|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 405 просмотров
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии в Новороссийске 27.01.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город».... Опубликовано: 26.01.2026
59 просмотров
|
|
Дорогие друзья! Приглашаем всех на субботник! Вместе сделаем наш берег чище! В эту пятницу мы собираемся, чтобы привести в порядок одно из самых любимых мест отдыха горожан и туристов – прибрежную з... Опубликовано: 26.01.2026
68 просмотров
|
|
Рехаб – современное название центров реабилитации для наркоманов, алкоголиков, игроманов и т. д. Журналист «Новороссийского рабочего» в одном из частных рехабов провела целый день. В надежде на трезву... Опубликовано: 26.01.2026
188 просмотров
|
|
Последними штормами побережье завалило топляком. Власти просят народ разбирать бесплатные дрова на топку. – Перед всероссийской акцией «Бескозыркой» берег от топляка будут убирать арендаторы пляжей.... Опубликовано: 26.01.2026
200 просмотров
|
|
Ситуация с общественным транспортом «выбила из колеи пассажиров, ожидавших его на остановках в самые холода, во время ветра и дождя. Троллейбусы шли с задержками, муниципальные автобусы пропускали р... Опубликовано: 26.01.2026
169 просмотров
|
|
С «Блокнотом» поделилась ужасающим состоянием дорог жительница Новороссийска. – Обращаюсь к вам по поводу ужасного состояния дороги на улице Атаманская/Войсковая. Я живу недалеко и постоянно по ней ... Опубликовано: 26.01.2026
162 просмотра
|
|
Сегодня утром на трассе в районе хутора Семигорский произошло серьезное ДТП: легковой автомобиль столкнулся с рейсовым автобусом. В результате аварии автобус съехал в кювет, и 22 пассажира вместе с в... Опубликовано: 26.01.2026
206 просмотров
|
|
Прописная истина о том, что чисто бывает не там, где убирают, а там, где не мусорят, казалось бы, знакома даже детям. Но, к сожалению, улицы, парковые пространства и зоны отдыха города-героя Новоросс... Опубликовано: 26.01.2026
138 просмотров
|
|
Мастер-класс по изготовлению куклы-Масленицы прошёл в Городском центре национальных культур. Его провела член Союза художников России Елена Прожогина в рамках культурно-образовательного проекта «Слав... Опубликовано: 26.01.2026
141 просмотр
|
|
Следственным подразделением отдела полиции Южного района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 39-летнего местного жителя по ... Опубликовано: 26.01.2026
166 просмотров
|
|
Утром 26 января на трассе в районе хутора Семигорский произошло лобовое столкновение легкового автомобиля и рейсового автобуса. Автобус съехал с дороги в кювет, в результате чего 22 пассажира и води... Опубликовано: 26.01.2026
527 просмотров
|
|
Уважаемые жители города-героя Новороссийска! С 26 января по 1 мая 2026 года администрация Новороссийска проводит конкурс на лучшее поэтическое произведение «Гимн города-героя Новороссийска», которое... Опубликовано: 26.01.2026
354 просмотра
|
|
Новороссийские полицейские совместно с коллегами из УФСБ России по Краснодарскому краю встретились со студентами 1 и 2 курса транспортного колледжа, их командирами и наставниками. Тема встречи: «Проф... Опубликовано: 26.01.2026
346 просмотров
|
|
Корреспонденты «НР» в самые холода пообщались с удивительно ответственной женщиной. Людмила Борисова – кассир-оператор общественного туалета на набережной. Журналисты «Новороссийского рабочего», вый... Опубликовано: 25.01.2026
734 просмотра
|
|
Это стало известно после того, как госавтоинспекторы подвели итоги прошедшего года. Всего в городе произошло 305 дорожно-транспортных происшествий, в которых 27 человек погибло, 336 получили травмы ... Опубликовано: 25.01.2026
600 просмотров
|
|
Уважаемые жители и гости Новороссийска! В ночь с 03 на 04 февраля в городе-герое в 58-й раз пройдет Всероссийская патриотическая акция «Бескозырка» в память об участниках героического десанта под ко... Опубликовано: 25.01.2026
581 просмотр
|
|
Это сообщение в редакцию прислал читатель: – У нас в городе-герое Новороссийске Хлеб Анапского хлебозавода реализуют по 30 рублей, а хлеб НоворосХлебКондитера по 60 рублей! Можно ли порекомендовать ... Опубликовано: 25.01.2026
2304 просмотра
|
|
Город-герой Новороссийск 27 января вместе со всей страной станет участником Всероссийской акции памяти «Блокадный хлеб», которая посвящена истории обороны и блокады Ленинграда. Эта акция призвана нап... Опубликовано: 25.01.2026
486 просмотров
|
|
Уважаемые жители города-героя Новороссийска! Каждая ваша посылка – это сигнал нашим бойцам: «Мы с вами!» «Друзья, сейчас, как никогда, важна наша поддержка тем, кто защищает наши интересы на передов... Опубликовано: 25.01.2026
497 просмотров
|
|
Следственным подразделением отдела полиции Приморского района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 19-летнего местного жител... Опубликовано: 25.01.2026
550 просмотров
|
Ваше имя