Вопрос по водоснабжению Геленджика и Новороссийска стал самым популярным в приемной губернатора
Дата публикации: 05.10.2020
2 008 просмотров
2 комментария
Вениамин Кондратьев провел первое планерное совещание с обновленным составом вице-губернаторов и руководителей органов исполнительной власти. Заседание было посвящено качеству работы с обращениями граждан.
– В своей деятельности мы, прежде всего, должны ориентироваться на нужды людей. Если кто-то думает, что работа с жалобами второстепенна, то он очень ошибается. Каждая жалоба – это сигнал. Если его проигнорировать или отделаться отпиской, это может в итоге обернуться большой бедой. Через обращения мы понимаем, как и чем живут люди и достигаем ли реального результата, решая проблемы, – отметил Вениамин Кондратьев.
С начала года в администрацию края поступило 115 тысяч обращений – на 64% больше того же периода 2019 года. В основном этот рост связан с карантином, введенными ограничениями. Но отмечен рост и по работе коммунального хозяйства, земельных отношений, строительства и архитектуры, экологии и природопользования.
– Лидирует сфера ЖКХ. Много вопросов по водоснабжению Геленджика и Новороссийска. Это действительно острая проблема, требующая внушительных финансовых вложений, времени. К сожалению, быстро ее не решить. Но это не значит, что надо игнорировать. Необходимо делать и параллельно объяснять на какой стадии находится вопрос и когда будет решен окончательно, чтобы у людей не возникало ощущения, что они один на один с проблемой, – подчеркнул глава края.
Как доложил вице-губернатор Игорь Чагаев, курирующий вопросы внутренней политики, причина активности обращений зачастую связана с низкой информированностью граждан. Для этого по всем проблемам подготовлены письма руководителям ведомств и главам муниципалитетов с рекомендациями усилить разъяснительную работу с жителями и находить пути решения проблем. На эту работу нацелена и деятельность мобильной приемной губернатора.
– После снятия карантина выезды состоялись во все 44 муниципалитета. Специалисты краевых ведомств приняли почти 4 тысячи человек и порядка 1 тысячи письменных обращений. Для 450 граждан на месте организовали приемы в режиме видеосвязи краевыми специалистами, – сообщил Игорь Чагаев.
Из общего числа поступивших обращений 37% оперативно решены положительно на месте. По 48% обращений даны разъяснения, которые устроили людей. Еще 15% вопросов находятся на контроле в администрации края.
– Это форма общения крайне важна. Люди не всегда могут выехать в краевой центр, значит, нам надо идти навстречу. Причем, работники на местах должны быть компетентными специалистами, – подчеркнул глава региона. – Еще одно важное направление в работе – «горячие линии». Встреча с фермерами показала, что и здесь есть проблемы. Каждый, кто обращается на «горячую линию» любого ведомства должен получить ответ с первого звонка. За работу линий будут отвечать руководители министерств и главы муниципалитетов, – сказал глава Кубани.
Пресс-служба администрации Краснодарского края
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
По просьбе пользователей сайта, временно, комментарии будут публиковаться после модерации!
Ваше имя
Тип комментария
Комментарий
Укажите ваше имя!
Заполните поле комментарий!
Введите результат полученной суммы правильно!
0
Дед
05 Октября 2020 17:16
Проспал 5 лет и вот о чудо у людей нет ВОДЫ!!!Брешете вы все, противно смотреть,как в очередной раз будете отмывать деньги. НЕТ ВЕРЫ вашей брехливым потугам!!!
Смешно уже слышать, что быстро проблему не решить! Так вы же ее вообще не решаете!!! А если решаете, то скажите что было сделано за 5 лет и назовите дату бесперебойного водоснабжения города и точка!
Поставлена точка в деле так называемого Волочаевского пляжа на Шесхарисе. Несколько лет длилось противостояние новороссийцев и представителей крупного бизнеса. Горожане долго пытались доказать ошибо...
