|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 348 просмотров
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
Находятся 26 тысяч квадратных метров уникального леса в селе Глебовское. На недавнем заседании городской Думы народные избранники приняли решение создать здесь особо охраняемую природную территорию ... Опубликовано: 30.11.2025
75 просмотров
|
|
Заявление Официального представителя Министерства иностранных дел Республики Казахстан Айбека Смадиярова в связи с атакой на Каспийский трубопроводный консорциум появилось на официальном сайте ведомст... Опубликовано: 30.11.2025
56 просмотров
|
|
Директор компании «Дело» поделился воспоминаниями о крупнейшей сделке в своей карьере – приобретении контрольного пакета «ТрансКонтейнера» в 2019 году. По словам Шишкарёва, тогда аукцион, прошедший ... Опубликовано: 30.11.2025
38 просмотров
|
|
Новороссийские волонтеры завершили гуманитарную миссию по доставке книг в школьные библиотеки Херсонской области. Акция, организованная Центром гуманитарной помощи и ситуационного реагирования города... Опубликовано: 30.11.2025
38 просмотров
|
|
Сегодня, 30 ноября, женщины, воспитывающие детей, принимают поздравления с Днем матери. Он отмечается ежегодно в последнее воскресенье ноября. «Мама – самый важный человек в жизни каждого из нас. С ... Опубликовано: 30.11.2025
51 просмотр
|
|
С 1 декабря 2025 район улицы Южная (14, 15, 16 микрорайоны) усиливается рейсами нового троллейбусного маршрута № 16 «Железнодорожный вокзал – улица Южная». Маршрут будет пролегать: - при движении в ... Опубликовано: 29.11.2025
562 просмотра
|
|
Танкер Virat утром 29 ноября подвергся новой атаке. Судно получило незначительные повреждения правого борта, члены экипажа «чувствуют себя хорошо». Капитан сообщил об атаке беспилотников. Капитан танк... Опубликовано: 29.11.2025
596 просмотров
|
|
Выносили сгоревшие вещи, демонтировали мебель, убирали стекла и мусор. Огромная благодарность всем жителям пер.Счастливый, 26, кто откликнулся и пришел на помощь. Все месте подготовили квартиру к бу... Опубликовано: 29.11.2025
827 просмотров
|
|
Пиротехнику в период новогодних и рождественских праздников в Новороссийске можно будет запускать на 19 участках. Перечень мест, разрешенных для использования фейерверков, утвердили в администрации г... Опубликовано: 29.11.2025
607 просмотров
|
|
Как сообщил в своих соцсетях глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко, старт традиционной благотворительной акции «Подари ребенку праздник» будет дан 5 декабря. – Вот уже 11 лет новороссийцы... Опубликовано: 29.11.2025
397 просмотров
|
|
В «Новороссийский рабочий» пришло очень грустное письмо. С нашим читателем в некоторых моментах можно и не соглашаться, но в целом-то с ним многие согласятся! «У нас в городе установлен памятник это... Опубликовано: 29.11.2025
1333 просмотра
|
|
Вчера стало известно, что на двух танкерах, следовавших в Новороссийск под иностранными флагами, произошли пожары после взрывов. Как сообщает «Коммерсант» со ссылкой на Haberturk, турецкое управлени... Опубликовано: 29.11.2025
923 просмотра
|
|
Администрация Новороссийска разыскивает родных и близких людей, которые захоронены на кладбище «Солнечном» в заброшенных могилах. Там проведена большая работа: все могилы оцифрованы, сформирована ед... Опубликовано: 29.11.2025
793 просмотра
|
|
В преддверии Дня матери в Новороссийске прошла добрая и сердечная акция «Перезагрузка», организованная студентами-мастерами Новороссийского колледжа строительства и экономики (НКСЭ) совместно с админ... Опубликовано: 29.11.2025
594 просмотра
|
|
«Черноморец» (Новороссийск) – «Шинник» (Ярославль) 2:1 (2:1)Голы: Антонов (Тарба, Зарыпбеков), 17 – 1:0, Антонов, 29 – 2:0, Корнюшин (Маляров, Стефанович), 41 – 2:1«Черноморец»: Штепа, Пузанов (Жилкин... Опубликовано: 29.11.2025
583 просмотра
|
|
В Новороссийском социально-педагогическом колледже прошла встреча, посвященная вопросам кибербезопасности среди молодежи. Организаторами мероприятия выступили сотрудники полиции, член Общественного с... Опубликовано: 29.11.2025
508 просмотров
|
|
Уважаемые жители города-героя Новороссийска! 4 декабря 2025 года с 10:00 до 12:00 в Мраморном зале ГМУ имени адмирала Ф.Ф. Ушакова (пр. Ленина, 93) состоится расширенный прием граждан. Личный прием п... Опубликовано: 29.11.2025
576 просмотров
|
|
Ребята в возрасте от 10 до 16 лет в течение нескольких месяцев изучали историю родного города с использованием инновационных информационных технологий. Эту идею предложила АНО ПВТЦ «Родина» и получил... Опубликовано: 29.11.2025
568 просмотров
|
|
Проверка семи адресов из реестра укрытий показала системные проблемы: - Подвалы закрыты на замки (ул. Цемдолинская, Пионерская) - Входы предусмотрены только для жителей конкретных домов (ул. Луначарс... Опубликовано: 28.11.2025
815 просмотров
|
|
Был зелено-желтый – стал бежево-зеленый. Так изменилась цветовая гамма в спортзале Дворца творчества после ремонта. Наконец-то он закончился! Ремонта ожидали многие юные физкультурники из различных ... Опубликовано: 28.11.2025
715 просмотров
|
Ваше имя