Вопрос по водоснабжению Геленджика и Новороссийска стал самым популярным в приемной губернатора
Дата публикации: 05.10.2020
2 091 просмотр
2 комментария
Вениамин Кондратьев провел первое планерное совещание с обновленным составом вице-губернаторов и руководителей органов исполнительной власти. Заседание было посвящено качеству работы с обращениями граждан.
– В своей деятельности мы, прежде всего, должны ориентироваться на нужды людей. Если кто-то думает, что работа с жалобами второстепенна, то он очень ошибается. Каждая жалоба – это сигнал. Если его проигнорировать или отделаться отпиской, это может в итоге обернуться большой бедой. Через обращения мы понимаем, как и чем живут люди и достигаем ли реального результата, решая проблемы, – отметил Вениамин Кондратьев.
С начала года в администрацию края поступило 115 тысяч обращений – на 64% больше того же периода 2019 года. В основном этот рост связан с карантином, введенными ограничениями. Но отмечен рост и по работе коммунального хозяйства, земельных отношений, строительства и архитектуры, экологии и природопользования.
– Лидирует сфера ЖКХ. Много вопросов по водоснабжению Геленджика и Новороссийска. Это действительно острая проблема, требующая внушительных финансовых вложений, времени. К сожалению, быстро ее не решить. Но это не значит, что надо игнорировать. Необходимо делать и параллельно объяснять на какой стадии находится вопрос и когда будет решен окончательно, чтобы у людей не возникало ощущения, что они один на один с проблемой, – подчеркнул глава края.
Как доложил вице-губернатор Игорь Чагаев, курирующий вопросы внутренней политики, причина активности обращений зачастую связана с низкой информированностью граждан. Для этого по всем проблемам подготовлены письма руководителям ведомств и главам муниципалитетов с рекомендациями усилить разъяснительную работу с жителями и находить пути решения проблем. На эту работу нацелена и деятельность мобильной приемной губернатора.
– После снятия карантина выезды состоялись во все 44 муниципалитета. Специалисты краевых ведомств приняли почти 4 тысячи человек и порядка 1 тысячи письменных обращений. Для 450 граждан на месте организовали приемы в режиме видеосвязи краевыми специалистами, – сообщил Игорь Чагаев.
Из общего числа поступивших обращений 37% оперативно решены положительно на месте. По 48% обращений даны разъяснения, которые устроили людей. Еще 15% вопросов находятся на контроле в администрации края.
– Это форма общения крайне важна. Люди не всегда могут выехать в краевой центр, значит, нам надо идти навстречу. Причем, работники на местах должны быть компетентными специалистами, – подчеркнул глава региона. – Еще одно важное направление в работе – «горячие линии». Встреча с фермерами показала, что и здесь есть проблемы. Каждый, кто обращается на «горячую линию» любого ведомства должен получить ответ с первого звонка. За работу линий будут отвечать руководители министерств и главы муниципалитетов, – сказал глава Кубани.
Пресс-служба администрации Краснодарского края
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
По просьбе пользователей сайта, временно, комментарии будут публиковаться после модерации!
Ваше имя
Тип комментария
Комментарий
Укажите ваше имя!
Заполните поле комментарий!
Введите результат полученной суммы правильно!
0
Дед
05 Октября 2020 17:16
Проспал 5 лет и вот о чудо у людей нет ВОДЫ!!!Брешете вы все, противно смотреть,как в очередной раз будете отмывать деньги. НЕТ ВЕРЫ вашей брехливым потугам!!!
Смешно уже слышать, что быстро проблему не решить! Так вы же ее вообще не решаете!!! А если решаете, то скажите что было сделано за 5 лет и назовите дату бесперебойного водоснабжения города и точка!
Недавно избранные депутаты городской Думы начали верстать планы, диктуемые наказами избирателей. Многие из народных запросов касаются состояния улиц. Бетонирование, асфальтирование, ямочный ремонт, ...
Второй день в Новороссийске проходят съемки сериала «Дельфин – 3» для центрального ТВ. Сегодня Морской культурный центр стал площадкой для съемок сериала, планируемая дата выхода которого – 2026 год...
Жительница Новороссийска пожаловалась в МЦУ на мусор в самом центре города, в любимом многими сквере Чайковского. «Окурки, пустые бутылки от пива, от энергетиков и другое. Ужас просто. С ребенком да...
Катавасия со связью, интернетом и, как следствие, с работой мобильных приложений (в т.ч. мессенджеров) в Новороссийске продолжается. – С прошлой недели в пункте выдачи заказов не могу свой товар пол...
Отсутствием света в одном из самых посещаемых мест Новороссийска озадачены местные жители. К чиновникам поступило сразу несколько таких сообщений. – Почему в парке Фрунзе нет освящения на участке во...
Как рассказал в своих соцсетях глава Новороссийска Андрей Кравченко, команда-победитель муниципального этапа из гимназии №5 достойно представила город-герой. «Популяризация культуры оказания первой ...
Следственным управлением УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 48-летнего местного жителя по признакам преступления, предусмотренного ...
Соответствующее постановление №5137 подписал глава города Андрей Кравченко, документ опубликован на сайте администрации.На ремонтные работы в доме на Анапском шоссе, 12, в начале октября выделили 8,4...
В Новороссийске индивидуального предпринимателя оштрафовали за незаконную видеосъемку с помощью беспилотного летательного аппарата. Проверку провела Новороссийская транспортная прокуратура, установив,...
В отсутствие мобильного интернета горожанам подарила надежду новость о том, что в Новороссийске собираются создать карту со всеми доступными точками Wi-Fi. Об этом рассказали изданию «Ведомости.Юг» в...
Новороссийцы возмущаются квитанциями, которые начали получать за октябрь и в которых заметили начисления за отопление. Но его еще практически не было! Такое происходит практически каждый год – батар...
Новороссийский архитектор Ирина Пантелеева продолжает удивлять своими шедеврами. Ее хобби – картины из джинсовой ткани – переросло уже в нечто большее, чем просто увлечение. В арт-галерее «Прима-Юг» ...
237, 4 миллиона рублей из городского бюджета направлено в Новороссийске на увеличение заработной платы бюджетников. – Принял решение увеличить заработную плату на 7,4% работникам бюджетных учреждени...
Не так давно новороссийцы, вместе со всей страной, поражались небывалому скачку цен на нефть. Однако сейчас на российском топливном рынке началась коррекция цен. Так, например, бензин АИ-92 на бирже ...
Фестиваль уже успел стать традиционным: его проводят с 2021 года. На этот раз местом проведения был выбрал парк им. М.В. Фрунзе. Начало – в 14:00. В 2025 году «Добрый Новороссийск» объединит более 50...
АНО «Центр современных технологий» начал набор ребят в возрасте от 11 до 16 лет на участие в проекте «Юный изобретатель – практические навыки по созданию умных устройств и движущихся моделей». Эта пр...
Следственным подразделением отдела полиции Приморского района УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении местного жителя по признакам прест...
По инициативе полицейских и члена Общественного совета при Управлении МВД России по городу Новороссийску Екатерины Грузинской студенты-правоведы юридических факультетов новороссийского филиала Кубанс...
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
Ваше имя
Дед
05 Октября 2020 17:16
Алексей Мастер
05 Октября 2020 19:09