
|
|
Жительница Новороссийска сравнила, как в разных супермаркетах относятся к покупателям во время атак беспилотников. К персоналу некоторых магазинов есть большие претензии. Мария рассказала в чате зам... Опубликовано: 01.02.2026
314 просмотров
|
|
Это обращение в редакцию прислал читатель: – В выпуске «Блокнота» от 31.01.2026 года вы опубликовали сюжет о троллейбусе, который провалился в яму на пересечении улиц Робеспьера и Элеваторной. В то ... Опубликовано: 01.02.2026
276 просмотров
|
|
Сотрудники МЧС спасли из горящей конюшни человека и 21 лошадь. Пожар произошёл утром 31 января в конюшне на улице Короленко в хуторе Камчатка. Подробностями происшествия поделилась пресс-служба МЧС ... Опубликовано: 01.02.2026
282 просмотра
|
|
1 февраля полсотни любителей зимнего плавания из Новороссийска, Анапы и Геленджика провели традиционный массовый заплыв на территории Центрального пляжа города-героя. Мероприятие за годы проведения ... Опубликовано: 01.02.2026
292 просмотра
|
|
По информации Краснодарского ЦГМС, с 2 по 4 февраля на территории Краснодарского края прогнозируются сильный дождь, мокрый снег, гололед, а также ухудшение видимости на дорогах до 1000–500 метров. К... Опубликовано: 01.02.2026
474 просмотра
|
|
Уважаемые жители и гости Новороссийска! В ночь с 3 на 4 февраля в городе-герое в 58-й раз пройдет Всероссийская патриотическая акция «Бескозырка» в память об участниках героического десанта под кома... Опубликовано: 01.02.2026
386 просмотров
|
|
Как рассказал в своих соцсетях глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко, значительную поддержку участникам СВО и их семьям оказывают предприятия сферы торговли, общественного питания и бытов... Опубликовано: 01.02.2026
331 просмотр
|
|
Следственным подразделением отдела полиции Южного района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 49-летнего местного жителя по ... Опубликовано: 01.02.2026
357 просмотров
|
|
В четверг, 5 февраля, на телеканале «Пятница» покажут очередную серию популярного шоу «Четыре свадьбы». На этот раз свою вечеринку по случаю второй годовщины свадьбы на суд соперниц представит житель... Опубликовано: 31.01.2026
718 просмотров
|
|
В редакцию поступило сообщение от жительницы Новороссийска: – С утра водители предупредили о провале. И сейчас в этой яме ул. Робеспьера – ул. Элеваторной застрял троллейбус №14. Выехать не может. Б... Опубликовано: 31.01.2026
801 просмотр
|
|
В Ульяновске прошли межрегиональные спортивные соревнования по художественной гимнастике «Возрождение». Две сотни сильнейших гимнасток со всей страны съехались, чтобы побороться за путевку на Чемпион... Опубликовано: 31.01.2026
787 просмотров
|
|
Сразу после нового года на площади перед морвокзалом появились новые скамейки, которые городские власти планируют установить на набережной. И попросили горожан оценить их. Демонстрационные образцы с... Опубликовано: 31.01.2026
848 просмотров
|
|
В Новороссийске арестовано имущество экс-замначальника военного ведомства на 170 миллионов рублей. Имущество бывшего заместителя начальника филиала «Новороссийское строительное управление» ФГУП «Гла... Опубликовано: 31.01.2026
874 просмотра
|
|
В Новороссийске обнаружена и успешно обезврежена фугасная авиабомба ФАБ-250. Об этом сообщил глава Новороссийска Андрей Кравченко. Боеприпас времен Великой Отечественной войны был найден в Южном вну... Опубликовано: 31.01.2026
752 просмотра
|
|
В редакцию поступило обращение от жительницы Новороссийска: – Когда закончится этот беспредел на дорогах? Время около 17 часов. Снова впереди идущая фура-контейнеровоз груженый (минимум 18 тонн), едет... Опубликовано: 31.01.2026
998 просмотров
|
|
29 января пришла печальная новость: на 88-м году ушёл из жизни Виктор Петрович Махт, Мастер спорта СССР по классической борьбе, Заслуженный тренер России, награжденный медалью Олимпийского комитета Ро... Опубликовано: 31.01.2026
669 просмотров
|
Ваше имя