|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 434 просмотра
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
В преддверии Дня защитника Отечества на базе спортивного комплекса «Факел» среди ветеранов СВО с ограниченными возможностями здоровья прошел фестиваль спорта «Всегда в строю». Сегодня в Гайдуке, где ... Опубликовано: 21.02.2026
44 просмотра
|
|
Горожане заволновались, когда увидели, как благоустраивают бульвар Победы. «Новороссийский рабочий» писал о том, что на газонах устанавливают новые перголы. Но теневые навесы появились отдельно от ла... Опубликовано: 21.02.2026
46 просмотров
|
|
Стало известно, что еще один музей будет открыт в строящемся Морском кафедральном соборе на Малой Земле.«Площадкой для музея станет цокольный этаж будущего Морского кафедрального собора» — сообщила в ... Опубликовано: 21.02.2026
45 просмотров
|
|
Вокруг знаменитого памятника «Железнодорожный мост (виадук)», где в 1943 году шли героические бои, развернулась сложная юридическая история. Делимся подробностями того, как город борется за сохранени... Опубликовано: 21.02.2026
51 просмотр
|
|
В редакцию «Блокнота» пришло обращение от жителя Новороссийска: – Понятно, что на мемориале «Малая Земля» идёт реконструкция, а потому там давно беспорядок. Только территории рядом к этим работам от... Опубликовано: 21.02.2026
59 просмотров
|
|
Он мечтал быть спасателем, а стал военным. 17 сентября 2022-го в зоне СВО гвардии старший сержант Александр Дорошев с сослуживцами спешил сменить с дежурства танковый экипаж, чтобы парни смогли отпра... Опубликовано: 21.02.2026
677 просмотров
|
|
Именно состояние центрального стадиона в прошлом году не позволило футбольному клубу «Черноморец» побороться за выход в Российскую премьер-лигу. Сейчас там завершены работы по замене систем освещени... Опубликовано: 21.02.2026
499 просмотров
|
|
В кофейне на бульваре Черняховского 5 лет живет кошка, которая стала не только любимицей и талисманом, но и практически «торговым знаком»! – В октябре 2021 года мы впервые увидели эту кошку, – расск... Опубликовано: 21.02.2026
522 просмотра
|
|
Октябрьский районный суд Новороссийска встал на сторону местного жителя в споре с крупным туроператором. Павел Казанский обратился в суд после того, как его семья не смогла полноценно отдохнуть из-за... Опубликовано: 21.02.2026
515 просмотров
|
|
Ситуация вокруг нового генерального плана Новороссийска, грозящая жителей потерей жилья, привлекла внимание высшего руководства Следственного комитета России. Глава СК РФ Александр Бастрыкин потребова... Опубликовано: 21.02.2026
599 просмотров
|
|
Следственным подразделением отдела полиции Приморского района УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 41-летнего местного жителя по призн... Опубликовано: 21.02.2026
483 просмотра
|
|
О сроках реконструкции парков и новых проектов общественных территорий глава Новороссийска Андрей Кравченко рассказал руководителю Центра управления регионом Юрию Шевченко. Больше всего горожан волнуе... Опубликовано: 20.02.2026
1046 просмотров
|
|
У Новороссийска – не почетное первое место. Задолженность абонентов – физических лиц перед «Южным региональным оператором» в 2025 году составила более 190 миллионов рублей, сообщили в УЖКХ города. В... Опубликовано: 20.02.2026
953 просмотра
|
|
В Новороссийске годами лица цыганской национальности у сквера Чайковского, рядом с ТЦ «Красная площадь» незаконно торгуют сигаретами с рук. Изгнать торговцев с занятых позиций не получается. Причины... Опубликовано: 20.02.2026
1095 просмотров
|
|
Сегодня утром на автодороге «Новороссийск-Керчь» произошла смертельная авария. 45-летний водитель автомобиля «Лада» не уступил дорогу 63-летней женщине из Анапы на пешеходном переходе. Пенсионерка п... Опубликовано: 20.02.2026
1022 просмотра
|
|
С 1 марта 2026 года жителям и гостям Новороссийска придется платить за поездки в троллейбусах больше. Соответствующий документ опубликовали на официальном сайте городской администрации. Свою подпись п... Опубликовано: 20.02.2026
1032 просмотра
|
|
В Новороссийске День защитника Отечества отметят концертами, спортивными состязаниями и салютом. В городе-герое Новороссийске стартовали мероприятия, приуроченные к празднованию Дня защитника Отечеств... Опубликовано: 20.02.2026
1044 просмотра
|
|
Министерство экономики Краснодарского края подвело итоги одиннадцати месяцев 2025 года и составило рейтинг территорий по уровню доходов населения. Неожиданным лидером стал Новороссийск, который обоше... Опубликовано: 20.02.2026
1044 просмотра
|
|
В Новороссийске выявлены нарушения в работе приюта для безнадзорных животных. Проверку провела Азово-Черноморская межрайонная природоохранная прокуратура. В ходе проверки установлено, что в приюте н... Опубликовано: 20.02.2026
1032 просмотра
|
|
Первый муниципальный молодёжный Экоцентр Новороссийска представил выставку художницы Елены Славных, известной своими работами в жанре треш-арт. Творческая экспозиция наглядно демонстрирует, как повсе... Опубликовано: 20.02.2026
1017 просмотров
|
Ваше имя