|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 384 просмотра
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
Сотрудники Центра по противодействию экстремизму и других подразделений ГУ МВД России по Краснодарскому краю,УМВД России по г. Новороссийску, совместно с бойцами Росгвардиипровели оперативно-профилакт... Опубликовано: 31.12.2025
82 просмотра
|
|
Уважаемые пассажиры! В новогоднюю ночь – с 31 декабря 2025 на 1 января 2026 – продлевается работа городского электротранспорта! На линии будет курсировать четыре ночных троллейбуса: два троллейбуса ... Опубликовано: 31.12.2025
69 просмотров
|
|
30 декабря в здании морвокзала состоялось грандиозное новогоднее мероприятие «Ёлка талантов», участниками которого стали юные новороссийцы – отличники учебы, обладатели творческих побед, активисты об... Опубликовано: 31.12.2025
110 просмотров
|
|
В рамках масштабной благотворительной акции «Елка желаний» сотрудники следственных подразделений Управления МВД России по городу Новороссийску сняли с нарядной елки новогодние открытки и прочли пожел... Опубликовано: 31.12.2025
128 просмотров
|
|
В период праздничных дней городские больницы будут функционировать в круглосуточном режиме. Обеспечение скорой и неотложной медицинской помощи будет осуществляться в установленном порядке, без переры... Опубликовано: 30.12.2025
761 просмотр
|
|
В соответствии с Пунктом 11 статьи 8 Федерального закона Российской Федерации от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации». Постоянно проживающий в Россий... Опубликовано: 30.12.2025
747 просмотров
|
|
В преддверии новогодних праздников сотрудники Управления МВД России по городу Новороссийску проводят рейдовые мероприятия, направленные выявление нарушений при реализации пиротехнической продукции. В... Опубликовано: 30.12.2025
718 просмотров
|
|
Праздничные мероприятия с массовым участием горожан в предновогодний период и во время рождественских праздников под открытым небом не проводятся, напомнил замначальника УМВД Сергей Харченко сегодня ... Опубликовано: 30.12.2025
738 просмотров
|
|
Последнюю в этом году планерку в мэрии глава Новороссийска Андрей Кравченко начал с обращения к гражданам. – Перед тем как мы перейдём к повестке аппаратного совещания, ещё раз хочу обратиться абсолю... Опубликовано: 30.12.2025
781 просмотр
|
|
Об этом в своих соцсетях сообщил глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко. - Время действия бесплатного тарифа – с 1 января по 11 января 2026 года. Соответствующее постановление опубликован... Опубликовано: 30.12.2025
748 просмотров
|
|
Водителям накануне новогодних праздников надо быть внимательными вдвойне. Во-первых, из-за неблагоприятных дорожных условий. Во-вторых, из-за новых светофоров на улице Дзержинского, подключение кото... Опубликовано: 30.12.2025
891 просмотр
|
|
Сквер на улице Шоссейной в Мысхако должен появиться в рамках программы комплексного развития территорий и будет первым подобным объектом в городе-герое. Напомним, что на земельном участке, где долже... Опубликовано: 30.12.2025
815 просмотров
|
|
В декабре на «блошке», что работает на Западном рынке по выходным, особенно нарядно – продавцы щедро выкладывают на асфальт видавшие виды коробки и пакеты с елочными украшениями. Спрос на хрупкие сов... Опубликовано: 30.12.2025
848 просмотров
|
|
29 лет назад, 30 декабря 1996 года, ушёл из жизни Лев Ошанин – знаменитый советский поэт-песенник и автор множества хитов. С Новороссийском знаменитого автора связывает трогательное событие. 58 лет ... Опубликовано: 30.12.2025
779 просмотров
|
|
В Новороссийске из-за аварии ограничили подачу воды. В МЦУ сообщили, что в связи с прорывом подающего водовода по адресу: ул. Пограничная, 29, было ведено ограничение подачи воды на 65% для всего го... Опубликовано: 30.12.2025
777 просмотров
|
|
На планерке в мэрии глава Новороссийска Андрей Кравченко сообщил о том, что из зоны СВО вернулся назначенный в марте этого года на должность и.о. заместителя главы Новороссийска Илья Пермяков. Напомни... Опубликовано: 30.12.2025
793 просмотра
|
|
Комплексная реставрация, проведённая специалистами МАУ «Парки Новороссийска», успешно завершена: обновлённый «Фонтан» уже работает в штатном режиме. Специалисты восстановили световые элементы, замени... Опубликовано: 30.12.2025
952 просмотра
|
|
С начала осени через порт Новороссийск активно осуществляется ввоз новогодних товаров. Во втором полугодии ввезено 139 товарных партий товаров общим к Новому году и Рождеству весом более 360 тонн. Э... Опубликовано: 30.12.2025
705 просмотров
|
|
Вадим Валентинович продолжит карьеру в махачкалинском «Динамо» – клубе российской премьер-лиги. Клубы согласовали переход наставника, опираясь на условия действующего контракта Евсеева. Вместе с гла... Опубликовано: 29.12.2025
939 просмотров
|
|
На улице Пограничной произошел порыв водовода первой очереди ТГВ диаметром 720 мм. Сейчас на месте работают две аварийные бригады МУП «Водоканал», задействовано четыре единицы спецтехники. Перекрыта... Опубликовано: 29.12.2025
1033 просмотра
|
Ваше имя