Вопрос по водоснабжению Геленджика и Новороссийска стал самым популярным в приемной губернатора
Дата публикации: 05.10.2020
1 976 просмотров
2 комментария
Вениамин Кондратьев провел первое планерное совещание с обновленным составом вице-губернаторов и руководителей органов исполнительной власти. Заседание было посвящено качеству работы с обращениями граждан.
– В своей деятельности мы, прежде всего, должны ориентироваться на нужды людей. Если кто-то думает, что работа с жалобами второстепенна, то он очень ошибается. Каждая жалоба – это сигнал. Если его проигнорировать или отделаться отпиской, это может в итоге обернуться большой бедой. Через обращения мы понимаем, как и чем живут люди и достигаем ли реального результата, решая проблемы, – отметил Вениамин Кондратьев.
С начала года в администрацию края поступило 115 тысяч обращений – на 64% больше того же периода 2019 года. В основном этот рост связан с карантином, введенными ограничениями. Но отмечен рост и по работе коммунального хозяйства, земельных отношений, строительства и архитектуры, экологии и природопользования.
– Лидирует сфера ЖКХ. Много вопросов по водоснабжению Геленджика и Новороссийска. Это действительно острая проблема, требующая внушительных финансовых вложений, времени. К сожалению, быстро ее не решить. Но это не значит, что надо игнорировать. Необходимо делать и параллельно объяснять на какой стадии находится вопрос и когда будет решен окончательно, чтобы у людей не возникало ощущения, что они один на один с проблемой, – подчеркнул глава края.
Как доложил вице-губернатор Игорь Чагаев, курирующий вопросы внутренней политики, причина активности обращений зачастую связана с низкой информированностью граждан. Для этого по всем проблемам подготовлены письма руководителям ведомств и главам муниципалитетов с рекомендациями усилить разъяснительную работу с жителями и находить пути решения проблем. На эту работу нацелена и деятельность мобильной приемной губернатора.
– После снятия карантина выезды состоялись во все 44 муниципалитета. Специалисты краевых ведомств приняли почти 4 тысячи человек и порядка 1 тысячи письменных обращений. Для 450 граждан на месте организовали приемы в режиме видеосвязи краевыми специалистами, – сообщил Игорь Чагаев.
Из общего числа поступивших обращений 37% оперативно решены положительно на месте. По 48% обращений даны разъяснения, которые устроили людей. Еще 15% вопросов находятся на контроле в администрации края.
– Это форма общения крайне важна. Люди не всегда могут выехать в краевой центр, значит, нам надо идти навстречу. Причем, работники на местах должны быть компетентными специалистами, – подчеркнул глава региона. – Еще одно важное направление в работе – «горячие линии». Встреча с фермерами показала, что и здесь есть проблемы. Каждый, кто обращается на «горячую линию» любого ведомства должен получить ответ с первого звонка. За работу линий будут отвечать руководители министерств и главы муниципалитетов, – сказал глава Кубани.
Пресс-служба администрации Краснодарского края
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
По просьбе пользователей сайта, временно, комментарии будут публиковаться после модерации!
Ваше имя
Тип комментария
Комментарий
Укажите ваше имя!
Заполните поле комментарий!
Введите результат полученной суммы правильно!
0
Дед
05 Октября 2020 17:16
Проспал 5 лет и вот о чудо у людей нет ВОДЫ!!!Брешете вы все, противно смотреть,как в очередной раз будете отмывать деньги. НЕТ ВЕРЫ вашей брехливым потугам!!!
Смешно уже слышать, что быстро проблему не решить! Так вы же ее вообще не решаете!!! А если решаете, то скажите что было сделано за 5 лет и назовите дату бесперебойного водоснабжения города и точка!
В Новороссийске на ярмарках и рынках раевские тепличные помидоры очень популярны. Их происхождене почти как «Знак качества». Продавцы теряются, какие томаты рекламировать в первую очередь. На одном и...
Первый этап работ по замене освещения – демонтаж старых прожекторов, их установили почти 30 лет назад, в 1996 году. В ФК «Черноморец» впоминают, что первым эти прожекторы осветили матч «Черноморца» ...
Построить его по программе комплексного развития территорий и передать в эксплуатацию городу обязана компания ССК. Речь идет о сквере на ул. Шоссейной в Мысхако. 14 мая, на выездном совещании, информ...
Помимо творческих встреч, концертов выездных бригад в воинские части проходили мастер-классы. За шесть дней фестиваля все эти мероприятия объединили более 15 тысяч жителей и гостей города.И, конечно ж...
Проект реализовывала автономная некоммерческая организация социальной и медико-психологической помощи «Союз друзей «Маленькая страна» при поддержке гранта губернатора Кубани, в рамках целей и задач н...
Уважаемые жители и гости города-героя Новороссийска, 22 мая в 16:00 в Городском дворце культуры состоится презентация новой повести Елены Ковалюк «Люсина война». – Поговорим о Новороссийске в годы в...
Следственным подразделением СУ УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 34-летнего жителя Зеленограда по признакам преступлений, предусмот...
Иначе и не могло быть в городе-герое. Ночь музеев наш Новороссийский исторический музей-заповедник посвятил героям Великой Отечественной войны. Гостям рассказывали об экспонатах, переживших войну, о ...
Впервые за три года наши танцоры с оглушительным успехом выступили под российским флагом в Великобритании на международном турнире по танцевальному спорту «Majestic Dance Tournament-2025». Отношение Е...
В Новороссийске подходит к концу фестиваль патриотического кино «Малая земля». За эти дни город-герой посетила более 130 артистов: это режиссёры, актёры театра и кино, композиторы, хореографы и други...
Жители Новороссийска в соцсетях высказывают предположения о происхождении пыли.– Грязь называется. Песочек.– Это пыльца с сосен, сейчас цветет сосна. Везде такое.– Вот у меня на белой машине чётко вид...
В письме читательницы «Новороссийского рабочего» многие новороссийцы узнают свои ситуации. Обращение к врачам в Новороссийске порой превращается в очень болезненную процедуру. «Хочу поделиться своими ...
Воспитанники сада №81 «Электроник» дежурят у входа и раздают взрослым, приходящим за своими отпрысками, карточки с призывами бросить выражаться неприлично. – Ой, спасибо, а я и не матерюсь, – отмахи...
Сразу несколько жителей Новороссийска стали жертвами старых мошеннических схем. Об этом сообщает УМВД Новороссийска.Жителей города обманули по «проверенным» мошенническим схемам, лишив многих из них к...
В Новороссийске закроют проезд на одной из улиц в связи с асфальтированием. Об этом в своём телеграм-канале сообщил заместитель главы Новороссийска Александр Гавриков. Речь идёт об улице Стартовой, ...
Объявлены победители первого сезона конкурса «Росмолодежь.Гранты». Краснодарский край получил поддержку для 21 проекта на общую сумму 10 144 201 рублей.Один из проектов-победителей «Зоопросвещение «Хв...
О новой культурной инициативе активистов территориального общественного самоуправления «Бухта радости» рассказал в своих соцсетях глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко. – Ребята с удовол...
Как стало известно, у кого-то на плите подгорел суп. Бдительные соседи оперативно среагировали на запах паленого. Пожарные оперативно прибыли.Все молодцы! Лучше перебдеть, чем недобдеть.Анапское шоссе...
На вопрос журналиста «Новороссийского рабочего» о том, как будет разрешаться критическая в сезон ситуация с дорогами и парковками, на большой пресс-конференции ответила вице-президент по туризму и сп...
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
Ваше имя
Дед
05 Октября 2020 17:16
Алексей Мастер
05 Октября 2020 19:09