|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 431 просмотр
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
Сотрудники отдела по контролю за оборотом наркотиков Управления МВД России по городу Новороссийску обращают внимание горожан на возможные ловушки, которые оставляют так называемые «закладчики» наркоти... Опубликовано: 20.02.2026
236 просмотров
|
|
Следственным подразделением отдела полиции Южного района УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении ранее неоднократно судимого 40-летнего п... Опубликовано: 20.02.2026
204 просмотра
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии в Новороссийске 20.02.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 19.02.2026
831 просмотр
|
|
Бывшего директора МУП «Водоканал города Новороссийска» обвиняют в превышении должностных полномочий. Следствие установило, что эту должность он занимал с 2017 по 2021 год. Он подписывал документы, н... Опубликовано: 19.02.2026
844 просмотра
|
|
Новороссийцам стоит подождать еще два-три года, и Дворец олимпийских видов спорта может быть достроен. Когда же может быть введен в эксплуатацию долгострой, который начали строить в 2009 году? Когда... Опубликовано: 19.02.2026
1085 просмотров
|
|
Работы по благоустройству сквера медиков в районе Кутузовского кольца оценивают в 75,9 миллионов рублей. Информация о конкурсе размещена на сайте госзакупок. Место для сквера на пересечении улиц Сов... Опубликовано: 19.02.2026
1019 просмотров
|
|
Глава Новороссийска Андрей Кравченко накануне в ходе «горячей линии» с директором ЦУР рассказал о трудностях, с которыми столкнулся муниципалитет при подготовке к расширению улицы Шоссейной. Главным п... Опубликовано: 19.02.2026
1143 просмотра
|
|
Генеральная прокуратура решила отказаться от претензий к группе компаний, владеющей двумя крупнейшими цементными производствами Краснодарского края. Соответствующее ходатайство поступило в Арбитражный... Опубликовано: 19.02.2026
1015 просмотров
|
|
В состав Общественного совета вошли 9 представителей общественных, правозащитных организаций, деятели науки, культуры, искусства, здравоохранения, духовенства, а также представители ведущих вузов гор... Опубликовано: 19.02.2026
1018 просмотров
|
|
Следственным подразделением отдела полиции Приморского района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 39-летнего местного жител... Опубликовано: 19.02.2026
1033 просмотра
|
|
Мероприятие реализовано в рамках взаимодействия Управления МВД России по городу Новороссийску и ГКОУ «Новороссийский казачий кадетский корпус Краснодарского края» по вопросам профессиональной ориента... Опубликовано: 19.02.2026
975 просмотров
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии в Новороссийске 19.02.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 18.02.2026
1848 просмотров
|
|
Арбитражный суд Краснодарского края отказал МУП «Водоканал города Новороссийска» в удовлетворении требований о признании недействующим приказа департамента государственного регулирования тарифов Крас... Опубликовано: 18.02.2026
1734 просмотра
|
|
Об этом сообщил РЕН ТВ источник в силовых структурах. По версии следствия, он воспользовался служебным положением и произвел приемку незаконченного объекта. Подрядчику были перечислены средства за р... Опубликовано: 18.02.2026
1950 просмотров
|
|
Жители города, особенно Приморского района, не перестают жаловаться на запах гари. Он преследует ежедневно жителей Борисовки, Цемдолины, ощущают его и в 13 микрорайоне, а порой даже на «буграх» улиц... Опубликовано: 18.02.2026
1724 просмотра
|
|
Зимние штормы и ветер в Новороссийске безжалостны ко всему, что встречается у них на пути. Первая береговая линия всегда под ударом. Многие новороссийцы, воспользовавшиеся потеплением, гуляют сейчас... Опубликовано: 18.02.2026
1883 просмотра
|
|
В настоящее время управление архитектуры и градостроительства готовит конкурсную документацию для проведения торговых процедур на разработку программы по формированию и развитию зеленого каркаса город... Опубликовано: 18.02.2026
2401 просмотр
|
|
В своем выступлении Александр Великий подчеркнул, что задачи по охране правопорядка в городе-герое были решены благодаря плотному взаимодействию полиции с другими ветвями власти и правоохранительными... Опубликовано: 18.02.2026
1672 просмотра
|
|
Вчера в Новороссийске выводили посетителей из торгового центра «Красная площадь». Новороссийцы, наблюдавшие это с улицы, недоумевали: что происходит?По сведениям управления по взаимодействию с правоох... Опубликовано: 18.02.2026
1710 просмотров
|
|
Каковы перспективы футбольного клуба «Черноморец» и каков его бюджет на сезон 2026/27? Возможно ли вернуться в те времена, когда генеральным спонсором новороссийской команды была Группа «Дело». Ответы... Опубликовано: 18.02.2026
1634 просмотра
|
Ваше имя