Как сообщили новороссийцы, при въезде на территорию СТ «Морошкин хутор» (с. Южная Озереевка) обвалился мост. Автобетоносмеситель оказался в низине, по словам очевидцев, пострадал водитель автомобиля. ...
Уважаемые жители города-героя Новороссийска! 16 июля 2025 года с 10:00 до 12:00 по адресу: г. Новороссийск, ул. Советов, 53 (Городской театр) состоится расширенный прием граждан. Личный прием прово...
В Новороссийске вчера горожане снова увидели дымку над мусорным полигоном. Неужели началось новое возгорание? – Сейчас на полигоне идут строительные работы, иногда находим полости, – пояснил журнали...
В Новороссийске начали снимать с маршрутов автобусы, которые выходят на линию с неисправными кондиционерами. Но проблемы и с теми, у кого кондиционеры работают. Обрушившаяся на Новороссийск жара в о...
О том, что море у берегов города-героя прогрелось до комфортных 24° - 25° С с восторгом сообщили специалисты Управления курортов Новороссийска и призвали всех идти на пляж. Только вот, какой из них вы...
Следственным подразделением отдела полиции Приморского района Управления МВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 33-летнего местного жител...
Марафон в поддержку семей, воспитывающих детей-инвалидов прошел при поддержке члена Общественного совета при Управлении МВД России по городу Новороссийску. Ежегодно в Новороссийске проходит благотво...
С 3 по 5 июля 2025 года в китайском Яньтае, который является одним из крупнейших винодельческих регионов Поднебесной, проходил II Глобальный саммит Всемирной организации винного туризма (Global Wine ...
8 июля Новороссийск традиционно присоединился ко Всероссийской акции, погрузившись в тёплую и праздничную атмосферу Дня семьи, любви и верности. Мероприятия, организованные по инициативе Новороссийск...
Вода у берегов Новороссийска прогрелась до +22 – + 23 градусов, говорит гидрометцент. Началась жара и всем захотелось на пляж. В Широкой балке уже в 8 часов утра народу много для раннего часа. Вода н...
«Правда ли, что в нашем городе покойников можно только кремировать, потому что все кладбища закрыты из-за нехватки земли?» – с таким запросом в редакцию «Новороссийского рабочего» обратился один из ч...
По случаю вручения ордена Александра Невского 7-й гвардейской десантно-штурмовой Краснознаменной орденов Суворова и Кутузова дивизии (горной) торжественные мероприятия прошли 8 июля в городе-герое Нов...
Андрей Савельев выуживал рыбу больше часа. – Толстолобик оказался очень сильным, – рассказал рыбак с 40-летним стажем Андрей Савельев. – За всю свою жизнь я не ловил экземпляра больше, чем этот. Лет...
Вчера биржевые цены на бензин в России выросли сразу на 10 процентов, и автомобилисты ждут повышения цен на топливо на заправках со дня на день.Аналитики хоть и не утверждают, но ожидают, что66 рублей...
На набережной в Новороссийске красят скамейки и приводят в порядок урны.Соответствующее сообщение появилось на официальной странице и.о. заместителя главы Новороссийска Рафаэля Беглярова, который отме...
В своем поздравлении с Днем семьи, любви и верности глава города-героя Новороссийска Андрей Кравченко отметил, что самое ценное во всем мире – это семья, родители, дети, близкие люди. «За спиной каж...
Вечером 7 июля в Новороссийске произошло возгорание на горе Колдун. Благодаря бдительности неравнодушных жителей и оперативности спасателей огонь удалось быстро потушить. Как рассказали специалисты,...
Проект посвящён Дню семьи, любви и верности. В нём примут участие команды национально-культурных обществ города. Прекрасные представительницы народов России разных возрастов будут рассказывать об особ...
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
Ваше имя
Дед
05 Октября 2020 17:16
Алексей Мастер
05 Октября 2020 19:09