Права покупателей интернет-магазинов защитят через интернет
Дата публикации: 27.05.2021
1 039 просмотров
0 комментариев
Государственной Думой приняты в первом чтении поправки в закон «О защите прав потребителей». Вносимые изменения позволят покупателям защищать свои права посредством портала «Госуслуги». Законопроектом предлагается решать возникшие проблемы в досудебном порядке в онлайн режиме, что значительно сократит время и сбережёт нервы обеих сторон спора, отметила депутат Государственной Думы Светлана Бессараб.
Заявку можно будет оформить через специальный сервис. Граждане смогут следить за всеми стадиями рассмотрения своего обращения. Также будут доступны несколько вариантов решения спора – можно будет вернуть приобретенный товар, либо его заменить, а также получить скидку на будущие покупки. Онлайн-сервис для всех участников будет бесплатным, а магазины и пострадавшие граждане смогут привлекать экспертов и независимых специалистов.
«Онлайн-покупки стали неотъемлемой частью современной жизни, но качество продаваемых виртуально товаров далеко не всегда соответствует ожиданиям потребителя. Вместе с тем, права потребителя должны быть защищены, вне зависимости от способа приобретения товара. У нас появляется альтернативная площадка по решению споров между покупателями и продавцами, при помощи которой граждане смогут отстаивать свои права в дистанционном режиме. Принимаемые поправки обяжут продавца рассмотреть претензию в установленные сроки и решить проблему, предпочтительно, в досудебном порядке. Безусловно, за гражданами остается право обращаться непосредственно в суд», - прокомментировала депутат Государственной Думы Светлана Бессараб.
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
Одной из визитных карточек города уже более века является городской дом на улице Советов, 40. Это здание многие жители города до сих пор называют не иначе, как бывший Дворец пионеров. Решение о его с...
Наша землячка Анна Еськова стала финалисткой VI сезона шоу вокалистов «Ну-ка, все вместе!» Для решающей битвы Анна выбрала песню Ирины Аллегровой «Транзитный пассажир». Несмотря на то что финал не пр...
В Новороссийске много чего самого-самого. Наш город всегда был городом рекордов. И все об этом знают! Только вот не всегда горожане добиваются официального признания первенства. Надо наверстывать упу...
В ограждении Университета МВД под новороссийском застряло дикое животное. Очевидцы говорили о маленькой косуле (оленёнке), которая не может вырваться из колючей проволоки. Женщина, которая первая пом...
В Новороссийске все волонтеры, которые помогают спасать птиц, объединились в одном здании. Раньше все пункты были разрознены. На Суджукской косе в отдельном помещении выдавали инвентарь для отлова п...
Малышей, рожденных преждевременно, в перинатальном центре Новороссийска согревают вязаные вещи, созданные рукодельницами из клуба «28 петель». Эти носочки настолько малы, что мои пальцы их даже не ч...
житель Пермского края устроил дебош в вагоне-ресторане. Поезд следовал по маршруту Новороссийск – Пермь. В свои 40 лет он впервые отправится за решётку на 2 года. По данным правоохранительных органо...
В ночь с 18 на 19 января православные христиане отмечают Крещение Господне. Присоединившись к праздничным мероприятиям, глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко принял участие в крестном ход...
31-летний горожанин, находясь на пляже, завладел сотовым телефоном и документами местного жителя. Следственным отделом полиции Приморского района Управления МВД России по городу Новороссийску направ...
В аренду на длительный срок предлагается 84 дома (коттеджа, дачи) и более 900 квартир. Из них большая часть – однокомнатные и студии. Двухкомнатных – 200 вариантов, 4-х-комнатных – только пять. То ес...
По данным краснодарской статистики, мясо в Новороссийске — не самое дорогое в крае. Ну, кому как… Сегодня на городских ярмарках цены доходят до 1500 рублей за килограмм! Впрочем, подробнее. По суббо...
Щемящую историю рассказали «Новороссийскому рабочему» зооволонтеры. Надо срочно спасать животных, которые попали в трудную ситуацию из-за того, что в невыносимых условиях многие годы существует их хо...
17 января под Анапой произошло серьезное ДТП. На 19-м километре трассы Юровка – Раевская столкнулись четыре автомобиля. В результате происшествия погиб человек. По предварительным данным виновником Д...
В Новороссийске маршрутчик устроил погоню за своим «обидчиком», как говорится, со всеми вытекающими. Скриншот с описанием этой истории опубликовало в своём телеграмм-канале Управление транспорта г. ...
Таксист из Новороссийска Владимир отправился на телевидение искать вторую половинку. Так мужчина стал героем программы «Давай поженимся». Требования у жениха серьезные: невеста должна быть скромная,...
«Птицы в мазуте уже и в Новороссийске. Чистятся, бедные, на набережной», – сообщают новороссийцы в местных пабликах. Свои слова очевидцы подкрепили фото и видеоматериалами. Официальных комментариев ...
Люди, спасающие птиц, пострадавших от разлива мазута, попросили через «Новороссийский рабочий»сказать «спасибо» собственникам дома №23 по ул. Шоссейная, в Мысхако. На подземной парковке этого дома нес...
Семейный парк ландшафтной арт-терапии «Park Home» в 2024 году был включен в единый реестр субъектов и объектов туристской индустрии и реестр туристских ресурсов Краснодарского края. Месторасположение...
Рождественская елка для детей участников специальной военной операции прошла в Гостином дворе города Москвы. Организаторами проведения данного мероприятия выступили храм «Пророка Божия Илии», Благот...
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
Ваше имя