|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 386 просмотров
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
В «Блокнот» поступило обращение от жителя Новороссийска. - У нас на районе большая проблема, нет пешеходного перехода и остановки, там где постоянно дети ездят в школу и переходят дорогу в опасном м... Опубликовано: 07.01.2026
20 просмотров
|
|
В новороссийской художественной школе имени С.Д. Эрьзя состоялся ежегодный конкурс «Ожившая картина»
В этот раз в нем приняли участие около трехсот юных талантов – ученики, их родители и преподаватели, объединившиеся в совместном творческом порыве. За четыре дня конкурса они представили зрителям и ...Опубликовано: 07.01.2026
13 просмотров
|
|
Поздним вечером 6 января вместе с православными жителями города глава Новороссийска Андрей Кравченко стал участником Божественной литургии святителя Иоанна Златоуста в Свято-Успенском кафедральном со... Опубликовано: 07.01.2026
24 просмотра
|
|
Следственным подразделением отдела полиции Приморского района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 45-летнего жителя Белореч... Опубликовано: 07.01.2026
28 просмотров
|
|
Спасатели отработали ДТП на трассе в районе хутора Горный... Спасатели извлекли пострадавшего из легкового автомобиля, оказали доврачебную помощь, отключили АКБ, и оказали помощь медикам СМП в транс... Опубликовано: 06.01.2026
554 просмотра
|
|
В Казахстане возбудили уголовное дело из-за постов в соцсетях в поддержку атаки на терминал КТК в НовороссийскеВ Казахстане возбудили уголовное дело из-за публичных высказываний граждан, касающихся ат... Опубликовано: 06.01.2026
509 просмотров
|
|
Вчера горожане, решившие погулять после шторма по пляжу Алексино, были неприятно удивлены. Стихия умерила свой пыл, но оставила на берегу настоящую свалку мусора вперемешку с водорослями. Местные жи... Опубликовано: 06.01.2026
714 просмотров
|
|
Водоканал извинился за неудобства. На этот раз устранение утечки идет по адресу пр. Ленина, 109. С 10:30 выполнено технологическое отключение подачи воды по адресам: пр. Ленина 99, 101, 103, 105, 10... Опубликовано: 06.01.2026
713 просмотров
|
|
Титул «Лучший игрок» она завоевала на Всероссийском епархиальном турнире по мини-футболу среди людей с инвалидностью, проводимом Российским футбольным союзом. – Самым сложным для меня и других моих ... Опубликовано: 06.01.2026
592 просмотра
|
|
Вчера «Блокнот» публиковал историю о том, как жители Краснознамённого переулка выживают в январе без тепла. По словам новороссийцев, уже две недели в переулке отсутствует отопление и горячая вода, а... Опубликовано: 06.01.2026
659 просмотров
|
|
Творческий коллектив Городского центра национальных культур порадовал юных жителей Новороссийска игровой программой «Новогоднее этно-путешествие». К нарядной елке в парке им. М.В. Фрунзе ребят пришл... Опубликовано: 06.01.2026
588 просмотров
|
|
Полиция города отмечает рост случаев мошенничества, когда знакомые и родственники в сети просят о финансовой помощи. Схема обмана от злоумышленников выглядит следующим образом: - мошенник взламывает... Опубликовано: 06.01.2026
637 просмотров
|
|
Следственным отделом Восточного района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 49-летнего жителя Тамбовской областипо признакам... Опубликовано: 06.01.2026
620 просмотров
|
|
5 января около 20:00 часов на Сухумском шоссе города Новороссийска водитель микроавтобуса «Мерседес», выезжая с прилегающей территории, не предоставил преимущество в движении автомобилю с цистерной и... Опубликовано: 06.01.2026
839 просмотров
|
|
Речь идёт о 10 сотках земли в Мысхако, на котором владельцы вырубили вековые тополя. Напомним, что тревогу забили местные жители, когда увидели, что в излюбленным месте прогулок у реки в районе ул. ... Опубликовано: 05.01.2026
1310 просмотров
|
|
Надо отдать должное непрерывному ливню, который вместе с оперативными службами почти двое суток поливал полигон. Вчера вечером заместитель главы города Александр Гавриков дал информацию по обстановк... Опубликовано: 05.01.2026
1094 просмотра
|
|
Администрация Новороссийска сообщает, что в ночь с 6 на 7 января 14 храмов Новороссийска примут тысячи православных верующих. Главную рождественскую службу в Свято-Успенском кафедральном соборе прове... Опубликовано: 05.01.2026
1224 просмотра
|
|
Как сообщил в своих соцсетях глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко, торжественные богослужения пройдут в 21 храме. В ночь с 6 на 7 января 14 храмов города-героя примут тысячи православны... Опубликовано: 05.01.2026
1080 просмотров
|
|
На все новогодние каникулы – с 29 декабря 2025 года по 11 января 2026 года – установлен особый противопожарный режим. В период его действия административные штрафы за нарушение требований пожарной б... Опубликовано: 05.01.2026
1038 просмотров
|
|
Новогодние каникулы продолжаются и, несмотря на капризы погоды, наполнены самыми разными событиями и мероприятиями, творческими встречами, концертами и мастер-классами.В парке им. М.В. Фрунзе ребят и ... Опубликовано: 05.01.2026
1076 просмотров
|
Ваше имя