|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 401 просмотр
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
Подросткам угрожали распространением личной информации в тг-канале, который был заблокирован благодаря оперативным действиям правоохранителей. Там публиковались фото и видеоматериалы, которые сопрово... Опубликовано: 23.01.2026
290 просмотров
|
|
Сегодня на 99-м году жизни нас покинул участник Великой Отечественной войны, Почетный гражданин города-героя Новороссийска Виктор Яковлевич Кустов. Его жизненный путь – пример мужества, стойкости и ... Опубликовано: 23.01.2026
263 просмотра
|
|
Для реконструкции стадиона «Центральный» в Новороссийске, на котором проводит матчи футбольный клуб «Черноморец», требуется 3,5 млрд руб. Вопрос с поиском источников финансирования в 2026 году «поста... Опубликовано: 23.01.2026
279 просмотров
|
|
Дворец спорта «Черноморский» в Южном районе Новороссийска, строительство которого продолжается более десяти лет, будет реконструирован. Об этом сообщил глава города Андрей Кравченко на пресс-конферен... Опубликовано: 23.01.2026
333 просмотра
|
|
Глава города Андрей Кравченко учредил ежемесячную стипендию студентам вузов и ссузов города. Пройдет конкурс, победители которого будут каждый месяц получать по 10 тысяч рублей. Условия конкурса пок... Опубликовано: 23.01.2026
338 просмотров
|
|
Водителю фуры из Ставропольского края придется заплатить за порчу федеральной трассы, идущей в Новороссийск.. Таково решение суда по иску дорожников. Мужчина арендовал грузовик «КАМАЗ» у своего одно... Опубликовано: 23.01.2026
368 просмотров
|
|
Ситуацию обсудили на заседании комитета гордумы, где шла речь о мерах по защите населения от опасностей в условиях СВО. Слабое звено в этой системе – частники, которые не желают пускать людей в свои... Опубликовано: 23.01.2026
465 просмотров
|
|
В рамках нацпроекта «Туризм и гостеприимство» на территории города-героя Новороссийска и Краснодарского края в целом активно развивается промышленный туризм. 20 сентября 2019 года Правительством Рос... Опубликовано: 23.01.2026
333 просмотра
|
|
Следственным подразделением отдела полиции Центрального района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 52-летней местной житель... Опубликовано: 23.01.2026
383 просмотра
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии в Новороссийске 23.01.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 22.01.2026
856 просмотров
|
|
Уважаемые жители города-героя Новороссийска! 27 января с 15:00 до 17:00 заместители главы города-героя Новороссийска проведут тематический прием граждан, который состоится по адресу: ул. Бирюзова, 6 (... Опубликовано: 22.01.2026
666 просмотров
|
|
По данным тг-канала ФНЛ, с Ильёвым о назначении Дениса Попова главным тренером «моряков» решен. 25 января «Черноморец» проведет товарняк с «Калугой» еще под руководством Эдуарда Саркисова, но уже в ... Опубликовано: 22.01.2026
762 просмотра
|
|
Капитан нефтемусоросборщика НМС-1, выходя из порта, решил не тревожить стаю кудрявых пеликанов. Несколько десятков птиц расположились на пути судна, и оно не пошло «напролом». Не подавало гудков. Пр... Опубликовано: 22.01.2026
959 просмотров
|
|
Транспортники продолжают объяснять горожанам причины, по которым общественный транспорт ходит не по графику. Таких причин – много. Помимо поломок, пробок и гололеда, добавился «человеческий фактор».... Опубликовано: 22.01.2026
931 просмотр
|
|
Вчера депутаты гордумы обсудили вопрос о присвоении званий «Почетный гражданин МО город-герой Новороссийск» ветеранам Великой Отечественной войны, защитникам города-героя Новороссийска, проживающим в... Опубликовано: 22.01.2026
806 просмотров
|
|
В Новороссийске к проблеме гололеда добавилась еще одна – падающих сосулек. От них вчера пострадали уже двое детей. Упала сосулька на 8-летнего ребенка в переулке Днепровский. Второй случай произоше... Опубликовано: 22.01.2026
828 просмотров
|
|
Ранее глава Новороссийска Андрей Кравченко сообщил, что в этом году акция «Бескозырка» пройдёт в усечённом формате. Теперь стали известны подробности проведения памятных мероприятий. На заседании ан... Опубликовано: 22.01.2026
842 просмотра
|
|
В Мысхако три улицы получили имена знаменитых новороссийцев. Об этом говорится на сайте городской администрации. Комиссия единогласно поддержала инициативу жительницы Новороссийска о присвоении безым... Опубликовано: 22.01.2026
907 просмотров
|
|
Хоть вчера на совещании глава Новороссийска отправил своих заместителей, умолчавших об истинном положении дел в Раевской, когда люди остались в мороз без электричества, а следовательно и без тепла и в... Опубликовано: 22.01.2026
780 просмотров
|
|
В Новороссийске в скором времени откроется новое пространство для молодежи. Там будут располагаться студия звукозаписи, камерный зал для театральных постановок и репетиций команд КВН, пространство дл... Опубликовано: 22.01.2026
892 просмотра
|
Ваше имя