Стало известно, куда идти новороссийцам со своей болью, если их не вылечили в поликлиниках и больницах

Относительно недавно — год назад — система здравоохранения перешла из муниципальной собственности в краевую. То есть полностью — и организационно, и финансово — лечебные учреждения города контролирует министерство здравоохранения края. В Новороссийске создан отдел по координации медицинской помощи. Главный вопрос: куда идти людям со своей болью, если их не вылечили в поликлиниках и больницах? Об этом разговор с начальником нового отдела Надеждой Лепилкиной.

— Здравоохранение в прошлом году перешло под контроль министерства здравоохранения Краснодарского края. Какова главная задача такого укрупнения и вывода важнейшей отрасли из-под непосредственного влияния города?

— Учреждения здравоохранения по всей России стали переходить в региональную госсобственность еще с 2014 года. Новороссийск передал их в министерство здравоохранения края в конце 2018 года. Главная задача — создание единого руководства, единого методического центра и усиление финансирования и контроля за освоением средств. Разрабатываются единые программы модернизации отрасли по всему краю.

— Уже заметны результаты такого перехода?

— Серьезно продвинулись в вопросах оснащения лечебных учреждений: только на оборудование для первой городской больницы для борьбы с сердечно-сосудистыми заболеваниями приобрели МРТ, КТ, ангиографическую установку, оборудование для ранней реабилитации после перенесенных инсультов и инфарктов и так далее. Онкодиспансер оснастили цистоуретроскопом, видеоколоноскопом, видеогастроскопом, специальным микроскопом для выявления онкоклеток. Также для центра по раннему выявлению онкозаболеваний поставили в город цифровой маммограф, аппарат УЗИ, еще один томограф, гастроскоп. А также 18 единиц современного оборудования приобрели для пятой поликлиники. Это я назвала только основное оборудование.

— Какие функции выполняет ваш отдел?

— Отдел занимается координацией оказания медицинской помощи как взрослым, так и детям. Это работа всех лечебных учреждений: ФАПов, поликлиник, больниц и так далее, а также взаимодействие между ними.

— На сайте министерства здравоохранения края я обратила внимание, что управление фармации и государственных закупок стоит особняком от того, которому подчиняетесь вы. Это говорит о том, что вы не курируете вопросы лекарственного обеспечения?

— Наш отдел юридически не курирует эти вопросы, но так как речь в любом случае идет о пациентах, об их здоровье, то мы также не упускаем эти вопросы из внимания и стараемся каждый случай рассмотреть индивидуально. К сожалению, обеспечение лекарственными препаратами — общероссийская проблема, которую будут решать на уровне федерального центра. Почему возникают проблемы? Приведу один пример. Каждый регион закупает медицинские препараты для своих льготников. То есть за каждым человеком законом закреплены определенные суммы на приобретение лекарственных препаратов. Но многие переезжают из региона в регион, не меняя регистрации. В итоге «деньги» не переезжают за ним. Но человек по жизненным показаниям не может прервать прием лекарств, например, инсулина и так далее. И мы обязаны его выделить. И все эти вопросы необходимо урегулировать на уровне законодательства. А пока мы будем максимально стараться решить вопросы на местном и региональном уровне.

— Расскажите, по какой схеме должен действовать человек, куда обращаться в первую очередь, если у него возникли проблемы или вопросы, касающиеся медицины?

— Шаг первый: обратитесь в первичное звено, которое не оказало вам квалифицированную помощь. У каждого лечебного учреждения есть официальный сайт, где указаны все телефоны, в том числе и горячие линии. Запишитесь на прием к главному врачу.

Шаг второй: если главврач вам не помог, то звоните к нам в отдел по телефону 8-8617-61-39-51. Приходите на прием в пятницу, с 10.00 до 13.00 (предварительно запишитесь и озвучьте ваш вопрос, чтобы была возможность эффективнее помочь). Есть вопросы (и таких большинство), которые снимаются легко и просто. Я часто сталкиваюсь с тем, что главный врач вообще не в курсе, что в его лечебном учреждении конфликт, пациент недоволен. Есть ряд сложных вопросов, например, с лекарственным обеспечением. Но и здесь мы находим варианты решений. Но консультируем всех без исключения.

Мне хотелось бы подчеркнуть, что мы открыты для диалога. И практически все вопросы можно решить на месте.

Источник: Новороссийский рабочий

• 

  Ваше имя

  Тип комментария   Нейтральный Положительный Отрицательный

  Комментарий

   

   

  

  Укажите ваше имя!

  Заполните поле комментарий!

  Введите результат полученной суммы правильно!

  Отправить комментарий

 
0
• 

  dedushka

   

  09 Февраля 2020 13:22

   

  "Приходите на прием в пятницу, с 10.00 до 13.00" Приходите куда? На деревню к дедушке?

  Ответить
 
0

• Наталья

   

  09 Февраля 2020 15:18

   

  А где же новые компьютер томографы?и Мрт не работает !

  Ответить
 
0
• 

  Бата

   

  09 Февраля 2020 21:30

   

  Стало известно куда идти.... (С) Догадаться не трудно- в морг (место отдыха разочарованных граждан)

  Ответить
 
0

• Анна

   

  09 Февраля 2020 23:37

   

  А что делать если в поликлинике нет талонов к узким специалистам? И невозможно попасть на приём с острой болью.

  Ответить
 
0
• 

  Игорь

   

  10 Февраля 2020 11:13

   

  Если в поликлиниках не лечат (а это так и есть), то это позор всей системы здравоохранения. Опять нужно идти на поклон к новому начальнику. Из нас постепенно делают рабов.

  Ответить
 
0
• 

  Алексей

   

  10 Февраля 2020 19:07

   

  Совсем недавно Надежда была зав. 2 поликлиникой. И теперь даёт интервью что многие дав. Поликлиникой не знают о конфликтах с больными ? А вы знали о конфликтах ? Вы их не хотели знать и решать не хотели и не могли. Это рушатся с начальсьством надо иначе конфликт не решить и вы все спускали на тормозах а иногда выставляли больных как психобольных , дескать с головой у них непорядок. И сегодня вы хвастаетесь что занимаетесь больными . Ох лукавите. Непорядок в системе получения лекарств это финансирование , закупка , и доставка. Вот что вам надо соединить и отработать. Но вам непосильны данные вопросы потому что нужен характер а у вас его нет. Как нет и человеколюбия. А в поликлинике какова культура обслуживания? Теряют карточки ищет и бегает больной , а так ли должно быть? Врачи опаздывают на работу а больной с температурой сидит и ждёт. Хамство поселилось особо в поликлинике номер2

  Ответить
 
0
• 

  Алексею

   

  11 Февраля 2020 09:30

   

  Алексей, вы в 4- ю поликлинику зайдите и посмотрите коридоры, для начала. Собирались строить новую, а потом решили, что холопы обойдутся. Сделали из неё филиал 1 поликлиники. А для филиала, площадь подходящая. Бендер отдыхает.

  Ответить
 
0

• Житель

   

  11 Февраля 2020 22:38

   

  Ну что вы,нужно еще больше понаехарен по 25 этажей построить!

  Ответить