Стало известно, кто чаще всего жалуется в Новороссийске
Дата публикации: 19.11.2019
2 404 просмотра
6 комментариев
Обращения жителей, поступающие в МБУ «Безопасный город» по телефонам «горячей линии» разбирают каждый день на отчете дежурного.
На большое аппаратное совещание выносится на рассмотрение исполнение более широкого круга вопросов от горожан. Так, сегодня мэр Новороссийска проверил выполнение структурными подразделениями по президентским поручениям.
Из положительного стоит отметить, что по итогам 10 месяцев текущего года эффективность работы оценивается показателем снижения числа письменных обращений в администрацию Президента РФ на 29 % и администрацию Краснодарского края на 6%. Больше всего обращений содержат жалобы на ресурсоснабжающие организации – 23% от общего числа. Среди способов обратиться с вопросом жители чаще всего выбирают электронные площадки используя электронную почту и интернет-приемную.
В разрезе заместителей, 41% вопросов об общего количества письменных обращений находится в компетенции Александра Служалого.
Из структурных подразделений чаще всего отвечать приходиться жителям управлений: архитектуры, земельных и имущественных отношений, жилищной политики, образования, делопроизводства, транспорта и связи, правовому блоку.
По внутригородским районам больше всего обращений поступает от жителей Центрального. На втором месте – Приморский внутригородской район, третье место разделили Южный и Новороссийский районы.
- Работа с людьми, самая главная. От заместителей, руководителей структурных подразделений, глав внутригородских районов и сельских округов требую непрерывной работы по обратной связи с жителями, оперативных, качественных ответов. Недопустимы нарушения сроков рассмотрения обращений и отсутствие контроля за специалистами задействованными в подготовке ответа. По тем, кто недобросовестно и неответственно относиться к данной работе будут приняты самые жесткие кадровые решения, - мэр Новороссийска Игорь Дяченко.
Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
Товарищи журналисты,Вы свои статьи на бегу пишете? Обратите внимание на пунктуацию, орфографию и стилистику. А то голову сломать можно, пока пытаешься вникнуть в смысл написанного.
Народ не жалуется а пишет вам в белый дом чтобы вы там не сидели в теплых кабинетах в мягких креслах а работали в поте лица за наши деньги которые мы платим в виде налогов .
классно работают специалисты по обращениям в соц.сетях у Игоря Алексеевича , эти писюшки в лучшем случае удаляют этот вопрос в худшем блокируют и заносят в черный список , человека который задает этот "не удобный вопрос" и все нет проблемы....
3 сентября в городе-герое Новороссийске состоялась акция памяти в честь 80-летия Победы над милитаристской Японией и окончания Второй мировой войны. Ровно в полдень был произведен залп из бортового ...
В День солидарности в борьбе с терроризмом на базе Новороссийского филиала Кубанского государственного университета состоялась профилактическая встреча сотрудников Центра по противодействию экстремиз...
С начала летнего сезона правоохранителями пресечено свыше 150 административных правонарушений. С июня месяца на территории Новороссийска и в пригороде города-героя ежедневно полиция и казачья дружин...
На встрече с руководителями кикшеринговых компаний Александр Гавриков, заместитель главы города сказал, что крайне недоволен брошенными как попало самокатами. Это очень мешает пешеходам и другим учас...
ООО «ЭкоЮг», ушедший региональный оператор по вывозу твердых коммунальных отходов, напомнил новороссийцам об их долгах. С 1 июня 2025 года новороссийцы платят за эту услугу «Южному региональному опе...
Письмо читательницы «Новороссийского рабочего» о состоянии парка Фрунзе наполнено возмущением и настоящей болью. «Парк им. Фрунзе совершенно не похож на парк в обычном понимании этого слова. Многие ...
О том, что со 2 сентября зона «Квадрат» полностью перекрыта, сообщили в администрации Южного района Новороссийска. Такое решение было принято в связи с подготовкой территории к Чемпионату России по ...
31-летний новороссиец похитил строительный инструмент на общую сумму 23 тысячи рублей, а также хранил и сбывал на территории города наркотические средства растительного происхождения. Следственным п...
3 сентября в России отмечается День солидарности в борьбе с терроризмом. Эта памятная дата приурочена к трагическим событиям, произошедшим с 1 по 3 сентября 2004 года в североосетинском городе Беслане...
В Управлении образования Новороссийска ответили на вопросы «Блокнота», каким в этом году будет школьное питание, кто им обеспечен, сколько денег потратили и останется ли чай сладким? – Как в этом го...
В Управлении образования Новороссийска сообщили, что в школах города-героя планируются к открытию группы продленного дня (ГПД) только за счет родительских средств. Стоимость услуг чиновники не прокомм...
В Новороссийске в честь 80-летия Победы над милитаристской Японией и окончания Второй мировой войны прозвучит памятный залп с крейсера «Михаил Кутузов». 3 сентября – важная дата в мировой истории. 8...
Ежедневно на маршруты по уборке ТКО выходят 29 мусоровозов. Для вывоза КГО (крупногабаритных отходов) регоператор использует 13 транспортных средств: 7 «Газелей», 2 грейфера, 3 мусоровоза и один бун...
Читательница «Новороссийского рабочего» считает, что если уж браться увековечивать память о героях, то надо это делать со всей ответственностью. Так в наш8ем городе получается не всегда. «Я живу на ...
Следователи заинтересовались конфликтом, который произошел в выходные в районе торгового центра «Красная площадь». Подросток на велосипеде не смог вовремя затормозить и «зацепил», по словам его мамы...
Специалисты продолжают напряженно следить за развитием ситуации с разливом нефти в результате нештатной ситуации на Морском терминале КТК 29 августа. Вчера вечером в официальном телеграм-канале Касп...
Очаг ДТП зафиксирован на перекрестке, который неизбежно пересекают водители, едущие в Широкую балку. Это пересечение ул. Осоавиахима с ул. Лавандная. Изгиб дороги и начало плотной застройки жилого с...
К 1 сентября в городе обновили разметку возле школ, поставили знаки «Дети!», «Ограничение скорости» там, где было необходимо. Всего возле школ и детских садиков появилось 57 новеньких дорожных знаков....
Конец августа-начало сентября – традиционное время массового выезда отдыхающих из Новороссийска и Геленджика на родину. Вокзал в эти дни битком забит отдыхающими – их без труда угадываешь по интенси...
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.
Ваше имя
Новороссиец
19 Ноября 2019 19:35
Читатель
19 Ноября 2019 19:57
Ольга
19 Ноября 2019 23:20
гость
19 Ноября 2019 23:26
Бата
20 Ноября 2019 10:07
Горожанин
21 Ноября 2019 17:58