|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 368 просмотров
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
В результате рейдовых мероприятий выявлено и пресечено 36 административных правонарушений, проверено 150 лиц, состоящих на профилактических учётах, изъято около 500 литров алкогольной продукции. За ... Опубликовано: 22.12.2025
66 просмотров
|
|
Информация о плановом и срочном отключении электроэнергии и и газоснабжения в Новороссийске 22.12.2025 предоставлена МБУ «Безопасный город»... Опубликовано: 21.12.2025
596 просмотров
|
|
Мы завершили серию опросов о платных парковках и фиксируем результаты. Что показали ответы: 72% – против: неудобно и дорого; 12% – скорее против, но понимают логику; 12% – поддерживают, считают, что... Опубликовано: 21.12.2025
620 просмотров
|
|
Вчера, когда торжественно открывали развязку в Южном районе, был сдан еще один автомобильный участок. Но уже в Восточном районе. Отремонтировано 5 километров трассы М-4 «Дон». Устройство дорожного по... Опубликовано: 21.12.2025
522 просмотра
|
|
Как добираться школьникам города, живущим в Южном районе, во Дворец творчества? Этот вопрос уже не первый раз поднимает на заседании профильного комитета городской Думы депутат Ирина Ярышева. Первое... Опубликовано: 21.12.2025
575 просмотров
|
|
Вчера в ТГ-канале руководителя «Службы спасения» Алексея Одерова появилось видео спасения щенка. Малыш застрял, забравшись плиту перекрытия. Обездвиженный, щенок молча следил за манипуляциями спасат... Опубликовано: 21.12.2025
648 просмотров
|
|
В центральный аппарат СК России доложат о ходе расследования обстоятельств травмирования женщины в Краснодарском краеВ соцмедиа сообщалось, что в Новороссийске мужчина, передвигаясь на электросамокате... Опубликовано: 21.12.2025
691 просмотр
|
|
Разрыт участок новой дороги, без тепла остались жители, с нетерпением ожидающие успешного окончания работ. Так что же случилось?«В результате проведения ремонтных работ и последующего заполнения сет... Опубликовано: 21.12.2025
926 просмотров
|
|
В воскресенье утром под колесами автомобиля погибла женщина. ДТП произошло 21 декабря в 06.55. Подробностями происшествия поделились в Госавтоинспекции Кубани. По информации источника, 33-летний вод... Опубликовано: 21.12.2025
1044 просмотра
|
|
В рамках реализации целей и задач государственной программы Российской Федерации «Развитие физической культуры и спорта» в городе-герое Новороссийске завершены работы по установке ограждения стадиона... Опубликовано: 21.12.2025
1434 просмотра
|
|
Как рассказал в своих соцсетях глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко, рисунок восьмилетней Олеси Папиной победил во всероссийском конкурсе, организованном проектом «Медиапритяжение» Движе... Опубликовано: 21.12.2025
751 просмотр
|
|
Следственным подразделением УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении ранее судимого 36-летнего жителя Свердловской области по признакам пр... Опубликовано: 21.12.2025
783 просмотра
|
|
Сообщение от подписчика:– Женщина упала в воду возле носа «Кутузова», там зацепилась за швартовые канаты, лежала и звала на помощь. Заметили её около 19:15, вызвали МЧС и скорую, обе службы приехали... Опубликовано: 20.12.2025
1602 просмотра
|
|
Сегодня в Новороссийске продолжают обсуждать итоги прямой линии с президентом. Вопросов по Новороссийску озвучено не было, но два из них – по воде и Южному отходу, об этом рассказал «Новороссийский ... Опубликовано: 20.12.2025
1560 просмотров
|
|
Паспарту из популярного приключенческого квеста «Форт Боярд» в исполнении Максима Емельянова – один из самых любимых героев новороссийских школьников. Молодой человек рассказал «НР», как он справляе... Опубликовано: 20.12.2025
1354 просмотра
|
|
Леониду Денисовичу Захарову 97 лет. В детстве, в родной Снегирёвке, он пережил голод, в юности – фашистскую оккупацию, а в старости был вынужден искать спасения в России. Сейчас он живет в новороссий... Опубликовано: 20.12.2025
1469 просмотров
|
|
Новогодняя торговля развернется на ярмарке на улице Советов, в сквере имени Пушкина. По Постановлению администрации города, она будет работать все каникулы – с 25 декабря по 11 января. Свои товары д... Опубликовано: 20.12.2025
1320 просмотров
|
|
Ольгу Балдинову, вышедшую из моря в холодный декабрьский день, журналист «Новороссийского рабочего» встретила на пляже в Широкой балке. Это был один из самых студеных ветреных дней, когда на смартфо... Опубликовано: 20.12.2025
1278 просмотров
|
|
В редакцию «Блокнот» обратилась жительница Новороссийска: - Больше недели назад на проспекте Ленина, 77 и 75 появились эти разрытия. Думала может за неделю кто появится и уберёт это всё, но нет. Ска... Опубликовано: 20.12.2025
1284 просмотра
|
|
Центр занятости населения Новороссийска представил список наиболее востребованных профессий в городе-герое на декабрь 2025 года.Лидером по востребованности стали монтажники по монтажу стальных и желез... Опубликовано: 20.12.2025
1289 просмотров
|
Ваше имя