|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 324 просмотра
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 17.09.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 16.09.2025
129 просмотров
|
|
Площадка фитнес-парка в районе рекреационной зоны «Нептун» требует техобслуживания, часть необходимых работ проведут до 15 октября. Состоянием тренажеров на открытом воздухе обеспокоился новороссиец... Опубликовано: 16.09.2025
105 просмотров
|
|
Подросток по кличке Морж во время отправки автобуса из Анапы в Натухаевскую валялся под сиденьями в салоне и хватал за ноги незнакомых девушек. Одну из них ударил по затылку и приклеил на волосы жва... Опубликовано: 16.09.2025
141 просмотр
|
|
Среди финалисток национального конкурса красоты «Мисс Россия – 2025» оказалась юная красавица из Новороссийска Мария Вадковкая. Как сообщили «Блокноту» в Ушаковке, Мария является выпускницей Транспо... Опубликовано: 16.09.2025
146 просмотров
|
|
16 сентября, в день празднования 82-летия разгрома немецко-фашистских захватчиков у стен Новороссийска, в городе-герое проходят массовые патриотические мероприятия с участием представителей ветеранск... Опубликовано: 16.09.2025
83 просмотра
|
|
По предварительным данным, вечером 10 сентября подозреваемый в убийстве был дома на ул. Яковлева в городе Новороссийске. Там же была его 52-летняя супруга, её 16-летняя племянница и 52-летний знакомы... Опубликовано: 16.09.2025
252 просмотра
|
|
Сегодня с утра у памятников и памятных мест Новороссийска многолюдно. Школьники и студенты застыли в Почетном карауле. В 10 часов с бортового орудия крейсера-музея «Михаил Кутузов» был дан выстрел па... Опубликовано: 16.09.2025
202 просмотра
|
|
Завтра, 17 сентября, ожидается первый авиарейс из Москвы в открывшийся аэропорт Краснодара. Сколько стоят билеты на самолет из столицы? Есть ли разница в цене с билетами на Геленджик? Длительность п... Опубликовано: 16.09.2025
358 просмотров
|
|
Информация была размещена на одном из местных ТГ-каналов. Очевидцы утверждают, что автомобиль кто-то пожег намеренно. Это произошло на пересечении улиц Новороссийской Республики и Коммунистической. ... Опубликовано: 16.09.2025
377 просмотров
|
|
16 сентября в 10:00 с бортового орудия корабля боевой славы Военно-морского флота крейсера-музея «Михаил Кутузов» был дан выстрел памяти. «Ровно 82 года назад, в 10 часов утра, после долгих и кровоп... Опубликовано: 16.09.2025
193 просмотра
|
|
15 сентября новороссийский футбольный клуб «Черноморец» в домашнем матче сразился с песчанокопской «Чайкой». В честь 187-летия города-героя, которое отмечается в эти дни, вход на стадион был бесплат... Опубликовано: 16.09.2025
205 просмотров
|
|
Злоумышленники под предлогом продажи автомобиля похитили денежные средства местного жителя. В дежурную часть Управления МВД России по городу Новороссийску обратился 68-летний местный житель с заявле... Опубликовано: 16.09.2025
264 просмотра
|
|
Следственным подразделением отдела полиции Южного района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 51-летнего жителя Республики А... Опубликовано: 16.09.2025
239 просмотров
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 16.09.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 15.09.2025
1393 просмотра
|
|
К спасателям обратились родственники пожилой женщины и сообщили, что женщина уже несколько дней не отвечает на телефонные звонки, и попросили помощи... Спасатели совместно с полицией вскрыли входную ... Опубликовано: 15.09.2025
716 просмотров
|
|
12 сентября водитель автомобиля КИА на внутридворовой территории дома по ул Алексея Матвейкина допустил наезд на ребёнка 2016 года рождения. 13 сентября водитель, имеющий стаж вождения 1 месяц, управ... Опубликовано: 15.09.2025
615 просмотров
|
|
Счет шел буквально на минуты! Госавтоинспектор оперативно доставил роженицу в новороссийский роддом. Это случилось 9 сентября, а теперь, когда все тревоги позади, можно рассказать с подробностями, ка... Опубликовано: 15.09.2025
651 просмотр
|
|
С рабочим визитом прибыли заместитель руководителя секретариата вице-премьера Правительства Российской Федерации Дмитрия Николаевича Патрушева Джамбулат Хизирович Хатуов, врио министра топливно-энерге... Опубликовано: 15.09.2025
575 просмотров
|
|
В ветеринарной клинике «Мой лучший друг» сейчас лечат черепах, пострадавших от пожара на особо охраняемой территории «Прилагунье». Специалисты клиники готовы принять и других обожженных животных на ... Опубликовано: 15.09.2025
576 просмотров
|
|
«Газы отведем»: представитель вице-премьера Патрушева посетил горящую свалку в Новороссийске + видео
Замначальника секретариата вице-премьера РФ Дмитрия Патрушева Джамбулат Хатуов и врио министра ТЭК и ЖКХ Краснодарского края Вячеслав Шапошник в сопровождении представителей ППК «РЭО» посетили горящий...Опубликовано: 15.09.2025
575 просмотров
|
Ваше имя