|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 350 просмотров
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 02.12.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 01.12.2025
133 просмотра
|
|
В Новороссийске, несмотря на общий контроль над ВИЧ, ситуация требует внимания. За 11 месяцев 2025 года выявлено 119 новых случаев (меньше, чем в 2024). Однако общее число людей, стоящих на учете в м... Опубликовано: 01.12.2025
132 просмотра
|
|
В Новороссийске с помощью аппаратного комплекса «Страж» стали фиксировать нарушения графика вывоза мусора. За 11 месяцев, благодаря этому оборудованию, составлено 76 постановлений за переполненные к... Опубликовано: 01.12.2025
160 просмотров
|
|
В Новороссийске в ноябре утвержден перечень самовольных строений, которые будут снесены за счет муниципалитета. Он опубликован на сайте администрации. В нем 8 различных объектов. Среди них трехэтажн... Опубликовано: 01.12.2025
163 просмотра
|
|
Жительница дома № 4 по улице Матвейкина возмущена тем, что вчера вечером, в День матери, у ее подъезда молодые люди срезали розы на клумбе. Цветы высаживали женщины, живущие в МКД. И ухаживали за ними... Опубликовано: 01.12.2025
148 просмотров
|
|
В Новороссийске наконец-то закончилась инвентаризация парка им. Фрунзе, после которой власти обещали восстанавливать его благоустройство. Итоги обнародовали в управлении ЖКХ. В парке поврежден капел... Опубликовано: 01.12.2025
147 просмотров
|
|
В «Блокнот» поступило обращение от жителя Новороссийска. Человек жалуется на регулярно повторяющуюся ситуацию: ужасный запах. – По всему побережью Новороссийска и близких к нему Васильевке и Абрау-Д... Опубликовано: 01.12.2025
162 просмотра
|
|
Очевидцы сообщили, что в Новороссийске снова загорелся мусорный полигон на горе Щелба. Жители Новороссийска в блоге заместителя главы Новороссийска Александра Гаврикова выложили видео с горящей свал... Опубликовано: 01.12.2025
150 просмотров
|
|
В Новороссийске сегодня произошло, как минимум, 7 столкновений. По каким улицам города-героя сейчас проехать особенно сложно. Как сообщили новороссийцы в местном паблике, аварии сегодня произошли на... Опубликовано: 01.12.2025
173 просмотра
|
|
Почти два месяца длилась история противостояния жильцов, управляющей компании и ресурсников в многоквартирном доме номер 27 на улице Ленина. Половину времени люди вынуждено сидели без газа. Причиной ... Опубликовано: 01.12.2025
168 просмотров
|
|
Уважаемые жители города-героя Новороссийска! 2 декабря в 09:00 в администрации муниципального образования город-герой Новороссийск начнется очередное аппаратное совещание. Присоединиться к обсуждени... Опубликовано: 01.12.2025
353 просмотра
|
|
На базе центра проводятся образовательные и психологические тренинги, лекции на тему здорового образа жизни, юридические консультации, творческие и танцевальные мастер-классы, викторины. Все это абсо... Опубликовано: 01.12.2025
323 просмотра
|
|
Присоединиться к новому газопроводу протяженностью более 3,5 км смогут жители улиц Аральской, Азовской, Каспийской, Ильича, переулков Торпедный и Катерный села Южная Озереевка. Строительно-монтажные ... Опубликовано: 01.12.2025
352 просмотра
|
|
В оперативно-профилактических мероприятиях, проводимых на территории обслуживания отделов полиции Управления МВД России по городу Новороссийску были задействованы народные дружинники, представители к... Опубликовано: 01.12.2025
318 просмотров
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 01.12.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 30.11.2025
1072 просмотра
|
|
В Геленджике наградили победителей и призеров юбилейного, 20-го, краевого конкурса лидеров туристской индустрии «Курортный Олимп – 2025». – С начала 2025 года Краснодарский край принял более 16,6 мил... Опубликовано: 30.11.2025
1027 просмотров
|
|
Главный тренер «Черноморца» Вадим Евсеев стал героем мемов. Точнее, нарисованная им таблица, которую он гордо продемонстрировал в интервью «Матч ТВ» после встречи «Черноморца» с «Шинником». Евсеев п... Опубликовано: 30.11.2025
1055 просмотров
|
|
Юноша не взял с собой мобильный. В Новороссийске пятый день ищут 15-летнего Константина Лупанова. Как уточнили в городской полиции, подросток пропал в среду, 26 ноября. Тем вечером он ушел из дома б... Опубликовано: 30.11.2025
1490 просмотров
|
|
От Украины ожидают «принятия мер по недопущению подобных инцидентов в будущем». Казахстан осудил очередную атаку на инфраструктуру Каспийского трубопроводного консорциума в Новороссийске, подчеркнув ... Опубликовано: 30.11.2025
1161 просмотр
|
|
«Осенний букет» – так назывался этот концерт, организованный Объединением серебряных волонтеров «Бриз» накануне Дня матери. Яркий концерт, где были хореографические, и вокальные номера и показ мод о... Опубликовано: 30.11.2025
987 просмотров
|
Ваше имя