Стало известно, кто чаще всего жалуется в Новороссийске

Дата публикации: 19.11.2019   2 359 просмотров   6 комментариев

Обращения жителей, поступающие в МБУ «Безопасный город» по телефонам «горячей линии» разбирают каждый день на отчете дежурного.

На большое аппаратное совещание выносится на рассмотрение исполнение более широкого круга вопросов от горожан. Так, сегодня мэр Новороссийска проверил выполнение структурными подразделениями по президентским поручениям.

Из положительного стоит отметить, что по итогам 10 месяцев текущего года эффективность работы оценивается показателем снижения числа письменных обращений в администрацию Президента РФ на 29 % и администрацию Краснодарского края на 6%. Больше всего обращений содержат жалобы на ресурсоснабжающие организации – 23% от общего числа. Среди способов обратиться с вопросом жители чаще всего выбирают электронные площадки используя электронную почту и интернет-приемную.

В разрезе заместителей, 41% вопросов об общего количества письменных обращений находится в компетенции Александра Служалого.

Из структурных подразделений чаще всего отвечать приходиться жителям управлений: архитектуры, земельных и имущественных отношений, жилищной политики, образования, делопроизводства, транспорта и связи, правовому блоку.

По внутригородским районам больше всего обращений поступает от жителей Центрального. На втором месте – Приморский внутригородской район, третье место разделили Южный и Новороссийский районы.

- Работа с людьми, самая главная. От заместителей, руководителей структурных подразделений, глав внутригородских районов и сельских округов требую непрерывной работы по обратной связи с жителями, оперативных, качественных ответов. Недопустимы нарушения сроков рассмотрения обращений и отсутствие контроля за специалистами задействованными в подготовке ответа. По тем, кто недобросовестно и неответственно относиться к данной работе будут приняты самые жесткие кадровые решения, - мэр Новороссийска Игорь Дяченко.

Подписывайтесь на наши новостные каналы, поддержите если не трудно :)
     
  Телеграм   ВКонтакте   ОК
По просьбе пользователей сайта, временно, комментарии будут публиковаться после модерации!
  • Ваше имя
    Тип комментария  
    Комментарий
     
     
    Укажите ваше имя!
    Заполните поле комментарий!
    Введите результат полученной суммы правильно!
     
    0
  • Новороссиец
     
    19 Ноября 2019 19:35
     
    служивый главный специалист по отпискам
    Ответить
  •  
    0
  • Читатель
     
    19 Ноября 2019 19:57
     
    Товарищи журналисты,Вы свои статьи на бегу пишете? Обратите внимание на пунктуацию, орфографию и стилистику. А то голову сломать можно, пока пытаешься вникнуть в смысл написанного.
    Ответить
  •  
    0
  • Ольга
     
    19 Ноября 2019 23:20
     
    Не жалуются, а сообщают о проблеме
    Ответить
  •  
    0
  • Отрицательный комментарий!
    гость
     
    19 Ноября 2019 23:26
     
    Народ не жалуется а пишет вам в белый дом чтобы вы там не сидели в теплых кабинетах в мягких креслах а работали в поте лица за наши деньги которые мы платим в виде налогов .
    Ответить
  •  
    0
  • Положительный комментарий!
    Бата
     
