|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 347 просмотров
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
Следственным отделом полиции Восточного района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 34-летнего местного жителя по признакам ... Опубликовано: 27.11.2025
63 просмотра
|
|
В здании администрации города обсудили вопросы безопасности и профилактики правонарушений. В заседании межведомственной координационной комиссии по профилактике правонарушений приняли участие представ... Опубликовано: 27.11.2025
56 просмотров
|
|
Отделом полиции Южного района Управления МВД России по городу Новороссийску разыскивается несовершеннолетний подросток Лупанов Константин 15.11.2010 года рождения, которого последний раз видели вечеро... Опубликовано: 27.11.2025
74 просмотра
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 27.11.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 26.11.2025
711 просмотров
|
|
Об этом сообщили в городском управлении курортов и туризма. В период с 1 января по 15 ноября текущего года Новороссийск посетили 1,35 млн туристов, средняя загрузка средств размещения на отчетную дат... Опубликовано: 26.11.2025
670 просмотров
|
|
В сетевых магазинах уже во всю продают елочные игрушки. Как сообщает интернет-ресурс «Чек-индекс», набор украшений подорожал на 16 процентов. Журналист «Новороссийского рабочего» прошлась по сетевым... Опубликовано: 26.11.2025
756 просмотров
|
|
В Новороссийске все еще стоят теплые дни, но не лето. Некоторые бездомные граждане, устраиваясь отдыхать в самом центре города, вынуждены утепляться. Новороссиец Александр Николаевич запечатлел слад... Опубликовано: 26.11.2025
872 просмотра
|
|
Редколесье, которое нельзя потерять: в Новороссийске под защиту взяли уникальный можжевеловый массив
В Новороссийске 25 ноября депутаты городской Думы официально утвердили создание особой охраняемой природной территории – Камчатское можжевеловое редколесье. Под защитой оказался небольшой участок пло...Опубликовано: 26.11.2025
827 просмотров
|
|
Следственным управлением УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 33-летнего местного жителя по признакам преступления, предусмотренного ... Опубликовано: 26.11.2025
995 просмотров
|
|
В Новороссийске прошла встреча сотрудников полиции с курсантами транспортного колледжа ГМУ имени Адмирала Ф.Ф. Ушакова., посвященная кибербезопасности молодежи, в рамках акции «Киберщит». Мероприятие... Опубликовано: 26.11.2025
873 просмотра
|
|
В соответствии с целями и задачами национального проекта «Экономика данных» в Новороссийске начала работу специализированная платформа отзывы.мой-новороссийск.рф. Новый сервис предназначен для сбора п... Опубликовано: 26.11.2025
903 просмотра
|
|
Новороссийская таможня информирует, что в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 01 ноября 2025 г. № 1713 «О внесении изменений в Постановление Правительства Российской Ф... Опубликовано: 26.11.2025
906 просмотров
|
|
Ларису Соляник приятно слушать, потому что она «поет душой». Так говорят все, кто познакомился с творчеством вокалистки. Сейчас Лариса Соляник – неоднократный призер различных конкурсов по вокалу, у... Опубликовано: 26.11.2025
887 просмотров
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 26.11.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 25.11.2025
1589 просмотров
|
|
Какую улицу нашего города переименовывали наиболее часто? Рекордсменами по количеству переименований являются две улицы нашего города: Черняховского и Октябрьская. Как пишет в своей книге «Улицы Нов... Опубликовано: 25.11.2025
2014 просмотров
|
|
После ночной атаки на Новороссийск городские службы незамедлительно приступили к оценке ущерба и наведению санитарного порядка. Специалисты администрации проводят обследование пострадавших зданий. По... Опубликовано: 25.11.2025
2100 просмотров
|
|
Вадим Евсеев весьма откровенен на пресс-конференциях. После игры с «Волгой» справедливо пристыдил местных журналистов за отсутствие интереса к дебюту новороссийского воспитанника в составе.После госте... Опубликовано: 25.11.2025
1713 просмотров
|
|
Ночью Краснодарский край подвергся одной из самых продолжительных и массированных атак ВСУ. Об этом сообщил губернатор Вениамин Кондратьев. Ее ощутили на себе пять муниципалитетов.Самой сложной была о... Опубликовано: 25.11.2025
2061 просмотр
|
|
Жители Южной Озереевки рассказали журналисту «Новороссийского рабочего», что, про их мнению, в их колодцы и скважины уже попадают неочищенные канализационные стоки из Абрау-Дюрсо. Улица Свободы, дом ... Опубликовано: 25.11.2025
1702 просмотра
|
|
25 ноября 2025 года в результате ночного удара БПЛА по МО Новороссийск повреждения от поражающих элементов боевой части БПЛА получил административный корпус Морского терминала КТК под Новороссийском, ... Опубликовано: 25.11.2025
2417 просмотров
|
Ваше имя