В Новороссийске запускают муниципальный центр управления
Дата публикации: 18.02.2021
1 459 просмотров
3 комментария
Центры автоматически обрабатывают обращения жителей в социальных сетях, на информационных и государственных порталах, а после передают ответственным органам власти для оперативного реагирования.
Краевой Центр управления регионом запустили в ноябре 2020 года. По словам вице-губернатора Александра Руппеля, аналогичные цифровые сервисы будут развивать и на муниципальном уровне.
– Прямая цифровая связь между жителями Кубани и органами власти посредством Центров управления на краевом и муниципальном уровнях позволит достичь максимальной результативности в работе всех значимых для населения сфер, – отметил замглавы региона. – Инициатива об открытии таких центров уже поступила от ряда крупных городов. Первые Центры управления муниципального уровня сегодня открылись в Анапе и Новороссийске.
Кроме того, для оперативных ответов на сообщения жителей и организаций в рамках работы ЦУР внедряют федеральную платформу обратной связи – «Госуслуги Жалобы».
– С ее помощью можно будет оставить сообщение на самом портале госуслуг, через специальную форму на сайте администрации муниципалитета. Это позволит сократить до минимума время доведения сообщения до конечного исполнителя. И самое главное - ускорит решение проблем, – сказал Александр Руппель.
По словам руководителя Центра управления регионом Краснодарского края Юрия Шевченко, с момента открытия специалисты обработали более 9,5 тысяч сообщений от жителей края. Большинство из них касались состояния дорог, вопросов здравоохранения и жилищно-коммунального хозяйства.
– Центр управления регионом, по сути, стал катализатором для решения системных проблем взаимодействия власти и населения, в двустороннем порядке. Мы за последние 2,5 месяца наработали практическую базу для оперативного решения самых неоднозначных вопросов. Специалисты ЦУР Краснодарского края готовы помочь нашим начинающим коллегам из муниципальных центров управления для быстрого и качественного старта, – отметил Юрий Шевченко.
Цифровую трансформацию регионов оценит Правительство РФ. Рейтинг сформируют исходя из уровня подготовки кадров, расходов на IT-технологии и индексов цифровизации ключевых отраслей.
Пресс-служба администрации Краснодарского края
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
В Новороссийске оливы на набережной укутали в ткань, которая очень напоминает рогожу. И первый зимний норд-ост деревья перенесли без потерь. Новороссийцы внимательно наблюдают за судьбой субтропическ...
Наш подписчик заметил новшество в одном из троллейбусов: датчик подсчёта пассажиров. Со слов кондуктора троллейбуса, пока такие счётчики стоят только в двух новых троллейбусах, но пока ещё не работают...
В эти дни на центральном рынке нарасхват идут соленья. К этим торговым точкам даже очереди выстраиваются. Накануне новогодних праздников один из самых ходовых продуктов — соленые или маринованные ог...
В Центральном районе по улицам гуляют Дед Мороз и Снегурочка. У них особая миссия – поднимать настроение водителям, сообщили в районной администрации. Новогодние персонажи стоят на краю тротуара и м...
В Новороссийске начала работу рождественская ярмарка, которая расположилась в сквере Александра Пушкина в Парковой аллее. Так совпало, что власти объявили начало работы праздничных торговых павильон...
Вчера утром на Суджукской косе общественные экологи обнаружили множество трупов бакланов. Предварительно, погибло около 300 бакланов. На них нет видимых повреждений и следов нефти, рассказала активис...
В будущем году «Народный трезвый забег» изменит маршрут. На это обратили внимание его регулярные участники. Теперь встреча намечена на стадионе «Центральный». Несколько лет подряд забег проходил на ...
Сообщение от читателя: – Хочу показать пешеходный переход, который сделал город для своих жителей. Это боль всего района, в котором «доработали» эту дорогу. Пешеход из ниоткуда и в никуда. На большо...
В ночь с 26 на 27 декабря жители Новороссийска стали свидетелями редкого для города явления: делать фотографии на память и слепить снеговиков. Снег в Новороссийске – явление нечастое, и, хотя синопти...
До 27 декабря в Новороссийске продлится акция «Подари ребенку праздник!» Тысячи юных новороссийцев написали письма с заветными мечтами. К сожалению, не все семьи имеют возможность исполнить эти желан...
Ежегодно 27 декабря свой профессиональный праздник отмечают те, кто всегда приходит на помощь – спасатели Российской Федерации. «Безопасность новороссийцев круглосуточно находится в руках сотруднико...
Следственным подразделением отдела полиции Восточного района УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении ранее неоднократно судимого56-летнег...
В дежурную часть Управления МВД России по городу Новороссийску обратилась местная жительница. Женщина пояснила полицейским, что её 15- летняя дочь стала жертвой мошенников. На телефон школьницы позв...
Вчера вечером новороссийцы стали свидетелями, как в центре города забил несанкционированный фонтан. Вода быстро замерзла. Прорвало трубопровод на перекрестке улиц Дзержинского и Корницкого рядом с з...
В библиотеке-филиале № 1 им. П.А. Павленко состоялась выставка «Новогодний вернисаж», посвящённая волшебству зимних праздников. Посетителям были представлены яркие, наполненные новогодним настроение...
Следственным отделом УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 46-летней местной жительницы по признакам преступлений, предусмотренных час...
Инструктаж по безопасности, направленный на предупреждение кибермошенничества на территории обслуживания Управления МВД России по городу Новороссийску прошел в администрации города-героя. К представи...
В Новороссийске наградили победителей городского конкурса «Черноморская Елка». Всего было представлено 180 работ. Лучшими признали работы 75 участников. В конкурсе принимали участие дети и подростки....
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
Ваше имя
Антуан
19 Февраля 2021 00:18
Горожанин
19 Февраля 2021 11:39
алла
19 Февраля 2021 22:30