    20 Ноября 2019 10:07
     
    Это не жалобы, а волшебный пендаль.
    Ответить
  •  
    0
  • Горожанин
     
    21 Ноября 2019 17:58
     
    классно работают специалисты по обращениям в соц.сетях у Игоря Алексеевича , эти писюшки в лучшем случае удаляют этот вопрос в худшем блокируют и заносят в черный список , человека который задает этот "не удобный вопрос" и все нет проблемы....
    Ответить
  44-летний ранее судимый местный житель похитил женскую сумку и скрылся с места преступления. Сообщение об ограблении поступило от прохожего в Управление МВД России по городу Новороссийску ночью 3 ян...
Опубликовано: 11.01.2025
373 просмотра
  Самые красивые плоды на центральном рынке продают по 400 – 420 рублей за килограмм. Кажется, такого еще не было. Или уже было? Есть, конечно, товар и более дешевый. На одной из популярных торговых т...
Опубликовано: 11.01.2025
431 просмотр
  Утверждены границы и режим использования памятников культурного наследия Новороссийска – дачи князя Голицына и дачи инженера Щенсновича. Документ подписан начальником государственной охраны объектов к...
Опубликовано: 11.01.2025
405 просмотров
  Сегодня с 9 часов утра не подается тепло жителям более 40 домов, сообщили в МЦУ.Теплоснабжение от котельной АО «Прибой» приостановлено из-за утечки на трассе АТЭК.Холодными стали батареи в домах по ад...
Опубликовано: 11.01.2025
427 просмотров
  В «Новороссийский рабочий» пришло письмо и целая подборка милоты. Знакомьтесь, это сделали в Новороссийске! Наши читатели замечают вокруг не только заваленные мусорки, ямы на дорогах и прочие неприя...
Опубликовано: 11.01.2025
349 просмотров
  Обращение от читателя: - Вонь на пол района. И все стекает на Анапское шоссе. А рядом садик и школа. Последние пол года эта ситуация. Устраняют засор, но не решают проблему.Блокнот Новороссийск...
Опубликовано: 11.01.2025
386 просмотров
  Стройка бани на территории бывшего СНТ "Дюрсо" продолжается. И все бы ничего, только новую постройку собственник участка возводит прямо на дороге общего пользования, о чем ранее уже рассказывал "Блок...
Опубликовано: 11.01.2025
365 просмотров
  В редакцию обратились жители хутора Семигорский, которые уверены: с ними по соседству, по их мнению, проживают настоящие «живодеры». – Мы обращаемся к вам с криком о помощи! Мы устали от хамства и н...
Опубликовано: 11.01.2025
405 просмотров
  На контейнерных площадках Новороссийска установлены новые программно-аппаратные комплексы «Страж». Об этом горожан оповестил глава Новороссийска Андрей Кравченко. Чиновник пояснил: система видеофикс...
Опубликовано: 11.01.2025
693 просмотра
  40-летний местный житель похитил из кармана спящего мужчины гаджет стоимостью около 40 000 рублей. В дежурную часть отдела полиции Южного района Управления МВД России по городу Новороссийску с сообщ...
Опубликовано: 11.01.2025
580 просмотров
  Сегодня на мемориальном комплексе «Малая земля» прошел субботник, организованный сотрудниками учреждений культуры. Провели уборку территории, избавляя ее от случайного мусора и создавая более чистую ...
Опубликовано: 10.01.2025
679 просмотров
  Октябрьский районный суд Новороссийска по требованию прокуратуры города заблокировал сайт, на котором была размещена информация порнографического характера с анкетами и номерами девушек, предложениями...
Опубликовано: 10.01.2025
831 просмотр
  Двигался по дорогам так, что на эту езду невозможно было не обратить внимание. Юный водитель создавал очень опасные помехи. Двигался по дорогам так, что на эту езду невозможно было не обратить внима...
Опубликовано: 10.01.2025
810 просмотров
  В Кирилловке находят туши мертвых диких кабанов. В конце декабря примерно в 15 метрах от дачи местные жители обнаружили тело животного. Об этом рассказали в одном из городских пабликов. А 8 января поя...
Опубликовано: 10.01.2025
850 просмотров
  Свежие мандарины прибыли в Новороссийск из Турецкой Республики вместе со средиземноморской плодовой мухой. Об этом сообщают сотрудники Южного межрегионального управления Россельхознадзора. – При осу...
Опубликовано: 10.01.2025
673 просмотра
  Но не навсегда, а всего лишь на сборы. Футбольный клуб опубликовал список игроков, которые отправились за кордон. Ах да. Эти сборы будут проходить в Турции. Не завидуйте. По прогнозу погоды на следующ...
Опубликовано: 10.01.2025
621 просмотр
  Система видеофиксации работает в каждом внутригородском районе города-героя – 20 новых камер настроены и запущены. Сегодня будет выполнен переход из тестового режима в рабочий. Об этом в своих соцсе...
Опубликовано: 10.01.2025
1975 просмотров
  В 2024 году в Новороссийске зарегистрировано более 1387 фактов дистанционных мошенничеств и 283 факта краж с банковского счета. По итогам 12 месяцев 2024 года на территории города Новороссийска заре...
Опубликовано: 10.01.2025
526 просмотров
  Во время новогодних выходных, с 1 по 8 января, почти 17 тысяч туристов и, местных жителей посетили достопримечательности Новороссийска и места, где можно отдохнуть и получить массу эмоций. Конечно ж...
Опубликовано: 10.01.2025
752 просмотра
  Кто из непосвященных мог бы предположить, что концерт мужского хора Валаамского монастыря соберет в Новороссийске полный зал? Свободные места можно было пересчитать по пальцам… Зрители, собравшиеся ...
Опубликовано: 10.01.2025
831 просмотр
      Top.Mail.Ru     Яндекс.Метрика  
© 2012-2025. Сайт города Новороссийска
© 2012-2025. The site of the city of Novorossiysk
     
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции.
Некоторые материалы сайта могут содержать информацию, не предназначенную для детей младше 16 лет.