|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 257 просмотров
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
30 ноября в 15:00 будет совершен чин освящения колоколов для строящегося Храма в честь святого великомученика и целителя Пантелеимона, расположенного на территории горбольницы №1 Новороссийска.Это одн... Опубликовано: 29.11.2024
344 просмотра
|
|
Как рассказала эко-активистка Новороссийска Екатерина Сербина, юных браконьеров заметили 28 ноября. Они вылавливали рыбу в районе крейсера Михаил Кутузов. – Рыбу ловили парни «драчкой», а это запрещё... Опубликовано: 29.11.2024
433 просмотра
|
|
В Новороссийске на улице Хворостянского вдоль Пионерской рощи начали высаживать молодые туи. Жители Южного района удивляются: зачем? Ведь туи здесь уже росли, но они не смогли прижиться. Половина их з... Опубликовано: 29.11.2024
388 просмотров
|
|
Госдума попросила Генпрокуратуру и ФАС проверить цены на картофель. Депутатов тревожит, что стоимость этого продукта выросла в розничной продаже в 4-5 раз, по сравнению с оптом. Журналист «Новороссийс... Опубликовано: 29.11.2024
444 просмотра
|
|
С неожиданным исчезновением столкнулись пассажиры, которые пользуются общественным транспортом на проспекте Ленина. «Почему убрали остановочный комплекс в самом начале проспекта Ленина (это немного ... Опубликовано: 29.11.2024
447 просмотров
|
|
25 ноября 2024 в отдел полиции Центрального района УМВД России по городу Новороссийску поступили сообщения от двух граждан по поводу получения ими телесных повреждений от соседей по гаражу. Как информ... Опубликовано: 29.11.2024
434 просмотра
|
|
Не прошло и полугода. В Новороссийске управляющая компания привела в порядок входную группу в подъезд, в котором проживают два инвалида-колясочника. Людмила Пахомова оказалась в инвалидном кресле из... Опубликовано: 29.11.2024
385 просмотров
|
|
Грандиозный проект, который оценивается в 14 млрд. руб., планируют завершить лишь в первом квартале 2027-го. Сейчас же, сообщает РБК, на участке Кирилловский – парк «Нижний» укладывают земляное полотн... Опубликовано: 29.11.2024
416 просмотров
|
|
58-летний новороссиец пообещал сочинскому предпринимателю содействие в приобретении и поставке мандаринов из Грузии. На эти цели бизнесмен перевел 42 миллиона рублей! Полученными средствами житель Н... Опубликовано: 29.11.2024
381 просмотр
|
|
Возбуждено уголовное дело. В соцсетях появилась информация, что некие приезжие избили семью новороссийцев из-за того, что не "поделили" арендованный гараж. Как оказалось, владелец гаража предоставил... Опубликовано: 29.11.2024
590 просмотров
|
|
В целях реализации федерального проекта «Спорт – норма жизни» национального проекта «Демография» в период с 21 по 24 ноября 2024 года в городе-курорте Сочи проходили чемпионат и первенство Краснодарск... Опубликовано: 29.11.2024
410 просмотров
|
|
Следственным подразделением отдела полиции Центрального района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 46-летнего местного жите... Опубликовано: 29.11.2024
461 просмотр
|
|
В рамках реализации федерального проекта «Современная школа» национального проекта «Образование» в рамках пилотного проекта «Инициатив самых маленьких» пять новороссийских детских садов получили фина... Опубликовано: 29.11.2024
441 просмотр
|
|
В рамках мероприятий по финансовой грамотности сотрудники полиции организовали профилактический мастер – класс по фальшивомонетничеству для представителей Молодежного центра.Сотрудники отдела экономич... Опубликовано: 29.11.2024
440 просмотров
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии в Новороссийске 29.11.2024 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 28.11.2024
767 просмотров
|
|
Прямо сейчас на площади перед городской администрацией рабочие начинают монтировать каркас будущей новогодней елки. Судя по всему, выглядеть она будет так же, как и в прошлом году. Это мы увидим в б... Опубликовано: 28.11.2024
602 просмотра
|
|
В Новороссийске, на улице Портовой, где сосредоточена жизнь крупнейшего в Европе транспортного узла, есть жилые дома? Не просто заброшки, до которых руки не доходят, а реально дом, где сегодня живут ... Опубликовано: 28.11.2024
963 просмотра
|
|
Два дорожно-транспортных происшествия, в которых травму получили два подростка, зарегистрированы утром 28 ноября. Как сообщили в ГАИ Новороссийска, первое ДТП случилось в 6.40. 16-летняя девушка перес... Опубликовано: 28.11.2024
658 просмотров
|
|
Сегодня в Гайдуке загорелся дом на улице Первомайской. Сообщение о происшествии в Новороссийском пожарно-спасательном гарнизоне приняли в 11.15. Тут же на место выехали пожарные расчеты. Выяснилось, ... Опубликовано: 28.11.2024
568 просмотров
|
|
В рамках компенсационного озеленения в Новороссийске высадят десятки деревьев и кустарников. 27 ноября на портале госзакупок опубликовали два тендера от администрации Новороссийска на общую сумму боле... Опубликовано: 28.11.2024
465 просмотров
|
Ваше имя