|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 353 просмотра
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
Он ищет девушек в соцсетях, а после отказа в общении сыплет угрозами и переходит к реальным действиям. Из свежих примеров – вычислил адрес школьницы, пришел в подъезд и оборвал провода к квартире – ... Опубликовано: 03.12.2025
57 просмотров
|
|
В Новороссийске в рамках института пробации подписано соглашение о взаимодействии Новороссийской епархии и местным филиалом уголовно-исполнительной инспекции. Вчера состоялось знакомство священнослуж... Опубликовано: 03.12.2025
149 просмотров
|
|
Городская свалка на горе Щелбе к новому году прирастет еще двумя картами для накопления мусора – №8 и №9. Сейчас идет обустройство этих территорий, и активисты вновь рвутся на свалку с общественным к... Опубликовано: 03.12.2025
182 просмотра
|
|
Волна «эффекта Долиной» докатилась и до Новороссийска. На продажу выставлена небольшая квартира с пометкой «АнтиДолина» за 8,4 миллиона рублей. Помечая недвижимость таким знаком, риэлторы пытаются з... Опубликовано: 03.12.2025
194 просмотра
|
|
В Новороссийске еще не чувствуется наступления зимы. Но она придет, и к ней надо быть готовыми. С 1 декабря на круглосуточное дежурство заступили 35 водителей, которые эксплуатируют 18 единиц спецте... Опубликовано: 03.12.2025
159 просмотров
|
|
В городе Каспийске (Республика Дагестан) завершились Всероссийский турнир по художественной гимнастике «Кубок Каспийского моря». В соревнованиях приняли участие 325 сильнейших спортсменов из 23 субъе... Опубликовано: 03.12.2025
165 просмотров
|
|
Мусорный полигон в Новороссийске загорелся позавчера, 1 декабря. Долгожданной «ликвидации», о которой так желал слышать глава Новороссийска Андрей Кравченко, не случилось. Напомним: замглавы Новорос... Опубликовано: 03.12.2025
237 просмотров
|
|
О долгожительнице рассказали журналисты газеты «Жизнь Абрау». Прасковья Филипповна Ломовская 16-летней девчонкой вместе с семьей приехала в Абрау-Дюрсо да так и осталась здесь на всю жизнь. Было это... Опубликовано: 03.12.2025
329 просмотров
|
|
Следственным отделом полиции Восточного района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 26-летнего местного жителя по признакам... Опубликовано: 03.12.2025
287 просмотров
|
|
Следственным отделом УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела в отношении 48-летнего жителяКаневского района по признакам преступления, предусмотренного частью 3 ста... Опубликовано: 03.12.2025
363 просмотра
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 03.12.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 02.12.2025
707 просмотров
|
|
30 ноября 2024 года на перекрестке ул. Революции 1905 года и Энгельса погиб 14-летний подросток. Парень, не спешившись с электросамоката, пытался пересечь проезжую часть по «зебре». В годовщину гибел... Опубликовано: 02.12.2025
761 просмотр
|
|
Балует новороссийцев погода. Без курток можно ходить, цветы цветут, овощи на огородах – зреют. Об этом – письмо читательницы «Новороссийского рабочего», Екатерины Егоровны из Широкой балки. «В первый... Опубликовано: 02.12.2025
738 просмотров
|
|
Планерка в мэрии сегодня прошла «горячо». Глава Новороссийска Андрей Кравченко резко раскритиковал работу не только своих подчиненных, но и сотрудников УК. Первым «под раздачу» попал и.о. начальника... Опубликовано: 02.12.2025
821 просмотр
|
|
На очередном аппаратном совещании в администрации замглавы Новороссийска Александр Гавриков в ходе своего доклада сообщил о подробностях ночной атаки с 24 на 25 ноября. Некоторые моменты пришлось обг... Опубликовано: 02.12.2025
995 просмотров
|
|
Новороссийцы, живущие в четырнадцатом, пятнадцатом и шестнадцатом микрорайонах смогут воспользоваться новым маршрутом троллейбуса. Как и планировалось, новый троллейбусный маршрут номер шестнадцать бу... Опубликовано: 02.12.2025
781 просмотр
|
|
В эти минуты в Новороссийске проходит «Горячая линия» с главой города Андреем Кравченко. Вопросы по ЖКХ и дорогам посыпались первыми. – Каждый день приходится ездить в Южный район, каждый день пробк... Опубликовано: 02.12.2025
813 просмотров
|
|
«Горячая линия» с главой Новороссийска Андреем Кравченко продолжается. Не могло такое событие обойтись без вопросов относительно водоснабжения. Итак, как пояснил глава, вода у всех будет в 2027 году... Опубликовано: 02.12.2025
789 просмотров
|
|
О том, что новороссийцы не могут получить деньги на восстановление окон, пострадавших в результате атаки БПЛА 25 ноября, «Блокнот» писал накануне. Сегодня на планерке в мэрии этой проблемой заинтерес... Опубликовано: 02.12.2025
747 просмотров
|
|
Конкурс журналистского мастерства для представителей СМИ, работающих на территории Новороссийска, проводит управление информационной политики и СМИ администрации города-героя. К участию приглашаются ... Опубликовано: 02.12.2025
648 просмотров
|
Ваше имя