|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 424 просмотра
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
По инициативе природоохранной прокуратуры признано незаконным бездействие администраций Новороссийска и Геленджика. Природоохранной прокуратурой проведена проверка, в ходе которой установлено, что н... Опубликовано: 13.02.2026
129 просмотров
|
|
В эти дни стало ясно, почему на газонах бульвара Победы были раскиданы мешки со стройматериалами и почему некоторые участки огорожены строительной лентой. Эту картину прохожие наблюдали почти полмес... Опубликовано: 13.02.2026
255 просмотров
|
|
В Новороссийске родители дошкольников бьют тревогу из-за состояния тротуара у детского сада. Жители Южного района жалуются на просевшую плитку возле садика «Электроник». После недавнего ремонта водоп... Опубликовано: 13.02.2026
190 просмотров
|
|
В Новороссийске действует 12 муниципальных городских ярмарок по реализации сельскохозяйственной продукции. Жители и гости города могут здесь приобрести качественные, свежие и экологически чистые про... Опубликовано: 13.02.2026
212 просмотров
|
|
Хотите – верьте. Больше половины новороссийцев довольны тепло-, электроснабжением и состоянием дорог
На сайте администрации Краснодарского края опубликованы итоги опроса населения об эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления муниципалитетов края, унитарных предприятий ...Опубликовано: 13.02.2026
316 просмотров
|
|
В официальных чатах новороссийцы требуют объяснить, почему в счетах за коммуналку выставили такие огромные суммы, по сравнению с декабрем. Откликнулся на выступления жителей города-героя руководител... Опубликовано: 13.02.2026
392 просмотра
|
|
Заявление об этом поступило в Арбитражный суд Краснодарского края, сообщает РБК-Краснодар. Это не первая попытка обанкротить компанию. Например, весной 2017-го года по иску краевой инспекции ФНС в ком... Опубликовано: 13.02.2026
341 просмотр
|
|
Ямочный ремонт в Новороссийске проходит довольнно быстрыми темпами. Вчера были выполнены работы на улице Магистральной, на Анапском шоссе в районе домов № 64, 55-Б, на перекрестке Анапского шоссе – ... Опубликовано: 13.02.2026
286 просмотров
|
|
В январе 2026 года через Новороссийск прошло на 2,3 млн тонн грузов меньше, чем год назад. Вместе с ним упали показатели почти во всех портах Азовского и Черного морей. Хуже всего пришлось Ростову-н... Опубликовано: 13.02.2026
345 просмотров
|
|
В рейдовых мероприятиях в вечернее время примут участие представители казачества, администрации внутригородского района, народные дружинники. Группы из числа полицейских и приданных сил посетят семь... Опубликовано: 13.02.2026
360 просмотров
|
|
Следственным подразделением отдела полиции Приморского района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 24-летнего жителя Анапско... Опубликовано: 13.02.2026
349 просмотров
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и газоснабжения в Новороссийске 13.02.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 12.02.2026
674 просмотра
|
|
Провалы стали непреодолимым препятствием для маломобильных граждан. Власти обещают переложить плитку до 1 марта. Осенью прошлого года в Южном районе города проводились работы по капитальному ремонту ... Опубликовано: 12.02.2026
640 просмотров
|
|
Горожане застукали на Южных прудах мужиков, кормивших комбикормом рыбу в пруду, рядом с улицей Героев десантников. – Уважаемые члены группы экологов, новороссийские рыбаки и браконьеры! – говорит на... Опубликовано: 12.02.2026
724 просмотра
|
|
Журналист «Блокнота» «примерил» на себя несколько социальных ролей, и согласно каждой из них попробовал найти работу в Новороссийске. Сразу оговоримся: только одна из «профессиональных легенд» будет у... Опубликовано: 12.02.2026
677 просмотров
|
|
Жители Новороссийска еще не пришли в себя от январских платежек. Особенно «больно» по карманам горожан ударило отопление. Сегодня теплоэнергетики решили объяснить, как так вышло.Как рассказалруководит... Опубликовано: 12.02.2026
690 просмотров
|
|
Пожалуй, нет более распространённого салата в Краснодарском крае, как классический – с помидорами и огурцами. Летом эти овощи завсегдатай практически каждого огорода, а зимой их «заместителями» на пр... Опубликовано: 12.02.2026
792 просмотра
|
|
Потолок цен для апельсинов и мандаринов – 150-160 рублей. Хотя встречаются и исключения. Осенью с этих цифр цены только начинались. Сочные фрукты можно найти и опо100 рублей. На рынках такая низкая ... Опубликовано: 12.02.2026
878 просмотров
|
|
Росморпорт с прошлого года пытается продать стоящее у новороссийского морвокзала круизное судно. Сегодня стало известно, что покупатель нашелся. Путешествия на нем невозможны, признало предприятие, ... Опубликовано: 12.02.2026
1019 просмотров
|
|
Жители Цемдолины прислали видео с «фонтанирующим» люком по ул. Школьная и ироничной подписью «Мы знаем, где вода!» Местные жители в пабликах и наши подписчики также рассказали, где еще творится подоб... Опубликовано: 12.02.2026
854 просмотра
|
Ваше имя