|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 427 просмотров
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
Так сколько же все-таки? И почему их называют по именам или только цифрами? Тоже не знаете? Или знаете приблизительно? Читатель «Новороссийского рабочего», Валерий Иванович Нагайцев, попробовал внести... Опубликовано: 14.02.2026
732 просмотра
|
|
В ближайшее время в одном из судов Новороссийска будет рассмотрено уголовное дело в отношении 33-летнего местного жителя, которого обвиняют в публичной демонстрации нацистской атрибутики. Сотрудника... Опубликовано: 14.02.2026
621 просмотр
|
|
Новороссийцы сообщают о том, что на свалке, расположенной на горе «Щелба» в селе Борисовка вновь видно огонь. Судя по кадрам, площадь горения пока небольшая. Заместитель главы Новороссийска Александ... Опубликовано: 14.02.2026
602 просмотра
|
|
В редакцию «Блокнот» поступило обращение от жителя Новороссийска: — Вот эти две кучи на тротуаре по улице Кутузовская лежат больше месяца! И никому до них нет дела. Кто-то из ЖКХ поработал там и бро... Опубликовано: 14.02.2026
611 просмотров
|
|
В редакцию «Блокнот» поступило сообщение от жителя Новороссийска: – 11 февраля на улице Пионерской могло произойти ДТП из-за халатного отношения взрослого человека по отношению к поступку своего реб... Опубликовано: 14.02.2026
710 просмотров
|
|
14 февраля в городе-герое Новороссийске традиционно прошли мемориальные мероприятия, посвященные памяти Цезаря Львовича Куникова. В них приняли участие глава города Андрей Кравченко, председатель гор... Опубликовано: 14.02.2026
580 просмотров
|
|
Новороссиец Михаил Кузнецов уверенно занял первое место в любительском чемпионате России по велокроссу, который впервые в истории прошел несколько дней назад в Архипо-Осиповке. Гонщики-любители со в... Опубликовано: 14.02.2026
698 просмотров
|
|
С 2025 года в гинекологическом отделении новороссийского Перинатального центра внедрили высокотехнологичную медицинскую помощь (ВМП), и это позволило проводить самые сложные операции, которые раньше ... Опубликовано: 14.02.2026
740 просмотров
|
|
В Краснодарском крае в 2026 году планируется ввод трех торговых центров, пригодных для сдачи в аренду, общей площадью 60 тыс. квадратных метров. Это самый высокий региональный показатель в ЮФО. Самы... Опубликовано: 14.02.2026
2015 просмотров
|
|
Следственным отделом УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 37-летнего приезжего по признакам преступления, предусмотренного частью 2 с... Опубликовано: 14.02.2026
666 просмотров
|
|
По инициативе природоохранной прокуратуры признано незаконным бездействие администраций Новороссийска и Геленджика. Природоохранной прокуратурой проведена проверка, в ходе которой установлено, что н... Опубликовано: 13.02.2026
1329 просмотров
|
|
В эти дни стало ясно, почему на газонах бульвара Победы были раскиданы мешки со стройматериалами и почему некоторые участки огорожены строительной лентой. Эту картину прохожие наблюдали почти полмес... Опубликовано: 13.02.2026
1242 просмотра
|
|
В Новороссийске родители дошкольников бьют тревогу из-за состояния тротуара у детского сада. Жители Южного района жалуются на просевшую плитку возле садика «Электроник». После недавнего ремонта водоп... Опубликовано: 13.02.2026
1062 просмотра
|
|
В Новороссийске действует 12 муниципальных городских ярмарок по реализации сельскохозяйственной продукции. Жители и гости города могут здесь приобрести качественные, свежие и экологически чистые про... Опубликовано: 13.02.2026
1116 просмотров
|
|
Хотите – верьте. Больше половины новороссийцев довольны тепло-, электроснабжением и состоянием дорог
На сайте администрации Краснодарского края опубликованы итоги опроса населения об эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления муниципалитетов края, унитарных предприятий ...Опубликовано: 13.02.2026
1184 просмотра
|
|
В официальных чатах новороссийцы требуют объяснить, почему в счетах за коммуналку выставили такие огромные суммы, по сравнению с декабрем. Откликнулся на выступления жителей города-героя руководител... Опубликовано: 13.02.2026
1283 просмотра
|
|
Заявление об этом поступило в Арбитражный суд Краснодарского края, сообщает РБК-Краснодар. Это не первая попытка обанкротить компанию. Например, весной 2017-го года по иску краевой инспекции ФНС в ком... Опубликовано: 13.02.2026
1180 просмотров
|
|
Ямочный ремонт в Новороссийске проходит довольнно быстрыми темпами. Вчера были выполнены работы на улице Магистральной, на Анапском шоссе в районе домов № 64, 55-Б, на перекрестке Анапского шоссе – ... Опубликовано: 13.02.2026
1045 просмотров
|
|
В январе 2026 года через Новороссийск прошло на 2,3 млн тонн грузов меньше, чем год назад. Вместе с ним упали показатели почти во всех портах Азовского и Черного морей. Хуже всего пришлось Ростову-н... Опубликовано: 13.02.2026
1108 просмотров
|
|
В рейдовых мероприятиях в вечернее время примут участие представители казачества, администрации внутригородского района, народные дружинники. Группы из числа полицейских и приданных сил посетят семь... Опубликовано: 13.02.2026
1037 просмотров
|
Ваше имя