|
Более 1000 жителей Новороссийска получили с начала года помощь в решении вопросов ЖКХ
| Дата публикации: 15.10.2021 |
 1 400 просмотров
|
 0 комментариев
|
За 9 месяцев текущего года специалистами Отдела защиты прав потребителей рассмотрено более 1000 обращений граждан.
Из них 32% - по коммунальным услугам (отклонения от параметров качества, не предоставление перерасчетов); 18% - по жилищным услугам (недостатки в содержании общего имущества МКД, не соблюдение сроков устранения недостатков управляющими организациями, не предоставление перерасчетов).
И больше половины обращений - прочие вопросы, например, о применении повышающих коэффициентов в случаях нормативных начислений за нарушение сроков поверки (замены) индивидуальных счетчиков, об отключении электроэнергии за задолженности и т.п. В результате проработки обращений сотрудниками отдела, потребителям с начала года добровольно исполнители услуг произвели перерасчеты (снижение) размера платы за ЖКУ на сумму почти 2,7 млн. руб., кроме того, возмещено ущерба потребителям на сумму 186 тыс. руб.
Оформлено 11 исковых заявлений в суд в интересах жильцов 25 многоквартирных домов, и осуществлена судебная защита о перерасчетах за отопление.
В результате судебных разбирательств перерасчет произведен. Жителям города все услуги оказываются бесплатно. Кроме того, специалисты отдела ведут большую консультационно-просветительскую деятельность.
В «Школе грамотного потребителя» организованы и проведены встречи с представителями 90 МКД (домкомами). Рассмотрено совместно с руководителями управляющих организаций, ТСЖ, ТСН и ресурсоснабжающими организациями 68 коллективных обращений в интересах неопределенного круга лиц, то есть граждан, которые не обратились лично, но о фактах нарушения их прав стало известно при рассмотрении обращений.
Отдел защиты прав потребителей в сфере ЖКХ находится по адресу: ул. Рубина, 23. График приема граждан: четверг с 9-00 до 17-00; обед с 13-00 до 14-00. Тел. +7 (861) 764- 47-52.
|
|
Информация о плановом и срочном отключении газоснабжения в Новороссийске 21.01.2026 предоставлена МБУ «Безопасный город». ... Опубликовано: 20.01.2026
223 просмотра
|
|
В Новороссийске увеличилась рождаемость впервые за много лет, сообщила сегодня на аппаратном совещании в администрации замглавы Наталья Майорова. За год, по сравнению с предыдущим, родилось на 72 ре... Опубликовано: 20.01.2026
166 просмотров
|
|
Серьезные проблемы с энергоснабжением испытывают многие жители МКД города, но особенно они коснулись жителей пригородов – Борисовки, Раевской и Натухаевской. Глава города сегодня прямо с аппаратного... Опубликовано: 20.01.2026
271 просмотр
|
|
В районе «Пятой бригады» самосвалы сыпят грунт на край земельного участка, с которого все падает вниз. Люди просят остановить уничтожение леса. Глава Мысхакского сельского округа Наталья Клименко ту... Опубликовано: 20.01.2026
272 просмотра
|
|
Вчера новороссийцев напугало видео, размещенное в соцсетях, – молодой человек с пистолетом в одном из торговых городских центров. Полицейские изучили видео, нашли подозрительного гражданина, изъяли ... Опубликовано: 20.01.2026
332 просмотра
|
|
Как выжить в мороз, ожидая маршрутку? Корреспондент «Новороссийского рабочего» оказалась в экстремальной ситуации и не замерзла. Воскресным вечером пришлось возвращаться в город из села Южная Озерее... Опубликовано: 20.01.2026
266 просмотров
|
|
В администрации Новороссийска состоялось первое в этом году аппаратное совещание с мэром города Андреем Кравченко. Главы ведомств отчитывались о проделанной работе за прошлый год и делились планами на... Опубликовано: 20.01.2026
280 просмотров
|
|
Парковка автомобилей вдоль дороги, даже если нет знака «Работает эвакуатор», чревата последствиями. Дорожная обстановка такова, что стоящую машину могут ударить заскользившие на гололеде другие авто... Опубликовано: 20.01.2026
654 просмотра
|
|
Относительно чистые дороги, очищенные островки у остановок, территории вокруг школ и детсадов – этого мало для безопасного передвижения по городу. До соцобъектов и остановок еще надо добраться. А пу... Опубликовано: 20.01.2026
987 просмотров
|
|
За прошлые сутки в Новороссийске произошло 9 аварийных отключений света. Последнее произошло сегодня ранним утром в Приморском районе. Без электричества остались около 800 жителей . Последствия авари... Опубликовано: 20.01.2026
539 просмотров
|
|
Сегодня на аппаратном совещании замглавы города Наталья Майорова рассказала о признании городских мероприятий, которые проводились в Год защитника Отечества. По её словам, они были замечены как на фед... Опубликовано: 20.01.2026
528 просмотров
|
|
Следственным подразделением отдела полиции Центрального района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 47-летнего местного жите... Опубликовано: 20.01.2026
457 просмотров
|
|
Куда вы деваете ненужные вещи? Выбрасываете в мусорку? Несете в церковь или в пункты приема тряпья? Корреспондент «НР» нашла единственное предприятие в Краснодарском крае, где скупают поношенную одеж... Опубликовано: 19.01.2026
2208 просмотров
|
|
Глава СК России затребовал очередной доклад о том, как расследуется уголовное дело о нарушении прав горожан, вложивших деньги в строительство ЖК «Суджук-Кале-2 и «Посейдон».Повод для внимания традицио... Опубликовано: 19.01.2026
1027 просмотров
|
|
В селе Борисовке сегодня отключат уличное освещение из-за непогоды. Срок – с 17 часов 19 января до 8 часов 20 января, предупредили в администрации Новороссийска. Связано это с непогодой.Временное откл... Опубликовано: 19.01.2026
980 просмотров
|
|
С начала этого года повысился налог на добавленную стоимость – с 20 до 22 процентов. Почувствовали ли покупатели рост цен, оценил «Новороссийский рабочий». Я дважды фиксировала цены в одном и том же ... Опубликовано: 19.01.2026
1341 просмотр
|
|
Могут ли хищники напасть на человека? Слух о том, что в округе обитает стая волков, подтвердился. Мы обратились к главному государственному инспектору Министерства природных ресурсов Краснодарского к... Опубликовано: 19.01.2026
1093 просмотра
|
|
Немного отвлечёмся от темы гололеда и погодных условий. В редакцию «Блокнота» поступило обращение от местного жителя с жалобой на ситуацию на городских дорогах:– Хочу поделиться проблемой, с которой ... Опубликовано: 19.01.2026
1008 просмотров
|
|
Новороссийцы показали, что даже норд-ост не препятствие для омовения. На улице –7С, но с ветром ощущалось как -15С. Но непривычных к холоду южан это не остановило. Вечером от храма святой блаженной ... Опубликовано: 19.01.2026
1056 просмотров
|
|
Сотрудники полиции совместно с дружинниками, общественниками и представителями администрации муниципального образования города Новороссийска приняли участие в проведении рейдовых мероприятий, направл... Опубликовано: 19.01.2026
1199 просмотров
|
Ваше имя