Вопрос по водоснабжению Геленджика и Новороссийска стал самым популярным в приемной губернатора
Дата публикации: 05.10.2020
2 121 просмотр
2 комментария
Вениамин Кондратьев провел первое планерное совещание с обновленным составом вице-губернаторов и руководителей органов исполнительной власти. Заседание было посвящено качеству работы с обращениями граждан.
– В своей деятельности мы, прежде всего, должны ориентироваться на нужды людей. Если кто-то думает, что работа с жалобами второстепенна, то он очень ошибается. Каждая жалоба – это сигнал. Если его проигнорировать или отделаться отпиской, это может в итоге обернуться большой бедой. Через обращения мы понимаем, как и чем живут люди и достигаем ли реального результата, решая проблемы, – отметил Вениамин Кондратьев.
С начала года в администрацию края поступило 115 тысяч обращений – на 64% больше того же периода 2019 года. В основном этот рост связан с карантином, введенными ограничениями. Но отмечен рост и по работе коммунального хозяйства, земельных отношений, строительства и архитектуры, экологии и природопользования.
– Лидирует сфера ЖКХ. Много вопросов по водоснабжению Геленджика и Новороссийска. Это действительно острая проблема, требующая внушительных финансовых вложений, времени. К сожалению, быстро ее не решить. Но это не значит, что надо игнорировать. Необходимо делать и параллельно объяснять на какой стадии находится вопрос и когда будет решен окончательно, чтобы у людей не возникало ощущения, что они один на один с проблемой, – подчеркнул глава края.
Как доложил вице-губернатор Игорь Чагаев, курирующий вопросы внутренней политики, причина активности обращений зачастую связана с низкой информированностью граждан. Для этого по всем проблемам подготовлены письма руководителям ведомств и главам муниципалитетов с рекомендациями усилить разъяснительную работу с жителями и находить пути решения проблем. На эту работу нацелена и деятельность мобильной приемной губернатора.
– После снятия карантина выезды состоялись во все 44 муниципалитета. Специалисты краевых ведомств приняли почти 4 тысячи человек и порядка 1 тысячи письменных обращений. Для 450 граждан на месте организовали приемы в режиме видеосвязи краевыми специалистами, – сообщил Игорь Чагаев.
Из общего числа поступивших обращений 37% оперативно решены положительно на месте. По 48% обращений даны разъяснения, которые устроили людей. Еще 15% вопросов находятся на контроле в администрации края.
– Это форма общения крайне важна. Люди не всегда могут выехать в краевой центр, значит, нам надо идти навстречу. Причем, работники на местах должны быть компетентными специалистами, – подчеркнул глава региона. – Еще одно важное направление в работе – «горячие линии». Встреча с фермерами показала, что и здесь есть проблемы. Каждый, кто обращается на «горячую линию» любого ведомства должен получить ответ с первого звонка. За работу линий будут отвечать руководители министерств и главы муниципалитетов, – сказал глава Кубани.
Пресс-служба администрации Краснодарского края
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
По просьбе пользователей сайта, временно, комментарии будут публиковаться после модерации!
Ваше имя
Тип комментария
Комментарий
Укажите ваше имя!
Заполните поле комментарий!
Введите результат полученной суммы правильно!
0
Дед
05 Октября 2020 17:16
Проспал 5 лет и вот о чудо у людей нет ВОДЫ!!!Брешете вы все, противно смотреть,как в очередной раз будете отмывать деньги. НЕТ ВЕРЫ вашей брехливым потугам!!!
Смешно уже слышать, что быстро проблему не решить! Так вы же ее вообще не решаете!!! А если решаете, то скажите что было сделано за 5 лет и назовите дату бесперебойного водоснабжения города и точка!
Информация украинских спецслужб об уничтожении на Новороссийской военно-морской базе российской подлодки не соответствует действительности, сообщил начальник пресс-службы Черноморского флота Алексей Р...
Игра чисел 1, 6 и 16: борт + маршрут = новый маршрут! На линии работает праздничная «единичка». В новогоднем расписании пополнение: троллейбус под бортовым номером «1», закрепленный за работой на ма...
Идут работы на оживленной магистрали. Есть надежда, что к заявленному сроку, который переносили раз пять, этот участок дороги благоустроят. После замены участка Неберджаевского водовода разрытие зас...
Многострадальный мостик в Цемдолине продолжает «брать в заложники» местных водителей. Немало столкновений произошло в этот дождливый день на дорогах Новороссийска. Заканчивают рабочий день горожане, ...
Вчера в Новороссийске пожилая женщина спрыгнула с балкона на крышу магазина «Пятерочка» и начала кричать на прохожих. Женщина говорила, что пришла туда собирать кукурузу, но что именно она имела в в...
Ровно год назад, 15 декабря 2024 года, случилась катастрофа в Керченском проливе, когда несколько тысяч тонн мазута вылилось в Черное море в результате разлома корпусов двух нефтяных танкеров класса ...
В Новороссийске антенн, блоков кондиционирования не должно быть на фасадах зданий, которые выходят на гостевые и исторические улицы. Это регламентировано новыми Правилами благоустройства Новороссийс...
Как уже сообщил сегодня «Блокнот», обещанное открытие долгожданной дорожной развязки в Южном районе сегодня не случилось. Несмотря на «железобетонное» обещание главы. – Теперь могу сказать дату точн...
Жители села Борисовка записали обращение к Президенту РФ по поводу уже затянувшегося пожара на мусорном полигоне «Терра-Н». Местные жители собрались в защитных масках с плакатом, чтобы привлечь вним...
Следственный комитет России будет контролировать исполнение поручения, а также ход процессуальной проверки по обращению жителей села Кирилловка города Новороссийска. В официальном ТГ-канале сообщало...
На все новогодние каникулы – с 29 декабря 2025 года по 11 января 2026 года – в Новороссийске устанавливается особый противопожарный режим. В связи с проведением СВО просим новороссийцев воздержаться...
16 декабря в 09:00 начнется очередное аппаратное совещание в администрации муниципального образования город Новороссийск. Присоединиться к обсуждению важных для города-героя вопросов смогут все жела...
Сотрудники Управления МВД России по городу Новороссийску совместно с представителями администрации района, общественности и городских дружин провели оперативно-профилактическое мероприятие «Правопоря...
Следственным подразделением УМВД России по городу Новороссийску завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении четырех местных жителей в возрасте от 38 до 45 лет по признакам прест...
Всероссийское голосование за лучшие въездные стелы и входные группы России! С 14 по 16 декабря приглашаем всех жителей нашего города принять участие и поддержать проект въездной стелы! Голосование в ...
Сегодня начался ремонт участка дорожного полотна на пересечении Анапского шоссе и улицы Тобольской. Новороссийцы неоднократно обращались ко мне с этим вопросом в личных сообщениях в социальных сетях,...
Название «Новороссийск» в официальном логотипе муниципального образования теперь можно использовать, не нарушая правил переноса в русском языке! При этом основной буквенный символ все равно будет со...
Жители 3-го микрорайона жалуются на захламленные улицы. Причем, как выяснилось, это не единственная свалка. Новороссиец Александр несколько раз жаловался в официальных чатах на то, что за домом № 21...
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
Ваше имя
Дед
05 Октября 2020 17:16
Алексей Мастер
05 Октября 2020 19:09